新手賣二手房怎麼跟客戶介紹，現在隨着越來越多的人來買房子，我們會發現很多人都是開始買二手房了，但是對於新手來說是一件麻煩事，小編和大家一起來看看新手賣二手房怎麼跟客戶介紹。
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1、對房子的情況掌握透徹
在賣房之前，要先對手頭房源的情況瞭如指掌。這樣對客戶提出的問題，才能夠對答如流。只有解答清楚客戶的疑問，獲取客戶好感，纔有進步的交易可能。
2、展示房子的優點
一套房子的優點會有很多，比如戶型、樓層、地段、學區、環境、價位等等，都可以是房子的優點。要把房子的優點展示出來，用房子的優點吸引客戶，纔可以提高成交率。
3、判斷客戶的意向
還要學會觀察客戶的心理，確認真正有意向的客戶。那些詢問非常詳細，各方面都注意到的客戶，纔可能是真正的買主。對於有意向的客戶，一定要用心回答每一個問題。
4、掌握談判主動權
賣房子的最後一關，就是價格談判。要掌握談判的主動權，預測客戶滿意的價格，抓住客戶的心態，這樣才能提高成功率。
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一、 銷售人員必須具備的推銷能力：
1、說服能力
2、專業化知識
二、 銷售人員怎樣才能具備推銷、談判技巧：
（一） 、銷售人員必備的談判技巧：
1、能夠激發客戶的購買慾望；
2、給予客戶好的感覺；3、激發客戶的購房興趣；
4、激發客戶下定決心購買。
（二）、說服能力：
1、自信+專業水平 要有自信，自信可磨練推銷談判技巧，有自信的說話技巧才能抓住客戶的心理； 要有專業水平：專業水平就是說具有豐富的房地產專業知識和清晰的表達能力；對自身樓盤的結構、單位面積、朝向、樓層間隔、建築材料、購樓須知、價格、付款方式、銷售手冊、周邊環境、配套設施及周邊樓盤的瞭解，同時應熟悉、掌握髮展商名稱、樓盤詳細地址、銀行帳號、簽訂認購書、交款手續、籤合同、辦按揭、入夥手續、辦房產證等有關手續及收費標準。
2、（三意主義）推銷售術 ①誠意（誠懇友善）②創意③熱意（熱情、積極）
3、在說服方面，臉部表情可發揮很大作用①根據美國心理學家梅班恩的研究資料得知，說服的三大構成要素爲：臉部表情佔55%、聲音佔30%、語辭佔7%②微笑服務，笑臉是萬國共通的語言；③臉部表情應與語辭語氣相一致。4、說服時，要儘量滿足客戶的（三大渴望） 因爲忽視人性的基本原理，不論在推銷或人際關係方面都將難以成功；所以對待客戶必須做到：①接納（希望被接受）②認可（希望被認同）③重視（希望被重視）
三、 提升說話技巧、吸引客戶的交談方式
1、別令對方疲勞、反感的方式說話 ① 聲音太小、咬字不清，聽不清楚你在說什麼；② 羅羅唆唆、單方面敘述的說話方式；③ 口若懇河的說話方式；④ 正面反駁、傷人自尊心的說話方式。
2、注意用字遣詞及語氣 ①不可用太輕浮的語氣，讓人感覺不穩重、成熟；②過份的敬語、奉承會給人虛僞的感覺；③介紹商品時可適當使用手勢、繪聲繪色、效果會更佳；
3、要想得到客戶的信賴，要好好活用果斷、反覆、傳染的效果 ①果斷——將問題有信心地直截了當地說出；②反覆——將項目的突出介紹；③感染——將對項目的自信、自身的熱情傳輸給客戶。
四、推銷談判的組合方法
（一）、有計劃、有階段性的推銷、談判
1、接近客戶，套近乎是良好溝通的開始；
2、引起對方足夠的注意力、興趣和購買慾望；
3、利用自己豐富的房地產專業知識，信心十足地介紹自身項目的；
4、打動他，令對方下定決心購買。
（二）、利用暗示進行推銷、談判
1、正面暗示 日本有（醫生的正門、律師的客廳）的說法，即是說：破爛的正門，不堪入目的沙發，讓人無法相信他的`本事；相反，華麗的正門，華貴的沙發，則令人心裏舒暢。同樣，銷售員若是穿衣服皺巴巴，表情灰暗，無精打采，那麼就算客戶有滿腔的購買慾望都可能受到影響。
2、小小的動作也有暗示的作用①倒揹着手面對客戶——讓人感覺高高在上，沒有親近感②抱着胳膊——讓客戶產生反感③搓手——沒能信心的表現④眼睛的動向——眼神不能飄浮不定，眼睛是心靈的窗戶
（三）、巧妙利用電話推銷 ，在電話中給人好感的交流 ①注意聲音的高度，速度、語氣、稱呼、自我介紹；②注意聲音給人的感覺；③注意用詞不達意、談話時間，儘量以簡潔爲要；④選擇打電話的時機，準備好要談的事項，準備好需記錄用的紙、筆、計算器。
新手賣二手房怎麼跟客戶介紹3
首先，我們應該介紹我們的房子，特點到底在哪裏，應該非常清楚的告訴對方。
第二，如果交談時間比較長的情況下，也可以適當介紹一下缺點，但是應該輕描淡寫。
第三，在介紹房子的時候，我們應該更結合自己的感受，讓對方更容易接受。
第四，在通常情況下，房子的好壞還是需要現場進行了解的，所以，我們應該多帶看。
第五，房子的價值和價格也是對方關注的問題，我們應該多給對方講解這個方面。
