做銷售如何克服不敢開口說話，在職場上的時候，銷售是比較賺錢的，在現實生活中，一些剛剛從事銷售的新人或不自信的銷售員總是不敢開口說話，從而導致銷售業績無法提升，下面是做銷售如何克服不敢開口說話。
做銷售如何克服不敢開口說話1
一、敢開口
做銷售的人員要比其他人更懂得如何交流，因爲這樣才能夠更好的推銷自己的產品。作爲銷售人員，說話時要比別人顯得更有信心和勇氣，敢於去開口，吸引客戶的注意，讓顧客更滿意，更喜歡聽你說話。
二、善於提問
在銷售中，要學會敢於提問和善於提問。首先，你要注重與客戶之間的交流，知道客戶的需求，然以你就可以以主動、建議和請教的方式進行提問，引導着客戶去回答，這樣你就可以明白客戶的真正想法了。
三、學會傾聽
要學會傾聽，這樣能夠使得雙方之間的交流達到更搞笑。傾聽時，你的態度要誠懇，要充滿耐心和善意，要善於和客戶進行目光接觸並且做出迴應，不要東觀西望或者做一些其他的事情，這樣是對客戶的不尊重。
四、適時的讚美
每個人都喜歡聽好話，在和客戶交流時要善於讚美客戶，但是要有度，不要過分的讚美，否則就會成了“馬屁”了!讚美要符合現實，不要胡亂讚美，這樣會使得客戶不適。
做銷售如何克服不敢開口說話2
1、提升自己的膽量，不知道大家注意沒，膽大並且外向的人沒有幾個不擅長說話的。有的人自己認爲自己的嘴比較笨，就不愛說話，自卑，時間久了之後就不敢說話。所以話術還停留在比較初始的階段。
如果你不敢說，沒信心，那麼你就不能變成很擅長話術的人。小編剛開始跑業務的時候也不敢說話，後來被逼着天天演講給夥伴們聽，時間久了之後就不害怕張口了。
2、增厚自己的臉皮，臉皮厚絕對能夠幫助你成爲一個嘴甜如蜜的人。和別人交談往往是一種鬥智鬥勇。特別是在酒桌上，被別人勸酒的時候，嘴笨的人往往會被說的面紅耳赤。敗下陣來。而那些取得最終勝利的人往往是臉皮超厚，隨便你怎麼說就一副滿不在乎的主兒。
3、學會自己給自己圓場，有的時候我們會說錯話，這時候很多人覺得說的不恰當了，不知道怎麼辦了，愣在原地。從小編做銷售的角度來看，這時候應該若無其事，就當自己沒說過，直接聊下面的話題。或者學會自己給自己解圍，講個笑話啥的，遮過去。嘴笨不會說話怎麼辦?
4、學會適當幽默，幽默的人往往話術超羣。但是這裏小編強調的是適當幽默，這是一種風趣，提升人與人的距離，不僅僅是男人，女人要是學會幽默的話，會讓人覺得有很有氣質和修養。幽默的標準在於自己把握，不是說點成人段子就叫做幽默了!
5、懂得給別人面子，很多人學習話術不是因爲嘴笨，而是爲了做好銷售。但是小編可以很負責告訴你，這樣的銷售絕對沒有單子。你的語言太過犀利的情況下，往往客戶被你說的啞口無言，只會對你造成反感。生活中亦然，誰也不會喜歡一個說話處處佔上風的人吧。
6、習慣於自嘲，嘴笨不會說話怎麼辦?自嘲是必須的。一個人無論是男是女，或者成功失敗，潛意識裏都不會喜歡別人比自己過的好吧。有的人很聰明會說話，在聊天的時候偶爾自嘲，對方聽了，會認爲，原來這個人過的也有不如意的地方、、、然後就會對你有好感了。
做銷售如何克服不敢開口說話3
銷售不會說話辦法
1、傾聽是一種主動的過程，在傾聽時要保持心理高度的警覺性，隨時注意對方傾談的`重點，就象飛碟選手打飛碟一樣，要能站在對方的立場，仔細地傾聽。
每個人都有他的立場及價值觀，因此，你必須站在對方的立場，仔細地傾聽他所說的每一句話，不要用自己的價值觀去指責或評斷對方的想法，要與對方保持共同理解的態度。
2、鼓勵對方先開口，首先，傾聽別人說話本來就是一種禮貌，願意聽表示我們願意客觀地考慮別人的看法，這會讓說話的人覺得我們很尊重他的意見，有助於我們建立融洽的關係，彼此接納。其次，鼓勵對方先開口可以降低談話中的競爭意味。
我們的傾聽可以培養開放的氣氛，有助於彼此交換意見。說話的人由於不必擔心競爭的壓力，也可以專心掌握重點，不必忙着爲自己的矛盾之處尋找遁詞。
第三，對方先提出他的看法，你就有機會在表達自己的意見之前，掌握雙方意見一致之處。傾聽可以使對方更加願意接納你的意見，讓你再說話的時候，更容易說服對方。
3、切勿多話，同時說和聽並不容易。億萬富翁富卡以說得少聽得多而着名。大家都知道他曾在重要的業務會議中從開始坐到結束不發一語。有一次他告訴身邊的人："上帝給了我們兩隻耳朵卻只給我們一張嘴是有原因的。
我們應該聽得比說得多。"爲了避免說得太多而喪失開發業務的機會，有些訓練者建議利用"火柴燃燒法"：假想你的手上拿着一支燃燒的火柴，當你認爲火焰即將燒到手指時停止說話，尋求其他人的迴應。
4、切勿耀武揚威或咬文嚼字，你傾聽的對象可能會因爲你的態度而膽怯或害羞，他們可能因爲不想聽起來口齒不流利而變得自我保護。即使你是某一個話題的專家有時仍應學習保持沉默，同時表示你希望知道得更多。
5、表示興趣，保持視線接觸。聆聽時，必須看着對方的眼睛。人們判斷你是否在聆聽和吸收說話的內容，是根據您是否看着對方來作出的。沒有比真心對人感興趣更使人受寵若驚了。
6、專心，全神貫注，表示贊同。告別心不在焉的舉動與表現，你可以練習如何排除使你分心的事物以培養專心的能力。點頭或者微笑就可以表示贊同正在說的內容，表明你與說話人意見相合。
人們需要有這種感覺，即你在專心地聽着。把可以用來信手塗鴉或隨手把玩等使人分心的東西(如鉛筆、鑰匙串等)放在一邊，你就可以免於分心了。人們總是把亂寫亂畫、胡亂擺弄紙張、東張西望或看手錶等解釋爲心不在焉，這些應該引起我們的重視和注意。
