時間過得真的很快，轉眼就要金工實習了，想一想接下來的日子要參加金工實習，心裏還真的有一點不適應。不過一切順其自然好了。
第一天的時候，感覺金工實習真的挺新鮮的，那時候自己還是什麼東西都不懂，慢慢的纔開始適應。說句實話，以前我真的沒有參加過這樣的活動，這樣也好，我可以學習一點實際的經驗教訓。
通過一段時間的學習，總算掌握了一些基本的操作，我們首先接觸的是車牀的一些基本操作。車牀說實話不會太難。只是以前從來沒有接觸這樣的東西，感覺有一點新鮮。通過師傅的耐心講解和一些實際的操作從最基本的東西開始學習，總算學了一些東西。同時通過學習也感覺到自己所掌握的東西實在太少了。我想生活其實到處都有我們學習的課堂，只要我們認真地去觀察就可以發現。
隨着時間一天一天的過去，我也逐漸的學到了一些東西。說真的，剛開始的時候，我有一點害怕金工實習，感覺它真的有一點困難。第一天的時候我們學的是車工，師傅叫我們加工了一個零件，我加工的並不是很好，而且還是我的同學幫我把那個零件進行了一些的加工才勉強過的過去。
第二天我們學的是銑工，由於只有半天的時間所以我們的任務也比較簡單，那天我們做得還算可以。其實那一天我也學到了一些東西，知道了銑工是怎麼一回事。看了師傅的操作然後再自己進行了一下操作，就更加深了對它的瞭解。
在接下來的幾天時間裏我們又參加了其他一些工種的實習，其中還有好些時要用到電腦的。試過了才知道自己對電腦瞭解得也實在是不夠。第一對電腦的操作不熟悉，第二對一些操作步驟記得不太清楚。所以我感覺自己通過這次金工實習不僅學到了一些最基本的操作，更瞭解了自己在其他方面也有些不足的地方。總之通過金工實習我獲益良多。
在實習過程中，我也學會了如何更好的做好自己的工作。自己有什麼不懂的地方，我可以問一下我的同學，他們也很樂意幫助我。這樣無形中又觸進了同學之間的感情。真的是一件很好的事情。
這次金工實習留給了我很深的印象，我也從中學到了很多的東西。而且我也瞭解了一些工種的實際操作。這些對我來說都是非常重要的。這次的金工實習也是我第一次接觸到的實習工作索然我沒有什麼經驗，但是我還是很珍惜這一次的機會。做過了我才知道原來不管做什麼事情都不是那麼簡單的。就拿鑄工來說看上去很簡單，然而也要自己實際操作過了以後才知道怎麼樣去操作，不然你即使看了也不會。鑄工是比較簡單的一件事情，一開始的時候我擔心自己不會，害怕自己會出一些差錯，不過最後證明這種作還是比較簡單的。只要我們細心地去做就不容易出錯。
當然還有其他方面值得一說的。例如，通過這次金工實習我也算了解了工人的工作，自己做過了也就能夠體會到別人的苦了。通過這次的實習也讓我深深地感受到我們現在在大學的日子實在是很幸福的，我們一定要好好的珍惜這樣的學習機會，不然自己如果浪費了寶貴的大學時光，將來一定會後悔的。我們現在在學校一定要好好的學習，認真地掌握一些基本的知識準備將來爲祖國爲我們社會主義國家出一份力。
這次金工實習我感覺到自己好像有一點累，也許是因爲自己平時太少鍛鍊了的緣故，所以以後我一定會好好的鍛鍊自己，今後一定要成爲一個對自己/對家人、對社會負責任的人。這次金工實習留給了我很多的感受，我想這些東西對我將來一定會有很大的幫助的。
這次金工實習雖然結束了，但是我想它帶給我的東西一定會伴隨我的一生的。
一、研究動機：
經過一學期物流專業的學習，對物流的定義，基本功能，各個作業流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二、研究目的：
瞭解物流的特點，主要設備和作業流程，對其進行分析。並依據學習的理論提出自己的意見。
三、公司簡介：
1、基本情況：舒蘭市起重機配件有限責任公司座落於吉林省東北部的舒蘭市境內，地處舒蘭市中心，橫貫全鏡的省一級公路五樺線與吉長，吉琿高速公路相交，鐵路連接哈爾濱市，吉林市，公路，鐵路四通八達，地理位置優越。
公司建於19xx年，已有50多年的機械加工歷史，19xx年改組爲有限責任公司，吉林省重點中型企業，是載重汽車後橋齒輪，半軸的專業生產廠家。
公司佔地面積83000平方米。現擁有固定資產淨值2992萬元。已形成年產60萬件各種汽車後橋齒輪的生產能力。公司自行物流配送及倉儲業務並實行倉庫租用及物流配送業務。擁有各類倉庫兩萬平方米配送專用貨車百餘輛及其他運輸設備。
2、（物流）主要設施：
機牀，廠房擁有1.5噸至3噸的汽，柴油叉車和幹充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用幹充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標準1M*1.2M地臺板。
運輸車輛，公司擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有1條共計長度爲1654米鐵路專用線，是目前吉林省商業系統內唯一擁有鐵路專用線的非物流企業，具有10萬噸的鐵路運輸發運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇餘地。
3、倉庫類型：
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計4621平方米，可利用空間高度爲7—8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優點是建築結構合理，面積利用率高，防汛，防潮，隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外週轉場地大，便於商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度爲6.5米，該類型的倉庫的優點是防汛，防潮性能良好，庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恆溫庫。擁有樓層恆溫庫8100平方米，可利用空間高度爲5米，該類型倉庫的建築條件爲滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫4700平方米，可利用空間高度爲6米，該類型倉庫的優點是庫外週轉場地大，特別適合於進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬於易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房3000平方米，該類型倉庫多數屬於磚木結構，單幢倉庫面積小於上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節功能。
4、倉儲系統服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對於零擔配送，公司承諾貨物隔日上車，發車。
上架陳列。對於市內各大商場，各類超市，連鎖網點的配送服務，公司還提供協助客戶商品上架陳列的服務。
5、倉儲系統服務：
常溫/恆溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度，可隨時瞭解庫存商品的數量。確保商品質量，隨時檢查，出現質量問題及時上報，調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫溼度不超標。
加工整理。提供完善的分揀，換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時，準確，高效，並承諾：單據收到15分鐘內，操作人員到達現場，可開始收發貨。
退貨處理。全力協助貨主公司進行退貨收貨作業，並且填寫收貨單和進倉單，並及時反饋貨主公司，以便貨主公司儘快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對於原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作爲商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點，分類，整理後方能入庫。
6、信息系統服務：
物流信息系統設計。分析客戶物流流程，提供物流系統設計，系統諮詢。
倉儲管理系統設計。依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統的個性化設計。
運輸配送管理系統設計。針對大企業配送系統，專門設計了一套配送訂單管理系統，實現單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發，進行常規供貨，出貨，流通週轉，及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過WMS，TMS系統與客商電腦聯網及通過公司內部局域網的架設，實現各倉間庫存信息及時反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號上網連接我公司局域網，實現客戶實時查閱商品庫存的信息。
7、作業流程（以中國物流公司爲例）：
進倉：乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認；甲方收貨時根據《入庫通知單》上的內容逐項覈對，（如貨損，貨差，貨單不符將記入《進倉單》）；二小時內甲方將《進倉單》傳真回乙方後歸檔，月底制定報表。
出倉：乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時間，車隊名和所提貨品的貨號，數量；當天車隊攜帶正本《提貨單》到相應的貨倉，甲方根據乙方簽字樣本，《提貨通知單》與正本《提貨單》覈對《出倉單》，並由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字；完畢後甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，並把《提貨單》，《出倉單》歸檔。
五、研究結論及建議：
1、SWOT分析
優勢：企業在自行生產經營的基礎上長期從事物流服務業務，擁有一支物流管理及實際操作經驗豐富的專業隊伍，能爲客戶提供各項物流服務；倉庫類型齊全；作業場地寬敞。
劣勢：人員配置不盡合理，員工人數過於龐大，影響企業效益；信息系統未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過於單一，死板，租金較高。
機遇：中央振興東北老工業基地必將給吉林物流業帶來前所未有的發展良機，許多的跨國廠商商品的週轉必定要依託本地的物流企業。挑戰：物流企業間的競爭日趨激烈，如何優化自身的作業流程，充分利用企業已有的設備設施降低成本。
2、企業仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至於使得倉庫的利用率浪費，造成客戶的流失，可根據倉庫的實際加大空間利用率，根據倉庫的實際利用情況進行收費，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高，只有少數客戶選擇這一運輸方式，其實鐵路運輸在我國現階段的長距離，高密度的運輸中，仍然有着其不可替代的作用，特別是這種門到門的運輸，更可以降低企業的物流成本，提高商品的流通速度，企業應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
4、企業雖然已建立了一套較爲完善的信息系統，可以將一系列的商品信息，倉庫狀態，作業流程，養護情況及業務合同記入其中，但在實際操作中這一系統並沒有得到充分的利用，企業往往仍然依靠傳統的人工方法和票據進行作業及信息傳遞。應儘快在企業中提倡信息化的作業方法，使每名員工都能使用信息系統進行操作與管理。
5、健全物流加工服務，流通加工也是物流的一項重要功能，作爲非純專業第三方物流企業應該重視流通加工，將其同其他服務一起視作一個重要的利潤來源，提高服務的檔次與水平，重點抓住有高附加值的商品進行加工整理，吸引住長期客戶。
六、建議：
1、企業要發展，企業形象至關重要，因此每個企業都十分注重自己的企業形象，寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現代化倉庫，也不願去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費點資金整修老式的倉庫，使企業自己本身的形象提高，這樣客戶會更加願意來租用倉庫了。
2、進貨堆放貨物時不能只顧着一時的方便，應該考慮到出貨時的方便，不能耽誤客戶的時間，因此要按照標準把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
3、要嚴格按照倉儲管理的要求，對於過期的貨物要及時與廠家聯繫，並得到應允後及時銷燬，不要堆積在倉庫中，浪費倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺。應該另外準備一間倉庫，使那些一時無法銷燬的商品有地方儲存。
4、商品的大類要分清楚，如食品歸食品儲存，生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學物質會污染到食品的衛生。
5、應注重運用現代化技術，把計算機應用作爲一項系統工程來抓，實現與工廠，銷售計算機信息的聯網，以及以舒蘭市區配送爲主輻射東北地區的運輸配送網絡。
6、應多重視專業人才的培養，提高員工的綜合能力及素質。應多學習和借鑑國外的先進技術，使企業更好地向前發展。
我的家鄉是寧夏的一個不大也並不繁華的中等城市--中衛。家鄉的電視臺的節目播出覆蓋面僅僅是家鄉城鎮地區。但我並不因此而降低對自己的要求。我相信，很多東西都是在最基層的地方纔可以學習的到。而且我現在還這麼年輕，沒有任何經驗，甚至沒有接觸過任何專業課程，更應該從最基層的地方去發現和學習最基礎的傳媒知識。
當我向辦公室主任介紹自己的時候說，我們學校還沒有分具體專業，將來有意向要學廣告學的時候，他笑一笑說：“我當年也是學廣告學的。”那個笑很意味深長，我是後知後覺。之後我被分配到了專題部，負責跟着學習並製作第一期的暑期少兒節目。這一安排，真的令我有點不願意接受。我想象中的實習，最起碼也是忙忙碌碌的坐着車趕赴某個會議會場，奔赴某個事故現場之類的。可是我想起了辦公室主任說的那句話，其實不論學習什麼專業，傳媒行業是一個大圈子。不一定學習什麼，就一定會從業與那個相關的工作。但只要你掌握更多的知識，不論怎麼轉，只要在這個圈子裏，你就是有用之人。
令我感到幸運的是，我參與了這次節目製作的策劃，拍攝，及後期製作的全部過程，學習到了很多東西，在知識和心理上都有所成長與收穫。
剛開始策劃節目的時候，指導老師要我對這一期的節目提出我的看法和意見。我自認爲，這個一點都難不倒我，於是我開始盡情的發揮。但是後來有很多提議都被“槍斃”了。剛開始，老師只說了一句：“太多了!”節目的製作開始進行後，我心有不甘的又提出了我的意見。指導老師語重心長的對我講：“也許你的實習僅僅這一次，你想抓住機會一下把所有的都表現出來。但是不要忘了，這僅僅是一次20分鐘的節目，以後還會有很多的節目。一次的節目，只能表達一次足夠表達的東西。我們要做到精、簡。
以後還會有很多個20分鐘用來表達。如果你現在有10個盒子，把所有的東西都放在第一個盒子，使第一個盒子超重了，其他的卻空着或填不滿。那超重的第一個盒子誰願意來接受?其他空的盒子誰會去理睬?”一席話讓我茅塞頓開。也許，這就是我們年輕人的不足之處吧。我們總想盡可能的去展現自己的才能，而忘記了如何理智的去看待事情。我想，不僅僅是才華，更重要的如何沉着冷靜的，用長遠且理智的目光去對待和處理一件事情，讓它更好。這些也許需要很長的時間與經驗纔可以慢慢去體會和學習到的。現在我提前知道了，我很慶幸。
接下來就開始拍攝了。記得那天氣溫很高，我們一大早一起簡單吃了早點後便出發了。因爲是要拍攝一個電視散文，所以我們去了很多地方，去拍設計好的場景。一遍一遍的重拍，以求最好的效果。中午飯都沒有吃就直接又去了下一個節目預約好的飯館，拍攝活動記錄。等全部忙完以後，已經晚上7點了，接近12小時基本上沒有怎麼休息一下，等回到家已經累得不行了。不過回想起來，還是攝影老師，他似乎比我們其他人要更累一些，不僅一天跑來跑去，還要扛着那麼重的機器，進行拍攝工作。這讓我想起剛入學時，輔導員和老師對我們說的，在新聞這方面男生會比較佔優勢。現在才真切的感受到，我一天跟拍都已經很累了，如果再扛着機器去拍攝，那可真有點困難。不過，教我的指導老師也是女的，她現在是主任職務，這給了我很大鼓勵。我想即便男生有優勢，也不能爲自己找藉口和理由，只要自己想做好這件事情，就一定要盡百分之二百的努力。
後來就進入後期剪輯製作的工作了，剛開始跟着老師，看了一個宣傳短片的剪輯過程，大致認識學習了一下。第二天因爲老師沒有太多的工作，有較多時間來給我做手把手的指導。半天下來，我基本上掌握了“ edius ”視頻剪輯軟件的操作方法，可以獨立進行最基本的操作了。之後我便開始了自己的工作，將之前拍來的東西，採集下來後進行剪輯，製作。
今天是第一次到機械廠實習，也沒有什麼準備，只是看了一下零件的加工。第一個車間是箱體零件加工的車間，伴隨着車間中空中吊車的遊走聲，穿過那掛着破碎門簾的陳舊大門。且不說車間的一切，首先讓我一驚的是車間上方的兩個橫幅:多浪費一分錢，就少一分錢和今天工作不努力，明天努力找工作。或許這樣的口號對我們這些大學生來說，有點老調和乏味。但我卻能感覺到這七，八十年代那些擁有熱火朝天的幹勁的工人師傅們儉樸的本質和如火的熱情。在這裏，技術工人告訴我箱體加工工藝路線的安排車牀主軸箱要求加工的表面很多。
在這些加工表面中，平面加工精度比孔的加工精度容易保證，於是，箱體中主軸孔(主要孔)的加工精度、孔系加工精度就成爲工藝關鍵問題。這裏的工人還告訴我在工藝路線的安排中應注意三個問題：
1、工件的時效處理箱體結構複雜壁厚不均勻，鑄造內應力較大。由於內應力會引起變形，因此鑄造後應安排人工時效處理以消除內應力減少變形。一般精度要求的箱體，可利用粗、精加工工序之間的自然停放和運輸時間，得到自然時效的效果。但自然時效需要的時間較長，否則會影響箱體精度的穩定性。對於特別精密的箱體，在粗加工和精加工工序間還應安排一次人工時效，迅速充分地消除內應力，提高精度的穩定性。
2、安排加工工藝的順序時應先面後孔由於平面面積較大定位穩定可靠，有利與簡化夾具結構檢少安裝變形。從加工難度來看，平面比孔加工容易。先加工批平面，把鑄件表面的凹凸不平和夾砂等缺陷切除，在加工分佈在平面上的孔時，對便於孔的加工和保證孔的加工精度都是有利的。因此，一般均應先加工平面。
3、粗、精加工階段是要分開箱體均爲鑄件，加工餘量較大，而在粗加工中切除的金屬較多，因而夾緊力、切削力都較大，切削熱也較多。加之粗加工後，工件內應力重新分佈也會引起工件變形，因此，對加工精度影響較大。爲此，把粗精加工分開進行，有利於把已加工後由於各種原因引起的工件變形充分暴露出來，然後在精加工中將其消除。
接下來參觀了軸類零件的加工過程合理選用材料和規定熱處理的技術要求，對提高軸類零件的強度和使用壽命有重要意義，同時，對軸的加工過程有極大的影響。一般軸類零件常用45鋼，根據不同的工作條件採用不同的熱處理規範(如正火、調質、淬火等)，以獲得一定的強度、韌性和耐磨性。對中等精度而轉速較高的軸類零件，可選用40Cr等合金鋼。這類鋼經調質和表面淬火處理後，具有較高的綜合力學件能。
精度較高的軸，有時還用軸承鋼GCrls和彈簧鋼65Mn等材料，它們在通過調質和表面淬火處理後，具有更高耐磨性和耐疲勞性能。對於高轉速、重載荷等條件下工作的軸，可選用20CrMnTi、20MnZB、20Cr等低碳含金鋼或38CrMoAIA氮化鋼。低碳合金鋼經滲碳淬火處理後，具有很高的表面硬度、抗衝擊韌性和心部強度，熱處理變形卻很小。處於對經濟的考慮，軸類零件的毛坯最常用的是圓棒料和鍛件，只有某些大型的、結構複雜的軸才採用鑄件。軸類零件還要進行預加工。
我到車間的時候工人們正在用切割機切斷棒料毛坯，工人師傅說輪類零件在切削加工之前，還要對其毛坯進行預加工。預加工包括校正、切斷和切端面和鑽中心孔。而軸類零件加工的主要問題是如何保證各加工表面的尺寸精度、表面粗糙度和主要表面之間的相互位置精度。從技術人員口中得知軸類零件加工的典型工藝路線是毛坯及其熱處理→預加工→車削外圓→銑鍵槽等→熱處理→磨削。
在接下來的車間裏面我看到滾軸裝配的全過程。首先將軸承和殼體孔清洗乾淨，然後在配合表面上塗潤滑油。根據尺寸大小和過盈量大小採用壓裝法、加熱法或冷裝法，將軸承裝入殼體孔內。軸承裝入殼時，如果軸承上有油孔，應與殼體上油孔對準。裝配時，特別要注意軸承和殼體孔同軸。爲此在裝配時，儘量採用導向心軸。軸承裝入後還要定位，當鑽騎縫螺紋底孔時，應該用鑽模板，否則鑽頭會向硬度較低的抽承方向偏移。
由於裝入殼體後軸承內孔會收縮，所以通常應加大軸承內孔尺寸，軸承(銅件)內孔加大尺寸量。使軸承裝入後，內孔與軸頸之間還能保證適當的間隙。也有在製造軸承時。內孔留精鉸量，待軸承裝配後，再精鉸孔，保證其配合間隙。精鉸時，要十分注意鉸刀的導向，否則會造成軸承內孔軸線的偏斜。在整個過程中，注意裏要非常集中，一點差池都會造成巨大的損失。
在這個科技時代中，高技術產品品種類繁多，生產工藝、生產流程也各不相同，但不管何種產品，從原料加工到製成產品都是遵循一定的生產原理，通過一些主要設備及工藝流程來完成的。
在這裏，我比較全面地瞭解機械加工及相關典型零件的生產技術過程。初步瞭解典型的機電一體化產品和設備的生產過程、培養了收集資料的能力及提高分析問題的能力，使我更好地學習、掌握機械工程專業知識。在實習中也感到了生活的充實和學習的快樂，以及獲得知識的滿足。
真正的接觸了社會，使我消除了走向社會的恐懼心裏，讓我對未來充滿了信心，以良好的心態去面對社會。同時，也讓我們體驗到了工作的艱辛，瞭解了當前社會大學生所面臨的嚴峻問題，促使自己努力學習更多的知識，爲自己今後的工作奠定良好的基礎。
通過這次實習之後我知道生活的艱辛和工作的樂趣，在機械加工這一方面我還有很多不瞭解的地方，還需要學習。在今後是生活和學習中我會更加努力。這樣的學習使我的腦海中對機械有一個大體的輪廓，讓一個個零件的加工都在我的眼前運作。突然感覺古人的那句紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行頗有道理。我相信有了這些實踐的感性認識，我們以後必能更有針對性地學習理論知識。在此，我感謝工廠的友情合作，感謝工廠師傅們的精心的教導。爲了明天，我會更加努力地奮鬥!
一、中信萬通證券基本情況
中信萬通證券有限責任公司由中信證券股份有限公司控股重組原萬通證券有限責任公司後於20xx年設立。公司以“源於客戶需求，致於客戶滿意”爲服務宗旨，經公司不斷創新發展，逐步形成了以96577呼叫中心，理財通，金股信，理財郵箱，公司網站，VIP貴賓俱樂部六大服務平臺爲核心的客戶綜合服務體系。1988年，中國人民銀行青島分行獨資設立“青島證券公司”，1992年改製爲有限責任公司，資本金5000萬元。
1997年，由青島市財政局出資4500萬元控股並更名爲“青島萬通證券有限責任公司”。20xx年進行增資擴股，資本金增至55198萬元，更名爲“萬通證券有限責任公司”。
20xx年2月開始實施以中信證券股份有限公司出資控股爲主要方式的增資重組並於20xx年12月完成。20xx年4月更名爲“中信萬通證券有限責任公司”。中信萬通證券爲山東地區兩家法人證券公司之一。註冊資本8億元，股東11家，其中中信證券公司持股91.40%。自20xx年完成增資重組以來，公司始終堅持立足客戶需求，打造差異化服務品牌的宗旨。抓住機遇，加快分支機構建設和營銷網絡佈局；深化業務轉型，強化以客戶資產增值爲目標的財富管理平臺的建設；務實創新，強化管理，合規經營，努力提高執行力；以人爲本，加強隊伍建設，進一步提升公司的核心競爭力。經營收入、利潤總額和上繳稅收連年創造好於市場的業績。公司被授予“全國賬戶規範工作先進集體”。爲山東省、青島市政府命名的“山東省服務業先進單位”、“山東省納稅先進單位”和“青島市文明單位”。入圍青島市重點發展的百強服務業重點企業。董事長和總經理分別入選山東省、青島市優秀企業家。
二、業務範圍
經中國證監會批准，公司的業務範圍是：證券（含境內上市外資股）的代理買賣，代理證券的還本付息、分紅派息，證券的代保管、簽證，代理登記開戶，證券的自營買賣，證券（含境內上市外資股）的承銷（含主承銷），受託投資管理和證券投資諮詢（含財務顧問）業務。具有經營股票承銷業務、債券承銷業務、證券投資諮詢業務、網上證券委託業務、受託投資管理業務、全國銀行間同業拆借市場成員、開放式證券投資基金代銷業務、權證交易業務、上證基金通業務、ETF一級交易商、買斷式國債回購業務、證券大宗交易業務、證券業務外匯經營、股權分置改革試點保薦和期貨業務代理等業務資格。
三、服務分類
1、證券交易
代理國內流通A股、B股等買賣；代理國內流通可轉債、國債、企業債券等買賣；代理權證交易；代理國債、企業債的還本付息業務；代理上市公司辦理投
資者的分紅派息業務；代理上海、深圳證券登記公司辦理登記開戶業務；代理買賣基金（封閉式基金、開放式基金）；代理國債買斷式回購及質押式回購業務；其他經中國證券監督委員會批准的業務。
2、第三方存管業務
“第三方存管”是“客戶交易結算資金第三方存管”的簡稱。是爲落實《證券法》和監管要求而在證券全行業限時實施的一項客戶交易結算資金存管制度改革。第三方存管以每個客戶名義在存管銀行單獨立戶管理爲基礎，通過引入銀行監督機制以及封閉式、集中式銀證轉賬與銀行渠道查詢等手段，保障客戶資金安全。第三方存管實施後，客戶證券交易操作方式不變，但資金存取只能通過客戶銀行結算賬戶進行。
3、電話委託
電話委託是中信萬通證券爲客戶隨時隨地提供服務的綜合系統，具有中繼線充足、快速下單、快速返回等特點，在業內率先實現了“通買通賣”功能。
4、網上交易
網上證券交易是國際證券市場已經發展起來並日益成熟的新業務，是繼電話委託、可視委託後推出的又一先進的遠程委託方式。所謂網上證券交易，就是指券商通過數據專線將證券交易所的股市行情和信息資料實時發送到因特網上，投資者將自己的電腦通過調制解調器等設備連上因特網，通過因特網觀看股市實時行情，分析個股，查閱上市公司資料和其它信息，委託下單買賣股票。目前，中信萬通證券已經在營業部全面開通了網上交易
5、通買通賣
您可以在中信萬通證券全國任何一家營業部、任何一臺自助終端前或撥打委託電話96577，直接進行同城或異地的交易委託、對賬單查詢、修改密碼等操作，無須交納額外費用。
6、E號通
目前公司已實現全省17個城市的96577統一熱線服務，提供專業化、標準化證券交易、業務諮詢、短信定製、電話委託、自助服務、投訴受理、預約服務等全方位服務。您有任何需求，都可拔打全國統一委託及客服電話：96577實現。
7、專家在線
中信萬通證券客戶可以通過“中信萬通證券網”或手機短信，直接與100多名專家進行在線諮詢和交流，獲取最直接的投資建議和研究成果；亦可通過全國統一委託及客服電話：96577直接與投資顧問進行溝通，適應瞬息萬變的證券市場。
8、基金代銷業務
中信萬通證券於20xx年取得開放式基金代銷業務資格，已與全國主要基金管理公司建立了廣泛業務合作，可以爲廣大投資者提供股票型、債券型和貨幣型等各類型開放式基金產品的申購、贖回、查詢等服務。
9、客戶服務
中信萬通證券力求爲投資者提供全方位、多層次、專業化、個性化的諮詢服務。經過近年來的創新發展，公司客戶服務工作形成了以6大服務平臺以核心的綜合服務體系，96577服務品牌得到廣大客戶的普遍認可。目前，公司客服中心的產品包括96577呼叫中心、理財通（客戶投資服務平臺和客戶經理管理平臺）、金股信、理財郵箱、每日視點、每日數據、公司網站以及研究報告資源庫等。
四、公司特色
差異化優勢明顯的客戶服務體系。公司按照打造“標準化、專業化、差異化”服務品牌的目標，一直致力於客戶服務體系的建設。已經形成了以“96577”客服熱線爲基礎平臺，以理財通、金股信、理財郵箱、公司網站和貴賓俱樂部爲特色平臺的綜合服務體系。
安全穩健的信息系統公司高度重視信息系統建設。幾年來投入巨資進行網絡擴容和功能升級，運行效率和安全係數大大增強，網上交易系統可支持數倍於現有客戶量同時在線。完善了包括自查自檢、應急演練、系統評估和監控在內的各項制度，實現了災備同城異地雙備份。
健全穩健的經營管理體系。幾年來，公司通過堅持不懈的努力，基本清收完所有應收債權，資產優質狀況居業內前列。公司規章制度體系健全，三級風控體系確立，各部門在職能定位、業務流程和技術系統各自獨立完善的基礎上達到了相互制衡，公司抗風險能力彰顯，管理水平明顯提升。形成合規管理、即時監控、風險評估和稽覈整改的完整體系，各項風控指標連續四年達到證監會規定的標準。
強大的集團和控股股東背景。中信集團及中信證券的品牌影響和市場形象，成爲公司業務開拓中極具感召力和吸引力的因素。
五、發展態勢
幾年來，公司積極推進營業網點的佈局調整，力求最大限度地發揮牌照資源作用，爲廣大投資者提供便捷高效的服務。到目前，公司共有39個營業網點。其中，有12個設在青島市區及開發區、膠州、即墨和平度，其餘15個分佈在濟南、煙臺、鄒城、萊州、濰坊、淄博、南定、東營、濱州、博興、無棣、鄒平、濟寧、臨沂等地,河南轄區2家，分佈在鄭州，南陽，從而全面完成了山東省內的網點佈局工作,並將營業網點的覆蓋面延伸到河南境內。實現以總部集中統一的交易、服務、覈算平臺爲支撐的，以營業部爲骨架的，覆蓋山東所有地市、縣和發達鄉鎮的三級營銷網絡。
六、公司的組織結構
七、實習時間和地點
20xx年7月17日-20xx年8月12日中信萬通證券煙臺南大街營業部
八、實習目標：
1、瞭解證券公司的相關部門的設置和職責
2、瞭解和掌握開展各類業務的相關法律和監管部門的規章要求。
3、對中信萬通證券公司的指導客戶開戶的相關流程和業務進行全過程、全方位的瞭解和操作
4、根據學校的安排，完成大三的實習工作
5、瞭解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識
6、將課本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，並能夠分析和處理一些基本問題
九、實習內容：
(一)瞭解中信萬通證券概況
1．中信萬通證券的發展歷程及其在中國證券業中的地位。
2．瞭解並領悟中信萬通證券的企業文化。
3．煙臺南大街營業部的內部設置，下設服務部、綜合部、銷售部、業務部、電腦部五個部門。服務部的工作包括接待客戶，提供諮詢服務及客戶的維護；業務部工作包括櫃檯業務及其產生的相關客戶資料管理，綜合部進行每天發生的資金、股票進出清算、會計覈算及一些內部綜合業務；銷售部負責股票經紀人的管理，客戶的發展及業務的拓展；電腦部則負責管理和維護數據。
(二)具體實習內容。
1．我的工作內容主要就是負責客戶填寫開戶資料的指導和開戶資料的整理。
2．每天提前到公司，打開電腦瀏覽一下早間的財經資訊，然後關注大盤的變動，瀏覽一下證券分析報告，以便更好和客戶進行溝通。
3．每天早上大概9點到9：30都有一個視頻會議，總部會進行相關的分析，對昨天的內容進行總結，對今天的發展趨勢進行相關的預測，同時會佈置一些相關的任務下達到各個的營業部門。
4．公司的工作是分爲一個個的小組進行工作，我被一個前臺的進行領導和指揮
5．一般從9點半開市以後客戶就開始源源不斷的來了，我會提供簡單的客戶開戶服務，和客戶進行溝通。經過多天的觀察學習，我們可以根據我們的知識對客戶的有關意見、相對簡單的問題進行處理，努力學習怎樣和客戶交流，並瞭解客戶的需求。
6．有時候客戶來的不是很集中的空隙時間，就會和客戶經理們聊聊證券公司的狀況及業務情況，增加對證券行業的認知；跟銷售服務部門進行相關的瞭解和談話，熟悉相關的銷售、服務內容。
7．前臺工作主要負責客戶需要在櫃檯辦理各種業務，如開戶，轉託管，撤消指定交易，變更客戶資料和銀證通及銀證轉帳的開通和取消等等的表格填制，徵信的前期業務。開戶是證券公司最一般也是最基礎的業務，因此對於開戶流程，手續進行了詳細的瞭解。對櫃檯業務有了一定的瞭解後，我們可以指導客戶填寫辦理各種業務的表單並複印身份證，銀行卡及股東代碼卡等，以提高工作效率。
8．提高專業素養。在實習期間，我更加關注股市的運行和對股民心理的揣摩，並對一些個股運用各種指標進行了分析和討論，把所學的相關知識又回顧了一遍，熟練並且能充分的操作股票行情及分析軟件，學到了一些新的知識。
9．整理客戶資料。客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、客戶資料變更表，及客戶身份證、股東代碼卡複印件等。
10．每天早8：30上班，下午5:00下班。
十、實習認識及有關思考
實習之前，感覺證券公司是有點神祕的，畢竟對證券市場還不太熟悉，具體到實務方面就更不清楚了。經過這次實習，對證券公司及其日常業務有了比較深刻的瞭解和認識，同時也思考了一些問題：
(一)工作時間
股市開市是週一至週五上午9：30---11：30，下午1：00---3：00，證券公司辦理各種業務也是同步的，以股市爲中心展開。
(二)區分客戶
證券公司都會根據客戶的資產將客戶分成散戶、中、大三類，重視發展大客戶併爲之提供完善的服務，這一點從營業部設有衆多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外，大客戶還可以申請到更加優惠的交易佣金費率以及公司贈送禮品。
(三)交易所交易機制
滬市實行全面指定交易制度，即凡在上海證券交易所交易市場從事證券交易的投資者，均應事先明確指定一家證券營業部作爲其委託、交易清算的代理機構，並將本人所屬的證券賬戶指定於該機構所屬席位號後方能進行交易。如果要到其他證券營業部做股票交易，需要先撤銷原指定再做新指定。
轉託管，是專門針對深交所上市證券託管轉移的一項業務，是指投資者將其託管在某一證券商那裏的深交所上市證券轉到另一個證券商處託管，是投資者的一種自願行爲。投資者在哪個券商處買進的證券就只能在該券商處賣出，投資者
如需將股份轉到其它券商處委託賣出，則要到原託管券商處辦理轉託管手續。
(四)客戶開戶
開戶流程及所需證件：
1、本人及本人身份證（用第二代身份證）設置交易密碼。
2、填寫相關的資料，開立股東帳戶卡。
3、籤第三方存管協議，你自己選擇一個銀行作爲指定銀行，（有銀行卡，或者還沒辦的，都可以）。
4、櫃檯辦完所有手續後，去銀行辦理第三方存管確認手續，如果沒有銀行卡，可以馬上辦一張，如果本來就有，直接確認就可以了，需要填一張單子，我營業部有銀行駐點辦公人員，可以直接辦理。
5、目前網上交易都是默認開通的，如果不放心，可以在開戶的時候提出來。在這個過程中我們協助客戶填表、複印證件、並在客戶完成後進行簡要的查看以確保重要的地方都有填到。機構開戶的流程和個人差不多，只是要提供的證件和填的合同不一樣。
(五)整理客戶資料
客戶資料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應申請書、客戶資料變更表，及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡複印件等。所做的相關工作大致包括以下三個方面內容：
1、理清相關的客戶資料，並及時覈對下當天業務所產生的各項單據，確保完整準確、沒有遺漏。如果有什麼缺失，一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據特敏感，總怕有什麼閃失似的；
2、把理清整理過的客戶資料，按順序裝入客戶檔案袋，然後存到檔案櫃子裏；
3、有時間我們要把當天產生的自然人註冊表和身份證的複印件表掃描到各個業務科目目錄下，然後提交，由業務主管覈查後上交。
整理客戶資料在實習中佔了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程，需要細心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是爲了將來需要時能夠方便迅速的查找，所以工作人員對我們進行認真的指導。
(六)中信萬通證券的發展前景
在中信萬通證券實習的這段時間裏，感受到中信萬通證券在細節上、在管理上做的非常嚴格，並且深刻感受公司的企業文化，在這樣一種氛圍內確實受益匪淺。
在一個月的實習期內，我學到很多證券領域的知識，熟悉了公司的運作方式，讓我對證券市場有了更深的理解。現已習慣用理性方法來分析各種問題。懂得了市場是變幻莫測的，最重要的是抓住其中的規律。這段時間我還培養了良好的學習習慣，學會了總結的方法。每天的股票瀏覽讓我對歷史走勢尤其是經典走勢產生了一些印象，從而有機會在未來的市場上找出相似的頭部形態來判斷後市。相信這段經驗將對我今後的職業道路產生重要的影響。
這4周我可以說是一直在重複着同樣的工作，也曾抱怨過工作的乏味，但是看到真正的正式員工都是這樣，我們的抱怨漸漸的減少，對未來人生的思考漸漸深入。我們看到了我們畢業後將面對的場景，對於深處象牙塔當中的我們，這次實習讓我成熟了不少。
這次實習將對我以後的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，纔會使自己更加提高，而這裏就有這樣的氣氛。同時這次實習也爲我提供了與衆不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變爲主動求學；從死記硬背的模式中脫離出來，轉變爲在實踐中，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認爲這難得的一個多月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。其次，在本次實習中，我深深體會到團隊合作的重要性。
總之，這次實習爲我從各方面融會知識，爲我將來的工作和生活鋪墊了出色的一幕，我認爲這種改變是質的飛躍。
一. 實習目的：
1. 1）瞭解電氣安全常識。
2）瞭解常用的絕緣材料,常用的.導電材料,常用導線的選擇。掌握導線的連接與絕緣恢復，以及網線的製作與測試作過程。
2. 1）掌握電度表、自動空氣開關、漏電保護開關、交流接觸器、熱繼電器的工作原理
2）掌握室內佈線的基本知識,室內照明線路工藝要求。
3）能夠進行單相低壓配電盤的設計、安裝及照明電路的安裝。
3. 能夠安裝電動機啓停及正反轉的控制電路
4. 能夠掌握焊接的基本知識以及斷線報警器，多路電子彩燈的焊接
二. 實習設備：（常用電工工具與器件）
尖嘴鉗、螺絲刀、剝線鉗、電工刀、電度表、接觸器、短路保護
開關、漏電保護開關. 控制電路板、插座 、雙控開關、網線鉗、測線儀、網線、水晶頭（漏掉的請補上）
三．實習內容：
用電安全
1 用電安全標誌
我國GB16179-1996《安全標誌使用導則》規定了在容易發生事故或危險性較大的場所安全標誌設置原則，並列出了所有安全標誌。與電力安全有關的有35種主要標誌，輔助標誌由地方有關部門根據需要設計製作。經常用到的安全標誌圖形如下。
禁止吸菸 禁止使用 禁止堆放易 禁止啓動 禁止用水標誌
禁止合閘 禁止靠近 注意安全 當心觸電 當心電標誌
安全用電包括供電系統的安全、用電設備的安全及人身安全三個方面，它們之間又是緊密聯繫的。供電系統的故障可能導致用電設備的損壞或人身傷亡事故，而用電事故也可能導致局部或大範圍停電，甚至造成嚴重的社會災難。
2安全用電知識
在用電過程中，必須特別注意電氣安全，如果稍有麻痹或疏忽，就可能造成嚴重的人身觸電事故，或者引起火災或爆炸，給國家和人民帶來極大的損失。
安全電壓：交流工頻安全電壓的上限值，在任何情況下，兩導體間或任一導體與地之間都不得超過50V。我國的安全電壓的額定值爲42、36、24、12、6V。如手提照明燈、危險環境的攜帶式電動工具，應採用36V安全電壓，金屬容器內、隧道內、礦井內等工作場合，狹窄、行動不便及周圍有大面積接地導體的環境，應採用24或12V安全電壓，以防止因觸電而造成的人身傷害。
3電工安全操作知識
（1）在進行電工安裝與維修操作時，必須嚴格遵守各種安全操作規程，不得玩忽失職。
（2）進行電工操作時，要嚴格遵守停、送電操作規定，確實做好突然送電的各項安全措施，不準進行約時送電。
（3）在鄰近帶電部分進行電工操作時，一定要保持可靠的安全距離。
（4）嚴禁採用一線一地、兩線一地、三線一地（指大地）安裝用電設備和器具。
（5）在一個插座或燈座上不可引接功率過大的用電器具。
（6）不可用潮溼的手去觸及開關、插座和燈座等用電裝置，更不可用溼抹 布去揩抹電氣裝置和用電器具。
（7）操作工具的絕緣手柄，絕緣鞋和手套的絕緣性能必須良好，並作定期檢查。登高工具必須牢固可靠，也應作定期檢查。
（8）在潮溼環境中使用移動電器時，一定要採用36V安全低壓電源。在金屬容器內（如鍋爐、蒸發器或管道等）使用移動電器時，必須採用12V安全電源，並應有人在容器外監護。
（9）發現有人觸電，應立即斷開電源，採取正確的搶救措施搶救觸電者。 4 觸電的危害性與急救
人體是導電體，一旦有電流通過時，將會受到不同程度的傷害。由於觸電的種類、方式及條件的不同，受傷害的後果也不一樣。
人體觸電有電擊和電傷兩類。
（1） 電擊是指電流通過人體時所造成的內傷。它可以使肌肉抽搐，內部組織損傷，造成發熱發麻，神經麻痹等。嚴重時將引起昏迷、窒息，甚至心臟停止跳動而死亡。通常說的觸電就是電擊。觸電死亡大部分由電擊造成。
（2） 電傷是指電流的熱效應、化學效應、機械效應以及電流本身作用下造成的人體外傷。常見的有灼傷、烙傷和皮膚金屬化等現象。
觸電方式：
（1）單相觸電
這是常見的觸電方式。人體的某一部分接觸帶電體的同時，另一部分又與大地或中性線相接，電流從帶電體流經人體到大地（或中性線）形成迴路，如圖1-4所示。
圖l－1 單相觸電
（2）兩相觸電
人體的不同部分同時接觸兩相電源時造成
的觸電，如圖1-5所示。對於這種情況，無論
電網中性點是否接地，人體所承受的線電壓將
比單相觸電時高，危險更大。
（3） 跨步電壓觸電
對於外殼接地的電氣設備，當絕緣損壞而使外殼帶電，或導線斷落髮生單相接地故障時，電流由設備外殼經接地線、接地體（或由斷落導線經接地點）流人大地，向四周擴散。如果此時人站立在設備附近地面上，兩腳之間也會承受一定的電壓，稱爲跨步電壓。
一、頂崗實習目的
根據所學課程的理論知識，結合企業的運營實際，掌握軟件開發的一般過程，軟件的生命週期和作爲一個開發人員就應具備的基本潛力，並撰寫頂崗實習報告。使學生進一步鞏固所學理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的潛力。
二、企業頂崗實習地點
深圳市百盛佳信息諮詢有限公司
三、頂崗實習時光
20xx年12月5日——20xx年4月5日
四、頂崗實習資料
1、java軟件開發
五、頂崗實習總結
在Internet飛速發展的這天，互聯網成爲人們快速獲取、發佈和傳遞信息的重要渠道，它在人們政治、經濟、生活等各個方面發揮着重要的作用。目前系統的架構一般有c/s架構和b/s架構，但是c/s架構的應用系統，每升級一個版本，客戶端都需要自我下載更新，而b/s架構不需要，因爲它是基於瀏覽器的。因此b/s架構的應用系統，在Internet上的地位顯而易見，它已成爲政府、企事業單位信息化建設中的重要組成部分，從而倍受人們的重視。
計算機將具備更多的智能成分，它將具有多種感知潛力、必須的思考與決定潛力及必須的自然語言潛力。除了帶給自然的輸入手段（如語音輸入、手寫輸入）外，讓人能產生身臨其境感覺的各種交互設備已經出現，虛擬現實技術是這一領域發展的集中體現。這天人們談到計算機必然地和網絡聯繫起來，一方面孤立的未加入網絡的計算機越來越難以見到，另一方面計算機的概念也被網絡所擴展。二十世紀九十年代興起的Internet在過去如火如荼地發展，其影響之廣、普及之快是前所未有的。從沒有一種技術能像Internet一樣，劇烈地改變着我們的學習、生活和習慣方式。全世界幾乎所有國家都有計算機網絡直接或間接地與Internet相連，使之成爲一個全球範圍的計算機互聯網絡。人們能夠透過Internet與世界各地的其它用戶自由地進行通信，可從Internet中獲得各種信息。人們已充分領略到網絡的魅力，Internet大大縮小了時空界限，透過網絡人們能夠共享計算機硬件資源、軟件資源和信息資源。“網絡就是計算機”的概念被事實一再證明，被世人逐步理解。
（一）、頂崗實習過程遇到的困難
1、一進入企業，就立刻被分配開發任務，我的任務是質量信息管理系統的一個功能點，PDI退改車，有新增，刪除，查詢，審覈，統計的操作。該系統使用的是struts2springibates模式，一開始什麼都不明白，oracle數據庫沒用過，jquery框架沒有用過，ibates框架沒用過。所以給我的開發帶來了很大的困難。
2、在第二個項目中，我的開發任務是，一線通管理系統中的設備查詢，設備修改，還有一些報表的功能，發運環節主要異常事件，銷售部工單月統計報表，儲運部工單月統計報表等等，這些報表功能都需要有折線圖和餅狀圖，還要有導出excel的功能，而我對於如何生成折線圖或餅狀圖，如何導出excel，從未接觸過，這些都是這次開發中的難點。
3、在益凌進銷存系統中，也就是第三個項目，因爲是剛剛開始，所以主要的任務是做設計，就是把那些業務流程圖轉化爲靜態網頁。這事看起來好像不難，不就是做靜態網頁嘛！當初我是這樣想的！但是到真正做的時候，就發現了其實並不是想象中的那麼簡單，例如，如何抽象數據字段，也就是說，別人給你一張真實的業務表，你該如何把那些有用的字段顯示在你的界面上，業務流程中的每個點之間又有沒有關係，這些都需要你去想的問題。初次接觸，所以做起來也很棘手。
（二）、如何解決問題：
作爲一個開發人員，遇到這些問題是在所難免的，因爲很多技術都在不停的更新，你要不斷的去學習，要有學習新知識的潛力，而且如今網絡資源是如此的豐富，只要在internet上搜索一下，很多問題都會迎刃而解。Oracle數據庫簡單的應用，jquery框架和ibaties框架的應用也是透過網絡資源一邊學習一邊應用來實現我的目的的，當然也少不了跟同事的溝通。對於那個報表中用到的折線圖和餅狀圖，我們採用了一個叫Jfreechat的框架，關於如何應用，也是從網上獲取相關例子，然後經過我們的加工，就很順利的解決了問題。透過這次，感覺收穫還是挺大的。對於進銷存管理系統的設計問題，我壓根就什麼都不懂，看了一段時光的業務流程圖，還是不明白要做什麼，要在網頁界面上體現哪些字段，每個界面之間又有什麼聯繫，這些都不太明白。“這些東西要靠自我想的”，項目負責人跟我說了，之後他就跟我說了一大堆如何抽象字段，要把每個業務點的關係理清，然後再透過他們的關係抽象有用的字段。聽他說了之後，恍然大悟，原先是這麼一回事。之後，每次遇到不懂的，就立刻去和他溝通。完成了這些設計，我感覺我對軟件開發，又有了更深的認識，同時也讓我意識到溝通在軟件開發中真的是一件很重要的事。
六、頂崗實習心得
經過爲期4個月的專業頂崗實習，令我更深一步的瞭解和學習了軟件開發的一般過程，不再是以前那樣，都不明白軟件開發是什麼東西。對於一個應用系統他們爲什麼要那麼多人來做，而這麼多人一齊做，代碼又是如何進行管理的。對於每一個應用系統，企業到底用到哪些技術，他們爲什麼要選取這些技術，我們開發人員的主要任務是什麼等等，這些概念都漸漸的清晰。人，孰能無過，過而改之，善莫大焉！沒有誰，在編寫代碼的過程中永遠不會犯錯，即使他十分的厲害，那也是從不斷的犯錯過程中鍛煉出來的，但亦有“犯錯”的時候，因爲需求是不斷的改變的，即使你當時沒錯，但需求改了之後，你的代碼不貼合需求，那也是你的錯。有錯那當然就要調試咯，以前老是害怕出錯，找不到問題所在是件令人煩惱的事。但是當調試的錯誤多了之後，你就會發現，每當一看到相類似的錯誤之後，你就會立即明白這個錯誤是什麼原因造成的！所以，我們不就應害怕出錯，就應把調試錯誤當成一種提高個人潛力的方式。對於測試人員發回來的bug我們要認真的對待，造成這種bug就證明了我們的思路還是不怎樣的清晰，所以有必要再去看看相關的資料。溝通是人與人之間傳遞信息的途徑，好的溝通能很完美的傳達你的思想，你的見解。在企業中，每一個系統的
開發過程一般來說都不是一個人從頭做到尾的，一般都有分工的，如此一來，溝通就必不可少了，因爲你要把你做的工作，你爲什麼這樣做，告訴別人，別人才更好的去完成他的任務。
這次頂崗實習，是進行實戰性工作，學到了很多東西，我相信對以後的生活和工作都有很大的幫忙。
