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殯儀館的服務

來源:星女圈    閱讀: 2.66W 次
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殯儀館的服務,一般去世的人最終都是要送到殯儀館去處置的,很多時候殯儀館會幫家屬們處理好死者的屍體,每個城市的殯儀館的服務都是大同小異的,但是也會隨着不同城市的習俗而改變,下面一起看殯儀館的服務。

殯儀館的服務1

1、殯儀館業務洽談中心 ;由工作人員填寫《火化登記表》和其它服務項目聯繫單;

2、(1)登記:填寫《火化登記表》

(2)預約:預約接屍車輛、火化時間

(3)洽談:洽談殯儀服務項目

(4)選訂:工作人員協助喪屬選定喪葬品

(5)簽約:簽訂《特需服務協議書》

(6)結帳:火化前喪屬必須辦理結帳手續

殯儀館的服務

3、按約定出車接運遺體

4、遺體到館,內勤接收

5、遺體冷藏

6、化妝整容

7、靈堂守靈

8、告別儀式

9、遺體火化

10、領取骨灰和火化證明書

11、骨灰安置

殯儀館的服務 第2張

想要去殯儀館工作,主要有以下幾方面的要求。

一、心理素質夠好:這點非常重要的,如果你的心理素質不夠好,那麼我相信你在裏面連一天都待不了。因爲你必須和遺體接觸,大家不妨想想,當看到遺體的時候,是不是會浮現出遺體突然醒過來的畫面,想想都感覺非常害怕。所以從事這份工作的人心理素質一定要夠好,看到遺體的時候不能產生害怕的心理,這樣的人才能勝任這份工作,相信心理素質這一條,很多人就達不到要求了。

二、專業素養要好:其實無論什麼行業,對專業素養的要求都是越高越好。但是殯儀館對員工的專業素養會更高,因爲這是一份非常嚴肅的職業,是不允許員工偷懶和開小差的。員工必須要用過硬的專業技術來處理遺體,不能毛手毛腳的`,否則就是對逝者的不尊重。想要練就專業的素養,就必須去學相應專業和考證才行,並不是隨便請個人就能來做的。所以從現實來看,幾乎沒有人會去學這種技術,所以這一要求,很多人也達不到。

三、能克服非議:我們都知道在殯儀館工作人的難免會遭到別人的非議,家人和朋友可能都難以理解,甚至你還會因爲從事這份工作而丟失很多朋友,有時候同學聚會都不敢叫你。另外當別人對你議論紛紛的時候,你也一定要克服,不然的話就會影響到工作。相信這一點也很少有人能做到,畢竟大多數人都不願意去殯儀館工作。

四、目前殯儀館一般爲國有企業或者公益性事業單位,要想成爲有編制的正式員工,都是需要通過考試才能進入的,所以,除了以上幾點,這點也是非常重要的。

殯儀館的服務2

殯葬服務項目大體來說分爲基本項目和額外增選項目,相應的殯葬價格也分爲政府定價(如火化費)、政府指導價(如骨灰盒)及市場價。2012年以前,全國各地基本都是照此運行,只不過具體項目和價格上會有些不同。2012年國家發改委和民政部出手對殯葬服務基本項目和可選項目進行了全國歸併統一,基本殯葬服務價格得到了規範,亂象得到一定緩解。

殯儀館的服務 第3張

2018年7月2日,民政部官方網站發佈消息,民政部聯合發改委等九部門聯合印發了《全國殯葬領域突出問題專項整治行動方案》,針對近年來殯葬領域反映強烈的突出問題,決定在2018年6月下旬至9月底,在全國範圍部署開展殯葬領域突出問題專項整治行動。

社會現狀

近年來,殯葬業收費名目多、亂收費、高收費、強制消費、服務態度差甚至殯儀館工作人員索要“白包”等種種亂象屢屢見諸報端。這次專項整治行動的目標非常明確:合力整治違規亂建公墓、違規銷售超標準墓穴、天價墓、活人墓,炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題,強化殯葬服務、中介服務和喪葬用品市場監管,遏制公墓企業暴利行爲,整肅殯葬服務市場秩序

殯儀館的服務3

根據國家發改委會同民政部發布的《關於進一步加強殯葬服務收費管理有關問題的指導意見》,將殯葬服務區分爲基本服務和延伸服務。

基本服務主要包括遺體接運(含擡屍、消毒)、存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等必需的服務。

基本服務收費標準實行政府定價,由各地價格主管部門會同有關部門在成本監審或成本調查的基礎上,考慮財政補貼情況,按照非營利原則從嚴覈定。

延伸服務:在保證基本服務的供給規模和質量的前提下,殯葬服務單位可以根據實際情況,適當開展延伸服務。延伸服務是供羣衆選擇的特殊服務,包括遺體整容、遺體防腐、弔唁設施及設備租賃等。對延伸服務,由各地根據本地情況實行政府指導價。

殯儀館的服務 第4張

擴展資料

2012年國家發改委和民政部出手對殯葬服務基本項目和可選項目進行了全國歸併統一,基本殯葬服務價格得到了規範,亂象得到一定緩解。

2018年6日26日,據國家市場監管總局官網顯示,市場監管總局印發了《關於開展殯葬服務收費專項檢查的通知》,於2018年6月至8月開展全國殯葬服務收費專項檢查,將重點查處未對公墓價格、殯葬服務收費明碼標價,不按規定的內容和方式明碼標價等行爲。

2018年7月2日,民政部官方網站發佈消息,民政部聯合發改委等九部門聯合印發了《全國殯葬領域突出問題專項整治行動方案》,針對近年來殯葬領域反映強烈的突出問題,決定在2018年6月下旬至9月底,在全國範圍部署開展殯葬領域突出問題專項整治行動。

2018年7月—9月,湖南將合力整治違規亂建公墓,違規銷售超標準墓穴、天價墓、活人墓,炒買炒賣墓穴或骨灰格位等問題。

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