首頁 > 娛樂資訊 > 開心樂園 > 如何快速提升自己的銷售能力

如何快速提升自己的銷售能力

來源:星女圈    閱讀: 2.4W 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

如何快速提升自己的銷售能力?作爲一名銷售人員,銷售能力是衡量工作成就的重要指標,能不能在銷售行業立足,主要是看職員的銷售能力如何,下面講講如何快速提升自己的銷售能力。

如何快速提升自己的銷售能力1

1、在不能瞭解客戶的真實意圖時,儘量讓客戶說話 ,並學會傾聽多打聽一些問題,帶着一種好奇的心態,發揮刨根問底的精神,讓客戶多發發牢騷;多提提問題,引出客戶的真實意圖,瞭解客戶的真實需求。

2、感同客戶的感受,當客戶說完後,不要直接回答問題,要感性迴避,這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺到你是和他站在同一個起跑線上。最簡單的做法就是回答。

如何快速提升自己的銷售能力

3、把握關鍵問題,讓客戶具體闡述,複述一下客戶的具體異議,詳細瞭解客戶需求,讓客戶在關鍵問題處儘量詳細的說明原因。

4、確認客戶問題,並且重複回答客戶疑問,你要做的是重複你所聽到的話,這個叫做先跟,瞭解並且跟從客戶和自己相互認同的部分,這個是最終成交的通道。

5、讓客戶瞭解自己異議背後的真正動機,當客戶看到了背後的動機,銷售就可以從此處入手,想到並且說出客戶需要的價值,那麼彼此之間的隔閡就會消除,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關係。

6、不要侷限於只瞭解自家產品,也要了解對手產品,更要了解你這個行業的圈子,因爲現在很多客戶他都有對你這個行業的好奇心,而且現在判斷一個人是否專業,他也會從你對這個行業的瞭解程度來判斷。

7、掌握一個可複製的銷售流程,做銷售你要知道銷售流程是什麼,只有你知道銷售流程是什麼,你才能按照流程去推動銷售,從而找對人,說對話,做對事。而且按照銷售流程去做,你會節省很多力氣。做銷售也會變得更簡單。

8、記住十句讚美的話和十個和客戶聊天的話題,一定要記住或背下來,因爲銷售不僅僅是銷售你的產品,還有交友,還有信任,還有認可,只有讓客戶認可你,那麼他就會認可你的產品,認可你說的話。

9、學會尋找客戶需求,和給客戶創造需求,你要記住十個客戶可能會感興趣的問題,它決定着你的控制、引導、帶節奏的能力。

例如:跟痛苦有關的問題,跟麻煩有關的問題,跟成本有關的問題,跟決策有關的問題,跟預算有關的問題等等。你對客戶的需求越瞭解,你越能把握住成交的結果。

10、銷售也要學會望聞問切,我們要讓客戶通過看、摸、品嚐、做、聽甚至嗅覺等一系列操作,讓客戶對你的產品感興趣,產生情感和感覺,記住價格不是購買的唯一因素,其他方面因素的影響力越大,就比如你推薦一款產品。

就比如兒童用的爬爬墊,基本成分都是熟料類,如果你想讓客戶覺得你產品的質量好,那你就可以讓客戶聞一聞,並告訴他質量不好的會有很大的味道,這樣客戶肯定會認爲你的產品質量好。

11、你要記住10個客戶最常問的問題,這樣當客戶提出這些問題之後,你就會顯得遊刃有餘對答如流,這樣客戶就會更信任你。

12、你要一張嘴就能說出至少三條跟你合作的好處,它決定着你說服別人復購和轉介紹能力,銷售中利他思維是很重要的技巧,也是設計商業模式的核心思維。

二、銷售必備素質

1、踏實

對於銷售工作者而言,最初我們在溝通過程中總是會講“我們是跑業務的”一句話給業務工作定了性。

2、誠信

一錘子買賣畢竟無法長久,於是很多人才開始恍然大悟,說話算話講究誠信才能得到更多人的認可。

3、關係

善於構建關係網,編制人脈關係的聰明業務人員就如魚得水做好了業績,功成名就,這樣不啻爲業務成敗的一個關鍵因素。

4、利益

銷售工作連接的是生產企業和銷售方,兩者合作的核心是利益。

5、專業

當你成爲產品的專家、行業的`專家、渠道的專家、培訓的專家等等某一方面的專家,纔可以從更高層面把銷售做的更好。於是,銷售最終迴歸本質,唯有更爲專業才能做好一切。

如何快速提升自己的銷售能力2

如何提升自己的銷售說話能力?

我們先來分析一下爲何銷售人員的說話能力差呢?首先最主要的原因還是跟顧客溝通的少,其次也有可能跟銷售員的'性格有很大關係,再者就是銷售員的知識匱乏,形成一種顧客跟銷售員溝通,銷售員卻不知道該跟顧客怎麼對話的現象。

因爲缺乏自信,導致跟顧客說話時低聲下氣,給顧客的感覺就是你的產品肯定也不怎麼樣!這也是銷售最忌諱的。瞭解了這些原因,那我們就該“對症下藥了”!

(1)銷售人員每天要給自己定個目標,比如我今天要拜訪6個顧客。先把拜訪顧客的量定下來,這樣做的好處就是:一方面可以爲自己積累顧客資源;一方面鍛鍊自己的口才;如果銷售員畏懼一天見這麼多顧客,那麼也可以挑選幾個熟悉點的顧客進行拜訪,這樣可以使自己的膽量變大;

如何快速提升自己的銷售能力 第2張

(2)講話要講重點,明確自己的目的,這樣可以有效的節約時間。相反,如果自己的目的不明確,顧客認爲你是在耽誤他的時間;

(3)在跟顧客對話時,一定要注意邏輯性,要思路清晰,說話最起碼有根有據,有條有理,這樣便於顧客接受。這種說話的方式平時就應該多加練習,千萬別臨陣磨槍,要不然自己說話一定會語無倫次的;

(4)語言要樸實無華,簡明扼要。並不一定非要用一些華麗的辭藻去修飾,要把自己想要表達的觀點表示清楚就可以了;

(5)心裏要把顧客當成是自己的朋友,要使自己在談話的過程中儘量保持放鬆,把自己的心態擺正。因爲你放鬆了,顧客也會跟你一樣,以這樣的狀態溝通,顧客還是非常願意與你交流的!

(6)不斷的提高自己文化水平,多學習,多積累,豐富自己的知識,只有這樣才能出口成章!

時尚熱點
影視資訊
娛樂爆料
明星動態
電影電視
音樂圈
開心樂園