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【精華】寒假實習模板集合6篇

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寒假實習 篇1

目的見習各種護理技能,並嘗試用於臨牀,爲後期的實習作鋪墊。方法見習期間跟着帶教老師上班,從老師早上交班開始學習,見習查房、宣教、解釋、發藥、各種注射、各種治療操作。效果基本見習了本科護理要求的各項操作,護理技能。豐富了在校學習,確實提高了對護理興趣,熟悉了醫院工作環境、瞭解護士日常工作,也初步涉足護士多從角色,護士的多從人際關係。

【精華】寒假實習模板集合6篇

【關鍵詞】:護生;見習;護理技能;護士人際

一、見習前奏

獲釋寒假社會實踐火熱報名中時,很興奮,放假前一個月就開始謀劃見習實踐活動。鑑於羅定同鄉學護理的人數比較多,據瞭解已經見習過的人數屈指可數,有意向見習的同學甚多,本人就勇敢地站出來組建一個團隊去見習。忙前忙後,找老師,找經驗豐富的學長指導,一切都看起來那麼的順利,在放假前還真的組成了一個七人團隊,隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最後很可惜,在見習後期才發現隊長我本人失誤,沒有成功申報團隊社會實踐,學校也就不認可這個民間團隊,結果只能隊員各自寫自己的社會實踐論文。然後本文就是本人見習報告。

二、見習的目的與意義

學習是一個過程,可分爲兩個階段,先是學習課本知識,然後運用課本知識用於實踐。護理專業的特點就是實踐性非常強,所有的護理技能都必須活學活用,這樣才能越顯護理專業的魅力。在護理這個專業學校學習了近二年,還未能弄個清楚護理究竟要幹什麼?在哪些環境幹?應該怎麼去幹?雖然在平時會有實驗課,但全是在學校內;雖然後期學校也會有安排爲期一年的實習,但在此前,還真限於學習課本知識。如何走進醫院,走出學校,走出課本?見習成爲那一羣躍躍欲試護理專業學生的一次小練兵、一次小實踐。很自然地把學校教學引到臨牀。

三、見習的經過

第一天整體感受醫院環境

xx年2月10日上午8點整,羅定市中醫院八樓護理部門前站着6個着裝整齊的見習護生(原計劃團隊見習後因故變個人),見習社會實踐正式開始。在護理部主任蔡老師帶領下,我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經內科,樑金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。

蔡主任把我們介紹到護士工作站,心血管內科護長玲老師簡單介紹了一下科室,然後就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們見習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發藥、各種交談、人文關懷。

第二天胸腔閉式引流

38牀自發性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術爲小手術,在病房內進行,作業見習生我見習了過全過程。頭高腳低位,胸部局部麻醉,用藥爲普魯卡因,麻醉師又是手術主刀者周主任,麻醉前皮試爲護士操作。護士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶內生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口水平60cm以下,引流管在生理鹽水下2—4cm,查房時囑病人深呼吸,觀察引流管內液麪是否波動。很多專業知識要求撐握,很多內科護士不瞭解引流瓶,葉玲護長就組織了一次學習小會議,介紹引流瓶相關知識。

第三天實習生在科考試

恰逢實習生在科考試,實習生們表現緊張,考完就很比較自然,然後科室輪轉了。

第四天見習病危患者緊急搶救

28牀病危。作爲見習生目睹了搶救全過程,最後醫務人員把病人救回來。該病人是醫院的老病號,3日前心律不齊好轉出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩定,主訴腹漲痛,與注射速尿後未能及時排尿有關。10分鐘後,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護提示室早、竇性心律過速,病人家屬情緒低落。值班醫生報告主任,主任聯繫其他科主任會診,經搶救病人病情穩定。

此次搶救收穫,臨牀護士病情報告制度必須執行,護士遇到突發事件,評估自己能否處理,不能則快速報告上級領導。

第五天護患關係

嘗試運用護士人文懷技巧。內一科住院部有40個病牀,5個臨時備用牀位,住院患者30左右。有足夠的病人用於實踐溝通。利用前幾天認識的病人,嘗試刻意用一些技巧,見習生可以做的只有部病史,問一般資料,做一些健康宣教。

發現:微笑、禮貌、文雅果然會在護患關係中起重大作用,撐握藥理知識,爲病人解說藥理作用,也很令病人信任。

第六天護士人際

複雜的護士人際關係:護士與護士,護士與護長,護士與醫生,護士與患者及其家屬。。。。。。。。處理不好則會身心俱疲。恰好見習團隊中有一個同學做得欠佳,這裏就分享一下經驗。樑金冠同學被2個護長投訴,護理部主任批評,分析其原因大因其不守紀律。她本來分配到內三科見習,卻不好好在內三,卻先跑去內一,後跑去內二,去了不是好好跟帶教老師學習,又去護士辦分室玩手機。結果怒了二個護士長,主任批評了隊長,和她本人。

四、心得與體會

各方面初步瞭解護士,瞭解醫院工作環境。見習鞏固了各種護理技能,稍稍嘗試運用了護理各種技巧,確切把課本知識引到實踐。

五、謝辭

衷心感謝羅定市中醫院的支持,衷心感謝羅定市中醫院護理部安排教學,感謝心血管內科、神經內科、普通內科各位老師教學。

六、附件

羅定市中醫院資料:羅定市唯一二級甲等中醫院。

寒假實習 篇2

今年寒假的這次實習機會,對我來講,是來之不易的,而我在這次的實習中收穫了很多我在學校沒機會接觸的知識。下面來總結下我次的實習情況吧!

在泉州中信銀行的三週實習對於我來說應算作未來工作的一塊墊腳石,雖不起眼,卻有功效。放假回家後,父親聯繫了幾家銀行,我選擇了去離家不遠的中信銀行。先來簡單介紹一下中信的企業文化。中信銀行作爲全國第一家以外向型爲特色的全國性綜合股份制銀行,自1987年成立以來,一直秉承“穩步發展,爭創一流”的發展方針,竭誠地爲客戶提供各種高效、安全、快捷的國際金融服務。根據我的專業,人事部安排我到國業部實習。

說起國業部,我自己一開始都大不明白意思,隨後瞭解到其實就是國際業務部的縮寫。國際業務一直以來都是中信的一項優勢業務,20xx年中信國際業務量達到657億美元,屹然位居中小股份制銀行首位。所以可以說我是被分配到了一個效益顯著的部門,顯然我只能觀察觀察這效益是如何創造的,在我成爲一名正式員工前是暫時無法分一盞杯的。中信的工作環境是相當不錯的,寬敞明亮的辦公室,軟硬件設備齊全,這點我通過對比其後在一家名不見經傳的進出口公司實習得而證明。在這舒適的辦公環境中,我首先學會了使用現代化辦公所需的基本設備:複印機和傳真機。國業部的6名成員個個都很優秀,也很辛苦。

據他們自己說加班到晚上9,10點是常有的事。我則是每天按時上下班。國業部主要負責處理一切與國際結算有關的業務。泉州的中信僅僅算剛剛起步,名義上是福州分行。所以國業部的人員並不多,只有6名。除掉吳總與助理小齊,剩下的四位分工既明確又相互交叉。大致是小吳負責進口業務;麗香負責出口收匯;小林負責出口單據初審與押匯;小邱負責出口單據複審及其他。他們的大部分工作都是需要通過電腦裏的E系統操作的,而由於銀行本身的保密性質,我不被允許上機操作,所以三週能接觸的最多最廣的就是各種信用證與單據。在其後大部分時間我都在學習審單審證所要注意的事項。

我曾經以爲審信用證比較簡單,畢竟我的專業是國貿,又剛學的國際結算,然而事實駁斥了我的錯誤觀點。第一週先開始熟悉各種格式的信用證。有的版本的既冗長又沒有在每行內容前標出像“40B,27C”這樣的明確指示來分隔,不熟悉信用證的話是很難看懂的。在熟悉的過程中,我常常會遇見不懂的單詞需要依靠電子辭典,這也讓我感到學好英語的迫切性與現實性。信用證一律是寫字母。我們雖然英語從小學學到大學,但是對大寫字母卻很不適應。許多懂的單詞往往要半天才反應過來。大概熟悉的差不多後我就就練習審證。當然我審的都不能算數,不然公司肯定常常要和銀行發生糾紛。

一般每天我都會審上幾份證。實習期間主要是助理小齊指導我,我就自然而然稱他爲mentor。每天我都會碰上大大小小的新問題。小齊還有其他人都會耐心地給予我解答。沒審出錯誤是常有的事,小林是負責初審的,我不被允許在上面寫字,所以他就讓我每審完一份就把發現的錯誤羅列在一張紙上。等他審時,如果發現我漏了幾處錯誤或是誤審,都會一一向我指出,並把道理解釋給我聽。在不斷的犯錯中我一步一步提高了,不僅速度變快,錯誤也少了許多。實習不僅是學習做事也是學習處事之道。他們不管是在接聽電話還是與前來辦理業務的客戶談話時都很有禮貌,面帶微笑服務。

從這些細微之處正能體現出中信的文化理念,也能很好地表現中信員工的素養。帶我的小齊從事國際業務有六七年經驗了,從他身上我也看到了一個成熟人士的狀態。永遠面帶笑容,說話幽默風趣又不刺耳,見到誰都能迅速熟稔起來。他的健談爲他迎得了好人緣,在這個由幾個部門所組成的辦公室裏極其受。我的位置就在小齊的右手邊,每當我碰到不懂的地方請教他時,他總是十分耐心地回答我,講地具體又到位。

他也會拿些專業的書讓我閱讀。國業部每天都有例行早會。有時一開就是2個小時。上班沒幾天,我就提議我也去參加開會。小齊馬上同意了。開會的'目的非常明確——提出問題,解決問題。會議由小齊主持,一般是其餘4人把昨天在工作中所遇到的問題輪流提出來,再由小齊提出解決辦法,大家共同探討。他們提的問題有時我很難理解,因爲對於銀行所使用的專業術語還很不熟悉。在會上我是個旁聽者,疑問者,會後我就會刨根問底。這是一個瞭解的緩慢過程,知識都很瑣碎,你沒有很清晰的脈絡來明白自己掌握了多少新知識。總經理比較忙碌,有時就無法參加,只是間或來一下會議室。

她在場時,我儼然感受到了一個領導者應有的威嚴與水準。認真地聽在場的每一個人說話,然後再發表自己的觀點。並不時地做着筆記。我印象最深的一次會議是在一個週一早上。總經理在上週末剛去福州開會。國業部在年末總結中得到了福州總部的表彰。總經理還把一家公司的經營理念。

寒假實習 篇3

一年一度的寒假已經來臨了,我向以往一樣在家裏閒着無聊,就托熟人給我找了份臨時工作,或許是有熟人的緣故,我被安排到了一個公司的市場營銷部,做營銷經理助理,這是一傢俬企,主要生產經營各種美甲工具,化妝品之類,規模不大,但制度還算比較完善。當時我的心情很激動,也很感激那個朋友,想想我所學的東西終於可以派上用場了,在公司辦好入職手續,熟悉了公司的各種制度,人事部就通知我第二天就去上班。

剛上班的第一天,我滿懷激情,一進經理室就幫忙打掃衛生,一切準備就緒後,經理來了,聽說他姓唐,我就叫他唐經理。我們寒暄了幾句,發現他只是一個26歲的小夥子,高高帥帥的,國際貿易專業,言談舉止讓人敬而遠之又和藹可親,隨後就把我叫到業務辦公室,辦公室裏 0個業務員,辦公桌擺放很整齊,看到唐經理進去,大家都面帶笑容說唐經理早,經理要我向大家做個自我介紹,我當時腦子一片空白,就磕磕巴巴的介紹幾句,唐經理就把我的情況向大家簡單的介紹了下。之後就給我分配了些任務——整理銷售訂單,又特地叫一個同事教我怎麼整理,還要我不要急,能在規定的時間內做完就好了。剛打開文件櫃,擺在我面前的就是好幾大紙箱銷售訂單,足足花了兩天的時間,終於整理好了,這樣的速度出乎經理的意料,但是卻在我的意料之中,因爲我實在是不想做這樣枯燥乏味的工作,就一個勁頭想早點把它做完,用更多的時間來享受其他的任務。然而這兩天,唐經理給我講了很多很多,從與客戶談判到下單,從陌生到熟悉再到與客人成爲好朋友,全都是及其平常的道理,當然也不會在我們的課本中出現,但就是那些看似平常的話,卻造就了那麼多的銷售訂單,給公司帶來了那麼好的效益,對於初學者我來講,只有暗暗的佩服。就在這兩天,經理對我的印象特別好,所以我們就成了所謂的好朋友。

由於是臨時工,我的工作只有做完了就重新安排,爲了避免那些無聊的工作,我委婉的對經理說出了自己的心聲——想實習下與營銷相關的工作。唐經理看透了我的心思,思考片刻說,可以,但必須先對我進行2-3天的培訓,我很爽快的就答應了。

接下來的培訓就要開始了,給我培訓的就是唐經理,由於特別感興趣,就聽得很認真,還做了很多筆記。聽經理說公司是引進的臺灣的管理制度,比較完善,也比較嚴格。又給我講了《五項管理》中的各種值得借鑑的方法,怎樣用各種免費的平臺搜索客戶等等,他說這些都是做銷售的基本技能,整整花了2天的時間,我的培訓終於結束了,加上晚上的複習,我可以比較熟練的掌握。

不知不覺來公司已經是第五天了,我剛進辦公室,唐經理已經到了,他說要出差幾天,特地早點來公司,告訴我公司各種電子資料的位置,以及怎樣使用,要我就在他的辦公桌上實培訓的內容,我看到那些電子檔:公司工廠資料,公司產品圖片,公司產品介紹,公司表單,實用資訊等等,這些都是公司重要的資源,我心裏真的很感激,感激他對我的信任,也感激他對我的重視,更在心裏暗暗的下定決心,一定要好好實習。唐經理把各種事物交代完畢之後,順便給我留了張名片,說要是遇到不懂的可以問其他的同事,也可以打電話問他,要我不要有什麼顧慮,只要是不懂的就一定要問清楚,不能有半點的含糊,我牢牢記住了經理的話。

首先,我按照培訓內容,給自己制定了一個完整的實習計劃,

總計劃:

實習時間: 月4號—— 月28號,

月4號—— 月7號,整理銷售訂單,個人技能培訓;

月8號,熟悉公司的業務部的工作流程,並制定實習計劃。

月 0號—— 月28號,實際操作,主要通過是google,ecvv,made-in-china,alibaba,globalsources,trade-key等免費平臺尋找客戶。

階段計劃:

月 0號—— 月 號,利用google搜索引擎,尋找有需要我們公司產品的公司網頁,並用excel表格記錄公司名稱,聯繫人,聯繫方式等基本信息,找出50條,並對其發送開發信郵件,介紹自己的公司和產品。

月 2號—— 月 4號,註冊免費的alibaba,ecvv,made-in-china,globalsources,trade-key賬號,並把公司名稱,公司介紹,公司相冊,聯繫人資料等信息依依填好,儘量詳細,專業;並查看所發郵件是否有回覆,對有回覆的郵件,進行有針對性的回覆,沒有回覆的郵件再次發送新的產品諮詢。

月 7號—— 月xx年,想着別人都在家享受,而我還在公司受罪,心裏就覺得很不是滋味,爲了打發時間,我時不時問唐經理一些自己都覺得很弱智的問題,但他還是不厭其煩的回答我,再就拼命喝水,大約每隔半小時就上一次廁所。終於熬到了盡頭,公司也如實如數的把那點微薄的工資發給了我,第一次拿工資的感覺比較複雜,一是覺得很興奮,靠自己掙的錢很有價值,二是覺得很心酸,辛辛苦苦幹了25天,才 250元,三也覺得欣慰,能學到這麼多東西,並且真正體會到了他們做電子商務的苦衷。更重要的是遇到了一個很好的經理,纔能有這次嘗試的機會。

這次的實習,讓我知道不管做什麼工作都有它自己的特點,要根據它的特點找到工作的方法和技巧。我們是大學生,但是我們的實習經驗實在是太少了,在他們面前我們真的還要好好學習,好好積累。其實還有一點也值得欣慰,就是我們的素質和接受能力比他們要強很多,這點也是我們值得自豪的地方。

我彷彿看到了自己的未來,雖然我們的起點比他們低,但是隻要我們努力,一步一步積累經驗,把我們所學的知識靈活運用到工作中去,我們的提升空間比他們大很多很多。然而中國的未來正需要我們這樣一批批的人才,才能健康有序穩定的發展。

寒假實習 篇4

在20xx—20xx學年上學期寒假中,我參與了寒假社會實習活動,針對語音通信中同步傳輸隱藏數據的技術作了調研報告。在此期間,和小組同學一起克服了寒假的天氣,堅持留校近二十多天進行調研活動。經過大家的共同努力,最終完成了預期的調研目標,並在此基礎上編寫了《關於語音通信中同步傳輸隱藏數據的技術調研報告》,對於該技術的研究意義、算法、硬件和軟件平臺等都作了詳細的介紹和說明,可以爲相關研究工作的開展提供參考。

在此次實習活動中,我們小組作了詳細和明確的分工合作,確保了調研工作有序的開展和圓滿的結束。我個人主要負責軟件系統的構建和部分程序的編寫工作,並在實習報告中對sunspot開發平臺作了詳細的介紹。對於軟件系統的構建,主要是利用spot的無線通信功能實現移動spot與基站spot間的通信,並完成數據的接發和處理。在移動spot中,編寫應用程序完成語音信號的採集、ad轉換以及對數據進行回聲隱藏算法的運算處理;在基站spot中,主要編寫程序實現對接收到的數據進行倒譜分析和語音播放。其中,移動spot的程序編寫工作主要由王瑩同學負責,我則主要負責基站spot的程序編寫,兩人相互學習,遇到問題共同探討,對於系統的構建和問題的解決起到了促進作用。在系統初步構建完成之後,我們進行了大量的實驗測試和數據分析,驗證了系統方案的可行性,並完善了部分程序使得系統的穩定性得到加強。

通過這次的寒假調研實習活動,我個人收穫了許多課堂之外的知識,首先是對於課題調研報告有了一個全新的認識,再次是對一個團隊合作又有了一次新的經歷,相信這些都會對我未來的學習和工作提供寶貴的經驗。最後,我想感謝李德識教授和陳健老師,對於我們調研實習活動的開展提供了大量的指導幫助。

寒假實習 篇5

轉眼間,現在已經是大三了,假期也不再像以前那麼多了。在這個假期我做的事情也沒那麼多,主要做了幾件事,學車、設計公司實習、旅遊。不是那麼的充實也算可以了。

馬上快要畢業了,時間也越來越緊了。玩的時間沒那麼多了。趁現在還有時間多學點東西。沒有辦法只有自己多學一點,在社會上才能多一份籌碼。回家去了青島旅遊,這個地方已不是那麼陌生。來的次數已經很多了。到這裏來到處轉了轉,體會一下、開闊一下眼界。石河子雖然也是個市但是與沿海城市相比還是差的比較多。體會不到城市那種擁擠、快節奏。到步行街,去商場。看看高檔的商品,雖然現在還沒能力買,但是還是可以飽飽眼福的。我發現自己和這個城市還是有差距的。有一種擔心,我怕我自己適應這裏需要的時間會長一點。我到這裏不知道該從哪裏下手。是眼高一點,還是低一點。是從小公司做起呢,還是先進大公司學習,然後在到小公司創業。想的比較多了。走到那一步就知道該怎麼走了。學好自己的專業在說吧!

回到家之後,在家的附近找了一個“尚美”的設計公司。來這家公司主要是因爲裏面有我一起比較好的哥們。來着也是爲了幫點忙,做點室內效果圖。這家店主要是做壁紙的,主要經營(壁紙、液體壁紙、手繪)等。店的規模還是比較小的,公司一共四個人。主要注意些小工程。聽哥們說是要做家裝這一塊,但是自身條件還不成熟。對家裝這一塊還做不來。對家裝沒有什麼概念可依。只是照葫蘆畫瓢,不懂設計的概念。在學校學習時老師總是說做設計是爲少數人服務的。就是說我們的設計就是要高貴,拒絕庸俗!看到他們在給客戶介紹壁紙時,就是問一些很淺顯的東西!比如說,“你喜歡深點顏色的壁紙,還是前點顏色的。”“你喜歡小花,還是大花,還是沒花型的”。大多的客戶都是問問就走了!他們這樣問是不是符合業主的“口味”

是淺顯易懂還是讓業主覺得介紹的很業餘,不相信實力!這些都不得而知了!有幾個業主是衝着這裏的手繪來的,手繪也是這幾年比較流行的一種時尚!當然價格也是不菲的!收費也是相對比較高的!我們兩個人給一個業主畫了一幅手繪,在玄關的位子,原來畫畫時畫的東西還是比較複雜的,所以話牆體彩繪時還是比較上手的!起形還是比較簡單的,但是在用顏料塗色時,業主要求畫的比較平整,這就需要格外的細心、耐心了!只有讓業主覺得非常滿意,我們拿錢的時候纔會比較好拿!賺錢不是那麼好賺的,就拿做一個手繪來說啊,首先有業主,讓業主相信你的能力(誰也不想讓自己乾淨的牆變醜),確定方案,施工,業主“認可”,拿到酬金。哪一步出現差錯,所有的流程就不會那麼完美!

到實習時時間已經很緊很緊了,所以趕緊把車學了,因爲到自己工作時可能沒那麼多時間去學了。所以就趁這不長的假期裏擠擠時間,把駕證學出來。

時間過得很快,很快又回到了學校,假期也宣告結束了。在學校學習的時間也不會太多了,考慮的東西也越來越多了,壓力也越來越大了。假期的社會實踐只是一個小小的插曲,後面的生活會更加豐富多彩!把握每一分鐘,盡全力做好自己需要做好的事。規劃好自己的學習生活,不要讓自己的學習生活在那麼混亂了,安排好學習計劃!最後再衝刺一下。加油! 努力……

寒假實習 篇6

XX-XX年度的寒假,受甲流影響,我校提前放假。提前放寒假,對於要參加社會實踐的同學來說,不失爲一件好事,因爲這避開了和其他學校的學生同一時間去競爭崗位,放假時間長了,參與實踐的時間也將相應增加。在得到確切的放假通知後,我便開始着手聯繫實踐崗位,在一朋友的極力推薦下,XX年12月30號一放假我就趕赴東莞石排鎮,參與實踐。

派發傳單

我參加實踐的單位是東莞寶六福珠寶行。時值新年來臨之際,店裏搞“喜迎新春,寶六福珠寶真情回饋新老客戶大優惠”的活動。我之所以能得到工作,也是正因爲新年生意好,需要更多的員工。剛到的當天晚上,我就被老闆派遣出去派發傳單。

派發傳單,這是我到店後的第一項任務,也是我第一次去履行這樣的使命。我手摟一大疊活動宣傳單,開始要在這個剛剛到達不到兩個鐘頭時間的陌生城市奮鬥了。第一次發傳單,剛開始還真有點膽怯,不太敢把傳單發給路人。這種情況僅僅只是“剛開始”而已,在稍稍留意同一條街道其他在派發傳單的人員的手法後,我現學現用地派發起來了。不一會兒,我找到了發傳單的竅門,效率一下子提高上來。我發現只要我笑臉迎人,客氣禮貌地對正在逛街的人們說上一句“先生/ 靚仔/靚女,請你看一下寶六福珠寶的優惠活動,謝謝!”同時遞上一份活動傳單,幾乎沒有不接過來看的。路人的“配合”激起了我工作熱情,我越發越興奮,一見遠處有人迎面走來即笑臉相迎,主動上前,人們總不會拒絕笑臉的,自然的也不會拒絕一個笑容滿臉的人發的傳單。很快,一大疊的傳單被我派發完畢,第一項任務順利並提前完成。

當門衛

來到店裏的第二天,我早早地起牀等待分配工作。萬萬沒想到的是老闆招我來,給我乾的工作其實是當門衛。門衛,那就是當保安了?我在心裏反問自己道。又自我安慰,社會分工不分貴賤,實踐崗位來之不易,既來之,則安之,當門衛就當門衛吧!

門衛的工作非常的輕鬆,老闆也沒有什麼特別要求,唯一的一點就是要確保店門口必須得有一男人在,如果我有事情需要離開可以叫店裏的男同事頂崗。門口還擺放了一張椅子,專給門衛坐的。

以前總覺得門衛其實就是保安,但自從在這一崗位上崗之後,我徹底地否定了此種看法。也許是因爲店裏沒有迎賓小姐的緣故,所以我是這樣理解門衛這個崗位的,它除了給有非分之想的不法之徒一個威懾的作用外,還承擔了“迎賓送客”這項工作,而後者更是工作的重心。在迎賓送客的過程中,只要門衛不隨客戶離開工作崗位,那更是對“保安”這一職務的盡職。因爲客戶是門衛最先接觸的,也是門衛迎進來的,門衛自然而然地就對客戶有個大概地判別,若有可疑人物進來,則提高警惕;而要送客自然也就得時刻留意店內選購的客戶是否正走出來,假如有盜搶事件發生,在第一時間則可以將其攔住。所以說,門衛其實也承擔着迎賓的工作。

在理解了門衛的這一層內涵之後,我當然不可能整天無所事事地坐在門口旁的椅子上發呆。每天上班前,整理好自己的着裝和儀容儀表是必須做的首要事情。站在自己的崗位上,我時刻要求自己面帶笑容,禮貌用語,儘管有椅子可坐,但我幾乎是沒有去坐的,除非很長一段時間店裏店外都沒有客戶光臨,我才稍微休息一下。凡有顧客光臨,我必筆直站立微笑點頭示意並說:“您好,光臨”。有客要走了,我也鞠躬微笑示意並必道:“慢走,下次光臨”。臉上時刻帶着微笑是件挺挑戰的事,在實踐中,我發現,只要擺好心態,積極、樂觀地對待每一個細節,多想些快樂的事情,即使再挑戰的事也不是什麼難事了。

在這次當門衛的實踐中,很幸運,並沒有發生盜搶等事故,這算是對我門衛工作的肯定。而我學到更多的是禮儀方面的知識以及體會到良好的心態對工作的重要性。

製作並教授escel電子表格

在一次吃午餐和坐在同一張餐桌上的經理聊天時聽經理說到,過幾天發工資,她可又要忙了。我好奇地問發工資有什麼那麼忙的,不就是老闆給錢,員工拿錢嗎?原來她所說的忙,是指要統計各個銷售員工的提成,店裏各種商品的提成算法又是不一樣的,如黃金首飾的提成比例是銷售金額的萬分之五,鑽石戒指是千分之五,翡翠手鐲是千分之八等等。而經理所用的統計方法相對還是比較傳統型的,即用計算機一個一個累加再乘提成比例,這就比較煩瑣了。我瞭解情況後,建議經理其實完全可以利用收銀臺那部打單用的電腦來統計員工工資。她追問是否簡單方便一些,我忙說非常方便、快捷、還不容易出錯。對於能有效提高工作效率的事,經理表現出濃厚的興趣,而我,能把自己所學到的知識運用到實踐中來,那可是增光露臉的事來的,於是毛遂自薦,願意利用自己休息的時間幫經理製作一張escel表格。

製作一張統計員工工資的escel電子表格,對已經考過了計算機初級的我來說,並不是很難,半個鐘頭的時間已經綽綽有餘。爲求精簡,我把各位員工每天的各項銷售提成一一用函數表達出來,並把每月的總工資,即各人底薪加總提成之和也用相應算式輸入,這樣下來,只要經理每天下班前結算時把各

員工當天銷售的金額輸入相應單元格,就馬上可以得到各自的提成額了。此外,考慮到這張表格數據的重要性,我還爲表格設置了密碼。表格製作得簡單明瞭,數目顯示一目瞭然,我得到了大家的一致好評。

俗話說,受人以魚,不如授人以漁。利用空閒的時間,我把一些比較常用的escel製作方法教授給了經理。我想,這也許算是大學生參加社會實踐中普及科學文化知識的一種吧。順便說一句,我們經理其實是90後,年紀比我還要小,但已經有四年以上的銷售經驗,銷售手法十分成熟老練。

討教銷售技巧

我的工作職責是當好門衛,作爲一名來參加社會實踐的大學生,我並不滿足只侷限於如何當好一名門衛,而是要更爲全面地去學習更多的知識,積累更多的經驗。我在大學所學的專業是汽車銷售,自然對銷售這一領域有更濃厚的興趣。工作時間不能離開工作崗位,我在當好門衛的基礎上,常會仔細觀察店裏面同事是如何與客戶交流,怎樣運用談判技巧,以最終達成交易。通常,我還會在心裏面分析總結一下銷售顧問哪裏是值得我學習的,哪裏是應引以爲戒的,做到“擇其善者而從之,其不善者而改之”。身臨其境,耳濡目染之下,我對如何去做好銷售這一行有了較爲深刻的體會。

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