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招聘面試提問技巧

來源:星女圈    閱讀: 2.2W 次
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招聘面試提問技巧你知道哪些?面試問題不僅只是求職者關注的,hr也是需要知道一些面試提問的技巧,這樣才能更好的發掘人才,下面帶你一起來招聘面試提問技巧看看這篇文章吧。一起閱讀。

招聘面試提問技巧
招聘面試提問技巧1

除了教育背景,工作經歷等事實性的問題,如何在面試中瞭解到簡歷背後的真正的應聘者?他的性格,他是否適合這個崗位,是否適合公司的企業文化?公司是否能夠提供他的個人職業追求的空間?怎樣從他過去的經歷,以及他在面試中的回答來找到答案?也許從不同的出處你能獲得一些應聘問的問題,但你是否知道該如何解析應聘者的回答呢?我們先從一個簡單且比較普遍的問題來分析一下:“你覺得自己最大的缺點是什麼?”

首先,爲什麼問這個問題?

一般這個問題是“你覺得自己最大的優點是什麼?”這個問題的後續問題。讓你瞭解應聘者的自我評價,自我感覺是什麼以及他如何看待自己。儘管這個問題已經比較普遍,但令你吃驚的是仍然有相當一部分應聘者沒有事先考慮過這個問題。你可以利用這個機會來了解應聘者的真實想法。

分析回答

這個問題會讓應聘者感到緊張。因爲沒有人願意討論自己的缺點。當然這個問題的用意不是讓應聘者感到緊張,有的沒有防備的應聘者甚至已經把你當成知心大姐並開始滔滔不絕。這個時候你會發現,他們有時候上班遲到,有時在衆人面前演講感到過渡緊張, 有時過於遷就同事而不願提反對意見。

注意點:

不好的回答也包括“沒有缺點”, 那你就要推動他“張先生,每個人都一定有缺點的,如果我們每天在一起工作的話,我應該指望你有哪些缺點呢?”, 如果這個仍然不能讓應聘者敞開胸懷,要注意這可能是缺乏溝通能力,不夠直接的表現。

好的回答:

那麼怎樣的回答是比較好的回答呢?比如:對自己績效不滿,完美主義(會慢,但會給出優秀的結果),出於擔心別人的工作不能滿足自己的高標準而傾向於自己做而不下放工作給別人。 總之最聰明的回答是從另一角度來描述優點。對自己績效不滿的人總是對自己有很高的要求,追求完美的人不能忍受自己發出去的信可能有錯誤。不願下放工作的人總是非常注重結果、工作時高度集中的人。

更深層的問題

從應聘者的回答中如何得出更深更廣的瞭解,要點就是“行爲性面試問題”格式。行爲性面試問題就是從應聘者的一個回答中找出她的行爲的副作用,然後從此入手下一個問題。比如她回答“我的問題是不願意下放工作給別人,因爲我發現最終結果不能滿足我的期望”,典型的下一個問題就可以是:

“告訴我上一次你沒有把工作下放給別人而造成自己工作超負荷的時候,你怎樣感覺,下一次這種狀況你是怎樣處理的?” 或“給我一個例子,當你沒有把工作下放給下屬,而造成她覺得自己的職業發展需要沒有得到滿足”或“與我分享一次經歷,當你覺得失落因爲你的上司沒有把工作交給你。你是如何最終得到他的信任的?”

行爲性面試問題是無限的,可以根據需要任意變換,應聘者提前是做不了準備的。這就是行爲性面試問題的妙處。

招聘面試提問技巧2

  1、連串式提問

即主考官向面試者提出一連串相關的問題,要求應試者逐個回答。這種提問方式主要是考察面試者的反應能力、思維的邏輯性和條理性。

例如:“你在過去的`工作中出現過什麼重大失誤?如果有,是什麼?從這件事本身你吸取的教訓是什麼?如果今後在遇到此類情況,你會如何處理?”

回答這個問題,首先要保持鎮靜,不要被一連串的問題嚇住,要聽清主考官問了哪些問題,這些問題一般都是相關,要回答後一個必須以前一個問題的回答爲基礎,這就更要求應試者聽清題目及其順序,逐一回答。

  2、開放式提問

所謂開放式提問,就是指提出的問題應試者不能使用簡單的“是”或“不是”來回答,而必須另加解釋才能回答圓滿。因此,主考官提出的問題如果能引發面試者給予詳細的說明,則符合“開放式提問”的要求。面試的提問一般都應該用開放式的提問,以便引出應試者的思路,真實考察其水平。

那麼,什麼樣的題目是開放式的題目,以下舉幾個的例子:

你在大學期間,從事過那些社會工作?

你的專業課開了多少門?你認爲這些課將對工作有什麼幫助嗎?

什麼原因促使你在二年內換了三次工作?這類提問的目的是爲了從應試者那裏獲得大量豐富的訊息;並且鼓勵應試者回答問題,避免被動。提問方式常用“如何……”“什麼……”“爲什麼……”“哪個……”等。

回答這類問題,應試者應該開闊思路,對主考官提出的問題儘量給予圓滿的回答,同時要注意做到條理清晰、邏輯性強,說理透徹,充分展現各方面的能力。這樣才能讓主考官儘可能多的瞭解自己,這是一個被錄用的前提條件,如果應試者不能被主考官所瞭解,就根本談不上被錄用。

  3、非引導式提問

對於非引導式提問,應試者可以充分發揮,儘量說服自己心中的感受、意見、看法和評論。這樣的問題沒有“特定”的回答方式,也沒有“特定”的答案。

例如,主考官問:“請你談一談擔任學生幹部時的經驗。”這就是“非引導式”談話。主考官提出問題之後,便可靜靜的聆聽對方的敘述,而不必再有其他的表示。與引導式談話相比,非引導式談話中,應試者可以儘量多說,該說什麼就說什麼,因此可以提供豐富的資料。應試者的閱歷、經驗、語言表達能力、分析概括能力都得到了充分的展現,這樣有利於主考官作出客觀的評價。

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