首頁 > 娛樂資訊 > 開心樂園 > hr面試銷售技巧和話術

hr面試銷售技巧和話術

來源:星女圈    閱讀: 2.47W 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

hr面試銷售技巧和話術,面試場的生活充滿了競爭,面試場的非常看重細節,在職場上跟着前輩大牛可以學到很多東西,面試的時候也要注意一些細節,hr面試銷售技巧和話術,職場上的那些事。

hr面試銷售技巧和話術1

考察對銷售崗位的熱愛程度

“爲什麼選擇相關銷售這個行業?銷售者崗位有什麼是吸引你的?”

“你認爲作爲相關銷售人員應該具備哪些能力?”

“你覺得銷售跟其他崗位,有什麼優勢嗎?”

不賴的回答:

目的明確,目標具體,有明確的職業規劃,對自己期望較高,能結合自己對該行業銷售情況的瞭解。如下:

1、挑戰高薪、積累財富。

2、獲得受他人肯定的事業成功。

3、提高綜合素質、尋求自我成長、挑戰自我極限,最大程度地實現自我價值。

4、把銷售工作作爲自己的事業,有清晰的職業規劃和職業發展目標。

5、其他等不賴的回答。

一般的回答:

1、對銷售工作感興趣。

2、認爲自己適合做銷售工作。

非常一般的回答:

沒有明確的目的和目標,沒有明確的職業規劃,或對自己期望較低。如:

1、只是想來大公司增加自己的工作閱歷。

2、原來的工作業績不好,要離開原單位。

3、原來公司的工作環境、產品、人際關係不好,想換換環境、嘗試嘗試。

4、其他不好的回答。

hr面試銷售技巧和話術

考察銷售的能力

“在上一份銷售工作中,你的主要工作任務是什麼?”

“你以前的銷售主要是以什麼推銷類型爲主呢?”

“業績達成情況如何?”

“你做了什麼努力達到這個業績?”

“你覺得銷售冠軍比你做得更優秀的原因是什麼?“

“銷售業績最好的時候是多少?”

“可以分享一個您認爲非常成功的銷售經歷嗎?您覺得哪裏做得好?”

“你以前是如何尋找客戶的(剛開始/半年後/一年後)?在這個過程中你有什麼發現?”

“能分享一個您成功開發新客戶的案例嗎?”

“你最喜歡怎樣的客戶開發方式和渠道?哪種方式可以獲得最大的收益?”

“對於一個陌生客戶,你都有哪些方式去向他推薦自己的`產品?”

“某個客戶你覺得他有需求,但是他不相信你和你的產品,你將如何開拓這個客戶?”

求職者不賴的回答:

1、針對個人情況列舉數條過往業績情況,並有實例支持。

2、全面客觀分析自身優缺點,並說明如何揚長避短。

3、對銷售工作的性質有屬於自己的、深刻的理解,高度認同銷售職業,認可銷售工作創造的價值。

4、通過銷售工作獲得個人的滿足,把銷售當作長期的事業來經營,做好銷售工作會有很強的成就感。

5、談起銷售工作有激情,從中收穫頗豐,認爲銷售是適合自己的職業,尤其喜歡某些銷售本質性的地方:與人溝通、爲他人帶去價值等等。

6、坦言業績水平,客觀分析原因,如從行業特點,自身經驗策略等方面分析得失。

7、職業規劃的階段來說,進一步提升自己,向更高的目標努力。

8、從自身得失方面分析業績現狀,提出切實可行的改進措施,或過往有哪些銷售經驗可以帶到現在這份工作當中。

求職者很一般的回答:

1、銷售工作的內容表達不夠全面,沒有結合具體實例。

2、不能很好的分析自身特點與銷售工作的匹配。

3、銷售僅僅是快速致富的手段。

4、過分誇大業績水平,把失敗的經歷僅歸咎於外在因素,如運氣、客戶刁蠻等原因。

5、換個環境試試。

考察候選人的抗壓能力

“已經談好的大客戶突然取消訂單,你會怎麼辦?”

“過去的工作中,你遭遇的最大挑戰是什麼?你是怎麼面對和處理的?”

“請描述一次你花了很長時間、付出了很多努力,但結果卻仍然不理想的銷售經歷。”

“原來在工作業績壓力大的時候,工作是怎麼安排的?”

“如果工作上有壓力的時候,你會怎麼做去減壓,讓自己的心理回到平衡?”

求職者不賴的回答:

1、更大的挑戰是因爲對目標高度認同、付出大量努力。

2、面對工作業績壓力,會告訴自己目標的意義和挑戰性,鼓勵自己克服困難,並制定方案完成業績目標。

3、面對不理想的銷售業績,會考慮目標的現實性及可行性。對工作方法重新進行復盤。

4、面對工作壓力有清楚的認識,從個人發展、職業發展的總體情況出發來考慮。

5、列舉一些有效的減壓方法。(面試官可以觀察求職者的精神面貌來判斷他的抗壓能力)

求職者一般的回答:

這裏沒有統一答案,主要看求職者的心理承壓能力,表現自然,面色平靜,爲優秀;

略顯緊張和拘束,爲一般; 完全不知所措,非常緊張,爲差。

hr面試銷售技巧和話術2

一、基本問題

(1)你爲什麼喜歡做銷售?

(2)爲什麼要離開上家公司?

(3)談談你對五年內的職業規劃?

通過這些問題,HR基本能夠判斷他在職業選擇方面的喜惡、瞭解這個人是否有目標導向、洞察他是否充滿銷售激情等。

二、基本素質與態度

(1)你認爲一名銷售人員需要什麼樣的素質?性格上需要哪些性質?

(2)你如何看待銷售這個行業?

(3)你如何理解銷售過程中的團隊精神?

hr面試銷售技巧和話術 第2張

通過這些問題,HR基本可以判斷候選人對銷售這個行業的基本態度,是否適合銷售這個行業的需求。

三、業務的水平與技巧

(1)談一談接待客戶的流程?

(2)說一下,跟客戶溝通的話術?

(3)對待不一樣的客戶的應對方法?

(4)你協助經理進行一場重要的談判,這個過程中你要做的是什麼,你的角色是什麼?

(5)請列舉一份銷售協議的主要內容?

(6)以往銷售經歷中,跟客戶溝通的例子。

這些問題更能看出,候選人是否具備了銷售的特質:對待客戶問題的靈活度,跟顧客溝通的真誠度,對銷售的理解程度等等。

四、忠誠度及其他

(1)你爲何重新求職?

(2)你對原來公司的銷售經理有何看法?

(3)業餘時間你通常用來做什麼?

(4)高薪、晉升、表彰你會選擇哪一種?

hr面試銷售技巧和話術3

1、 在接受面試前,對職位空缺要有一個正確的認識。

2、 尋找的是新鮮血液,而不是又一個“我們”的翻版。

3、 爲職位空缺想象一個理想的候選人。

4、 當招聘新的職位空缺時,全面總結工作團隊中的工作情況。

5、 將空缺當作一次機會,重新評價這項工作。

6、 確定工作所要求的資格是否已經改變。

7、 提供靈活的工作時間以鼓勵員工參與。

8、 描述工作性質時請不要對困難避重就輕。

9、 與其它公司中類似職位僱員的薪金作橫向比較。

hr面試銷售技巧和話術 第3張

10、 儘可能令職位名稱聽上去好聽一些以吸引各類人才。

11、 試圖找到一個百份百適合的人是很難的,結果只會是徒勞與浪費。

12、 知道別的地方有理想的人選時,別錯過這個機會。

13、 廣告力求準確無誤。

14、 請應徵者隨信附上照片以便自己能將他們對號入座。

15、 考慮錄用經同事推薦的親友。

時尚熱點
影視資訊
娛樂爆料
明星動態
電影電視
音樂圈
開心樂園