你知道如何溝通才能達到良好的溝通效果嗎？溝通不是單方面的輸出。，而是要雙方處於同樣頻率下才能有效溝通、高效溝通。下面小編就在這裏跟大家分享一些如何溝通才能達到良好的溝通效果，希望對你們有一定的啓發。
（1）溝通要從接受自己和接受別人開始，並保持對話題的專注。
經常感覺和同事的溝通很不容易、很難，雖然雙方強調的“關鍵詞”都在，似乎都在圍繞一個話題，但是圍繞關鍵詞而引申的很多東西卻南轅北撤，越用力越偏離，越用力越難以集中到想要的那一個點或一條線上。產生這樣的現象，主要是溝通雙方對彼此的接受程度和對話題的專注程度不夠產生的。
聽朋友說：他每次練瑜伽時，都是在與自己的內在進行一次深深的對話，跟自己的恐懼、緊張、不安或者喜悅、平和、寧靜對話。當我們可以真正和自己對話的時候。突然發現和其他人溝通也不是太難了。與自己和解，接受自己，才更容易與其他人和解，接受他人。方能使得使溝通專注、更順暢。
當我們持續保持專注的時候，就更容易泰然地與自己或他人溝通，才能聽清對方在表達什麼，也會更清楚自己想要表達什麼，從而找出彼此的共同聚焦，產生共贏。
（2）溝通時不要怕說錯話，其實別人更在意你的態度與內涵。
許多人可能都有這樣的經歷，當把一個人放到一個環境中，要求他必須說話的時候，本來從不開口的他就不得不說了。也許有的人是內向的、害羞的，天生怕說，怕說錯了更尷尬；也許很多人確實是不喜歡開口，就是這樣被逼出來的，但是，很多事情不得不溝通。
本來說話是自然而然的事情，是一件簡單的事情，很多人在日常吹牛談天時往往滔滔不絕，但是真正遇事需要溝通的時候卻吞吞吐吐，甚至難以爲情。很多時候，溝通難以切入話題，或是感覺溝通難以進行，想說說不出、心裏想的和說的似乎不是一回事，自己彆彆扭扭，對方也一臉茫然。
有時會去聽聽演講，感覺演講者說了10分鐘，實則只記住了大概3句話。最容易被記住和被打動的是什麼呢?演講者的氣質、狀態和感覺。比如對人是否尊重、親和，說的話是否實在、自然、言之有物。演講者的口誤、隔頓等失誤似乎印象並不深刻。
溝通的難以進行是因爲我們內心有恐懼，怕錯、怕輸、有很多的放不下，於是就緊張，於是感覺我們好像連話都不會說了。所以溝通時先放下心理包袱，別怕說錯，不是很多人能記住你說的每一句話。人們更在意的是你有沒有惡意，更在乎你的真誠與內涵。
（3）溝通最該流露的是自然和真實，用心說話和傾聽。
職場裏傻人很少，相反精明人很多。溝通不是利用，不是欺騙，而是爲了工作的相互需要。
是否有過這樣的經驗：當一個人在你面前侃侃而談的時候，他的真實意圖總是猶抱琵琶半遮面，表現得神龍見首不見尾，雖然他覺得自己藏得非常有技巧、隱蔽，但我們還是非常清楚他的動機和用意，只是沒有揭露而已，這樣的溝通顯然是不會產生任何結果的，只是敷衍了事。當一個人在你面前樸實無華地說話，讓人感覺實在謙虛，他雖語言平實，但句句真誠，我們不會因此而覺得他無華，反而覺得如此親近、自然、值得尊重。因爲他心底尊重我們，所以我們不自覺地迴應以尊敬，這樣的溝通很容易產生共鳴，從而得到想要的結果。
溝通過程中，溝通雙方非常看重對方的真誠度。溝通對象若發現你表露了某些不利於溝通推進的表情，比如心不在焉、不真誠、不尊重、左顧右盼等表情時，他會在潛意識中排斥你，不認可你，從而阻礙溝通的順利進行。因此，溝通要想達到效果和目的，要讓對方感受到你的真心實意和真情實感。
（4）溝通時避免強調偏激的觀點，圓融、辯證地看問題更容易達到好的效果。
如果，我們想表達羊奶的營養十分豐富，我們採用的方式是企圖說明羊奶比牛奶更有營養，難麼一定會有人反對，或者有人說我們太狹隘。爲什麼？反對的人可能是吃牛奶的人，可能是討厭羊羶味的人。如果我們就先界定清楚我們研究的`範圍和條件、調查的人羣等。在這些特定的條件下，我們應用特定的調研方法，得出的是這個結論，那麼喝牛奶的人就更容易接受，討厭羊羶味的人可能就不反對了。
如果我們可以更宏觀、更辯證地來看待事物的正反兩方面，那我們說話就不會過於偏激，而容易讓對方覺得很圓融和更容易接受。
（5）溝通的技巧不能忽視，因人而異的溝通可大大提高溝通效率。
首先對溝通者進行角色確認和身份確認，根據實際情況作出溝通決策。同一個溝通內容，對於不同身份、不同角色的溝通對象要採用不同的溝通策略。比如，在職場裏要根據上司、同事、下屬和年長者、年輕人以及男性、女性等不同角色，合理採用制定溝通策略。
溝通的策略包括三個方面：溝通的文字表達，溝通的語調和語速，溝通採用的姿態姿勢或理解爲文字內容、聲音信息和肢體語言。居有關統計，這三個方面對溝通結果產生影響的程度佔有不同的比重，分別爲：文字內容佔7%，聲音信息佔48%，肢體語言佔55%。
同樣的文字，在不同的聲音和姿態下，表現出的效果是截然不同的。所以溝通過程中第一要注意肢體語言，第二要注意聲音信息，第三才是文字表述。同時還要注意協調有機配合這三者。
如何溝通才能達到良好的溝通效果2職場中的溝通技巧
1、上下屬的溝通是相互的
當耕柱主動找到墨子尋求溝通時，如果墨子以“工作很忙，要出差，去找某個副總談”等理由推託時，那麼溝通是不良的；而如果我們假設墨子主動去找耕柱溝通，而耕柱卻予以迴避或者不痛痛快快說出自己的真實想法，那麼雙方的誤解還會加深。因此，在企業內部，溝通一定是相互和雙向的。同時，企業首先應該建立溝通的渠道，這點我們應該向微軟學習，微軟幾十年如一日地建立了企業內部溝通機制，早期是信箱制，後期是郵箱制，讓所有微軟人可以暢所欲言，企業同時及早發現問題並防患於未然。
2、下屬應該主動找領導溝通
很多下屬往往害怕與領導溝通，這是不好的。首先要丟掉害怕的思想!我們可以試想一下，墨子作爲“墨家學派”這麼大一個公司的老總CEO，手下管着好幾千人的隊伍，一是他可能沒時間；二是他也可能根本就沒覺察到耕柱有什麼情緒；第三，墨子是一個命令的下達者，至於在執行中究竟發生了什麼，他不一定有耕柱清楚。這樣一來，問題就被掩蓋了，導致的結果可想而知。因此，作爲一個下屬，應該主動尋求和自己的領導溝通的機會。
3、領導者也該積極地和下屬溝通
我們不得不說，“溝通”，是領導者必須掌握的一門技能!
領導者區別於下屬的一個顯著標志就是：領導者主要是決策者和管理者，而下屬主要是執行者和完成者。因此，對於任何管理目標實現過程中發現的問題，具體執行的人最有發言權。爲什麼我們要提倡“走動式管理”?因爲，走動可以發現問題!但是，走動一定會發現問題嗎?非也!走動不能發現全部的問題!或者說，走動只能發現表面的問題，而只有與下屬進行積極的溝通，才能發現深層次的問題和關鍵性的問題!
因此，管理者不應當是下達命令後就“高枕無憂”了，而是應該積極地與下屬溝通交流。試想，在上面的故事中，如果耕柱不找墨子溝通，而墨子也不積極地去和耕柱溝通的話，那麼，兩人的誤解最終或許會導致隔閡!如果耕柱離開墨子，則是人才的流失!如果耕柱“自立山頭”，那麼“墨家”這個大企業則增加一個可怕的競爭對手!可怕在於，他對你知根知底!典型的例子，比如：當年牛根生離開伊利而自創蒙牛。再看看今天的奶市場!蒙牛把伊利搞得“伊”衫不整，多大的損失啊!
因此，綜上所述，企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。溝通，是管理者的第一技能!
