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如何和做銷售的領導溝通相處

來源:星女圈    閱讀: 1.23W 次
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尊重領導、私下交流、毫無怨言地接受任務等。

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1、主動報告你的工作進度——讓上級放心。主動要比被動來的積極,在工作彙報的時候不但要注意言簡意賅,還要注意不要事無鉅細,否則,你的領導就會“煩”心。

2、對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級瞭解到準確的信息,還是上級評估你是否踏實工作的主要標準。

3、充實自己,努力學習,才能理解上司的言語一讓上級輕鬆。你能很好理解上級的意圖和理念,上級就不用每次都大費口舌。

4、接受批評,不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會,不要爲自己的過錯爭辯。好的'上級有如家長,批評是出於疼愛並非指責,允許你犯錯,但不能容忍你錯了還不思悔改。

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5、毫無怨言地接受任務,包括在不忙的時候,主動承擔幫助他人的任務。越是艱難的任務,上級首先想到的是最看重最值得信任的人。好的上級,比你更能理解完成這個任務的艱鉅性及需要的資源,你可以尋求上級的幫助,但不要把它作爲任務的交換條件。當你克服重重困難完成任務時,上級心裏記住你付出了多大的努力。

在你上級的心目中,不要成爲一個喜歡討價還價的下級。

6、對自己的業務,主動提出改善計劃——讓上級賞識。上級瞭解你有超出本職的技能,才能交給你更大的任務和職權。

如何和做銷售的領導溝通相處2

1. 擺正心態,不要怕領導。

對於一些職場銷售新手,可能看到領導會決定領導高高在上,是很牛逼的人,形象地位離我們很遙遠,造成怕領導的心理負擔。其實領導也是人,有些領導可能能力或口碑還不如你,怕領導大可不必。平常心態對待領導,尊重領導,重視工作。

2. 尊重領導。

領導是需要權威的,特別是在衆多下屬面前,一定要維護領導面子。即使領導說錯了話,做錯了事,也不要當場揭穿,更不能在領導面前炫耀自己才能,幫助領導更正錯誤。我們都知道楊修有才,恃才傲物,曹操惜才,但最終還是刺死楊修。前車之鑑,我們銷售人員要重視。

如何和做銷售的領導溝通相處 第2張
  

3. 努力工作。

以目標爲導向,積極開發新客戶,維護老客戶銷量,按要求收回貨款。業績是銷售人員尊嚴,沒有業績什麼都是瞎扯。只有努力工作,做好工作,纔有可能得到領導賞識。

4. 私下交流。

領導也是人,是有感情的'動物。有些事情在公司不好講,但是可以約領導私下喝茶聚餐,交流下感情。當然,古話說的好,道不同不相爲謀。這句話適合交友,也適合與領導交往。我們銷售人員可以慢慢品味,在實際工作生活中不斷反思。

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銷售如何與下屬溝通

1、“工作在最前線的員工比任何其他人更瞭解如何將工作做得更好!”你可以從下級的溝通中得到啓發,但一定要有謙虛的態度、容人的胸懷。

2、主動幫助下級解決問題。下級之所以敬佩你,是因爲你能解決他不能解決的問題,每個下級順利完成任務,等於你順利完成了任務,因此,上級是有責任及義務幫助下級。

3、善於鼓勵下級。有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之後指出他不足,能讓你的下級進步得更快。

4、勤於關心下級。越是基層的銷售人員越是孤獨,不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘,要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。

5、及時洞察下級。銷售人員的思想活躍,變數也很大,你要隨時掌握下級的思想動向,甚至於你能在下級電話的聲音中掌握他的'情緒和行蹤,以便及時的有效溝通。

如何和做銷售的領導溝通相處 第3張
  

銷售人員如何與陌生人溝通

1.態度真誠、眼神專注

與人交談時除了心無旁騖外,“眼神”是傳達專注和誠懇最重要的途徑。眼神落點是對方的眉心,如果目光隨着對方眼珠轉,容易產生壓迫感,凝視口、鼻,又因爲視角太低,易給人自信不夠、畏怯的感覺。

2.善用名片管理

避免下次見面想不起對方是誰,可善用名片作爲快速記憶的好幫手。

3.增加談話深度

“被他人記得”會帶來“受尊重”的愉悅感,要在初次見面就記得對方,並讓對方記得。方法是增加互動的時間和深度。

有時相對高階的人願意親力親爲處理人際事務,反而會增加好印象;某些商業場合,如果事前知道會面對象,不妨先做些功課,瞭解對方喜好,以體貼打開話匣子。

4.感情漸深增溫

已有往來的同事、客戶,要更進一步,成爲真正的“朋友”,彼此的“好感”和“信任”相當重要。

5.發現優點

欣賞對方,就不要吝於出口。“真心稱讚”並非只是“逢物加價、逢人減歲”的客套公式,你必須發揮觀察力,找出對方獨特的特質。

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