職業禮儀是什麼

很多畢業生剛到職場時都不懂得職業禮儀是什麼，職業禮儀在商務場合穿着職業裝，可以給人專業的職業形象，也是職場中的一大學問，那麼對於一個剛剛畢業的大學生要應該注意那些職業禮儀。

1、個人行爲舉止：

辦公桌保持整潔，桌面上不宜擺放過多與工作無關的物品，下班前須整理桌面物品

保持職場的衛生：不應該將食物帶入職場，不可以在公共職場吸菸

保持安靜：說話的音量保持適度，切忌旁若無人的大聲喧譁，或者交頭接耳竊竊私語

節約資源：養成綠色環保的辦公習慣

2、儀表禮儀：

男員工髮型不宜過於誇張，面容整潔，着深色西服套裝，系領帶時，領帶緊貼領口，下襬接近皮帶爲佳，皮帶顏色不得淺於西褲，襯衣淺色長袖襯衣，袖口平整，不宜挽起，褲長接觸腳背爲佳，配深色皮鞋及深色襪子，鞋襪顏色不得淺與西褲顏色。上衣口袋避免放置物品，面帶微笑，着裝整潔，保持精神飽滿

女員工着職業套裝或者套裙，髮型幹練莊重，梳理整潔，淡妝清雅，指甲不宜過長，可以自然或者用透明淡粉色的甲油美甲爲佳，長袖襯衣，袖口平整，不宜挽起，夏季可穿短袖襯衫或者有袖的職業裝，裙長不得短於膝蓋三寸以上，絲襪應適宜服裝顏色無破損，褲長以接觸腳踝爲佳，皮鞋搭配套裝，必須保持清潔，不穿露,等過於性感服飾

3、儀態禮儀—微笑

微笑是一種國際禮儀，能充分體現一個人的修養和魅力，應當貫穿禮儀行爲的全過程，微笑是發自內心的，自然大方的，真實親切的

微笑時要與對方保持正視，坦然接受對方的目光

微笑訓練：

眼睛略微眯起有神，嘴角上揚，脣不露齒，眉毛上揚彎曲，鼻翼張開，臉肌收攏

目光

正確的目光：自然的注視對方眉骨與鼻樑三角區，不能左顧右盼，也不能緊盯對方讓對方有緊迫感，道別或者握手時，應該注視對方的眼睛

站姿：

擡頭，含顎，夾肩，挺胸，收腹，提臀

女士雙手交叉放於腹前，雙腳併攏，腳尖呈V字形或者丁字形，男士雙臂自然下垂或者雙手交叉放於腹前，雙腳分開，與肩同寬

坐姿：

頭平正

挺胸 夾肩 立腰 ，輕靠椅背，入座要輕，坐在椅子的1/3-2/3之間，女士雙膝自然併攏，長時間久坐兩腿交叉重疊，腿往回收，男士雙腿可以略微分開

走姿：

擡頭 挺胸 擺臀自然 女士收緊腹部，步伐輕盈，身體向上拉長，男士步伐穩重，充滿自信

蹲姿：

兩腿向下蹲，臀部向下，一腳在前，一腳在後，前腳全着地，小腿基本垂直地面，後腳腳跟提起，腳掌着地

手勢要求

示意方向或者人物應用手掌，切不可用手指點，示意他人過來應用手掌，且掌心向下，手勢的幅度和頻率不要過多過大

鞠躬：

鞠躬是表達敬意，尊重，感謝的常用禮節，要給對方留下誠意，真實的印象，與對方目光交流時行鞠躬禮，面帶微笑

鞠躬欠身禮

頭頸背成一條直線，男士雙手自然放在褲縫兩邊，女士雙手交叉放在身前，身體略微前傾，目視對方

4、電話禮儀

接電話三聲響鈴之內接聽，輕拿輕放座機，體態優雅，沉着大方，使用禮貌用語問候，如您好!XX公司，心情喜悅，清晰明朗的聲音接聽，語速稍慢

5、會議禮儀：

會議前

提前到場，與會者提前5min到達會場，關閉一起通訊工具，如果是主持人或者發言者上臺發言上講臺前向與會者行30度鞠躬禮

會議中

與會者不干擾他人發言，若要發言，則應等待時機，舉手示意，不可隨意發表打斷，詳細記錄會議討論的重點，和其他參會者的意見，會議遲到或者起身離開須向主持人行15度鞠躬禮表示歉意，主持人發言完畢須向參會者行鞠躬禮表示感謝，參會者應掌聲回禮

會議後

隨手帶走垃圾，如紙杯，用過的紙巾等衛生物品和隨身攜帶的物品，公共會議室使用完畢須整理好物品，確保設備完好無損

商務職場女士着裝禮儀

一、套裙的選擇：

面料平整、潤滑、光潔、柔軟、挺括，不起皺、不起球、不起毛;色彩以冷色調爲主，體現出典雅、端莊、穩重;無圖案或格子、圓點、條紋;不宜過多的點綴;造型有H型、X型、A型、Y型。

套裙的穿法：長短適宜、穿着到位、協調妝飾、兼顧舉止

二、襯衫的選擇：

面料要求輕薄而柔軟，可選擇真絲、麻紗、純棉。色彩要求雅緻而端莊，且不失女性的嫵媚，只要不是過於鮮豔的顏色，不和套裙的色彩排斥，各種色彩的襯衫均可;襯衫色彩與套裙的色彩協調，內深外淺或外淺內深，形成深淺對比，最好無圖案。穿襯衫的注意事項：襯衫下襬掖入裙腰裏、鈕釦一一系好、不可在外人面前脫下上衣，直接以襯衫面對對方。

三、鞋襪 ：

鞋襪是女性的“腳部時裝”和“腿部時裝”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋爲宜，也可選擇與套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子應當配長筒襪或連褲襪(忌光腳)，顏色以肉色、黑色最爲常用，尤其要注意的是，襪口不能露在裙襬或褲腳外邊(忌三截腿)。鞋襪要大小相宜、鞋襪完好無損、鞋襪不可當衆脫下、襪子不可隨意亂穿、襪口不可暴露於外。

四、女士飾物佩戴禮儀 ：

提包：女士用的提包不一定是皮包，但必須質地好、款式莊重，並與服裝相配;

圍巾：正式場合使用的圍巾要莊重、大方，顏色要兼顧個人愛好、整體風格和流行時尚，最好無圖案，亦可選擇典雅、莊重的圖案;

女性首飾：泛指耳環、項鍊、戒指、手鐲、手鍊、胸針等。佩戴時以少爲佳、同質同色、風格劃一。注意有礙於工作的首飾不戴、炫耀其財力的首飾不戴、突出個人性別特徵的首飾不戴。

五、服裝色彩：

不必過於侷限在黑白灰之間，可以挑選稍稍鮮明的顏色，增添一抹色彩。不過，千萬不要把所有顏色都往身上堆，切忌超過3種顏色。

TOP是三個英語單詞的縮寫，它們分別代表時間(Time)、場合(Occasion)和地點(Place)，即着裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協調。

時間原則

不同時段的着裝規則對女士尤其重要。男士有一套質地上乘的`深色西裝或中山裝足以包打天下，而女士的着裝則要隨時間而變換。白天工作時，女士應穿着正式套裝，以體現專業性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節氣候特點，保持與潮流大勢同步。

場合原則

衣着要與場合協調。與顧客會談、參加正式會議等，衣着應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞，則應按慣例着正裝;出席正式宴會時，則應穿中國的傳統旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會、郊遊等場合，着裝應輕便舒適。試想一下，如果大家都穿便裝，你卻穿禮服就有欠輕鬆;同樣的，如果以便裝出席正式宴會，不但是對宴會主人的不尊重，也會令自己頗覺尷尬。

地點原則

在自己家裏接待客人，可以穿着舒適但整潔的休閒服;如果是去公司或單位拜訪，穿職業套裝會顯得專業;外出時要顧及當地的傳統和風俗習慣，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝。

男士職場着裝原則

三色原則：三色原則一直以來都是男士着裝禮儀中所重點強調的內容，主要指男士身上的色系不應超過3種，很接近的色彩視爲同一種。

有領原則：有領原則說的是，正裝必須是有領的，無領的服裝，比如T恤，運動衫一類不能成爲正裝。男士正裝中的領通常體現爲有領襯衫。

鈕釦原則：絕大部分情況下，正裝應當是鈕釦式的服裝，拉鍊服裝通常不能稱爲正裝，某些比較莊重的夾克事實上也不能成爲正裝。

皮帶原則：男士的長褲必須是系皮帶的，通過彈性鬆緊穿着的運動褲不能成爲正裝，牛仔褲自然也不算。即便是西褲，如果不繫腰帶就能很規矩，那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則：正裝離不開皮鞋，運動鞋和布鞋、拖鞋是不能成爲正裝的。最爲經典的正裝皮鞋是繫帶式的，不過隨着潮流的改變，方便實用的懶式無帶皮鞋也逐漸成爲主流。

女士着裝注意的問題相對男士着裝原則來說多了一些流行因素在其中。最基本的要求，女士職場着裝必須符合個性、體態特徵、職位、企業文化、辦公環境，志趣等等。

女士無需一味模仿辦公室裏男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態”，充分發揮女性特有的柔韌。

女性的穿着打扮應該靈活有彈性，要學會怎樣搭配衣服、鞋子、髮型、首飾、化妝，使之完美和諧。最終被別人稱讚，應該誇你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看，不是穿着好。

職業套裝更顯權威，選擇一些質地好的套裝。然後以套裝爲底色來選擇襯衣、毛線衫、鞋子、襪子、圍巾、腰帶和首飾。

每個人的膚色、髮色、格調不同，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝，再根據套裝色爲底色配選其它小裝飾品。