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電話求職技巧有哪些

來源:星女圈    閱讀: 2.28W 次
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電話求職技巧有哪些,細節可以體現一個人的人品,在職場少不了競爭,在職場上跟着前輩大牛可以學到很多東西,壓力過大的時候也要試着調節放鬆,學會電話求職技巧有哪些,職場達人非你莫屬!

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場景一:看到廣告後

Sunny下午5點多在報攤上買了份招聘類報紙,查閱到了一個心儀職位。爲在第一時間與招聘方聯繫,就立刻撥通了對方電話:“喂,請問是××公司嗎?我看了報紙,想來應聘……”還沒等她說完,對方就表示人力資源部負責人正在開會,且下班時間快到,沒空細聊,但還是記下了她的手機號碼,表示第二天會聯繫她。

求職一點通:Sunny沒有在合適的時間找到合適的人,主動致電變爲了被動等候,是一次很失敗的電話應聘。正確的電話應聘應該注意以下幾點:

1、選擇恰當的通話時間。一般來說,應該在公司工作時間打電話,一般來說,上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較爲合適。此外,在剛上班的時段內,對方會比較繁忙,而臨近下班時又會歸心似箭,無心工作,應該避開這些敏感時段。

2、找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯絡人姓名,避免轉接或誤接,甚至給人留下糊塗的印象。

3、找到安靜的環境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環境下打電話,避免漏聽、重複敘述的情況發生。

4、準備通話要點。雖然是簡單應聘,但還是需要準備好問題,以免遺漏。如職位要求、招聘人數。簡單概括出自己符合職位的特長和擅長的技能,簡明扼要地介紹自己的經驗。詢問招聘流程、面試時間、上崗時間等。

場景二:突然的電話面試

廖遠正逛街,突然接到某公司的電話面試。此時周圍有商場背景音樂和人羣的嘈雜聲,對面試不利。於是廖遠非常禮貌地告訴對方:“不好意思,我正在外面,環境比較吵鬧,是否能過10分鐘給您打回去?”對方應允,並留下電話。

求職一點通:很多企業在收到簡歷後,爲節約時間,會先通過電話面試做初步篩選。電話面試會準備幾個目的性問題,用以覈實求職者的背景,考察求職者的語言表達能力。通話時間一般在15~20分鐘左右。

不管企業是否有電話面試環節,爲獲取勝率,求職者最好還是做好充分準備以備不時之需。這樣當突然接到來電時就可順暢對話。若接電話時正好有事,上面這位求職者的做法值得借鑑,同時也可利用“時間差”來理清思路。“喂,您好”“請問”“謝謝”等禮貌的電話用語能給自己加印象分。此外,電話面試還應做好以下幾點:

1、拿着簡歷回答問題。若接電話時正好手邊有簡歷,記住一定要把它拿出來,對照着回答問題。一般來說,面試方會進行常規的簡歷信息覈實。對於一些跳槽多次、工作經驗複雜的求職者,對照着簡歷可以避免錯報數次以及跳槽時間等內容,免得留下“不誠實”的印象。

2、在手邊準備紙和筆。有時公司會出一些小技術題或邏輯題請應聘方回答,手邊有紙筆可方便記錄和計算。

3、注意語速。人的語速有很大差別,注意儘量配合面試官的語速。若面試官語速相對較慢,你就該放棄一貫快速的說話方式,轉爲和對方語速同步。同時注意不要搶話,要等對方提問完畢後纔回答。另外,回答時不要滔滔不絕,也不能只答“是”或“好”。

4、控制語氣語調。在通話時要態度謙虛、語調溫和,語言簡潔、口齒清晰。並且語氣、態度也應該配合對方,這樣有利於雙方愉快地交流。

場景三:應對獵頭

月薪8000元的Tommy突然接到獵頭電話。對方首先詢問Tommy是否會××技術,在等到肯定答覆後說:“現在市場上會××技術且有6年經驗的人不多,現有個月薪1、5萬元的職位,你是否有興趣?”Tommy謙虛地答:“我走了要賠錢給現在的公司的。其實會××技術的'人多了,我的同學、周圍同事都會的。”

求職一點通:Tommy的做法一方面過於謙虛,否認了自己的價值;另一方面過快回絕一個月薪翻倍的職位,也是不明智的。接到獵頭電話,首先應與獵頭顧問保持良好的關係。即使目前沒有跳槽打算,也不要貿然回絕;其次,通過對話瞭解獵頭公司的背景,確認公司的可信度和專業性,瞭解獵頭本人的專業性;再次,傾聽職位信息和要求,這也是瞭解市場行情、充分認清自我價值的一個良好途徑。

場景四:查詢結果

李明自認第一輪面試回答順利,應該能有複試結果。然而3天后仍未接到電話。焦急的他按捺不住致電對方:“喂,您好,我是李明,我想請問一下你們第二輪複試是否已經開始?”“對不起,我們的複試已經開始,若你沒有接到通知說明沒有進入第二輪面試。”公司方簡單地回絕了李明。

求職一點通:若沒有接到再次參加面試的通知,表示此次應聘失敗,即使打電話詢問也無可挽回。當然,若是第一次面試自認爲給對方留下了非常深刻的印象,且雙方交流愉快,那麼也不妨打個電話提醒一下。

要注意一點,就是找到當天和你對話的面試官。因爲一般會有很多位面試官面試不同的人員,你必須找到和你對話的那位,然後報出你的名字,提醒他面試當天的場景,當他回憶起來後,可以給你一個真實的理由。

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1、環境

確保你的面試環境是安靜的,這樣你就不會被弄得心緒不寧或被打斷,而且你還要保證電話的信號質量。如果面試必須要在中午進行,那麼你應該讓自己儘量少的離開辦公室,如果在家裏,你要讓家人理解並知道你在面試而不打擾你。還要把寵物放到不能打攪你的地方。

2、工具

在手邊放一支筆和一個小本子,這樣,你就可以隨時的記錄電話面試中的一些問題和注意事項。把履歷表放在你的正前方,同時準備一份你要問面試者問題清單。你還需要整理出一份你所掌握的技能技術列表,連同它們的相應時間和地點,這樣就讓你實力一目瞭然。

在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個好主意。如果在整個電話面試中你的面部表情一直保持微笑,那麼你將給人更多積極樂觀的印象。不管怎樣,不要鬧出笑話,因爲沒有了肢體語言的優勢,你的幽默很容易被誤解。

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3、聲音

說話要清楚,不要說的太急。感到緊張是很自然的,但是要試着讓自己慢慢放鬆,如果你說的太急,面試者會很難聽懂你的意思。一旦你感覺到緊張,而且在說某些話時無法繼續下去,最好停下來,深深的吸一口氣,然後說:“對不起,請讓我再來一次。”沒有人會因爲這些細微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制了自己。

4、從容回答

認真地聽你被問到的問題。注意面試者的用詞,他所說的大部分都是專業術語嗎?要讓你的答案顯示你對那些專業術語是如此的熟悉。不要讓你的回答侷限於行話之中,要讓面試者可以評價你和普通人交流專業知識的能力。不必的擔心在回答一個問題之前你需要花一點時間去思考,因爲面試者不能夠看見你,所以你需要給他一些口頭的暗示,比如:我希望能夠給你一個完整的答案,請給我一點時間來整理一下我所想到。

5、感謝

千萬不能忘記,在面試結束的時候要記得感謝面試者佔用了他的時間,而且你還要保證面試者有你正確的電話號碼,以便在接下來的時間裏能隨時找到你。

面試結束後立即掛上電話,寫一些關於面試的簡短感謝信,儘快發到面試公司的電子郵箱。在你的感謝信裏面,重申你對佔用了面試者時間的感激是很重要的。如果你發現在面試時有很重要的經歷沒有提到,那麼這封感謝信將是你補充這些附加信息的最好時機。

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通話前應做好準備

在通話前應該對對方可能問到的問題有所準備,如以往的工作經驗,未來的工作設想等等一些問題,我們都應該及早做好功課,以便到時能對答如流。才能預防來個措手不及,給人留下不好的印像。

選擇安靜的通話場所

如果太吵不能更好的聽清對方的聲音,而且很容易讓人煩躁。應該遠離吵鬧的大馬路和熱鬧的超市等等一些地方,應該找個安靜的地方,以便更好地與對方講話。

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通話時間的選擇

剛上班或是臨下班都是業務繁忙的時候,建議不在這時打電話。午休時間也不宜打電話,會影響別人休息,是不禮貌的,效果也不好。另外求職電話不應打到當事人的家裏。所以通話時間的選擇也很重要。

打電話時語言連貫

打求職電話,嘴巴對着話筒,聲音不能太大,也不可太小。咬字要清楚,吐字略慢點,語氣要自然。不用這個,那個之類的習慣用語,也不可神情緊張、說話結結巴巴。因爲說話從容往往給人以穩重,可靠的印象。當對方不夠熱情時,打電話要注意語氣和聲調,以顯示自己是講文明,懂禮貌的人。

禮貌談吐顯誠意,適當來點幽默

打求職電話時給對方留下真誠與禮貌的好印象,應該有禮貌地問清對方單位的名稱,說出你要找的人的姓名。如果對方是受話人,應該先問候,然後談話。通話結束時,應該禮貌的說聲再見。這是通話結束的信號,也是對對方表示尊重,聽到對方把話筒放下,再把電話掛掉。在認真通話的基礎上,可以適當來點幽默,給人留下開朗、活潑、朝氣蓬勃的好印象,不過不能失之輕浮,油腔滑調,應把握好度。

通話內容簡明扼要

打求職電話,通話要簡明扼要,敘述條理分明。漫無邊際的馬拉松式的談話會影響對方工作,也影響他人使用電話,並給人留下婆婆媽媽、抓不住重點、拖泥帶水的印象。首先應該詢問對方是否要人,要用什麼樣的人才,然後作個簡單的自我介紹,詢問對方是否可以面談。如果招聘單位有意見面可約好見面時間、地點,最好拿筆做好與對方通話的紀錄,以方便以後面試聯繫。

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