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如何提高員工的責任心和執行力

來源:星女圈    閱讀: 2.75W 次
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如何提高員工的責任心和執行力,主動性、積極性和創造性對企業生存發展會產生巨大的作用,因此企業的發展需要具有較強執行力和責任心的員工隊伍的支持。那麼,如何提高員工的責任心和執行力?

如何提高員工的責任心和執行力1

1、提升領導力,加強監督力度

員工執行力的強弱往往跟領導者有直接關係,一個團隊領導的領導力也決定了團隊的執行力。有時候員工執行力弱間接的原因是管理者的領導力問題,管理者在管理中既要發揮工作的帶頭作用,又要加強監督力度。所謂"領導就是責任",一個團隊執行力的強與弱,需要有人去監督、評價和考覈,通過這一系列來促進執行力的提高,最終形成一個良性循環。

2、管理制度對事不對人,制度面前人人平等

對於有親戚在店裏做的,或者哪個店長,營業員對門店地貢獻比較大的時候,老闆和操盤手會有一定的便宜,請你以後對於制度的東西就不要改變了,團隊的整體凝聚力可以就是你的一次破例而崩潰。

如何提高員工的責任心和執行力

3、績效考覈按照當時定好的績效目標來,不可以隨意更改

有些手機店老闆說這個店是我的,我想加什麼考覈難道不可以嗎?我月初忘記加入配件任務地考覈了,忘記加入清庫機器任務考覈了,加一下有什麼關係,請你認真對待考覈指標,這樣做不管會削弱你地威信,還會容易讓員工對公司地方針產生疑惑,對管理失去信息,請你認真對待,今天是29號了,在今天就移動那個要做好下個月地目標,計劃了,明天還要開會告知團隊呢。

4、溝通

獅子和老虎之間爆發了一場激烈的戰爭,到了最後,兩敗俱傷。

獅子快要斷氣的時候對老虎說:"如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會弄成現在這樣。"老虎吃驚的說:"我從未想過要搶你的地盤,我一直以爲是要侵略我!"觀點:相互溝通是維繫同事、老闆之間的一個關鍵要素。有什麼話不要憋在肚子裏,多和同事、員工交流,也讓同事員工多瞭解自己,這樣可以避免許多無謂的誤會和矛盾。

態度決定一切,什麼樣的態度受人歡迎?負責的、積極的、自信的、建設性的、欣賞的、樂於助人的等等。

任何企業的存在與發展,都離不開一批具有高度責任感的可以共同思想、可共同行動、可互相支持的員工,這種員工的`比例越大,企業則越強。如果企業內這種員工的比例很小很好,則企業離倒閉的時間已經不遠。

如何提高員工的責任心和執行力2

提高員工執行力的十個方法

1、通過企業執行力文化的塑造與建立,逐步影響員工,進而提升企業員工執行力。因爲在企業文化中蘊含執行力文化,會對員工在執行力方面的改變有着重要和長期作用,起到非常重要的積極作用。

2、建立良好的溝通渠道,及時收集並反饋信息,協調內部資源有效解決問題,促進員工執行力的提升。因爲通過建立良好的溝通渠道,使得溝通起來方便快捷,避免傳遞信息不到位或傳達錯誤引發工作出現被動;同時通過及時收集並反饋信息,進而協調內部資源及時解決遇到的各種矛盾和問題,糾正出現的偏差和 錯誤,確保各項工作的順利和有效開展。

3、管理人員依據工作目標,制定合理制度與方案,常抓不懈,充分發揮檢查、監督與激勵作用。因爲如果管理人員沒有做到常抓不懈或缺乏檢查、監督和激勵措施,容易使得員工感覺沒有督促或幹好幹壞一個樣等等,進而引起員工在工作時會出現懶散甚至搗亂現象。

4、管理人員(特別是一線管理人員)充分發揮工作強有力的執行力帶頭作用。員工執行力的強與弱往往跟直接領導有着直接關係,所以作爲管理人員需 要充分發揮工作時執行力的帶頭作用,建立工作雷厲風行的工作習慣(但絕不是莽撞盲打),充分發揮管理人員的模範和帶頭作用,積極引導員工朝着正確的方向前 進,確保按時保質保量地完成各項工作任務與目標。

5、構建合理的工作流程,明確工作目標,明確員工分工,做到職責清晰,提供工作方式方法。因爲如果缺乏合理的工作流程,容易讓員工工作起來不順 暢;如果缺乏工作目標,容易讓員工工作起來很茫然;如果缺乏明確分工,容易讓員工工作時出現扯皮現象;如果工作方式方法不得當,容易讓員工工作起來事倍而 功半。

如何提高員工的責任心和執行力 第2張

6、結合員工的觀念、心態和工作實際,建立行之有效的執行力培訓體系,提升員工工作能力與意願。因爲企業員工在工作過程重存在不清楚該做什麼、 該怎麼做、做到什麼程度、何時何地做等問題,所以這就需要結合工作實際與員工的觀念心態進行有針對性地培訓(包括理論培訓、現場培訓等),進而提升員工的 工作能力與意願。

7、積極選用執行力強的人員,並通過樹立標杆發揮影響作用,促進提升企業員工的執行力。根據崗位需要,積極選用執行力強的人員,使之帶領或帶動局部執行力的提升,同時根據實際需要,樹立執行力強的員工作爲標杆,進而促進和影響其他員工。

8、建立具有適度壓力的工作氛圍,使得員工具有適度危機感,進而有助於提高員工的執行力。因爲員工在適度壓力的工作氛圍中工作會建立危機意識並形成危機感,進而轉換爲工作動力,有效促使提升員工的執行力。

9、積極深化和提升企業員工責任心,進而轉化爲內部工作動力,提升員工的工作執行力。因爲具有很強執行力的員工往往具有高度責任心;通過積極深 化和提升員工的責任心,使得從工作意識、工作態度、工作能力上升到工作責任心和責任感,進而轉換爲工作的內部動力,促進工作執行力的提升。

10、讓員工積極參與提出合理化建議,積極參與基礎作業標準的制定等等,並瞭解企業願景與戰略,有助於提升執行力。因爲讓員工參與提合理化建議 和製作作業標準等,既能利用員工智慧,又能員工感受到被重視,同時還使得員工在執行自己參與制定的內容時積極性更高,進而有效地提升執行力;讓員工瞭解企 業願景與戰略,使得員工認識到企業發展前景,進而認識到發展的空間等,使得自身逐步融入企業,有助於員工提升執行力。

同時,普通員工的本職就是落實,就是執行,需要樹立大局意識、學習意識、責任意識,加強業務技能學習與實踐,加強理論知識的學習,不斷提高自身 素質,發揚任勞任怨、兢兢業業的工作精神和負責任、誠實的工作態度,紮實有效地做好本職工作,積極穩妥及時有效地落實上級精神,體現高效有力的執行力。

如何提高員工的責任心和執行力3

如何用“流程”來推動“執行力”?

1、提煉關鍵業務流程

靠流程推動的重點在於靠關鍵業務流程推動,20∶80法則永遠是處理複雜問題的根本原則。企業要駕馭龐大的營銷業務網,必須建立幾個核心支柱——營銷關鍵業務,而這些營銷關鍵業務的提煉,則來自於系統的整體營銷計劃。關鍵業務必須充分體現整體策略思想的要求,方能成爲營銷業務活動正確執行的依據。提煉出營銷關鍵業務,通過對關鍵業務的流程進行設計,來保障整體業務的順暢運作。

2、確定流程核心內容

業務流程由許多個流程點組成,提煉出關鍵業務流程只是初步確立了關鍵業務的流向,要使業務流程流動順暢,還要明確流程點所包含的內容。事實上,確定流程點和其內容,本質上是在確定業務流程運作的規範。每一個流程點都代表一項具體的業務工作,營銷部門在處理這些工作時,都應該按照統一的規範執行以保證運作效率,而不是你有你的理解、我有我的做法。

3、明確流程運作部門

每一項業務流程都可能涉及多個部門的共同運作。那麼在這個過程中,必須明確各個部門的角色是什麼,誰是主導部門、誰是參與部門,誰應該承擔什麼責任、應該具有什麼權限。這些內容都必須在描述關鍵業務流程時體現出來,這等於給各部門在業務流程中的職能進行定位。定位明確,各部門才能各司其職、各負其責,業務流程才能順暢運行。

如何提高員工的責任心和執行力 第3張

4、規定流程運作時間

業務流程的時間要求體現在兩點:一是每個流程點的內容應該在什麼時候完成;二是這些處理內容的時間應該有多長。這樣,每項業務流程就具備了結果性,而不是一直處於運作過程中。

5、確定流程評估標準

在靠流程推動工作的體系中,必須要使業務流程本身具有檢核或者信息雙向流動的職能,以便對業務流程的結果予以評估和傳遞,從而保障這項業務流程運作的效率和質量。

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