職場的人際關係

職場的人際關係，人際關係是社會一門重要的學問，不管我們是否承認，每個公司都存在辦公室政治，那麼我們該如何處理好人際關係呢，絕對不是盲目的順從，不盲目的開始人家關係，下面分享幾個技巧與方法給大家。

人際關係是指社會人羣中因交往而構成的相互依存和相互聯繫的社會關係，又稱爲社交，屬於社會學的範疇。中文常指除親屬關係以外的人與人交往關係的總稱，也被稱爲“人際交往”，包括朋友關係、同學關係、師生關係、僱傭關係、戰友關係、同事及領導與被領導關係等。人是社會動物，每個個體均有其獨特之思想、背景、態度、個性、行爲模式及價值觀，然而人際關係對每個人的情緒、生活、工作都有很大的影響，甚至對組織氣氛、組織溝通、組織運作、組織效率及個人與組織之關係均有極大的影響。

如何與同事朋友建立良好的人際關係？

人際關係是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關係，將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現實社會中，由於各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產生的思想上的一定隔閡，這是正常的，也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來，那就不正常了，需要作自我調整並加以改變。人依據其年齡、性別、職業、職位、所處環境等情況而扮演着不同的社會角色。在與人接觸時，不同的角色有着不同的行爲規範，所以在和不同的人相處時，有不同的要求和技巧。在這裏我僅就您所提出的問題，即如何與同事相處發表些意見。

首先，要處處替他人着想，切忌自我中心。要搞好同事關係，就要學會從其他的角度來考慮問題，善於作出適當的自我犧牲。要做好一項工作，經常要與別人合作，在取得成績之後，要求共同分享，切忌處處表現自己，將大家的成果佔爲己有。提供給他人機會、幫助其實現生活目標，對於處理好人際關係是至關重要的。替他人着想還表現在當他人遭到困難、挫折時，伸出援助之手，給予幫助。良好的人際關係往往是雙向互利的。您給別人的種種關心和幫助，當您自己遇到困難的時候也會得到回報。

其次，要胸襟豁達、善於接受別人及自己。要不失時機的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸，不要一味誇張，從而使人產生一種虛僞的感覺，失去別人對您的信任。

再次，要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時，要注意傾聽他的講話，並給予適當的反饋。聚神聆聽代表着理解和接受，是連接心靈的橋樑。在表達自己思想時，要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現了您的高雅和修養，同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關係的作用，提意見、指出別人的錯誤，要注意場合，措詞要平和，以免傷人自尊心，產生反抗心理。幽默是語言的調味品，它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說，不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入，這樣纔會以情動人。此謂之生動。當然要掌握好表達自己的技巧，需要不斷的實踐，並不斷的增加自己的文化修養，拓寬自己的視野。

最後，要抽時間和同事打成一片。培養自己多方面的興趣，以愛好結交朋友，也是一種好辦法。另外，互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關係。

搞好人際關係是一門藝術。所有的人都需要不斷的學習和實踐、才能臻於嫺熟。希望你能根據自己的具體情況，作一個自我分析，從而衝破自我封閉的籬笆，虛懷若谷，去建立一個和諧的人際關係。

我們在職場中都會遇到形形色色的上司，有時候運氣好碰到一個對你好的上司，自己前景可謂是順風順水，但萬一遇到一位“變態”的上司，不僅不負責還影響到你的工作，你又該如何應對呢？

案例：有這樣一位上司，每次開會都問你一些不是職責所在的問題，要求部下要對他的所有問題負責，而他自己簽字的文件都可以說不用負責！問題是此上司不是你的直接上司，如果事無大小去向他彙報，會引起直接上司的誤會，另外在他的上面還有更高上司，他們倆的做事方式都不一樣，總之關係複雜。不過他經常檢討的很多人都受不了，快引起公憤了，就是外行且不抓重點。

看到這則案例，我們該如何應對這樣的上司呢？

建議：不同的領導有不同的管理風格，有的抓大放小，有的大小齊抓，有的不恥下問。就性格而言，有的直率，有的婉轉，有的隨和。如果上司的挑剔僅僅是性格如此，而不是針對你個人，沒有個人恩怨，就應該考慮如何從自身着手，努力適應和配合領導的風格。

如果上司是追求完美，在考慮方案與問題時，要儘量細緻，考慮到每個細節。給追求完美上司一個盡善盡美的工作成果。當然，這是很累的。不過，也可以鍛鍊自己做好細節工作的能力，在這個過程中，就可以逐步改善與上司的關係。 可如果上司只是愛挑剔的話，最好的辦法就是多請示多彙報，事無鉅細一概由上司拿主意，這樣一定可以避免與挑剔上司的衝突。當然，在挑剔上司決定前，最好先將有關的技術要求解釋清楚，以免外行上司亂做決定。

如果感覺這樣做很困難，也可以考慮離開，緊張的`工作關係很容易演變成緊張的個人關係，而現在畢竟是雙向選擇的時代，上司可以炒下屬，下屬也可以炒上司，沒有必要搞到關係緊張再分手。

如何處理好與上司的人際關係？

恰當處理與上司的關係，能博得上司的好感、賞識和幫助，有利於自己做好工作，取得進步。那麼，怎樣處理好與上司的關係呢？

一、虛心請教

當上司取得了豐功偉績的時候，他周圍有的是讚美聲和一張張笑臉。作爲下屬的你如果也去這麼做，就不會引起上司的特別注意。因此，明智的做法是虛心請教，你可以恭恭敬敬地掏出筆記本和鋼筆，真心誠意地請他指出你應該如何努力，也可以談論上司值得驕傲的東西，向他取經。這樣做會引起他的好感，使他認爲你是一個對他真心欽佩、虛心學習、很有發展前途的人。

二、熱心幫助

上司也有上司的苦惱，他們可能會因爲工作頭緒繁多而忙得焦頭爛額，可能會因爲事業發展阻力太大而停滯不前，可能會因爲家庭糾紛而沮喪不已。大多數下屬遇到這種情況會表現出逃避的姿態，他們覺得上司辦不了，自己也幫不了。其實，只要你說出一句“我來幫幫你”的話語，上司就可能感激不已。

三、適度恭維

有些上司自恃頭腦聰明，交際廣泛，或者背景深厚，往往認定自己是一個了不起的人物，從而趾高氣揚，驕傲自滿，甚至目空一切，飛揚拔扈。對於這樣的上司要適度恭維。由於他們喜歡旁人對他歌功頌德，反感對其批評指責，甚至厭惡那些對他們的“功”、“德”毫無反應的人，所以，對他們不恭維不好，恭維過度也不好。所以在恭維時，要找準確實需要增光添彩的“閃光點”，最好鄭重地講給第三者聽。這種恭維，不管是當着上司的面，還是在上司的背後講，都能起到很好的效果。

四、積極靠攏

有的上司在官場上一帆風順，他們從一個級別晉升爲一個較高級別，甚至越級提拔，往往只用了很短的時間，他們之所以提拔快，往往是因爲有着與衆不同的優勢，或者能力特強，或者功績卓著等等。他們對待下屬往往有這樣的心理：一是敢於提拔，二是樂於提拔，三是對於需要提拔的下屬也有苛刻的要求。因此，對這類上司要積極靠攏，誠誠懇懇地和他們作思想上的交流，認認真真地執行他們所作出的決定，嚴格地按照他們的要求去辦事。

五、擁護尊重

有些上司能力平平、成績寥寥，沒有引以自豪的地方。但不要因此認爲這樣的上司就是不中用的人，他一定是有某種優點，所以他的上司纔會提拔他。總之，不論他是否值得你敬佩，你都必須擁護他。這種類型的上司心裏，會強烈地希望得到部下的擁護。如果下屬們能夠對外宣傳上司的優點，一旦風聲傳到了他的耳中，他就會更嚴格地要求自己，更加關心部下。

六、周到細緻

有的上司人情味很濃，他們能夠想到下屬的孩子該上幼兒園了，從而悄無聲息地爲其辦好入托手續；他們能夠體察到下屬的家務會很繁忙，從而堅決地讓下屬回家料理家務，而由自己承擔沉重的工作任務。人情味濃的上司心思細緻，在他們手下工作要周到細緻，與其相處不可忽視每一個細節，不可少做每一件應該做的事。這樣長久下去，不僅會使自己的素質得到很大的提高，而且也會得到上司的稱讚。