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怎麼做銷售技巧

來源:星女圈    閱讀: 2.39W 次
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怎麼做銷售技巧,無論做什麼銷售,首先研究透目標消費者的心理,並結合實際銷售經驗,摸出一套銷售技巧是非常重要的,那麼你知道怎麼做銷售技巧嗎,一起來看看吧。

怎麼做銷售技巧1

銷售有五條金律:

①在不能瞭解客戶的真實問題時,儘量讓客戶說話:多打聽一些問題,帶着一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷,多提提問題,瞭解客戶的真實需求。

②同意客戶的感受:當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,比如說我感到您…這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個戰線上。

③把握關鍵問題:讓客戶具體闡述:“複述”一下客戶的具體異議,詳細瞭解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

④確認客戶問題:並且重複回答客戶疑問:你要做的是重複你所聽到的話,這個叫做先跟,瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這樣做可以瞭解你的客戶是否知道你的產品的益處,這爲你引導客戶走向最後的成功奠定基礎。

怎麼做銷售技巧

⑤讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機:當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。

好的銷售話術的提煉必須滿足兩點:

①有效:輕鬆促成客戶顧客成交或即將成交;充分激發他們購買的進感。

②精簡:可以用盡量少的語言讓服顧客購買,因爲話術越少越好,就等於被客戶記憶和迅速贏得客戶的`信任。

怎麼做銷售技巧2

1、銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閱讀報紙,瞭解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客戶時,這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄。

2、獲取成交締結的道路是從尋找客戶開始的,培養客戶比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。

3、拜訪完全是常識的運用,但只有將這些爲實踐所證實的觀念運用在“積極者”身上,才能產生效果。

4、在取得一鳴驚人的成績之前,銷售代表必先做好枯燥乏味的準備工作。

5、拜訪前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好專用工具、開場白、該問的問題、該說的話、以及可能 的回答。

怎麼做銷售技巧 第2張

6、事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。

7、最優秀的銷售代表是那些態度最好、產品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。

8、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,採取相應對策。

9、對客戶無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。

怎麼做銷售技巧3

一、銷售過程中銷的是什麼?

答案:自己

1、世界汽車銷售第一人喬·吉拉德說:“我賣的不是我的雪佛蘭汽車,我賣的是我自己”;

2、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;

3、產品與顧客之間有一個重要的橋樑:銷售人員本身;

4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產品的機會嗎?

5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是一流的,可是,如果顧客一看你的人,像五流的,一聽你講的話更像是外行,那麼,一般來說,客戶根本就不會願意跟你談下去。你的業績會好嗎?

6、你要讓自己看起來更像一個好的產品。

7、爲成功而打扮,爲勝利而穿着。

銷售人員在形象上的投資,是銷售人員最重要的投資。

怎麼做銷售技巧 第3張

二、銷售過程中售的是什麼?

答案:觀念。

1、賣自己想賣的比較容易,還是賣顧客想買的比較容易呢?

2、是改變顧客的觀念容易,還是去配合顧客的觀念容易呢?、

3、所以,在向客戶推銷你的產品之前,先想辦法弄清楚他們的觀念,再去配合它。

4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產品或服務的觀念有衝突,那就先改變顧客的觀念,然後再銷售。

5、是客戶掏錢買他想買的東西,而不是你掏錢;我們的工作是協助客戶買到他認爲最適合的。

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