如何提高自己的溝通交往能力呢，良好的職場人際關係不是憑空而降的, 需要我們的細心觀察, 更需要我們的努力經營，那麼如何提高自己的溝通交往能力呢？
一、會聽的奧祕
會聽，儘管說起來非常簡單，但通常許多人不太掌握什麼叫會聽。 有些人在溝通的那時候，幾乎沒有想過另一方怎麼說話，僅僅惦記着怎樣表達自身，如同打戰一樣想的是抑制和殺死另一方。然而有的人卻會依據自身的愛好，挑選自身喜愛的，有益的話題討論，而別的的語句就會所有濾除。這類就會產生溝通的不充足。
這類人們易犯的問題，在社會心態學上人們叫這爲可選擇性聆聽。 ?那麼，應當如何聽呢？針對一些擅於溝通的人？社會心態學上帶個定義叫換位思考，它代表什麼意思呢？換位思考就是指你用另一方的見解推己及人地思索他的境遇，隨後感受他的'體會。
換位思考有雙層含意：一是相互理解，從來不隨便的否認另一方，針對另一方的觀點表達瞭解； 二是感同，就是說了解他人的體會。 因而，在學會傾聽的另外，要學會傾聽另一方所表達的物品，及其立在如何的觀點去表達這一緣故。
而另一個非常關鍵的一點，就是說懂得聽得懂另一方的心裏體會，相對而言其實十分的關鍵，由於只能另一方體會到你可以瞭解他的體會時，大家纔會有着感情上的溝通交流和對接，這會給你的融洽溝通能力大幅度提高。
二、要說的奧祕
針對要說這一難題，許多人會存有一定的誤會，大家的人際溝通能力，是由他的語言技巧決策的，假如一個人說話技巧越高，則人際溝通能力越多高。想一些可以黑的說成白的人，死的說種活的人，大家將通常覺得
這類的口才好通常是說話水準高的主要表現。這的確是一種能力，但在大部分狀況下，這類能力並沒有人們想的那麼廣泛有效，而大部分確實有效的是：將你的含意表達清晰，另外儘量的防止誤會。因此在說的那時候：簡易，清楚，條理清晰，它是最關鍵的能力。
人們在表達的那時候，都會出現邏輯性錯亂，持續反覆等狀況，有的會由於省去而造成沒有必需的誤解，而這種問題就是說人們在溝通時會常常犯的。因此，簡易，清楚，條理清晰這三點，在人們表達的那時候能保證，就就行了。那樣的表達非常容易讓他人對你造成好感度，並相對性於別人而言，聽起來也十分舒適。
三、會學會變通的奧祕
明白在不一樣的情景中應用適合的個人行爲。舉例說明，你周邊的人喜愛拿你開一些惡俗的玩笑話，這會給你十分的不得勁，回覆實際上並非十分關鍵，關鍵的是在不一樣的場景下，懂得不一樣的回覆方法，更要學會變通。
假如是老人或是上級領導說那樣的段子，是挑選坦誠相待。而假如是一些思緒較爲細緻的盆友，將會略微的暗示着就就行了，但去爭鋒相對，將會會他會氣急敗壞，而大家的關聯也會破壞。假如是一個交情很深的老友，就能夠坦率地告知另一方：你那樣說要我覺得不得勁。
擅於溝通的人，會創建一套合適自身的溝通情景信息庫。當應對一種情景，她們瞭解自身能夠有多種多樣回覆方法
隨後清醒地從這當中挑選一個對自身最有益，對別人最合理的方法。當一種方法沒有獲得理想化的結果時，她們會快速做出調節。持續開展試着，這就是說人們說的融洽溝通能力。
一、大膽主動積極與別人說話，說了總比不說好，說多幾次自然不用怕：
1 說話緊張的時候，努力使自己放鬆。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸，還能使頭腦的反應靈活，說話集中。
2 平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，瞭解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。
3 訓練迴避不好的話題。應該避免自己不完全瞭解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什麼益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出，則更爲難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。
4 訓練豐富話題內容。有了話題，還得有言談下去的內容。內容來自於生活，來自於你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。
二、多看些書，多參加戶外活動，這樣可以多和人溝通交流，性格自然會慢慢的變得開朗的同時豐富你的閱歷。
1 和不熟的人講話先禮貌客氣點（起初談話時不同和朋友那樣的語氣），先了解對方的性格，瞭解了對方纔知道如何（用哪種方式）和對方溝通交流。
先看這個人是否和自己是同一類人（思考方式、社會觀念、價值觀念等），若這個人和你觀念差不多就很容易相處，因爲大家觀念同想法同，也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善，主動，你主動和別人溝通啦！
2 若缺乏思想交流，聽別人說話是一種很好的交流，要用心聽，不是左耳入，右耳出。
3 找話題跟人家聊，首先學會做個聆聽者，多去聽講座，什麼內容的講座就你自己喜歡，去圖書館或者大學校園也有講座的資料；在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的`，從而每一天收集可以表達的素材，也能學習別人的語言表達技巧。
可以做現場觀衆，辯論比賽、英語口語、主持人等比賽，學習別人的語言表達。當一個人聽的事情多了，腦袋裏面的東西也會豐富了，自然，自己和別人溝通的時候，語言無論在修辭、前後邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。
語言系溝通的橋樑，表達好語言，溝通就好了，做起事情也了。不知說什麼，首先要學會找話題，以上方法，會有一種適合你的，努力啦！人與人之間相互瞭解，最重要是多點溝通，交流雙方的想法，在語言和行爲上做到相互關心幫助，彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關心相互支持。
萬事起頭難，請你不用害怕，大膽一點吧！
01 少說多聽多觀察
新人進入職場，就要像林黛玉進入大觀園一樣，處處小心，處處留意才行。
不管你的性格是外向的還是內向的，不管你做人喜歡高調還是低調，暫時先隱藏起你的鋒芒比較好。
少說話，多瞭解；少發言，多觀察；多聽聽別人怎麼說，多瞭解周圍不同的`人和相互關係。
你只有瞭解仔細了，知道每個人的性格，知道每個人的能耐值，知道部分人的背景或者高人一等的條件之後，纔會明白怎麼樣和他們相處是合適的。
面對職場中不同能量、不同背景、不同資源的人，唯有少說多聽多觀察，纔是你開始階段應該做的事情。
02 別多事，更要避免搬弄是非
職場中有些人是非很多。雖然有些人剛剛進入職場，但是正如同初生牛犢不怕虎一樣，什麼話都敢說，什麼人都敢得罪。他們感到自己渾身是膽，沒什麼事不能做的。
其實就算這樣想，也壓根沒必要這麼做。
職場如江湖，江湖險惡，你真的不知道你會不會在有意無意之中，稀裏糊塗就把別人給衝撞了。
你多說了不該說的話，多發表了不該發表的意見，多生出了一些是非來，總會有人暗地裏替你記下來，甚至準備好要讓你好看的。
所以，既然你是新人，還是稍安毋躁。
有些新人喜歡展示自我，喜歡錶現出自己的活力，結果就因爲急着表現自己，而製造出許多潛在的矛盾和問題而不自知。
還有些新人，剛剛進入職場就打聽這個打聽那個，動不動還說別人的壞話或者不好的地方，這種人不吃虧是不知道什麼叫南牆的。
