禮儀常識之接待禮儀，接待工作是一項頻繁而重要的工作，它代表着一個單位的形象，也反映着工作人員的職業素養，以下爲大家詳細介紹禮儀常識之接待禮儀。
一、女士優先禮儀
“女士優先”是國際社會公認的一條重要的禮儀原則。在西方社交場合，是否遵循“女士優先”是一條成規，是評價男士是否有男子漢氣魄和紳士風度的首要標準。
在社交場合，成年男子都有義務以自己的實際行動去尊重婦女，照顧婦女，體諒婦女，關心婦女，保護婦女，並且還要想方設法、盡心竭力地爲婦女排憂解難。在乘公共汽車時，看到年紀比自己大或體弱的女士，應主動讓座;男士和女士一同上車時
男士應上前幾步，爲女士打開車門;下車時，男士應先下車，主動爲女士拉開車門。聚會時，女客人進入聚會場所，先到的男士應站起來迎接，和女士一起外出，應主動幫助她拿一些笨重的東西，但不用幫她拎隨身的小包。
二、乘車禮儀
一般來說，座位的尊卑是以座位的.舒適和上下車方便爲標準。各式車輛座位的尊卑，原則上都以固定。
1、轎車
(1)如有司機駕駛時，以後排右側爲首位，左側次之，中間座位再次之，前坐右側殿後。
(2)如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側爲首位，後排右側次之，左側再次之，而後排中間座爲末席。
(3)主人夫婦駕車時，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐後座，男士要爲自己的夫人服務，開車門讓夫人先上車，然後自己再上車。
(4)主人親自駕車，坐客只有一人，應坐在主人旁。若同坐多人，中途坐前座的人下車後，在後面坐的客人應改坐前排，此項禮節最易疏忽。
2、吉普車
吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐爲尊，後排右側次之，後排左側爲末席。上車時，後排位低者先上車，前排尊者後上車。下車時前排客人先下車，後排客人再下車。
3、麪包車
乘坐原則是司機後排爲尊，由前向後，由左而右排列。也就是說司機後面靠窗的位子爲主座。是優先考慮安全問題。哪怕是緊急剎車領導也不至於被甩出去。我們知道，普通麪包車的右側爲過道，最右側靠門座位實際上是輔助座位，既不舒適，也不安全。
如果是中巴、大巴，中間是過道，座次原則是離門近者爲主座，由前向後，由右往左，離門越近，位置越高，也就是說，司機後排靠門的位子是主座，這個位子前面通常有扶手，領導上下車也方便，安全、方便兼顧。
4、乘電梯禮儀
(1)伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時：先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時，可先行進入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手按住電梯側門，禮貌地說“請進”，請客人們或長輩們進入電梯轎廂。
(2)進入電梯後：按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進間有其它人員進入，可主動詢問要去幾樓，幫忙按下。電梯內可視狀況是否寒喧，電梯內儘量側身面對客人。
(3)到達目的樓層：一手按住“開門”按鈕，另一手並做出請出的動作，可說：到了，您先請!客人走出電梯後，自己立刻步出電梯，並熱誠地引導行進的方向。
接待外賓的基本禮儀常識
在外賓抵達以前，就應做好充分的準備工作。重要國賓來訪，其隨訪人員中，有正式隨行人員(或代表團團員)和工作人員之分，而正式隨行人員中有的還是政府的高級官員。
此外，有的國家領導人來訪，隨行的還有企業家、記者以及專機的機組人員等。這些都應在事先了解清楚，以便由有關單位做好相應的接待準備。
對於外賓的飲食愛好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活習慣等也可事先向對方探詢，必要時，還可向對方索要來訪者的血型資料。擬訂來賓訪問日程前，還要向對方瞭解清楚抵離的日期和時間、交通工具和施行路線、對參觀訪問的具體願望等。飛機起降的具體時間，可經由民航部門密切掌握。
日程安排的'鬆緊應適當。活動安排太少，讓客人有時在賓館裏無所事事，會感到受冷遇;活動安排太多，又會令客人筋疲力盡。要保持日程安排適當平衡確非易事。爲了讓客人在有限的時間內，多看一些東西，多接觸一些人，常常容易把日程排得太滿，沒有輕鬆休息的時間。
有些大型代表團來訪，爲了達到更好的效果，可以安排他們分組活動。有的次要活動，可以安排代表團其他成員參加，以減輕主賓的勞累。接待規格的高低，體現了對來訪客人的重視程度和歡迎的熱烈程度，來訪者對於接待規格的高低也往往比較敏感。因此，對於來訪客人的接待規格要妥善掌握。
接待規格的高低常常從各方面表現出來。例如，宴會規模的大小，出席宴會的主方人員的身份;某些禮儀活動的隆重程度等，甚至有時住房和交通工具的安排，也會被人視爲接待規格高低的反映。
因此，對於同一級別的國賓，應保持大體上差不多的接待規格，以免給人以厚此薄彼的感覺。而對於某些在政治上或兩國關係上有特殊需要的國賓給以“破格”的接待，則可能會收到明顯的效果。
迎來送往，是社會交往接待活動中最基本的形式和重要環節，是表達主人情誼、體現禮貌素養的重要方面。下面是小編爲大家蒐集的關於會議接待禮儀常識，供大家參考。
會議接待禮儀常識
根據參加會議的人數不同、會議接待的準備工作的內容不同以及會議接待的方式不同，對會議的組織方法，禮儀要求也不同。
首先是會議的籌備工作。
根據會議規模，確定接待規格。
發放會議通知和會議日程。
會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱，會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務費、應帶的材料、聯繫方式等內容。通知後面要注意附回執，這樣可以確定受邀請的人是否參加會議，準備參加會議的是否有其他要求等。對於外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的`許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內每一天的具體安排，它是人們瞭解會議情況的重要依據。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發放。
選擇會場。
選擇會場，要根據參加會議的人數和會議的內容來綜合考慮。最好是達到一下標準：
第一：大小要適中。會場太大，人數太少，空下的座位太多，鬆鬆散散，給與會者一種不景氣的感覺;會場太小，人數過多，擠在一起，像鄉下人趕集，不僅顯得小氣，而且也根本無法把會開好。所以，英國的首相丘吉爾曾說：絕對不用太大的房間，而只要一個大小正好的房間。
第二：地點要合理。歷史召集的會議，一兩個小時就散的，可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議，應儘量把地點定的離與會者住所較近一些，免得與會者來回奔波。
第三：附屬設施要齊全。會務人員一定要對會場的照明、通風、衛生、服務、電話、擴音、錄音等進行檢查，不能夠因爲上次會議是從這裏開的，沒出什麼問題，就草率地認爲這回也會同樣順利。否則，可能會造成損失。
第四：要有停車場。現代社會召集會議，一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經不多了。轎車、摩托車都要有停放處，會才能開得成。
