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銷售業務的流程

來源:星女圈    閱讀: 1.07W 次
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銷售業務的流程,銷售其實通俗的講就是跑業務,那該需要注意什麼,纔好到達自己的目的呢,銷售的流程是什麼,有什麼技巧纔能有業績做好業績,賺的盆滿鉢滿,銷售業務的流程。

銷售業務的流程1

跑銷售業務的工作流程簡單來說就是:宣傳,問詢,談判,訂貨,發貨,收款,售後。詳細情況如下。

1、銷售的第一步是確立好目標並準備好。很多銷售失敗的原因有兩個,一個是客戶沒有購買產品,另一個是自己被競爭對手給打敗。其實這都是自己準備不足,或者沒有名確的銷售目標,因此,作爲一個銷售,在銷售產品之前你要好好的確定好自己的目標,做好充足的準備。

2、去拜訪客戶之前要對公司產品的優點進行復習,熟悉同行業競爭對手產品的缺點,回憶最近拜訪顧客的成功案例,聯想一下與客戶見面的興奮狀態,優秀的銷售員是一個雜學家,

銷售業務的流程

上知天文、下知地理,要想成爲贏家,必須先成爲專家,對自己的產品瞭如指掌,對同行業競爭對手產品如數家珍。

3、發展顧客,瞭解顧客你們的產品有所需求,從和顧客的交流中瞭解客戶的購買力。要知道誰是自己的客戶,客戶會在哪裏出現,什麼時候會買,爲什麼客戶不買。

4、和客戶建立起信賴感,介紹產品並塑造價值。你的形象看起來要像此行業的專家,接待顧客時要注意基本的商務禮儀,交流要會問話、聆聽、使用顧客見證、名人見證、使用媒體見證、權威見證。

5、和客戶成交後,簽訂必要的合同或者其他交易憑證。而且要承諾會給客戶提供良好的售後服務。

銷售業務的流程2

銷售業務流程圖的分類

跨職能流程圖

跨職能流程圖顯示進程中各步驟之間的關係以及執行它們的職能單位。可以使用跨職能流程圖顯示一個進程在各部門之間的流程。跨職能流程圖可以選擇水平或垂直佈局:

水平跨職能流程圖

代表職能單位的帶區以水平方式在圖表上放置,從而強調進程。

垂直跨職能流程圖

代表職能單位的帶區以水平方式在圖表中自上而下以垂直方式放置,從而強調職能單位。

銷售業務流程圖的作用

銷售業務流程圖在工作中有很大作用意義,其作用如下:

1、規範管理體系

流程圖可以幫助企業規範其管理體系,使之少走彎路。新員工看懂流程圖,按照流程進行執行,很容易就能達到標準化、職業化,這樣就足矣體現流程圖的重要性。

2、實現個人能力向組織能力的轉變

銷售業務流程圖可以把個人的優秀變成很多人的優秀,再向組織能力的轉變。一個優秀的企業靠流程圖,只要流程在,核心競爭力就不會消失。

銷售業務的流程 第2張

3、進行數據分析

製作銷售業務流程圖的.過程就是全面瞭解業務處理的過程,是進行系統分析的依據。

繪製銷售業務流程圖的方法

在繪製業務流程圖時最好要簡潔明瞭,除去不必要的、多餘的業務環節,合併重複的環節,增補缺少的環節,可以更加清晰的閱讀和理解業務流程圖。

在畫制銷售業務流程圖時需要考慮這幾個問題:“過程中是否存在某些環節,刪掉它們後能降低成本嗎?”“還有其他更有效的方式構造流程圖嗎”

業務流程圖的繪製是按照業務實際處理過程,用規定的符號將其表達出來,要求簡明扼要的如實反映實際業務。

銷售業務流程圖的常用模板

水平跨職能流程圖

垂直跨職能流程圖

銷售業務的流程3

跑業務需要注意什麼

十戒和十要

1、會哭的孩子有奶吃。很多業務員開始做業務的時候,往往衝勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎麼辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你那個單什麼時候下呀,不斷的問他,直到有結果爲止,其實,採購就是等我們問他呢。

2、應該釣魚,不是撒網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法,就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,我們往會看準一個,竭而不捨的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的,我會選準一個行業。

比如我要做耳機行業,我會挑行業裏的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去爲止,以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業裏佔到80%的份額,我們再轉到別的行業,複製它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣,很舒服。

銷售業務的流程 第3張

擴展資料:

單刀直入法:

這種方法要求推銷員直接針對顧客的主要購買動機,開門見山地向其推銷,打他個措手不及,然後"乘虛而入",對其進行詳細勸服。請看下面這個場面:門鈴響了,一個衣冠楚楚的人站在大門的臺階上,當主人把門打開時,這個人問道:"家裏有高級的食品攪拌器嗎?"男人怔住了。

這突然的一問使主人不知怎樣回答纔好。他轉過臉來和夫人商量,夫人有點窘迫但又好奇地答道:"我們家有一個食品攪拌器,不過不是特別高級的。"推銷員回答說:"我這裏有一個高級的。"說着,他從提包裏掏出一個高級食品攪拌器。

接着,不言而喻,這對夫婦接受了他的推銷。假如這個推銷員改一下說話方式,一開口就說:"我是×公司推銷員,我來是想問一下您們是否願意購買一個新型食品攪拌器。"

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