如何和員工進行有效溝通，在一個企業中，掌握和員工溝通方法是非常重要的，與員工進行有效溝通是至關重要的，如果溝通不好就會容易出現工作上的錯誤，那麼如何和員工進行有效溝通呢？
如何和員工進行有效溝通1
1、【找準核心問題】
每個人的性格，思想，經歷等是不同的。所以對於一個管理者來說，對一個下屬的瞭解必須包括真實的想法、性格特點、優缺點、工作中的困難等。從而達到真正徹底的瞭解。
只有充分、徹底、真實地瞭解下層，纔能有針對性、有獨創性地打通他的思想。比如一個經理要實施新的規章制度，下屬有不同意見怎麼辦？
這時，管理者必須找出他們反對的原因，是老式的思維，還是害怕信託制度對自己不利，還是其他原因？
如果擔心損害自己的切身利益，勸服下屬，就要強調新舊制度的利弊，徵求他們對新舊制度細則的意見，讓他們從具體內容中深刻理解管理者應該如何充分考慮各方面的強大關係。
這就比一般的講“要用於改革”“你要支持改革”等大道理更有說服力。這是說服下屬的重要一環。
2、【溝通軟實力】
下屬和領導之間存在意見分歧，下屬天生多疑、機警、不滿等。如果管理者不能善待對方，面帶憤怒或冷淡，就很難交談。
所以，要說服人，管理者首先要努力營造和諧友好的氛圍，通過熱情的問候、坦誠直白的態度、討論的語氣來感染對方。
他們覺得你像個老朋友，值得信任，什麼都能說。這是保證說服成功最重要的條件。即使第一次談話無法達成共識，也爲以後繼續工作打下了良好的基礎。
爲了營造和諧友好的氛圍，管理者應該從談話開始就注意說話的藝術。比如“我知道你不同意”和“我不怕你反對我的意見”是對的，但效果是把自己放在正確的位置，把對方放在錯誤的位置，用我對你錯誤的態度去批評別人，往往對方很難接受。
還不如說“我相信你能理解我的意圖”，“你對下面的情況瞭解得比較多，我很想聽聽你的意見”等等。這種充滿信任的話語有助於消除下屬的不滿和反對，自然誘導下屬說出心裏話。
3、【溝通策略靈活，方法得當】
說服人要像練武一樣靈活巧妙，講究策略，不要一路黑下去。正面推理，在對方聽不進去的時候，你可以尋找他們的心理弱點，打開突破口，然後徹底說服他。這叫“迂迴說服”；
有的人堅持自己的觀點，很固執。管理者不應該急躁，而應該等待一段時間，讓這些人經過一定的練習和冷靜的思考後和他們交談，這樣更容易化解他們之間的分歧，這就是所謂的“等待說服”。
總之，溝通方法是多種多樣的。只要管理人員因人而異，方法得當，有信心，大多數人都能說服。
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1、瞭解員工
每月管理團隊與所有員工對話，通過與員工的溝通了解員工的想法、員工對公司的意見和建議，然後一起探討員工的優勢和改善的“機會點”。
2、勤奮的溝通
除了每月定期溝通外，平時工作時進行的溝通也很多，職員、職員、經理之間的溝通都很好。隨時與員工溝通是每個管理者應該做的事情。他們的目的是讓所有員工得到想要的，說自己想說的話，讓員工在工作中做得更好。
3、會議
店內全體職員主要有三種溝通方式：會議、臨時座談會、使用公告板。會議還可分爲員工全體大會、管理組會議、組長會議、主持人會議、訓練員會議、小組會議。
溝通方式一般是面談，除了成績評價外，在訓練及課外也經常使用溝通方式。這些溝通渠道的真正意義在於創造“資源共享化”，所有員工達成共識，激發所有工人的責任感。
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善於引導員工思路進行溝通
溝通並不是簡單的下達指令，很多管理者在與員工交流的時候只會說自己的想法和要求，員工做完記錄後就結束溝通了。
實際上這樣是完全不可取的，實際上管理者很多決策員工都有不理解和有疑問的地方。
所以在溝通交流的時候，需要引導員工的思路，讓員工有發言的機會，才能夠及時的發現問題、解決問題。
明確傳達目的
很多員工在和領導談完話後，感覺並沒有聽進去任何的`指示，所以管理者在進行溝通之前明確傳達目的，在溝通之前要確定：這次溝通要表達的核心是什麼？爲什麼表達這些內容？想要達到溝通的目的是什麼？
只有先把這些問題想明白了，溝通才具備了前提條件，否則，只會溝通越多，偏差越大。
溝通管理中有個“溝通漏斗”原理：我們想表達的是100%，與團隊成員溝通的時候卻只能講出80%，因爲場所幹擾、分神等各種原因，對方聽到的最多隻是60%，能聽懂的部分只有40%，真到執行時就只剩下20%了。
所以管理者在溝通之前一定要明確溝通目的，才能夠不讓溝通失了主次。
注意溝通方式
隨着互聯網的發展，人們的溝通交流方式發生了很大的轉變，大部分企業開始使用釘釘或者企業微信日常交流工作，領導的指令也大多使用文字或者電話來進行傳達。
但是值得注意的是，溝通方式也要分情況。比如說如果員工近段時間工作表現不佳、或關於降薪升職，都應該使用面對面的溝通交流方式。
保持一定的溝通頻率
實際上很多員工是較爲反感上司總是找自己開會的，尤其是一些沒有意義的談話，所以和員工溝通也需要考慮到一個頻率，既能夠起到有效溝通，又能夠不引起員工的反感。
