領導怎麼和下屬溝通，下屬和領導的關係可以說是很微妙，尤其是對於領導來說，你是企業的領導者，也是下屬最爲聽從的管理者，作爲領導要注重心理健康，下面分享領導怎麼和下屬溝通。
一、領導講話的禁忌
1、戒講大話。不以大帽子壓人，不以權勢逼人，不裝腔作勢藉以嚇人。
2、戒講空話。不譁衆取寵封官許願，能辦到的才說，辦不到的不輕諾。
3、戒講套話。不打官腔，不要滑頭，不唱不能解決任何問題的八股調。
4、戒講假話。有喜報喜，有憂報憂，如實反映情況，不隱瞞自己的觀點。
5、戒講髒話。文明禮貌語言美，在任何場合都不講罵人的話、粗魯的話、低級趣味的話。
6、戒講文理不通的話。說話要合乎邏輯、合乎語法，講究修辭，積極維護祖國語言的純潔和健康。
7、戒講廢話。處事果斷，說話精練；開短會，說短話；不要爲顯示自己的領導地位而故作多餘的“補充發言”之類。
8、戒講外行話。幹部要精通本行業、本單位的業務、正確使用專業術語。在新的歷史時期，不僅業務幹部，而且行政幹部、黨務幹部都應做到這一點。
9、戒講羣衆不懂的話。幹部要聯繫羣衆、宣傳羣衆、組織羣衆，必須學習和使用羣衆樸實生動的語言，讓羣衆一聽就懂，有親切感。不要講文白夾雜的古董話，不要用長而彆扭的洋名式。一切幹部都要逐步學會使用普通話。
10、戒講過時話。領導幹部所用的言詞也要同中央的提法相符，如“貧下中農”、“大幹快上”、“一元化領導”之類的提法不宜再用。要積極學習和準確使用當前反映新觀念、新經驗、新科技的新詞語。
二、好上司必備的素質
1、公私分明，善待下屬
是非分明，消除猜忌對工作的順利進行很有幫助，這種坦然相對的.溝通態度，對生活中的交往同樣很有益處。有些上司和下屬，離開公司後就老死不相往來，表面上客客氣氣，思想上卻常常很難達到統一。作爲領導者，時不時組織小組成員聚會，可以作爲日常的放鬆，也可以作爲一次成功完成任務後的獎勵，這樣不僅有助於緩解員工的壓力，還能促進大家的溝通了解，營造更和諧的工作氣氛。
2、提高工作能力，樹立領導風範
與員工保持和諧的狀態相當重要，但領導者畢竟還需要有足夠的氣魄和權威。缺乏實力的領導者，即使親和力再好，也只能與員工做朋友，在面對問題時，卻常常調動不了下屬來共對難關。所以，一名優秀的領導者，生活中要多多與員工交流，但在工作上必須一是一、二是二。嚴禁的工作態度能讓你得到高層的信任，從而在必要之時站出來爲下屬爭取贏得的利益，這樣同樣會增強下屬跟隨你的信心。
3、對事不對人，用諒解取代責罵
做領導首先要學會做人，動不動髒話連篇，甚至無視下屬的人格尊嚴，就會最大程度的激起員工的反抗情緒，影響工作的進度；就算是下屬真的出錯，過度的責罵也會打擊他們的自信，使接下來的工作處於難以維繫的狀態。其實，每個人在犯錯之後都會產生自責心理，過分責罵只能減輕他們的自責——多做多錯、少做少錯、不做不錯，在這樣的情緒下，員工就會變得消極怠工。相反，用諒解的語氣之處錯誤的根源，對事不對人的討論解決問題的方法，會讓犯錯的員工產生更強的愧疚感，不僅在日後的工作中時刻監督自己，還會因領導的寬容大度而變得忠誠可靠。
一鼓勵下屬提出不同意見
作爲領導要讓下屬經常有提供反饋意見的機會。要讓自己的下屬清楚的知道，你不僅允許，而且鼓勵他們提出自己的看法和批評意見。
如果領導傾聽並考慮了下屬的想法，掌握好和下屬的溝通技巧，那麼下屬們會更加服從指揮，更加擁護決策。如果不鼓勵下屬思考，下屬們會懶得開動腦筋，而是按照領導者的旨意低效率的去執行一項工作。
二不要給下屬潑冷水
儘管下屬的意見不可取，領導者也不能當頭潑冷水，而是應該誠懇的說：你的意見我很瞭解，但是，有些地方顯然還需多斟酌，所以目前還無法採用，但我還是很感謝你，今後如果有別的意見，希望你多多提供。或者說：以目前的情形，這恐怕不是適當的時機，請你在考慮一下。
如果領導的措詞這麼客氣的'話，儘管意見不被採納，下屬心理也會覺得很舒坦。同時也會仔細檢討自己議案中所忽略的事，然後再提出更完整的構想。像這樣激勵，就是下屬獲得成長的原動力。
三對不同的異議保持寬容的態度
領導在傾聽意見時不要當場作出反應。阻止別人提出異議的最有效方法是堅持固執己見。尤其是當你作爲領導時，固執己見是一個明確的信號，表示你不是真正對反饋的意見感興趣。如果能對異議保持寬容的態度，下屬們就會比較自由的提出自己的意見，或是對別人的看法進行發揮。
作爲領導對每一種觀點都要加以考慮，並認真給予評論。對別人的觀點，無論有多愚蠢，多繁瑣，都不要置之不理。
綜上所述，不論是下屬還是上級領導，溝通技巧十分的重要。如果不能很好的溝通交流，那麼工作也就沒法展開。甚至可能會造成更深層次的矛盾，致使企業原地踏步，沒有什麼成效。所以說，重視心理健康很重要，心態也很重要，更重要的就是人和人之間的溝通。
一、要注意給下屬描繪“共同的願景”
從基本面來觀察，企業的“共同願景”主要應該回答兩個方面的問題：一是企業存在的價值，這裏不僅僅涉及泛泛的倫理判斷問題，更多關涉到企業所在行業的發展趨勢以及企業自身在行業內部的發展趨勢問題，說通俗一點，這是一個戰略判斷問題。其二，企業的“共同願景”必須回答員工依存於企業的價值。企業存在有價值並不代表企業中的員工都有價值感。
二、要注意用“行動”去昭示部下
語言的`巨人、行動的矮子現象在現實生活中比比皆是，此種做法乃企業領導之大忌。正如日本東芝總裁士光敏夫所言：部下學習的是上級的行動。對企業領導來說，當你希望下屬做什麼時，請拿出你自己的示範行爲來。
作爲領導，當然不可能不“說”，卻更忌諱不“做”。“說”與“做”簡單的組合有五種，其示範作用各有不同：
①說了，不做，負作用最大;
②不說，不做，負作用次之;
③不說，做了，有積極作用;
④邊說，邊做，有很好的示範作用;
⑤做了，再說，示範作用次之。
這五種基本狀態中，筆者提倡第④種的“邊說，邊做”，其積極作用最大。做的過程對領導者來說是一個瞭解真實狀況的過程，對被領導者來說是一個被感召的過程，在這一過程中的“說”更有目的性，更具指導性。
著名教育家卡耐基曾說過這麼一句話：我年紀越大，就越不重視別人說些什麼，我只看他們做了什麼。中國諺語也有“一個行動抵一萬句口號”的說法，這些樸素的真理值得企業領導銘記。
三、要注意善用“影響”的方式
影響方式是一種“肯定”的思維，它肯定人的主觀能動性，強調以人爲本，承認個性都會有意識地追求自身價值。作爲領導者，其主要任務就是運用組織的目標與自身的人格魅力去感召他們，啓發他們，讓下屬產生自我感知，迸發工作的原動力，從而產生巨大的行動能量。持這種觀點的企業領導秉持“影響別人最好的方法就是放棄控制他們”的觀點，其下屬工作的主動性是相當突出的。
