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職場人際交往心理趣談

來源:星女圈    閱讀: 1.73W 次
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職場人際交往心理趣談,不管是在生活中還是在職場上大家都要有一個良好的人際交往,下面就是小編爲大家整理的關於職場人際交往心理趣談的相關信息供大家參考和使用。

職場人際交往心理趣談1

首因效應

首因效應在人際交往中對人的影響較大,是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象,在對方的頭腦中形成並佔據着主導地位,這種效應即爲首因效應。我們常說的“給人留下一個好印象”,一般就是指的第一印象,這裏就存在着首因效應的作用。因此,在交友、招聘、求職等社交活動中,我們可以利用這種效應,展示給人一種極好的形象,爲以後的交流打下良好的基礎。當然,這在社交活動中只是一種暫時的行爲,更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強在談吐、舉止、修養、禮節等各方面的素質,不然則會導致另外一種效應的負面影響,那就是近因效應。

近因效應

近因效應與首因效應相反,是指交往中最後一次見面給人留下的印象,這個印象在對方的腦海中也會存留很長時間。多年不見的朋友,在自己的腦海中的印象最深的,其實就是臨別時的情景;一個朋友總是讓你生氣,可是談起生氣的原因,大概只能說上兩、三條,這也是一種近因效應的表現。利用近因效應,在與朋友分別明,給予他良好的祝福,你的形象會在他的心中美化起來。有可能這種美化將會影響你的生活,因爲,你有可能成爲一種“光環”人物,這就是光環效應。

職場人際交往心理趣談

光環效應

當你對某個人有好感後,就會很難感覺到他的缺點存在,就像有一種光環在圍繞着他,你的'這種心理就是光環效應。“情人眼裏出西施”,情人在相戀的時候,很難找到對方的缺點,認爲他的一切都是好的,做的事都是對的,就連別人認爲是缺點的地方,在對方看來也是無所謂,這就是種光環效應的表現。光環效應有一定的負面影響,在這種心理作用下,你很難分辨出好與壞、真與僞,容易被人利用。所以,我們在社交過程中,“害人之心不可有,防人之心不可無”,具備一定的設防意識,即人的設防心理。

設防心理

在兩個人獨處的時候,我們不時地會有些防範心理;在人多的時候,你會感到沒有自己的空間,自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,這是怕別人奪走你的祕密。爲了這些,你要設防。這種設防心理在交往過程中會起到一種負面作用,它會阻礙正常的交流。

職場人際交往心理趣談2

怎麼處理好職場人際交往

1、在待遇上不計較,在工作上的挑剔,這是任何人在任何單位都有要做到的,儘管事實上並沒有人人做到。但作爲一個初到新單位的人,則必須努力做到,以給大家一個良好的第一印象,爲以後的工作和人際交往鋪好道路。在中國人的心目中,似乎有這樣一個不成文的規矩:新來乍到就得當一段時間的“學徒”,工種是沒有什麼可挑挑揀揀的,人家叫你幹什麼就幹什麼,而且,打開水、掃地之類的雜活,你還得多做些。倘若一到新單位你就東挑西挑,嘰嘰咕咕,那無疑是給了人家一個不良的印象,根據先入爲主的心理原則,這個第一印象就很難抹去了。這樣,就勢必會影響今後的職場人際交往。事實上,從長遠的眼光來看,對工資待遇的斤斤計較是最愚蠢的。,很可能得不償失。爲了更好地發揮自己的專業技能,適當地選擇工種或要求變換工種,這倒是可以的,也會得到別人的理解。

2、初來乍到,有的人可能一時還沒工作好安排,有的可能一下子還進不了角色。如果你感到沒事可做,那也不要自由散漫,不要以爲反正是領導沒要我做,就遲到早退,就東蕩西晃。沒事做時,你或者可趁這個時機好好讀點專業書,或者抓緊練練自己的基本功,或者主動幫助別人做些雜事,等等。要學會尋找事情做的本領,不要給人造成一種空得發慌、閒得無聊的感覺。作風上莫散漫,要注意的另一點是:在言行舉止上要充滿朝氣和活力,走,腳步要大些快些;說,聲音響點。不要懶洋洋地說,慢吞吞地踱。穿着上也不能鬆鬆垮垮,趿着拖鞋,散着鈕釦等姿態是絕對不能出現在工作場合的。總之,在作風上要給人利索、敏捷、雷厲風行的感覺。

3、如果你很有才華,在某些方面又有一技之長,請先不要急於露出鋒芒,如果你只是以普通身份而不是以領導身份到新單位去的,那就更不能鋒芒太露。一個人新到一個單位,就像一粒石子投入一潭平靜的池水,往往會引入注目,一舉一動,一言一行,都在別人的視野之中。“林秀之,風必摧之。”鋒芒太露的表現主要有兩種:一是動不動提意見,發議論,出點子,想方設法要改變原有的運行機制,想更新原有的工作方法;二是對自己看不慣、別人卻早已習慣的事情進行批評和指責,經常以否定的姿態出現。這兩種,在別人看來,都是爲了顯示自己的高明。你高明,就意味着別人的無能,這就難免陷入別人的非議之中。因此,即使你確實比別人高明,確實有好的新的點子,也不要急於表現,可以慢慢地、待人際關係基本協調後,再提出不遲。

職場人際交往心理趣談 第2張

不利於人際交往的事

1、有好事兒不通報

單位裏發物品、領獎金等,你先知道了,或者已經領了,一聲不響的坐在那裏,像沒事似的,從不向大家通報一下,有些東西可以代領的,也從不幫人領一下。這樣幾 次下來,別人自然會有想法,覺得你太不合羣,缺乏共同意識和協作精神。以後他們有事先知道了,或有東西先領了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關係 就不會和諧了。

2、明知而推說不知

同事出差去了,或者臨時出去一會兒,這時正好有人來找他,明明知道,而你卻直通通地說不知道,一旦被人知曉,那彼此的關係就勢必會受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠和熱情,這樣,即使沒有起實際作用,外人也會覺得你們的同事關係很好。

3、進出不互相告知

你有事要外出一會兒,或者請假不上班,雖然批准請假的是領導,但你最好要同辦公室裏的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,也要與同事打個招呼。這樣,倘若 領導或熟人來找,也可以讓同事有個交待。如果你什麼也不願說,進進出出神祕兮兮的,有時正好有要緊的事,人家就沒法說了,有時也會懶得說,受到影響的恐怕 還是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是聯絡感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。

4、不說可以說的私事

有些私事不能說,但有些私事說說也沒有什麼壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學歷、年齡及性格脾氣等;如果你結了婚,有了孩子,就有關於愛人和孩子方面的話題。在工作之餘,都可以順便聊聊,它可以增進了解,加深感情。

5、有事不肯向同事求助

輕易不求人,這是對的。因爲求人總會給別人帶來麻煩。但任何事物都是辯證的,有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,能融洽關係,加深感情。你不願求人家, 人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以爲你也很怕麻煩。良好的人際關係是以互相幫助爲前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當然,要講 究分寸,儘量不要使人家爲難。

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