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職場行爲禮儀

來源:星女圈    閱讀: 1.58W 次
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  職場,是與人交往,與社會打交道的重要場所,也是實現人生價值的重要舞臺。除了要遵守社會生活中的禮儀外,還要遵循一定的職場行爲禮儀,因爲在職場這個舞臺上,你的一言一行、一舉一動,都會對你的前途產生一定的影響。如下是小編給大家整理的職場的行爲禮儀,希望對大家有所作用。

職場行爲禮儀

  一、職員應具備的辦公室禮儀

  1.着裝禮儀

  在辦公室工作,服飾要與之協調,以體現權威、聲望和精明強幹爲宜。男士適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫,女士則不要把露、透、短的衣服穿到辦公室裏去,否則是內衣若隱若現很不雅觀。

  在辦公室裏工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋,戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環會分散他人的注意力,叮噹作響的手鐲也不宜戴。

  2.見面禮儀

  向辦公室的人打招呼,不論是領導還是一般的同事,都應該平等對待。和人打招呼時一定要注意:說話時注視對方;保持微笑;專注地聆聽;偶爾變化話題和說話方式。

  3.進餐禮儀

  在辦公室吃飯,拖延的時間不要太長。準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴裏含有食物時,不要貿然講話。他人嘴含食物時,最好等他嚼完再對他講話。

  4.與同事相處禮儀點擊查看源網頁

  (1)尊重同事

  (2)不在背後議論同事的隱私

  (3)與女同事保持一定的“度”

  5.與上司相處的禮儀

  (1)對上司絕對尊重

  在公司任何詆譭和藐視上司的言行都是必須禁止的。要想獲得上司的信任,首先你要尊重他。

  (2)和上司主動溝通

  上司對每個下屬的工作狀態並不完全瞭解,所以你要經常與他溝通。和上司溝通的作用在於:你可以讓上司清楚地瞭解你的處境和個人規劃、個人理想,同時你也可以明確上司的意圖以及他對你工作的認可程度和期望,從而可以適時調整自己的目標,與整個公司的發展同步。

  (3)爲上司分擔憂慮

  公司在運行過程中,會面臨這樣那樣的問題,有些問題甚至是帶有很大的危害性的。應該主動爲上司分擔憂慮。

  (4)爲上司增光添彩

  要時刻牢記,千萬不要和上司搶鏡。這是職場上的大忌。和上司一起出席重要的活動時,更要把自己擺在次要的位置,以顯示出上司的地位,不要只顧自我娛樂或是與更高層的領導攀談而冷落了自己的上司。

  (5)向上司誠懇認錯

  人非聖賢,孰能無過。特別是在競爭激烈的職場上,任何人都不可能做的十全十美。如果你犯了錯誤,千萬不要想盡辦法遮掩、隱瞞,以矇混過關,最明智的做法是,在上司發現問題之前,你要及時與他溝通,承認自己的錯誤,然後提出建議性的意見去解決問題。

  二、上司應具備的辦公室禮儀

  1.努力提高個人修養

  一個優秀的上司,個人的修養水平是事業成功的重要保證。

  2.培養自身人格魅力

  作爲領導,除權利外,還應有自己的人格魅力。如良好的`形象、豐富的知識、優秀的口才,平易近人的作風等,這些都是與領導的權利沒有必要聯繫的自然影響力。

  3.與下屬友好相處

  (1)尊重下屬的人格。

  (2)寬待下屬。

  (3)善於聽取下屬的意見和建議。

  (4)尊重有才幹的下屬。

  三、使用辦公室設備禮儀

  1.使用會議室禮儀

  (1)提前預約。

  (2)保持會議室的整潔乾淨。

  (3)使用完畢後按時交還,如需要應鎖好門及時交還會議室鑰匙。

  2.其他各類公用設備使用禮儀

  (1)使用公司書籍禮儀

  使用書籍時應儘量保護書籍完好,不批畫、塗改、污損書籍,不對書籍進行撕扯、割頁,使用完畢後,應立即還到書籍保管處,以免丟失。

  (2)使用公用電腦禮儀

  注意保養電腦,注意文件的保密,不要偷看別人的東西,不要佔用他人的存儲空間或軟件,不要在工作期間玩電腦遊戲。

  (3)使用複印機禮儀

  複印機是公司裏使用頻率較高的公共設備,這時同事比較容易在使用時間上發生衝突,一般來說,遵循先來後到的原則,在公司裏一般不要複印私人的資料。

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