招聘HR電話邀約的步驟及話術,對於HR來說,招聘過後如何打電話邀約候選人是非常重要的事情,而在電話邀約的時候,HR也需要掌握一定的技巧,下面爲大家分享招聘HR電話邀約的步驟及話術,一起來看看吧。
招聘HR電話邀約的步驟及話術1
一、電話邀約開場白
1、打好招呼
首先要跟候選人打招呼,然後再詢問現在接聽電話是否合適或是否方便。
“你好,請問是陳小姐嗎?”
“我是某某某公司的人事,請問您現在方便接電話嗎?”
2、強調來源
確定方便之後,還要強調是在哪個平臺上看到的簡歷候選人主動或者被動投遞簡歷的,都要說清楚、。
“我們是通過某某某平臺收到您投遞的簡歷的,不知道您是否還記得?”
“您好,我們是通過某公司的某人事瞭解到,您這邊在尋找某某崗位的工作,請問您現在還在找工作嗎?”
“我們是通過某平臺所推薦的優質簡歷中瞭解到您的,看到簡歷跟我們公司所招聘的崗位是相匹配的,請問您現在還在找工作嗎?”
二、電話中相互瞭解
1、要先介紹自己的公司
介紹公司的時候,包括行業、優勢行業地位、公司實力、、業務等等,都是需要做一個簡單描述的,要做充分的宣傳,形成公司的吸引力。
這就要求HR要提前做好準備。
“我們公司始創於2005年,是一家(.....)的互聯網公司,主營業務是...”
2、然後要表述清楚招聘崗位的內容
表述清楚招聘信息的內容,並跟候選人的上一份工作進行一個簡單的對比。
“這麼這邊在招一個新媒體運營的崗位,主要的工作內容跟您上一份工作的負責內容差不多,不過要更準確化一點。”
“從簡歷中看到,您上一份工作主要是負責四個微信公衆號的運營和更新,我們這邊主要是運營一個職場號HR職場圈、,內容要求原創、有新意。這就更加考驗運營者的寫作和對HR思維的一個掌握了”
3、根據候選人的簡歷信息進行溝通
可以跟候選人討論一下學歷、工作經驗等等的,還可以適當地稱讚候選人。最後還能從旁側擊feel一下候選人的穩定性如何。
“我看到您的簡歷中寫到您上一份工作是工作了三年,然後到今年五月份辭職的,能跟我說一下原因麼?”
“現在已經是八月份了,是有什麼特殊原因讓你從五月到八月都沒有找工作嗎?”
“您的工作經驗恰好是我們所需要的,相信這樣的工作經驗會爲以後的工作帶去新的思路呢。”
4、關於薪酬福利
在電話邀約中,聊到薪酬福利也是正常的事情。HR要把薪酬福利說詳細了,但是也不能太露骨,要有一個可以進退的空間。
“我們公司該崗位的薪酬範圍大概是4k-6k哦,轉正之後是一個無責任底薪+績效工資的一個工資結構呢”
“公司會爲我們購買六險一金、放假時間跟着國家法定節假日走,而且每年都會有團建活動、集體旅行等等福利,每個月都會有部門聚餐哦”
5、除了我們說,還要懂得聽別人說
在電話邀約的時候,還要溝通中注意傾聽,並恰當的做到將自己的看法拿出和對方分享或討論。
“您還有什麼想了解的嗎?”
“您對我剛剛說的崗位信息有什麼疑問嗎?”
三、做好“約”這一步
1、關於面試時間
我們可以提供1-2個時間,讓候選人選擇,讓對方感受到企業的重視。或者詢問一下候選人哪個時間比較方便。
“那如果沒有別的問題的話,我們這邊可以約您8月23號上午十點,或者8月23號下午兩點進行一個面談嗎?”
“或者8月23號的哪一個時間段,您比較方便?”
2、反覆確認約定
在跟候選人確定時間之後,還要將面試的時間進行重複,要跟候選人達成心理契約。
並告知候選人會給TA發送信息,記得查看。
“OK,那就確定咯,8月23號下午兩點在公司見”
“請問這個手機號碼是您的微信嗎?我待會加一下您的微信好嗎?”
“我這邊待會會給您發一下面試相關的詳細信息哦,麻煩查收一下呢。”
3、做好電話結束語
在確認完所有事情之後,結束語也不能馬虎哦,語氣有禮貌是標配。
“OK,那我這邊就不打擾您咯,8月23號見,如果有任何問題,可以給我來電溝通哦。”
招聘HR電話邀約的步驟及話術2
招聘HR挑選求職簡歷的6個標準
1、過長的 簡歷 毫無作用
簡歷 的長度和厚度:招聘者平均在每份簡歷上花費1.4分鐘。一般會閱讀1頁半材料。過長的'簡歷毫無作用,而且不容易突出重點。在簡歷後附上一大堆證明材料的做法並沒有增加錄取機會,但沒有發現負面的影響。就按照我個人的一貫招聘經驗,首先看的是工作經驗這一項,其次看個人評價和所獲 培訓 等,因此在簡歷的後面輔上一沓畢業證書等複印件就根本用不找,這些一般在初試通過後單位纔要求提供。
2、傳統信件的投遞效果會更佳
投遞的方式:通過E-mail和網站遞交的電子版簡歷,得到的關注比通過郵件要少。平均會減少23秒左右。此外,我們發現會有約5%的電子簡歷會由於網絡或其他問題沒有被招聘者看到。因此,我們建議仍然通過傳統的郵件方式,除非僱主明確表示出偏向性。
3、硬性指標要過硬
選擇方法:約有20%的僱主承認他們會使用一些級別較低的助理人員來處理簡歷,這些人員會有一些硬性的選擇標準。另有45%的僱主認爲他們進行初選時,也基本只看這些硬性指標。
常見的標準以僱主使用的頻繁程度爲序:1、六級 英語 證書2、戶口3、專業背景4、學校名聲5、在校成績值得注意的是:這些標準不一定會在招聘要求中註明,但自己心裏一定要有數,相關的信息一定要全。
4、外企重視 英語 和學校
關注要點:中國的公司和外資企業的關注點有一定區別。總的來講,外企更重視 英語 和學校名聲,中國公司看重專業和戶口。越是熱門的公司,其往往對在校成績更關注。建議學生製作不同的簡歷來突出不同的要點。
5、總體印象重要所學課程次要
簡歷內容:只有23%的人能在半小時後大體描述它所看過的簡歷上學生具體活動和職位。他們只有一個對學生性格的總體印象。所以:是學生會副主席還是部長並不重要,關鍵是你不要給人留下一個書呆子的印象。但如果說謊,也容易出局。
很多簡歷上會列出自己的學習課程,只有4%的公司會仔細閱讀。專家建議:你可以列出,但必須是重要的,而且不要超過一行。
6、簡歷表達好增加錄取機會
表達能力:我們發現符合要求的表達非常重要。同一個人的簡歷,經過專家修改,可以增加43%的錄取機會。簡歷的常見問題是:表達不簡潔,用詞帶過多感情色彩,英語表達不規範,過長無重心,格式不規範等。