職場小細節有意想不到的學問，在行走職業生涯時，最應該注意的是無外不在的禮儀。客戶交流、公司開會等一些大場面上想必都會很注重大禮儀，職場小細節有意想不到的學問
職場小細節有意想不到的學問1
大學問，小電話
打電話
一、注意打電話的時候。通常在節假日、早晨七點之前或者是晚上八點以後，切勿爲公事打他人的家庭電話。給海外人士打電話時注意時差問題。還有就是儘可能的不要在禮拜一剛上班和禮拜五準備下班的時候打電話詢問問題。
二、通話內容一要簡短，長話短說，不說廢話，時間儘可能保持在三分鐘之內。
三、發現打錯電話，記得要得道歉。
代接電話
幫別人接電話時，要告訴對方要找的人現不在此處，然後問對方是何許人也、所爲何事、是否需要轉告等等事項。
接電話
一、接聽電話時切勿在鈴聲響過一下就接，對方可能還沒有準備好通話。鈴聲還沒有響過三聲是接電話最佳時候。鈴聲連續響過六聲纔來得及接聽，那在接聽時的第一句話則是“抱歉，讓您久等了。”
二、如果遇到掉線情況，要及時回撥，在電話接通後表明歉意。
三、通話時的語言一定要規範，在拿起話筒後，首先應該先問候對方，然後再表明身份。
小名片，大學問
製作名片
一、固話勿印。在社交場合要有自我保護意識，住宅電話給不得，手機號碼更不能給。
二、頭銜林立。一般來說名片上只會印有一個頭銜，最多也只會是兩個。切勿林立太多頭銜在名片上。
三、更改名片。名片代表着你這個人，所以切勿隨意更改。
交換名片。
一、想與多人交換名片的情況下，應按照先長後幼、先女後男、地位從高到低的順序。
二、在你遞名片之前應該說：“這是我的各處，請多多指教。”
三、在遞名片給人時自己的名字要正對對方，雙手捏住名片的上側。
索要名片
一、聯絡。不過這隻適合上級對下屬、平輩之間、長輩對晚輩此三者用。
二、恭謙。在遇到名氣大、地位高的名流顯達。例說：“您的大名早已如雷貫耳，今日有幸可以聽到您的講座真是啓發不少，不知以後還有沒有機會向您請教？”
三、主動。當你在面對身份多你高，地位比你高的人時，極有可能會發生對方接了你名片後說聲謝謝就沒了下文的情況。在此時，你便可主動索要。
四、交換。想要取別人的名片，那你就必須先的自己的名片遞出去。
職場小細節有意想不到的學問2
如何跟同事處好關係，提升自己的職場“人緣”是大多數職場人士都要面對的問題，尤其是新加入者。對此，自治區中醫醫院心理諮詢門診副主任醫師陳俊逾認爲，雖然職場關係很複雜，但是要想獲得好人緣，首先要做的就是拉近彼此的心理距離。
而這些可以從一些小細節着手，通過幾個小招，博得良好人緣。
由衷地讚美他人
小張來公司不到一個月，跟大多數同事還有些陌生，但是跟曉悅卻混得很熟。而她們的熟悉卻是從小張的一句，“哇！這條鏈子跟你的毛衣好搭。”而這條鏈子是曉悅花了一個星期纔買到的，專門爲配身上的那件毛衣。一上班就得到同事的誇獎，心裏當然高興，兩個人就聊開了。
想要與他人交往，首先自己需要一個開放的態度。比如最基本的禮貌用語，見面微笑、打個招呼等會給對方傳達一種友好的信息，而不是拒絕的信息。由衷的讚美之詞更是能讓對方感受到你的態度，特別是一些小的`細節。所以，想要獲得好人緣，首先要有個好的態度，其次，不要吝惜讚美之詞。
但自治區中醫醫院心理諮詢門診副主任醫師陳俊逾提醒市民，這種能拉近彼此心理距離的讚美一定是由衷的，而不是假惺惺裝出來的。不要以爲自己的假態別人看不出來，沒有溫馨感的讚美會適得其反。
記住他曾經說的話
王麗萍認爲，每個人都希望自己被別人重視，都希望被肯定、認可，哪怕是一些小的方面。老李是單位工齡較長的員工之一，年輕的同事們雖然尊重他，但平時可交流的話題並不多。有一天，辦公室的小於突然說：“就像李師傅常說的‘沒有如果，只有下一次’。”
當聽到這句話後，老李心裏感覺暖暖的。此後，老李覺得小於比以前親切多了，甚至主動去給他傳授自己的經驗。
“記住別人曾經說過的話，特別是一些比較經典的話。而這些話也許是連他本人平時都沒注意到的，當你說出來的時候，會讓對方覺得你很重視他。”比如，一句“你曾說過……至今我還記憶猶新。”對方一定會因爲受到你的重視而高興，認爲你是一個細心的人，一個能有大作爲的人
當然，記住的最好是對方說的比較經典的話，或是他自己認爲比較有水平的話。而不是對方認爲不太好的話，甚至不想再提起的話，這樣反而會讓他覺得你是在拿他開涮，反而不好。
主動爲他做件小事
收拾辦公桌的時候，順便把同事的桌子也擦一擦；買零食的時候，順便爲辦公室的同事們也帶一點；下班之後，如果發現同事的電腦顯示器忘關了，那麼就隨手幫他關掉……這些都是小事，都是舉手之勞，卻往往會讓對方心裏暖暖的，感受到你的關心。而他回報過來的同樣也是關心。
陳俊逾表示，自己先主動爲他做件小事，慢慢地兩個人之間就形成一種良性的互動關係。主動爲同事做一件事情，哪怕是一件小小的事，這可能就是你們良好關係的一個開端。因爲通過一件件小事，別人能看到你的誠意，認爲你是個很有心的人。
