實習生入職禮儀常識
入職禮儀一：優秀員工應具備的素質
有組織能力：組織能力是十分重要的，許多部門需要再物資供應、工作程序、貿易往來，以及財政機遇等諸多方面予以組織或重新組織。
具有說服他人的能力：一個有成效的工作人員應當善於向他人介紹自己所掌握的信息，表述清楚自己的思想觀念，使人能理解並支持某一特殊見解。
具有良好的溝通能力：能夠細心地聽取他人的意見，能夠用平和的語言對事物做出準確描述，這些將具有不可估量的價值。
善於學習：這一點比上述的每一項都重要。學習能使人增長才幹，更好地協助公司達到其所期企望的目的。新員工學到的知識很有限，必須在實踐中不斷地學習多方面的知識，才能適應需要。
禮儀舉止：在人們眼中已經成爲判斷一個人品格優劣的標準。禮儀舉止是一個人品德修養的外在體現，不瞭解你的人往往會通過你表現的禮貌舉止來評判你的人格。
入職禮儀二：新員工入職自我介紹
例一：大家好，我叫xxx，從今天起我將擔任xxxx(職務名稱)的工作，很高興能和大家一同共事，希望在未來的日子裏我們能合作愉快，也請各位多多關照，謝謝!
例二：大家好，我叫xxx，從今天起我將擔任xxxx(職務名稱)的工作，這是我的第一份工作，可能會有很多地方需要請教大家，請各位老師多多幫助，多多包涵，謝謝!在進行自我介紹的過程中，你的臉上要始終保持着笑意，說話的聲音也要穩定、洪亮。
在結束自我介紹的同時，你可以適度的觀察一下辦公室中同事的狀態和表情，這會讓你知道哪些人比較好親近，哪些人對你有好感。也許你所面對的同事未必都看起來很和善，但這時也不要在心中把對方就直接拉進你的職場黑名單中，還是要以笑容相對，俗話說得“伸手不打笑臉人”。作爲職場新人，和善的笑容是極具感染力的武器，它可以幫你快速的融入團隊。
入職禮儀三：學習行業知識和客戶知識
新員工剛到公司是一個適應階段，部分新人可能會因爲實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實，新人們首先應該明白，無論從事什麼工作，都要從基本的工作開始學起、鍛鍊起，只有從基層一路體驗過來，纔會對整個公司和整個行業的運行有一個真正全面的瞭解。不要好高騖遠、急功近利、這山望着那山高，要放正心態、對自己有一個客觀正確的定位和評價，並且踏踏實實地融入新環境。
入職禮儀四：着裝打扮
新員工入職第一天穿什麼?這是基本的禮儀體現，值得注意的是，職業註定了你的個人形象在多數情況下代表了部門形象，所以反映職業本身的信任度是工作着裝的首要任務。
所以，參考一下你同事的穿衣風格是很有必要的。大多數情況下，在服裝的選擇上，應以中性爲主，體現自己的親和力，體現溝通和服務的渴望，款式要簡潔，顏色最好以純色爲主，太過花哨的服裝會影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。
這樣的服裝對於調節自我狀態也十分有好處，給自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如，計算機、網絡和一些高新企業中，個人的智慧和團隊的合作精神都顯得十分重要。大部分服裝設計一般都能夠體現穿着者的'獨立和拓展精神。
當你穿對了衣服，和同事表現出最符合自己部門的精神氣質時，在大同的概念裏，你的服裝也會對你的自信力有一種潛在的影響。
拿到入職通知書，也不代表能順利在公司留下來，通過試用期考覈，以上幾點基本的新員工的入職禮儀培訓，借鑑學習後必然會讓你受益匪淺。
實習生入職基本禮儀
一、電話禮儀
在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯繫人，通話內容等，這樣才能爲將來開展業務奠定良好的基礎。
二、迎送禮儀
當客人來訪時，你應該主動從座位上站起來，引領客人進入會客廳或者公共接待區，併爲其送上茶水或飲料，如果是在自己的座位上交談，應該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。
三、名片禮儀
遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，並認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，並保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會後交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。
四、介紹禮儀
介紹的禮節是行爲大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。
五、握手的禮儀
愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手髒或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼着口香糖的情況下與別人握手。
六、問候禮儀
(一)問候次序
在正式會面時，賓主之間的問候，在具體的次序上有一定的講究。
1.一個人問候另一個人。一個人與另外一個人之間的問候，通常應爲“位低者先行”。即雙方之間身份較低者首先問候身份較高者，纔是適當的。
2.一個人問候多人。一個人有必要問候多個人時，既可以籠統地加以問候，也可以逐個加以問候。當一個人逐一問候許多人時，既可以由“尊”而“卑”、由長而幼地依次而行，也可以由近而遠地依次而行。
(二)問候態度
問候是敬意的一種表現。當問候他人時，在具體態度上需要注意四點：
1.主動。問候他人，應該積極、主動。當他人首先問候自己之後，應立即予以迴應。
2.熱情。在問候他人時，通常應表現得熱情而友好。毫無表情，或者表情冷漠，都是應當避免的。
3.自然。問候他人時的主動、熱情的態度，必須表現得自然而大方。矯揉造作、神態誇張，或者扭扭捏擔，都不會給他人以好的印象。
4.專注。基層公務員在對其交往對象進行問候時，應當面含笑意，以雙目注視對方的兩眼，以示口到、眼到、意到，專心致志。
(三)問候內容
問候他人，在具體內容上大致有兩種形式，它們各有自己適用的不同範圍。
1.直接式。所謂直接式問候，就是直截了當地以問好作爲問候的主要內容。它適用於正式的人際交往，尤其是賓主雙方初次相見。
2.間接式。所謂間接式問候，就是以某些約定俗語成的問候語，或者在當時條件下可以引起的話題，諸如，“忙什麼呢”、“您去哪裏”，來替代直接式問好。它主要適用於非正式交往，尤其是經常見面的熟人之間。
