管理者該如何提高自身傾聽能力，管理者需要有些比非管理者更出色的能力，而這些能力並不神祕，只要掌握一些能力與素質，纔是管理者很必要做的事情!以下管理者該如何提高自身傾聽能力
管理者該如何提高自身傾聽能力1
作爲一個管理者，傾聽員工的能力是必須的。這裏不單單關係到和諧，還關係到一個企業或者單位的前途。
我認爲吧，首先你要有一個形象，這種形象是和藹當中帶着威嚴，這是最適合管理人員的形象。因爲你的和藹可以讓人感覺你不可怕，心裏不會產生過多的畏懼，對發表意見，做事都有提高；而威嚴是管理者必須擁有的氣質，沒有威嚴，那麼頑皮的人就不會擁戴你，會覺得你懦弱。當然形象當中最基本的就是禮儀，衣着，品味。你要讓人多看你幾眼，男的必須穿着體面，女的必須打扮；你要讓人覺得你是官員，你必須擁有素質，獨特的見解和自己的主張。
當形象完成以後，人們會覺得你比較容易親近，這樣自然的可以傾聽別人。
而傾聽別人的主要一點就是要有耐心；沒有耐心何來的傾聽？傾聽的目的也要明確，因爲你不知道別人的目的，你傾聽不出來任何主題？答非所問；因此你需要培養一個嚴密的邏輯思維，去分析，去把自己代入那個角色，那個場景，去感受，那樣纔有好的解決辦法。
當然在傾聽別人的時候，你自己該安慰的就安慰，該讓他改變就說，最好做到完美的分析利和弊，這樣別人能夠接受。
管理者該如何提高自身傾聽能力2
管理者應該具備哪些能力？如何提高
1、鼓勵透明
團隊很像一個家庭，你需要讓他們用自己的方式做事。當事情開始出差時，要把那些相處不好的人帶到一起，幫助他們面對和解決他們的關注點。不要讓他們把你置身於他們每個人分別說的狀態中。你的主要工作是幫助團隊成員更好地瞭解彼此。這個方法有點感覺不太舒服，如果他們知道你的轉向策略是爲了讓他們一起去解決問題，他們會開始嘗試用自己的方式，而且在絕對需要的時候，纔會把你捲進來。
2、發揮個人優勢
你需要了解每個人的強勢是什麼，並且把每個人都放在讓他可以閃亮奪目的地方。很少有員工能夠改變他的不足，尤其這些不足是他天性的一部分。如果一個團隊成員不擅長細節處理，他們永遠不會擅長細節問題。你需要決定，如果他們可以其餘的工作完成的很好，這樣的話，就配備其他人來幫助他們，彌補他們的不足。
3、建立基本原則
你的團隊需要了解你的運營模式。一個注重解決方案的管理者，他更願意討論一個項目或者一個問題的解決方法，但是他會堅持每個人需要爲這個解決辦法貢獻想法。別的管理者更願立即做根本原因的分析，然後從解決方案的一點開始前進。每個人的風格不一樣，它也是基於你做的工作類型。重要的'事情是你的團隊知道你偏向的工作模式，這樣，每個人都會朝同樣的目標去思考。
4、讓他們知道你會支持他們
作爲團隊的領導者，你的團隊成員必須知道你是他們強大的支持者。當團隊和客戶，或者其他內部團隊產生問題時，他會在那兒支持他們。當你的團隊知道他們有你作爲無條件的支持，他們會自信滿滿的前行。
5、提供激勵
建立一個團隊一起努力的目標，比如一個季度末有一天休息，工作日程的靈活性，或者一點獎勵。正如團隊成員有不同的技能，他們也需要相應不同的激勵，所以你要提供不同的激勵，靈活的激勵類型是激勵有效的關鍵。
團隊建設不是簡單的事情，你需要花更多的時間和精力在你的團隊成員身上。但是這些努力會讓你有豐富的成果。管理者在職場會遇到各種各樣的問題，只有不斷的提升自身的能力，才能經得起風吹雨打，才能帶領團隊走的更遠。
管理者該如何提高自身傾聽能力3
管理者應具備五大能力
1、激勵的能力
優秀的管理者不僅要善於激勵員工，還要善於自我激勵。要讓員工充分的發揮自己的才能努力去工作，就要把員工的要我去做變成我要去做，實現這種轉變的最佳方法就是對員工進行激勵。如果我們用激勵的方式而非命令的方式向員工安排工作，更能使員工體會到自己的重要性和工作的成就感。激勵的方式並不會使你的管理權力被削弱。
相反的，你會更加容易的安排工作，並能使他們更加願意服從你的管理。作爲一個管理者，特別是高層管理者，每天有很多繁雜的事務，及大量棘手的事情需要解決，另外，還要思考公司的發展和未來。即便如此，管理者還必須始終保持良好的心情去面對員工和客戶。管理者的壓力可想而知。自我激勵是緩解這種壓力的重要手段。通過自我激勵的方式，可以把壓力轉化成動力，增強工作成功的信心。
2、控制情緒的能力
一個成熟的領導者應該有很強的情緒控制能力。當一個領導者情緒很糟的時候，很少有下屬敢彙報工作，因爲擔心他的壞情緒會影響到對工作和自己的評價，這是很自然的。一個高層管理者情緒的好壞，甚至可以影響到整個公司的氣氛。如果他經常由於一些事情控制不了自己的情緒，有可能會影響到公司的整個效率。從這點意義上講，當你成爲一個管理者的時候，你的情緒已經不單單是自己私人的事情了，他會影響到你的下屬及其他部門的員工;
而你的職務越高，這種影響力越大。當管理者在批評一個員工時，也要控制自己的情緒，儘量避免讓員工感到你對他的不滿。爲了避免在批評員工時情緒失控，最好在自己心平氣和的時候再找他談話。另外，有些優秀的管理者善於使用生氣來進行批評，這種批評方式可能言語不多，但效果十分明顯，特別適用於屢教不改的員工。這種生氣與情緒失控不同，它是有意的，情緒處於可控狀態。雖然控制情緒如此重要，但真正能很好的控制自己情緒的管理者並不多，特別是對於性情急噪和追求完美的管理者而言，控制情緒顯得由爲困難。有一個簡單的方法可能會對控制情緒起到一些作用。當你非常氣憤的時候，做可以這樣做：默唸數字，從1到20，然後到戶外活動5分鐘。
3、幽默的能力
幽默能使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會到工作的愉悅。管理者進行管理的目的是爲了使他的下屬能夠準確、高效的完成工作。輕鬆的工作氣氛有助於達到這種效果，幽默可以使工作氣氛變得輕鬆。在一些令人尷尬的場合，恰當的幽默也可以氣氛頓時變得輕鬆起來。可以利用幽默批評下屬，這樣不會使下屬感到難堪。
當然，對於那些悟性較差或頑固不化的人，幽默往往起不了作用。幽默不是天生的，幽默是可以培養的。再呆板的人，只要自己努力都可以逐漸變得幽默起來。美國前總統里根以前也不是幽默的人，在競選總統時，別人給他提出了意見。於是他採用了最笨的辦法使自己幽默起來：每天備一篇幽默故事。幽默不是諷刺，諷刺別人會使人厭惡，甚至產生對抗。諷刺式的幽默會讓別人感覺你在利用別人的弱點或短處，會產生很不好的影響。
4、演講的能力
優秀的領導者都有很好的演講能力，特別是那些著名的政治家，無一例外是演講的高手。演講的作用在於讓他人明白自己的觀點，並鼓動他人認同這些觀點。從這點出發，任何一名管理者都應該學會利用演講表達自己。管理者演講的對象不一定是很多人，可能僅僅是自己個別的下屬;演講的場所不一定是在會場上，很可能是在與下屬溝通時。
演講的意義並不侷限於演講本身，演講可以改善口頭表達能力、增強自信、提高反映能力。這些素質會使你在對外交往和管理下屬時使自己遊刃有餘。 一個人的演講能力主要與他的演講次數成正比，與其他因素無關。也就是說，即便一個口才很笨拙的人，只要不斷的去演講，就會成爲演講高手。培養自己演講能力的唯一可行辦法就是去演講，如果你比較膽怯，可以在人少的場合演講。實際上，演講最難的就是第一次，只要克服了心理障礙，演講並沒有什麼難度。
5、傾聽的能力
很多管理者都有這樣的體會，一位因感到自己待遇不公而憤憤不平的員工找你評理，你只需認真地聽他傾訴，當他傾訴完時，心情就會平靜許多，甚至不需你作出什麼決定來解決此事。
這只是傾聽的一大好處，善於傾聽還有其他兩大好處：
1、讓別人感覺你很謙虛;
2、你會了解更多的事情。 每個人都認爲自己的聲音是最重要的、最動聽的，並且每個人都有迫不及待表達自己的願望。在這種情況下，友善的傾聽者自然成爲最受歡迎的人。如果管理者能夠成爲下屬的傾聽者，他就能滿足每一位下屬的需要。如果你沒有這方面的能力，就應該立即去培養。培養的方法很簡單，你只要牢記一條：當他人停止談話前，決不開口。
