員工不願意溝通，員工缺乏溝通，必須多組織員工的活動，讓員工有能夠交流的空間，通過組織活動，擴展員工的交流性和協作性，有溝通才有發展，以下了解員工不願意溝通。
員工不願意溝通1
一個團隊，如果沒有默契，不能發揮團隊績效，而團隊沒有交流溝通，也不可能達成共識。身爲領導者，要能善用任何溝通的機會，甚至創造出更多的溝通途徑，與員工充分交流。
唯有領導者從自身做起，秉持對話的精神，有方法、有層次地激發員工發表意見與討論，彙集經驗與知識，才能凝聚團隊共識。作爲管理者，我們總在不經意間說出一些話語，會讓員工積極性大大下降，甚至以後有什麼好的想法都不會來找你溝通。
以下列舉了了管理者常說的七句話，只要我們戒掉，就能發生重大的改變。
“我不明白你在說什麼”我不明白你在說什麼，這句話的背後潛臺詞是“你自己都沒有搞清楚，就來找我，說得是什麼”，表現的是管理者的不耐煩，不願意傾聽員工的真實想法。
而員工在接收到這樣的信號後，會認爲自己被否定了，覺得這個領導根本不好溝通，心理也會感覺到不爽。爲了留住優秀的員工，形成良性的溝通循環，你至少要對自己的員工有耐心，面帶笑容地聽他把話講完，而不是粗暴的打斷和質疑。
好了，我知道了很多管理者會不經意之間，想要表達自己所掌握的信息比員工的多，始終想要強調自己是最聰明的。以各種形式“巧妙的”展現出來。
下面的情景你一定很熟悉：一位員工知道公司即將要和簽下一名大客戶，然後他非常興奮地來到辦公室跟你報喜，但是在半個小時之前，這個客戶已經跟你通過電話了，你早就知道這件事情了。
這時候，很多人都會脫口而出：好的，我知道了，客戶這邊跟我打過招呼了。這樣說，背後的邏輯是什麼？不就是想要展現你個人的人脈資源廣，有什麼大事情都是領導捷足先得麼？
你不就是想表達，我根本不需要你告訴我這個，我懂得比你多嗎？這樣的說法，會讓員工覺得自己很蠢，同事也暗自在心中懷疑自己，是不是太張揚了，下次有什麼事情要表達不能那麼明顯。那麼，當別人來問一件你早已經知道的事情，你該怎麼說呢？
“謝謝你”這句話，你用來感謝別人的善意，謝謝你告訴我。然後忍住，就不用繼續再表達你作爲領導的聰明瞭。就像我們收到別人送的禮物，即使是自己不喜歡的，不也應該道一聲感謝嗎？
這樣做行不通很多領導者控制慾太強，不喜歡也不允許員工犯錯。當員工提出新的發展思路是，往往會得到以下3連反問：“你想過這樣做XXX會怎麼樣沒有？
你想過那件事沒有？你考慮過公司成本問題沒有？”這樣一反問，多少創新的思維、探索被扼殺在搖籃裏面。其實我們不難看出，領導者反問這樣的話背後，是想要樹立自己的權威，他的潛臺詞是“我認爲這樣做行不通，我可以否決你，你的想法不成熟”。
在企業裏，應該允許出現不成熟的想法。一名優秀的領導者，會把批評改成建議+鼓勵的語氣，培養允許犯錯試錯，才更有利於企業創新和轉型。
你這個想法很好，但是……很多管理者都知道波特定理：當遭受許多批評時，下級往往只記住開頭的一些，其餘就不聽了，因爲他會忙於思索論據來反駁開頭的批評。
所以，有些管理者在批評員工時，會先把他的優點提出來，然後來一個轉折“但是，你這樣做會更好。”這樣說有什麼問題嗎？我們來分析這句話：“但是”之前的話都是毫無意義的，“但是”之前纔是我真正要表達的東西。
員工們都不傻，他馬上會反應過來，啊，這個創意領導還有他自己的想法啊！然後當他去行動的.時候，積極性就會下降，因爲他認爲“但是”之後的話纔是重要的，摻雜了領導的IDEA。
那我們應該怎樣不說但是，又表達出自己的意見呢？你可以說：“你是對的，按照你的想法去做，同時，你這樣做會更好。”
好了，直接講重點當下屬在會議上滿心期待地講着自己做的PPT，這是她熬夜通宵加班做出來的，但是你聽了幾句就不耐煩了。“下一頁，下一頁……”“我們會議時間不多啊，直接講重點吧。”
相信不少打工人都會被“直接講重點”這一句話暴擊一萬分。真的不是你的下屬玻璃心，你那幾句沒有說出來的話，難道不是：“我已經知道你要說什麼了，你下次能不能用最有效的方式表達自己的觀點？”同樣的，你需要耐心的聽她說完。我們需要拋開職位和權力平等對話，“激發善意”是最激勵人的方法。
我這個人說話比較直其實這句話就是想告訴別人。“我就是這樣的人”，我接下來的話，可能會傷害到你，但是不好意思，我並不想改。你認爲你接下來說的話推心置腹都是爲了下屬好，
卻不知道考慮下屬的感受、承受能力，不知道在合適的時候使用合適的方法交流合適的問題，把問題說明白。這句話背後是領導對自己的放棄。他們放棄了用一種別人更能接受的方式去溝通交流，也放棄了改變的意願。
溝通方式的背後，都有一個共同的道理，就是要站在員工的角度思考和表達，心中有他人，纔會在話語裏體現重視和尊重。溝通恰如一句話所說：與其直指目標，不如直指人心。
加強基層管理者的水平和素養是穩定企業實力的保障，優秀的班組長可大大增強生產企業競爭力。
班組長是企業的最小生產單位，班組管理是企業管理中的基礎。無論什麼行業、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔着一定的生產任務，其中也包括服務產品，因此班組長有三個重要作用：
1 、班組長影響着公司生產決策的實施，因爲決策再好，如果執行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響着決策的實施，影響着企業目標利潤的最終實現。
2 、班組長既是承上啓下的橋樑，又是員工聯繫領導的紐帶。
3 、班組長是生產的直接組織者和生產的勞動者，所以班組長既應該是技術骨幹，又應該是業務上的多面手。
當好班組長的幾大要訣
01、具備質量管理能力
1、質量標準及考覈；2、現場質量控制：質檢是依照標準做檢查，區分良品和不良品，無論多麼嚴格的檢查，均無法使不良品變良品，故質量是各工位做出來的；3、質量跟蹤。
02、具備產量管理能力
1、生產中管控；2、生產後數據跟蹤。
03、具備人才培養能力
1、技能培訓；2、不同類型性格管理；3、溝通技巧及心態調整，有效溝通是不可或缺的領導和管理才能，溝通不要情緒化的責罵、批評員工，請和他們一起思考到底該怎麼做，然後付諸行動；4、提升員工穩定率。
04、具備現場落實能力
1、交接班落實；2、使用設備工具落實；3、新員工管理落實；4、異常檔案管理落實。
05、具備排產排計劃能力
1、制定生產計劃，包括排產計劃、跟蹤計劃、投產計劃、周計劃；2、協調人員，編排工序能力。
06、具備成本控制能力
1、物料申補借領；2、庫存標準。
07、具備日清日畢能力
1、召開班前會；2、上貨、下貨、配片、申補、上報機器異常。
08、能營造有活力的生產現場
1、現場6S管理維護落實；2、營造現場氛圍；3、隨時迎接驗廠查廠的能力。
09、掌握薪酬體系
1、答疑車工薪資疑問；2、車工日常考勤管控。
10、各部門配合能力
1、上游部門：計劃科、業務科及核料科、外聯部；2、下游部門：質檢科、後整車間。
11、設備管理能力
1、設備日常維護；2、提升自主保全技能。
12、管理理念更新能力
1、合理化及精益生產接收執行力；2、鼓勵金點子。
班組長需做好擔任該職位的思想準備，並有決心盡職盡責做事，嚴格按制度和照流程做事，注重質量，靈活運用周圍的各類資源保證產量按計劃完成，營造一個和諧氛圍的生產環境，端正自己的工作態度，時刻以身作則，給車間工人樹立榜樣！
員工不願意溝通2
員工溝通技巧有哪些?
（一）真誠相待、勤學爲主
記得一位同學曾經向我透露：他說，找工作他既不擔心實力、也不害怕沒有機遇、最“悚”的恰恰是人際關係。這種擔憂從另一個側面反映了當代大學生對社會關係的隱憂，
因爲職場與學校畢竟文化相差較大。但就我個人的求職感受而言：這個社會也許不像你想象得那麼美好，但也絕不像有人說的那麼險惡。所以說，對於初來匝道的畢業生而言，
不要有什麼顧慮。只要你本着：真誠待人、勤學爲主的原則，相信可以爲你開拓較爲良好的人際局面。當然，因爲初來，同事對你的感覺還比較陌生，可能有一些人會產生自卑的感覺，好象覺得自己是局外人一樣。這點可以理解，但不應成爲你的負擔。你可以通過自身實力展現自己，並使自己儘快融入工作氛圍中。
這裏尤其得提到勤學。勤學包括兩層含義：一是勤快、二是肯學習。尤其是前者，比如說：你提前半個小時搞好清潔衛生。同時，你應通過學習，儘快掌握技能並熟悉公司業務。
如果你在工作中遇到困難，自己應思考在先，實在不明白的，可以請教同事。注意：不要忘了道謝。如果你能在工作中表現出良好的個人修養和素質，相信會給同事留下較好的印象。
（二）加強溝通、展現實力
工作是一大機器，員工就好比每個零件，只有各個零件凝聚成一股力量，這臺機器纔可能正常啓動。這也是同事之間應該遵循的一種工作精神或職業操守。其實生活中不難發現，
有的企業因爲內部人事鬥爭，不僅企業本身“傷了元氣”，整個社會輿論也產生不良影響。所以作爲一名在職人員，尤其要加強個體和整體的協調統一。因爲員工作爲企業個體，
一方面有自己的個性，另一方面，就是如何很好的融入集體，而這種協調和統一很大程度上建立於人的協調和統一。所以，無論自己處於什麼職位，首先需要與同事多溝通，
因爲你個人的視野和經驗畢竟有限，避免“獨斷獨行”的印象。況且，隨着社會分工的越來越細，這種溝通協調也是必須的。當然，同事之間有摩擦是難免的，即使是一件事情有不同的想法，我們也應具有“對事不對人”的原則，及時有效的調解這種關係。不過從另一角度來看，此時也是你展現自我的好機會。
用成績說話，真正另同事刮目相看。即使有人對你有些非議，此時也會“偃旗息鼓”。當然有了成績，也不應滋生驕傲的情緒，好象覺得“高人一等”。我們應該意識到：工作是一種團隊合作精神，成績是大家共同努力的結果。順便帶一筆，如果你有了物質獎勵，不妨拿出一部分和同事一起分享。
（三）適當的讚美，不搬弄是非
一成不變的工作容易使人變得乏味，如果你能生活中適當加點“調味”，相信會使你的工作變得多姿多采，同事間的關係也會更加融洽。比如：一句由衷的讚美或一句得體的建議，
同事會感覺到你對他的重視，當然，也無形中增加對你的好感。不過，這裏需要注意的是：不要盲目讚美或過分讚美，這樣容易有掐媚之嫌。這裏既然說到了讚美，我們也談一談禁忌。
其實生活中我們不難發現：有的人“喜歡”對同事評頭論足（包括對工作處世、服裝品味、個人習慣等），這些都是一個人不成熟的表現。因爲每個人都有自己一套原則，作爲同事，
只能是尊重個人的權利和隱私。如果你超越了自己身份的話，很容易引起同事的反感。 當然，如果你想進一步拉近彼此的距離，不妨在閒暇時，和同事多參加一些有意義的活動。在集體生活中發掘每個人的另一面，這也是一種很不錯的“潤滑劑”噢！
其實同事的關係也是一種很微妙的“化學反應”，也許一件小事就能讓你和他或（她）的關係很好，也可能很壞，關鍵是在於這個“度”。所以作爲一個職業人，只有在不段的經驗積累和學習中，才能更好得把握這種“度”。
員工不願意溝通3
與員工溝通的主要事項
1、設立明確可信的目標，告訴員工你想把組織帶往何處。無論是對一個項目小組還是對整個公司設立的目標都要具體，既不要過分承諾也不要承諾不足。
2、爭取利益相關者的支持。吸引你的員工，用各種可能的發展願景來激勵他們，然後尋求他們的支持，使你的員工承諾他們將要做什麼、什麼時候做、怎樣做。
3、對員工進行多方面的培訓。領導藝術在很大程度上取決於如何合理藉助他人的力量獲得成功。任何人要想獲得成功就必須擁有所需的工具和資源，同時領導者的參與也是必不可少的，且需領導者不間斷地提供充足的反饋信息。許多成功的高層領導者都形成了這樣的習慣：及時對進步的員工提出表揚，定期培訓自己的直接下屬，而不是將表揚和培訓安排在年終的績效評定後。
4、到最需要的地方去。隨着項目的進度或企業的發展，確定領導者所處的位置，以便控制好團隊的發展方向。
5、發佈行動號召。在面對不可預見的情況，或需要改變方向和激勵團隊前進時，不妨大聲講出來並尋求員工的支持，告訴他們需要做什麼和某項任務該由哪些人來完成。絕不能將這些視爲管理的細枝末節，它們是領導力的具體體現。
6、強調溝通屬於每個人。不僅僅是領導者與員工之間需要加強溝通，員工也需要提高彼此間以及在公司層級上下間的溝通技巧。如果只有領導在講話，那麼整個組織就會陷入僵局。強調溝通的團隊其員工能瞭解到更多正在發生的事情，因此看起來具有更好的目的性和整體感。
7、身體力行。僅以語言爲基礎進行溝通成功的機率較低，還必須通過行動強化來不斷加強溝通。領導者只有身體力行，時時處處作出示範，才能使下屬情緒飽滿、精力充沛、活力四射，取得所渴望的效果。
與員工溝通的技巧
1、傾聽技巧
傾聽能鼓勵他人傾吐他們的狀況與問題，而這種方法能協助他們找出解決問題的方法。傾聽技巧是有效影響力的重要關鍵，而它需要相當的耐心與全神貫注。
傾聽技巧由4個個體技巧所組成，分別是鼓勵、詢問、反應與複述。
(1)鼓勵：促進對方表達的意願;
(2)詢問：以探索方式獲得更多對方的信息資料;
(3)反應：告訴對方你在聽，同時確定完全瞭解對方的意思;
(4)複述：用於討論結束時，確定沒有誤解對方的意思。
2、氣氛控制技巧
安全而和諧的氣氛，能使對方更願意溝通，如果溝通雙方彼此猜忌、批評或惡意中傷，將使氣氛緊張、衝突，加速彼此心理設防，使溝通中斷或無效。
氣氛控制技巧由4個個體技巧所組成，分別是聯合、參與、依賴與覺察。
(1)聯合：以興趣、價值、需求和目標等強調雙方所共有的事務，造成和諧的氣氛而達到溝通的效果。
(2)參與：激發對方的投入態度，創造一種熱忱，使目標更快完成，併爲隨後進行的推動創造積極氣氛。
(3)依賴：創造安全的情境，提高對方的安全感，而接納對方的感受、態度與價值等。
(4)覺察：將潛在“爆炸性”或高度衝突狀況予以化解，避免討論演變爲負面或破壞性。
3、推動技巧
推動技巧是用來影響他人的行爲，使逐漸符合我們的議題。有效運用推動技巧的關鍵，在於以明白具體的積極態度，讓對方在毫無懷疑的情況下接受你的意見，並覺得受到激勵，想完成工作。
推動技巧由4個個體技巧所組成，分別是回饋、提議、推論與增強。
(1)回饋：讓對方瞭解你對其行爲的感受，這些回饋對人們改變行爲或維持適當行爲是相當重要的，尤其是提供回饋時，要以清晰具體而非侵犯的態度提出
(2)提議：將自己的意見具體明確地表達出來，讓對方能瞭解自己的行動方向與目的。
(3)推論：使討論具有進展性，整理談話內容，並以它爲基礎，爲討論目的延伸而鎖定目標。
(4)增強 ：利用增強對方出現的正向行爲(符合溝通意圖的行爲)來影響他人，也就是利用增強來激勵他人做你想要他們做的事。
