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怎麼和一個人溝通交流

來源:星女圈    閱讀: 2.17W 次
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怎麼和一個人溝通交流?在現實生活中,我們經常都要與人溝通交流,溝通交流也可以說得上是一門藝術,一些溝通交流的技巧能讓他人如沐春風。接下來就由小編帶大家詳細的瞭解怎麼和一個人溝通交流的相關內容。

怎麼和一個人溝通交流1

怎麼和一個人溝通交流

1、確定你的溝通風格

學會溝通的第一步:你必須要理清自己平常的溝通方式,這樣一來你才能更有意識地去把握自己的交流風格。

比如說,你可能是那種在溝通中喜歡直切要點,儘量保證語言精簡的人。你不喜歡侃侃而談,也不喜歡東拉西扯,你會直接地點出客觀事實。

或者,你的溝通風格可能恰好與上述模式相反(這種風格被恰如其分地成爲“曲線救國”式),你傾向於與人們分享自己的感受,喜歡向人們講述充滿精妙細節的故事,只會在給出足夠多的背景信息鋪墊後才緩緩點出想要表達的主旨。

認識到存在各種形式的溝通風格是十分重要的,因爲只有這樣你纔能有效地對之加以利用——這樣一來你才能根據不同的場合需求,或選擇乾脆利落的方式,或選擇委婉曲折的方式。

此外,無論你自己的溝通風格是什麼樣的,在很大機率上你的夥伴或者好友可能與你的風格不一樣。因此,你需要認識到其它溝通風格並不就是錯的或者低你一等的;溝通風格間並沒有優劣之分,它們只是互不相同罷了。

當你學會接受並尊重人與人之間溝通風格的差異時,你的溝通能力也隨之提升了。

2、說出你想說的

接下來,你需要觀察你會不會在溝通中用上一些暗示或小把戲,反思你說的話是否另有深意,看看自己說話的語氣是否別有用意,以及肢體語言是否有所暗示,一旦發現你就應該立即將這些壞習慣改掉。

在幾乎所有事例中,光是給出一些線索或暗示並不足以達成溝通目標。它們只會引發困惑,進而傷害到溝通雙方。

因此,如果你希望你的先生可以幫你洗一下衣服的話,直接(尊敬地)請他幫忙。如果你因爲先生沒有爲你準備生日驚喜而倍感受傷的話,(有技巧地)告訴他你的感受。

不要老讓自己處於被動的位置,或者總希望別人可以聽懂你的暗示——其實他們多半是辨識不出的。

實際上,你不說出來,我可能永遠都不知道。

3、告訴別人你是認真的

言而有信是一件極有分量的事。

在你用實例向別人證明,你所說的都是真的之後,你與對方之間就會建立起一種信任關係——而這將加大他們對你這種誠信施以回報的機率。

因此,如果你向你的'同事保證你會在週一早上之前把報告交給她,那就不要因爲覺得她一定不會計較,而將事情拖到中午才完成。

或者,如果你告訴你的鄰居你一定會盡快歸還從他們那裏借來的園藝工具,那就千萬不要就此把這些東西丟在自己的車庫裏,三個月後纔想起歸還。

4、堅持用第一人稱

或許從前就有人告訴過你,在向人表述你對某一情況的感受時,使用第一人稱要遠比使用第二人稱來得有效。

這種說法的理由很合理:轉換人稱代詞可以使得人們改變回應你的方式。相對於第二人稱“你怎麼怎麼樣”的咄咄逼人,第一人稱“我覺得怎麼怎麼樣”的表述較不容易使你的聽衆產生防禦心理或感到不滿,繼而更容易在你們之間開展一段助益頗豐的對話。

一個好的第一人稱表述主要聚焦於你所感受到的情緒,導致這一情緒的行爲,以及解釋爲什麼這種行爲會導致你的這種情緒。

因此,當你控制不住向要向他人大吼“你爲什麼總是看我不順眼!”時,試試換一種表達,比如說,“在你對我做出這些評價的時候,我感到很不舒服,因爲我喜歡你能接受我本身的樣子。”

一開始這麼做的時候,你或許會覺得有點俗氣;但是當你發現這麼做很有效時,這種感覺就會很快被拋諸腦後了。

5、說話要先過腦子

我們中的一些人天生就習慣想到什麼說什麼。

我們總是快速開動大腦並且儘快宣之於口,而當別人似乎跟不上我們的節奏時,我們就會倍感挫折。

此外,想到什麼就立即問出口或直接做出評價會帶來一個問題:你很可能會說出一些你之後會後悔的話——這或者是因爲你認爲自己的語言組織得並不夠好,或者是因爲你發現自己脫口而出時並沒有考慮到自己的話可能會讓人誤解。

而且,這也意味着你可能會頻繁地打斷別人說話,而這顯然會使得你們的對話缺乏成效。

因此,在開口之前,先深呼吸,有意識地決定自己想要說的東西,之後再宣之於口。

6、學會傾聽

學會傾聽是學會溝通的重要步驟。我們很多人不會傾聽。

什麼是善於傾聽?善於傾聽意味着你傾聽是爲了理解對方,而非做出回覆。

一個善於溝通的人不會在對方還在講述時就開始組織自己的回覆。實際上,當我們這麼做的時候,我們已然沒有全身心地在注意對方的表述了;此時,我們的思維已經集中在了另一個地方,即我們自己身上。

因此,一個善於溝通的人總是先專注於傾聽別人的表述,之後再思索自己該怎樣回覆,而到最後才向對方進行表述。

7、選擇正確溝通渠道

由於現下我們可以選擇的溝通方法實在太多,以至於我們很容易就會在某一場合選出那種並不適合的方式——而後果則是可能會使得我們要傳遞的信息出現一百八十度的誤差。

如果你想讓你的愛人在回家路上買些牛奶回來,那發個短信就可以了。

但是,如果你需要和他或她進行一次嚴肅的對話,那發短信只會造成困惑,並誘使對方做出衝動的回覆。因此,這種時候,你就應該先等一下,等到兩人可以面對面交談時再做交流。

如果某天你需要告訴上司你可能會遲到一會兒,那對大多數人而言,給他發個簡單的信息就可以了。

但是,如果你要告訴上司的是你所負責的某個項目進展落後了,那你就應該同他約定一次會議,面對面地來討論這件事情。

我知道這聽上去很簡單,但是人們總是選錯方式,他們總是意識不到嚴肅的事情一般不應該僅靠電腦或者手機去與人溝通。

8、學會如何“開場”

如果你希望公司前輩可以給你一些項目指導,那一開始你應該先對他們表示感謝,感激他們爲你付出了寶貴的時間;或者,你可以問問你們之間有什麼共同的興趣或愛好,從而與他們發展出融洽的關係。

如果你正打電話請一位同事的母親幫忙操辦一場聚會,那一開始你應該先對她進行問候,關心一下她這周過得如何;或者先感謝她之前同你分享的做菜技巧。之後,你再進入到聚會準備的話題中。

用積極的話語作爲一段對話的開頭,這種方式很容易爲這次對話奠定一個建設性的基調;而通常,這種基調很可能會貫穿整個對話始終。

9、學會提問

失敗的溝通有一個特點,即它們通常是單方面進行的對話。

如果你習慣侃侃而談,總是一個人霸佔住所有的交流時間的話,那你不妨試試時不時有意識地停下講話,轉而向對方提出一個問題。

怎麼和一個人溝通交流2

1、學會悉心傾聽

要學會認真的聽對方說話,不插嘴對方說話,不要用自己的判斷力或者想法去強加給別人。

2、學會全神貫注

分析對話話語表達的意思,然後並積極的做出迴應。千萬不要不尊重對方,逃避或者愛搭不搭理的。

怎麼和一個人溝通交流 第2張

3、學會配合對方

在對方說的很有道理的同時,要積極作出贊同的迴應。這樣會給對方帶來共鳴,讓溝通達到善解人意的效果。

4、學會尊重對方

不管對方說的是否正確,都不要當時就指責或者批評。可以在事後單獨有禮貌的跟對方說明一下,這樣對方也很容易接受。

5、學會換位思考別人

跟對方交流,要將對方的說的話放在自己的身上看看,自己是不是也是這樣。或許只有這樣,才能更好的理解對方。

6、學會總結

與對方交流之後,認真的回味一下溝通的內容,仔細的總結一下有哪些收穫。每一次的溝通或多或少都會有收穫的。

夫妻之間如何溝通交流

1、言行必須一致

溝通不只是嘴上功夫而是要有實際行動的。光嘴上表達愛是不夠的,如果想真心關係對方就應該想想自己是否真正理解對方的內心需求,並且要做到言行一致,說到就要做到才能讓對方真切地感受到你的關懷。

怎麼和一個人溝通交流 第3張

2、說話實事求是

批評對方的時候不能用誇張的語氣或者歪曲的表達方式,比如“你從來都不做家務的”這句活中的“從來”就是極度誇張的語氣,批評對方可以但是要做到實事求是,不要搬弄是非添油加醋歪曲事實,這樣的溝通方式會讓對方火上加油,即使他做錯了也不會真心實意地承認錯誤。

3、充分運用肢體語言

有些事情是不需要口頭表達的,有時候就一個眼神或者一個小小的舉動,就能表達對方的關切或者鼓勵。充分運用肢體語言去表達關愛是培養默契的一種很好的途徑,也是夫妻溝通的一種很好的方式。當對方不想說話的時候撫摸一下他的背,或者給他一個大大的擁抱,這些肢體語言的溝通方式更能讓對方感受到你的關愛。

4、真情表白

夫妻溝通的時候最重要的是互相理解,想要讓對方理解自己內心真正的想法,就要真心實意地表達出來。真情表白不僅有助於體現表達者的自信,而且能夠增加夫妻之間的親密感。可能你會因爲顧慮對方的感受才隱瞞自己真實的想法,但是這種顧慮大多數是自己想多了,其實對方真正想知道的是你內心的想法,而不是什麼都不說或者遇到什麼事都沉默。

5、選擇合適的時機

夫妻溝通需要選擇合適的時機,如果對方情緒激動或者需要冷靜的時候你一直在旁邊碎碎念,那麼對方會感到更加煩躁。夫妻溝通需要在合適的時機,比如睡覺之前或者是心情比好的時候,溝通效果會更加理想。

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