職場溝通問題有哪些

你知道職場溝通問題有哪些嗎？在職場中很多問題都是需要分工合作，協調完成的，但是如果你溝通方式方法不對，很可能會得罪別人，使得工作進度落下，下面就跟小編一起看看職場溝通問題有哪些吧。

一、喜歡用反問語氣

這是一種非常差的溝通方式，在溝通過程中最能引發衝突。我們常常聽到這樣的話：“沒有物料，我怎麼按期交貨?”、“人都沒有，我怎麼生產?”、“你都沒告訴我，我哪裏知道?”等等，這樣的語氣明顯就是在報怨，對方聽了馬上就會產生牴觸心理，溝通效果自然會大打折扣。所以在溝通過程請多講肯定句，如“因爲沒有物料，所以我沒辦法按期交貨”，這樣對方也會更容易理解並接受。

二、隨意打斷別人講話

對方話未講完請不要打斷別人，這也是個人素質問題。很多人喜歡猜測對方心理，對方還沒講完就馬上接上別人的話，顯示自己很聰明，這樣的小聰明往往會引起對方的反感;還有人經常粗暴的打斷別人的話，話未講完就被打斷轉到別的話題上去了，溝通過程中隨意轉換話題也是不尊重他人的表現。所以，在溝通過程請先學會傾聽，這是最基本的禮貌，如果必須打斷別人，請先說對不起，以取得別人諒解。

三、不尊重對方

尊重對方是溝通的前提，但很多人在溝通過程中卻往往做不到這一點，尤其在上下級之間的溝通方面，有不少部門甚至公司領導喜歡打官腔、擺架子、用命令的口氣裝出一副高高在上的樣子，如果碰到脾氣不好的員工，講不了幾句就會引發衝突。筆者在對企業進行管理輔導時，碰到很多這方面的例子。有些主管經理一講話，員工就開始牴觸，同樣的話，我們跟員工講，員工就能欣然接受，我們也沒有三頭六臂，原因無他，就是尊重員工。請記住，員工能感受的到你是否是發自內心的尊重對方。

四、沒有進行換位思考

只顧自己的感受、喜歡站在自己的立場上去溝通也是我們常犯的錯誤，沒有考慮他人感受的要求往往會碰釘子，好事兒都讓自己佔了，那沒人會再跟你合作。當今社會人羣追求的是合作共贏，我們在追求自身利益的同時也要爲他人着想，如此才能在社會上立足。所以，溝通過程中向對方提要求的時候請站在對方的立場上考慮問題，“己所不欲，勿施於人”。

1、聽不出對方的言外之意。真正的溝通不是自己說了什麼，也不是聽對方說了什麼，而是能聽出來對方的弦外之音。因爲，說話試探和拐彎抹角是中國人的特性，誰都喜歡給聰明的'人打交道，如果人家說了半天，咱還不知道是啥意思，別人就會失去合作的興趣，想談的事情也就談不成了！

2、與熟人溝通應以德服人。“話說的對沒有用，說的能讓對方聽進去纔有用”。這是職場耳熟能詳的一句名言，可誰不想說讓對方聽進去的話？關鍵是不知道說什麼對方纔能聽得進去？

儘管能說出讓對方聽進去話的方式很多，但信任是前提，如果與一個沒有絲毫信任感人的溝通，效果不言而喻。尤其是與那些:“掛帥不出徵、坐診不號脈、開方不治病”的人溝通，簡直是一種折磨，能會溝通出效果嗎？

3、與生人溝通應以理服人。人都有怯生的習性，對不熟悉的人都會有防備心理，這很正常。對於這些人，咱要不給他講理，他就不會給咱溝通。

這個“理”有兩種解釋，一是公理，二是對方認爲的理。要對不同的人講不同的理，不能死搬硬套。其實這種方法就是人們常說的:“對人講人話，對鬼講鬼話”。因爲對人講鬼話人聽不懂，對鬼講人話鬼聽不懂。這既不是世俗，也不是欺騙，只是具體情況具體對待而已，屬無奈之舉。這裏面的關鍵是，咱得能分辨出來誰是人，誰是“鬼”！所以說:對牛彈琴不是牛的錯，而是人的錯！