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年內超千家銀行網點關門代表了什麼

來源:星女圈    閱讀: 2.29W 次
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年內超千家銀行網點關門代表了什麼,隨着互聯網金融的發展,手機移動支付幾乎已經牢牢掌握了人們的支付習慣,這也波及到了傳統銀行業。年內超千家銀行網點關門代表了什麼。

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在金融科技的加持下,線上渠道開始興起,越來越多的用戶偏向選擇手機銀行、網上銀行辦理業務,作爲主要獲客渠道的物理網點地位被逐漸弱化。11月7日,記者根據銀保監會行政許可信息梳理髮現,剔除受合併、包商銀行重組等影響後的機構,開年至今共有1221家銀行網點“關門謝客”。

分銀行類別來看,六家國有大行在縮減網點數量上差異明顯。其中,建設銀行開年至今已有108家支行以及分理處終止營業;郵儲銀行(601658)今年以來有86家網點終止營業,工商銀行、農業銀行、中國銀行、交通銀行開年至今關閉網點的數量分別爲83家、82家、76家、32家。

股份制銀行開年至今累計退出網點共有184家,民生銀行達到41家,其次是興業銀行,爲31家,平安銀行、浦發銀行、光大銀行3家銀行退出的網點數量也均在20家以上。城、農商行、村鎮銀行以及信用合作社方面共有344家支行、223家分處理、2家營業所終止營業。

年內超千家銀行網點關門代表了什麼

根據監管要求,在終止營業後,銀行應做好對社會公衆的公告、解釋工作,並且應在行政許可決定作出之日起10日內將《金融許可證》上繳地方銀保監局或銀保監分局,並在1個月內完成工商、稅務登記變更等法定程序。

銀行物理網點陷入尷尬局面,一波又一波的“消亡論”也一度引發社會關注,銀行網點“關停潮”真的來了嗎?一位國有大行人士在接受記者採訪時表示,銀行退出的原因有很多,目前金融業務線上化的趨勢非常明顯,部分網點目前客戶訪問量較小,其次,就網點的綜合運營收益和成本考慮,適時減少網點數量,有助於提升整體盈利水平;同時業務發展的調整,需要對網點的擺放進行必要的調整,“關停潮”的說法爲時尚早。

從梳理的整體數據來看,市場的主觀判斷似乎也並不準確,新增網點的.數量同樣在增加。

記者統計發現,開年至今,共有1420家銀行網點開業申請獲批,設立的機構主要包括分行、支行、分理處及營業所,其中六家國有大行共設立316家網點,招商銀行、浦發銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、廣發銀行等股份制銀行共設立279家網點,城、農商行、村鎮銀行以及信用合作社共設立825家網點。

在光大銀行金融市場部宏觀研究員周茂華看來,銀行網點退出很常見,主要是從成本、收益考慮,退出反映了某些局部網點經營利潤難以完全成本,尤其是在銀行面臨市場競爭日趨激烈,經營精細化管理,銀行對經營成本敏感性上升;其次,國內信息技術發展迅猛,金融業務線上化快速。因此,銀行在網點選址等方面考量更多。

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似乎這幾年,隨着互聯網金融的發展,手機移動支付幾乎已經牢牢掌握了人們的支付習慣,可以說除了老年人之外,已經很少人會使用現金支付了。

任何事物都是緊密聯繫的。移動支付領域的深刻變革已經波及到了傳統銀行業。6月15日,銀保監繫統一口氣披露了5家銀行網點終止營業的消息,其中:

重慶銀保監局兩江分局批覆同意交通銀行重慶龍湖支行終止營業、同意交通銀行重慶湖津路支行終止營業;黑龍江雞西銀保監分局批覆同意郵儲銀行雞西市大通溝營業所終止營業、同意郵儲銀行密山市柳毛營業所終止營業;福建泉州銀保監分局批覆同意福建海峽銀行泉州豐澤街社區支行終止營業。

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小編根據銀保監會金融許可證信息平臺查詢發現,今年1月1日以來,合計共有945家商業銀行網點關門謝客。從停業銀行類型來看,以國有銀行和股份制銀行爲主。

這一方面與科技金融的發展離不開,因爲銀行櫃面業務多數爲簡單操作型業務,多數業務可以由智能設備直接代替。另一方面是銀行爲了壓降經營成本,一個小型物理網點也有200平米左右,如果在市中心位置,那麼一年下來租金也要10多萬,再加上水電費、人工費、薪資支出等,如果業績不理想,那很大概率是虧損的。

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那麼問題來了:銀行網點真的沒必要存在了嗎?

絕非如此。銀行網點依然有着以下三大優勢:

一是服務優勢。尤其是在鄉鎮等區域,中老年客戶很多,再加上老齡化的趨勢,銀行物理網點依然不能說撤銷就撤銷。

二是輻射優勢。有很多信貸業務是必須要在銀行網點完成的,比如對公開戶,需要客戶經理雙人上門覈實;再如房貸業務,必須銀行客戶經理與開發商配合爲購房者受理業務;又如個人賬戶掛失,銀行卡補辦等,都是需要網點支撐的。

三是競爭優勢。在以前,很多地方小銀行大規模擴張物理網點,目的只有一個,那就是加速拓展業務市場。再加上如今央行“喊停”了異地存款,物理網點更加重要了,因爲對於地方性銀行來說,沒有網點就無法吸收存款。

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銀行網點仍將長期存在

2021年伊始,轉型、升級和優化已成爲各行各業離不開的話題,商業銀行業在渠道建設方面更加聚焦在優化老舊網點和加快數字化業務轉型上。

比如工商銀行在年報中表示,要紮實做好網點優化調整。持續加大對環境老舊網點、核心潛力網點的裝修改造力度,完成網點整體裝修1611家,爲客戶服務提供有力硬件保障。持續推進物理網點、手機銀行、遠程銀行與新型渠道間的協同融合。積極提供數字化、非接觸客戶服務。

中國銀行也在年報中提到,要深入推進網點轉型與智慧運營改革,將網點逐步打造成爲面向全渠道、全場景、全生態的營銷服務綜合體。深入推進全流程數字化轉型,深化大數據、人工智能、區塊鏈、生物識別等新興技術的應用,不斷增強數字化、智能化發展能力,推動場景融合,豐富產品功能,持續改善客戶體驗。大力拓展線上渠道,持續迭代升級手機銀行,推動線上業務快速增長。

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在銀行在加速推進數字化建設的同時,爲了幫助老年人也能全面融入信息化社會,銀行也在加強“適老化”金融服務。

記者走訪了北京部分銀行網點發現,幾乎全部銀行網點都設有老年人的專屬設施,比如在營業場所提供老花鏡和愛心輪椅等設施。部分銀行網點工作人員還表示,專門培訓過如何指導客戶更好地學習使用手機銀行。

李鳳文表示,無論銀行網點智能化和線上化如何發展,傳統線下網點短時期或者相當長的一段時期內也不會消亡。原因是我國已步入老齡社會,據統計,我國有近1.4億老年人依然遊離在互聯網之外,仍習慣通過傳統的線下渠道獲取服務。如果物理網點消失,就會影響到這些老年人享受應有的金融服務,影響幸福指數。

“今年3月30日,中國銀保監會印發的《關於銀行保險機構切實解決老年人運用智能技術困難的通知》指出,各銀行保險機構要加強金融服務下沉,進一步完善基礎金融服務,根據老年客戶羣體數量和金融服務需求,合理科學進行網點佈局。由此可見,銀行網點仍將長期存在。與此同時,物理網點絕大部分是由人工負責的,與全部智能化有着很大的區別,人性化的服務更有溫度,也更有人情,因此也不會從銀行服務中消失。”李鳳文表示。

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