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和領導如何溝通

來源:星女圈    閱讀: 9.45K 次
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要主動彙報溝通,主動彙報溝通。

和領導如何溝通1

一、改變固有思維、固有印象

領導既是項目的操盤手,又是團隊的領頭羊、集體利益的主要獲得者。對他來說,能爲項目或團隊解決問題的員工,他還是很願意與他們溝通的。

所以,在溝通之前,你先要解決自己的心理障

礙,不要人爲地設置過多的不可能!

其次,決定領導的溝通態度和溝通方式的,有時並不是正在談論的內容,而是你過往的表現。

例如,一位總愛給自己找藉口的員工,如果跟領導解釋工作出錯的原因時,領導很容易就會認爲,這是不是又在找藉口了?

想要改變固有的思維和固有的印象,你可以用這3個方法:

(1)擺正心態,不要有先入爲主的想法。與領導溝通的過程中,及時表達自己的感受,並求證領導是否是這樣的意圖。

(2)前置溝通目的,讓領導能更好地瞭解你的想法,降低先入爲主的印象。

(3)真誠地請教領導,聽取他的解決意見。

二、溝通前的準備

有多少人在跟領導溝通時,腦袋裏是一片空白的?有多少人只帶着問題找領導,卻沒有自己的想法呢?還有多少人,與領導聊了半天,結果都沒聊到核心問題的?

這些,其實都是沒有提前準備的結果!

在與領導溝通前,請做好溝通的`準備。例如,溝通的目標、溝通的時長、溝通中可能會出現的問題,以及應對的辦法。必要時可以做好PPT來輔助溝通。

如果用圖片或者板書,能更好地提高溝通效率,建議你在溝通之前就準備好。畢竟領導的時間寶貴,你在幫他節約時間的同時,也是在幫自己梳理邏輯。

和領導如何溝通
  

三、金字塔溝通法

爲什麼有的員工幾句話就打動了領導,而有的員工說了幾分鐘,領導就嫌棄廢話太多,不想讓他再開口了呢?

金字塔溝通法可以幫助不會溝通、彙報的員工解決這個問題!

什麼是金字塔溝通法?顧名思義,就是從結論到論據、從重點到次重點、從全局到分模塊再到具體細節。

(1)從結論到論據:先闡釋你的結論,然後再擺證據去證明結論。

(2)從重點到次重點:儘量在溝通的前30秒,就將溝通的主題描述清楚,越重要的信息越要放在前面溝通。

(3)從全局到細節:不要揪着一個細節不放,領導更關心的是全局的效果,而不是某個細節的問題。

快速、簡潔、直達要點的溝通,是每一領導對下屬的期待!

希望看到這篇內容的你,能夠克服與領導溝通的6個心理障礙,用3種“與上司的溝通辦法”,早日實現升職加薪!

和領導如何溝通2

一、帶着解決方案找領導

許多職場員工找領導,無論彙報工作還是請示,都喜歡把問題拋給領導,並期待着從領導那筆得到一個解決辦法。

但是許多領導並不喜歡這樣的員工,他們會覺得這個員工缺少主動思考和提出解決方案的能力。

所以,我經常在工作中提醒周圍的同事,找領導千萬別單純提問題,必須要有準備地去找對方溝通,尤其是要準備好你的解決方案。

當你帶着方案去找領導談工作,那麼即使最終沒有得到採納,我相信領導也不會對你產生負面的評價。

試想,員工的方案都要超過領導的思維了,那還用得着領導來指點江山嗎?

具備了這樣的思維,我相信員工和領導的溝通會變得順暢許多,而且也有利於個人能力的提升。

二、用領導能理解的語言進行溝通

我經常在一些外部活動中與企業內的`中高管進行溝通。

他們經常向我提到一個現象,就是一些下屬在溝通匯報的時候,總是詞不達意,抓不到他們要表達的核心思想是什麼。

最常見的一種情況是:員工廢了一大堆口舌,講述了某事件的過程,但是“然後呢”?對面的領導還是雲裏霧裏,不明白他想要表達什麼?

這時候溝通下來,領導着急,員工也着急。

和領導如何溝通 第2張
  

所以這個問題的本質就是溝通的能力,我們需要把表達的話語轉化成領導能夠聽懂或者更能理解的語言。

那麼要如何做到這點呢?

一方面,可以學習金字塔原理的技巧,先說結論,再闡述理由,這樣領導就可以抓住你的中心思想。

另一方面,不要用過於專業的語言去表達,儘可能讓領導能抓住你的表達內容。

三、注意和領導溝通的場景狀態

還有一個方面值得注意的是,找領導溝通的場景時機很重要。

比如今天領導事務非常繁忙,很少有空可以坐下來聊聊天,那麼此時你非要去找領導談一個不是那麼重要的工作內容,也許溝通的效果會非常差。

甚至,領導當天心情糟糕,會直接把壞情緒發泄在你的身上!

而對於員工來說,如果在領導辦公室碰了一鼻子灰,自然心情也不好,以後就更加畏懼和領導進行溝通。這對員工來說,算是一種惡性循環。

而這樣的情況,本可以得到避免。只要我們多留心注意領導的狀態,選擇好的時機去溝通,效果也是事半功倍。

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