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HR面試銷售人員的技巧及誤區

來源:星女圈    閱讀: 2.16W 次
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HR面試銷售人員的技巧及誤區,在銷售人員招聘的過程中,HR掌握面試人員的技巧和誤區,可以很好地展現公司的形象和實力,下面來了解一下HR面試銷售人員的技巧及誤區吧。

HR面試銷售人員的技巧及誤區1

技巧一:面試前做好充分準備。

爲了營造一個良好的面試氛圍,讓候選人可以更好地發揮出自己的實力,HR應在面試前做好充分的準備,比如酷暑時節,準備一些小茶點或水果;在面試房間門口掛上“請勿打擾”的牌子;整理好自己的儀容儀表等,讓候選人感受到公司對其的關懷和尊重。

技巧二:面試問題具有可評價性。

只需要回答“是”或“不是”的問題,如“你是不是喜歡做這個職位?”、“你是否瞭解XXX(某個方面)?”雖然明快簡潔,卻並沒有給予應聘者開口表達自己想法的機會,不利於HR對其作出客觀評價。因此面試問題應具有可評價性,達到讓應聘者多說,HR多聽的目的。

HR面試銷售人員的技巧及誤區

技巧三:針對不同的應聘者應不斷修改問題。

每個應聘者都有其自身的特點,千篇一律的問題難以幫助面試官深入地瞭解應聘者的工作能力。對於不同的面試者,HR在面試過程中最好隨時調整面試的結構框架,不斷地修改問題,才能真正考察到對方與工作崗位的匹配度。

技巧四:通過身體語言識別應聘者的謊話。

人在說謊的時候多數會引起一些細微的、不自主的反應,這些反應很可能會通過他的身體語言表現出來。如應聘者在假笑時由於缺乏情感,神情會顯得比真實微笑時茫然,眼睛不會眯起,且持續的時間比較長,同時會讓人感到彆扭;還有眨眼的頻率、眼珠的朝向、視覺方式的變換等等也能夠表達一定的心理內容, 而這些需要HR多通過仔細觀察應聘者的一舉一動來作出判斷。

技巧五:建立完善的評分制度。

具備完善的評分制度不僅可以提高面試的效率,還能避免因面試官的'主觀意願,影響面試的結果。在設定面試評分制度時,可以將面試標準分爲幾個等級,每個等級都有一定的標準要求,但要注意體現等距原則,以保持程度及數量上的連續性。

除了掌握上面的技巧,在面試過程中,有以下三大誤區需要規避:

1、面試題目設計過於隨意

如果在面試的題目沒有經過嚴謹的設計,而是表現出極大的隨意性,就會出現遺漏重要信息的情況。當面試官不停地追問候選人一些並不重要的問題時,除了會浪費雙方的時間外,還會忽略更加重要的內容,缺失對候選人的全面瞭解。

2、提出與工作無關的問題

面試時需多從考量工作能力角度出發來進行提問。而一些與工作毫無關聯,並涉及應聘者個人隱私的問題,諸如“你爲什麼離婚?”“你爲什麼一直單身?”等問題,不僅會將雙方置於尷尬的境地,且容易引起應聘者的反感,影響對企業的印象。

3、面試時先入爲主

按照心理學記憶規律,面試官往往會對面談開始和結束時的內容印象較深。假如應聘者在開場白或自我介紹中懂得多花一些心思,便更有機會取得良好印;相反那些循序漸進,在中段表現突出,但面試結束前又歸於平淡的應聘者,很可能會被面試官評爲表現欠佳。

要規避這個誤區,HR需根據應聘者所應聘的職位作出分析,來綜合評判應聘者是否合適所招聘的崗位。

HR面試銷售人員的技巧及誤區2

銷售人員面試技巧一:給人第一印象要留好

面試時給考官的第一印象非常重要,開始的印象往往很可能就決定了面試結果。大體上說,着裝應與企業*質、文化相吻合,與職位相匹配。不論去什麼公司,正裝不僅正式大方,而且對別人也是一種尊重。

女孩子一定要注重衣着形態的細節,避免穿無袖、露背、迷你裙等裝束。對於初次求職者或剛出校門的大學生,服裝也要以大方簡潔爲主。此外,女*求職者在夏季面試時要注意化妝端莊淡雅,細節之處處理好,如頭髮、指*、配件等都應乾淨清爽,顯示出幹練精神的良好印象。

HR面試銷售人員的技巧及誤區 第2張

銷售人員面試技巧二:千萬不要緊張

面對掌握“生殺予奪”權力的面試官,多數人都會表現出緊張來,這是面試的大忌。對大多數人來說,面試時的緊張多半是由於太在乎面試機會,惟恐不被錄取導致的。

告訴你一個調整方法:面試前努力全身心放鬆;面試時用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放鬆,如在心裏默唸“我很放鬆,我盡力就行了”。只有放鬆,才能準確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放鬆、心態平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利於保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態下所做的回答纔是最能令考官滿意的。

銷售人員面試技巧三:自我介紹

重點突出“自我介紹”幾乎是所有考官必問的題目,求職者在回答時一定要注意,所述內容要與簡歷相一致,若自相矛盾,只會給自己平添麻煩。在真正做“自我介紹”時,不妨坦誠自信地展現自我,重點突出與應聘職位相吻合的優勢。

你的相關能力和素質是企業最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時,考官也會抓住他感興趣的點深入詢問。所以,在進行表述時,要力求以真實爲基礎,顧及表達的邏輯*和條理*,避免冗長而沒有重點的敘述。這樣*而出*的表現,肯定是令考官們讚賞有加的。

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