關於會談送客禮儀，送客禮儀是接待工作的最後一個環節，如果處理不好，可能會影響整個接待工作，使接待工作前功盡棄，所以送客禮儀非常重要，下面分享一些關於會談送客禮儀。
（1）當客人表示要走時，通常要婉言相留，表示希望其再多坐一會兒;或懇請其下次再來。
（2）客人離別時，應暗中幫助他們檢查一下，該帶的東西是否都已帶走;還有沒有其他需要商談、討論的問題等等。
（3）客人來訪，常常會帶些禮物來，對此，我們送客時應有所反應，如表示謝意，或請求客人以後來訪再也不要攜帶禮品了，或相應地回些禮物。決不能若無其事，受之無愧似的。
（4）客人提出告辭，應等客人起身後，主人再起身相送。替客人把門開好，站在門裏，待客人走後，你隨後再出來，或者一邊談，一邊同時出來。不可當客人一說要走，就迫不及待地擺出送客姿態。送客時，把客人送到門口並說∶"再見，歡迎再來。"
（5）將客人送至門口，應在客人的身影完全消失後再返回。這會給客人一個很深的印象的，一旦客人回頭觀望時，可再次向客人示意，表達送別之情。
（6）送客返身進屋後，應將房門輕輕關上，不要使其發出聲響。那種在客人剛出門的時候就"砰"地關門的做法是極不禮貌的，並且很有可能因此而"砰"掉客人來訪期間培養起來的所有情感。
（7）如果送客到車站、碼頭，最好是等車船開動並消失在視線以外以後再返回，尤其不要表現得心神不寧或頻頻看錶，以使客人誤解成你催他趕快離開。
（8）假如客人是年老的長輩或幼兒，我們應攙扶他們送往車站，並送上車，代買好車票，告訴他們應該在什麼地方下車，或者託付售票員和同車的乘客，請他們一路多加關照。
以上這些都是平常的待客之道。有時還會遇到意外的`情況，客人來訪，比如臨走前突然天氣變冷或下雨了，這時，我們應該主動關心客人，拿出禦寒的衣服或雨具給客人使用。有些客人怕給別人添麻煩而推卻，我們則應真誠地向他們說明家裏不缺這些東西，請他儘管拿去使用，以打消客人的顧慮，使他們高高興興地接受我們的友情和幫助。
1、送別客人的禮儀
送別客人是接待工作最後的也是非常重要的一個環節。當客人告辭時，應起身與客人握手道別。對於本地客人，一般應陪同送行至本單位樓下或大門口，待客人遠去後再回單位。如果是乘車離去的客人，一般應走至車前，接待人員幫客人拉開車門，待其上車後輕輕關門，揮手道別，目送車遠去後再離開。
2、會客要注意哪些禮儀
主人應在會見或會談開始之前到達，可以在正門門口迎候客人，也可以在會客室的.門口迎候，由工作人員負責把客人引入會客室，待賓主雙方進入會客室後，工作人員負責關好門並退出現場。
若安排會見或會談的雙方合影留念，應在賓主見面握手之後。合影完畢，主人請客人首先入座或雙方一起就座，主人不可以自己搶先坐下。會談或會見結束時，主人應將客人送至車前或門口握別，目送客人離去後再退回室內。在會見或會談中，旁人不要隨意進出。主談人交談時，其他人員不得交頭接耳，或翻看與此無關的材料。
3、跟別人道別的禮儀
當客人準備告辭的時候，一般都應真誠地挽留。不論是朋友來訪，還是業務上的往來，當對方走時，作爲東道主，一定要熱情相送，不要一出門，對方請留步，就不送了。剛纔談得再熱情、再友好，你一關門就把對方推出去了，他會從心裏感到不自在。所以無論是誰來訪、無論對方多客氣地不讓送，都要送對方一程，並且要在客人的身影完全消失以後才能返回。
迎賓的服務禮儀
在通常的理解中，迎賓就是例行性的說“您好，歡迎光臨”。在現代商務禮儀中，說“歡迎光臨”的時候要求服務人員融入感情，眼神要流露出欣喜。此外，迎賓的服務禮儀還有“五步目迎、三步問候”等要求。
1、五步目迎，三步問候
在開放式的服務空間中迎接賓客，例如酒店、餐廳、銷售網點等，要記住“五步目迎，三步問候”的原則。目迎就是行注目禮。迎賓的人員要專注，注意到客人已經過來了，就要轉向他，用眼神來表達關注和歡迎。注目禮的距離以五步爲宜，在距離三步的時候就要問候“您好，歡迎光臨”等。
2、15度鞠躬
爲了表示對顧客的尊敬，很多服務場所的人員都會向顧客行鞠躬禮。日本式的禮儀對於敬禮的和鞠躬要求達到30度。但是，按照一般的慣例行15度的鞠躬即可，這樣比較符合中國的國情，
3、三分笑
所謂和氣生財，服務人員在迎接客人的時候要始終面帶恰到好處的微笑，表現出禮貌、親切、含蓄、妥帖等等。但是，笑臉也不能過頭，切忌不合時宜的大笑，否則會讓客人感到莫名其妙，從而產生排斥感。
4、注目歡喜的眼神
精緻化的服務能夠貫徹到眼神和表情。眼神呆若木雞，服務就會顯得生硬。服務要整體表達出真情誠意，眼神也要流露對顧客的感情，這樣才能令客戶感受深刻。眼神的表達要經過系統訓練，除了喜、怒、哀、樂這四種基本表情之外，還要表現出貼切、真誠、熱忱、關注等感情，努力做到“眼睛會說話”。
迎賓的服務禮儀實例
豐田汽車的博物館位於日本靠近鄉村的`地方，客戶不是很多。但是，那裏的迎賓人員依然非常自信，愉快地迎接客人。當客人走過來的時候他們會行注目禮，用目光迎接客人，快到入口的時候他們就開始說“歡迎光臨”。
服務人員一般都會認真核實參觀的票據是否正確。在撕開參觀票以後，雙手奉還，並說聲“謝謝”。這個動作讓顧客覺得還沒有進去看這個汽車博物館，就感覺到很受尊重，對服務人員訓練得非常品質化。
博物館裏面陳列着很多古董車，每個樓層都有一位服務人員站在一個角落等着爲客人服務。如果客人存在疑問向服務人員走過去的時候，他用眼神餘光看到客人過來，就會立刻把身體轉過來準備服務。
由此可見，豐田汽車博物館的服務做得非常到位。從最開始的“五步目迎”，到了三步距離就會問候“您好，請問需要什麼服務嗎”？服務人員講話的時候身體向前傾，眼神充滿關懷，客戶對這種服務評價非常高。
