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人性化管理你值得擁有

來源:星女圈    閱讀: 2.58K 次
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人性化管理你值得擁有?一個企業想要有好的發展是離不開管理的,在管理上每個公司都是不一樣的,但是現在管理的方式越來越人性化了,下面小編爲大家分享人性化管理你值得擁有。

人性化管理你值得擁有1

過去,人們往往將人性化管理視爲管理軟弱無力、低能低效的代名詞,認爲推行人性化管理的企業在很大程度上缺乏執行力,也不可能創造出什麼優良的業績。人性化管理充分體現了以人爲本的思想,具有很強的可操作性和實效性,正被越來越多的企業認同和接受。

所謂人文關懷,就是組織在實現自身目標的過程中,通過對員工多方面、多層次的物質和精神需求的關注,在提升員工工作積極性、創造性的基礎上提升各級員工工作績效的管理思路;而人性化管理,就是通過對員工本身特性以及員工和組織之間相互關係的深刻剖析,在及時、有效滿足員工多元物質、精神需求的前提下,實現組織與員工之間的恆久良性互動,確保組織長期、持續、健康發展的管理模式。

企業的凝聚力和推動力來源於領導者與下屬之間雙向的交互作用。這種相互作用包括:人倫力、交感力、趨勢力和強制力。這四種相互作用分別以關愛、首肯、位勢及賞罰爲中介物。領導者對下屬的關愛產生了人倫力;領導者對下屬的讚揚和肯定產生了交感力。

人性化管理你值得擁有

領導者給予下屬的具體位勢產生了趨勢力;領導者對下屬的賞罰產生了強制力。領導者與下屬之間的相互作用能夠對組織的發展產生關鍵性的影響和推動,促進組織系統的整體協同,確保整個組織持續、健康地發展!

過去,人們往往將人性化管理視爲管理軟弱無力、低能低效的代名詞,認爲推行人性化管理的企業在很大程度上缺乏執行力,也不可能創造出什麼優良的業績——這是一種非常錯誤的觀點。事實上,人性化管理有聲有色的企業往往是各行業管理執行力和經營績效最爲出色的標杆企業!

隨着信息手段的廣泛應用,傳統的集權式管理正在受到挑戰,大規模高度統一的大企業正在被小型化、專業化、分權化、個體化的管理方式所取代,民主管理、情感管理、自我管理的要求日趨迫切,特別是在當今知識經濟時代。

人們受教育的程度和生活質量不斷提高,勞動不再是人們單純的謀生手段,勞動者的追求更具有廣泛性和多樣性,越來越多的勞動者把工作變成是實現人生價值的方式,通過勞動體現自己人生的意義。這就要求管理的方式和方法不斷變革,要求在管理的過程中不斷滿足勞動者的物質和精神方面的需要,同時要求管理者必須關注瞭解尊重勞動者,人性化顯得尤爲突出。

人性化管理充分體現了以人爲本的思想,具有很強的可操作性和實效性,正被越來越多的企業認同和接受。從長遠看,引入並運用這一理念,將有助於國有企業的發展。當今,人類社會在經歷了採集經濟、農業經濟和工業經濟之後,正進入了全球化、信息化、網絡化和以知識驅動力爲基本特徵的嶄新的社會經濟形態知識經濟時代。

人的作用比以前任何時候都更顯得重要,人在社會中的主導作用更加突出。一個國家、一個民族、一個企業必須擁有一大批優秀的創造性人才,才能發展知識經濟。人才是知識經濟最重要的資源,只有善於管理人才,才能獲取較大的效益。因此,如何培養、使用、管理、留住人才成了企業管理頭等重要工作。

人性化管理的核心價值就是堅決執行制度,以制度保障絕大多數人的利益和大多數人賴以生存的企業利益,它體現的是公平原則和多勞多得原則。綜觀國內外實施“人性化”管理的著名企業,無一例外都有一套科學的行之有效的管理制度。

形式上的企業精神是表面上的東西,只要企業培養員工具備人性的積極特質,那麼建立在這樣基礎上的企業精神就是實質意義上的企業精神,其影響力就是持續的、長久的,其凝聚力就是不可戰勝的。因此,企業在文化建設上就應把這種積極的人性特質培育、激發作爲建設和設計的重點,從人的本質特性上提煉企業精神。注重人性化、親情化管理是基層地稅部門隊伍管理的出發點和落腳點,也是“以人爲本”思想的具體體現。

一、注重溝通

要善於加強溝通,瞭解幹部職工的所思所想,所需所求。溝通是思想政治工作的有效載體。基層地稅機關工作的實踐告訴我們,缺乏溝通,當領導的不知道自己的部屬在想什麼,有什麼建議和意見,天長日久,問題會越積越多,矛盾會越來越深,怨氣越來越大,不利於組織的團結和工作的開展。

因此,加強溝通就顯得十分重要。作爲地稅機關基層領導必須善於營造一種“讓人說話”的氛圍,讓溝通對象暢所欲言,真正把心裏話說出來,如果隔靴撓癢,就不能起到好的效果。

二、保護幹部

要善於保護幹部,幫助幹部職工規避風險,增強“安全”感。地稅部門是經濟執法部門,有一定權力,當然也有較大的風險。因此,工作中絕不能盲目地“明知山有虎,偏向虎山行”,而是要通過正常途徑,用科學的方法來防範風險。

而防範風險的最佳途徑就是堅持依法辦事、依率計徵,要注意執法手段和執法程序的合法性、規範性,避免因政策和工作疏漏而產生這樣或那樣的問題,使我們的工作真正經得起檢驗和挑剔。幫助幹部職工防範和規避風險作爲基層思想政治工作的一項內容,已經提到基層地稅幹部管理的重要議事日程。

也是基層地稅機關領導將思想政治工作寓於“人性化管理”的一個重要方向,一個合格的基礎領導不膽要考慮如何用好乾部的問題,而且要考慮如何保護幹部,使幹部工作有較強的“安全感”,從而發揮最大的工作潛能和效率。

三、換位思考

要設身處地的多爲下屬考慮,積極創造條件,努力滿足下屬的正當需求。按照人性化管理的要求,新時期思想政治工作的指導原則是,以人爲本,尊重人、理解人、關心人,要有人情味,其着眼點應當放在充分了解和着力解決幹部職工在工作和生活中所反映出來的各種需求上。

一般來說,基層地稅幹部的需求不外乎政治待遇需求、福利待遇需求和文化娛樂需求這些內容。基層由於能力有限,不可能滿足幹部職工的所有需求,但是如果應該辦的,能夠辦的事沒有辦好,這就在某種程度上影響了思想政治工作的效果。

四、要善於防微杜漸,嚴格管理,防範各種可能出現的問題。

注重人性化,不等於說不要管理,而是要在管理中融入人性化的成份,體現人文關懷。就地稅部門而言,成天和納稅人打交道,如果思想基礎不紮實,免疫力不強,就有可能會出現這樣和那樣的問題,因此,要有紮實的思想基礎和較強的免疫力。

五、要善於營造環境,創造一種積極向上,寬鬆舒暢的環境。

努力創造一種和諧的環境、快樂的心情和奮發向上的氛圍既是人性化管理的體現,也是基層開展政治思想工作所要達到的目標。怎麼把枯燥無味的稅收工作變成快樂稅收,這是地稅文化建設的一項重要內容,也是基層稅務部門思想政治工作必須研究和解決的又一問題。

從一定意義上說,現代企業人性化管理正在逐步演化爲一種文化管理。企業文化是以企業整體價值觀爲核心的行爲規範的總和,包括企業形象、規章制度、行爲準則、經營理念、道德規範、文化生活、企業精神、價值標準、管理哲學等。培養員工的積極性,實則是培育一種積極向上的企業精神。

人性化管理你值得擁有2

一、標杆管理啥意思

標杆管理別稱“標準管理方法”,其實質是持續找尋實踐活動,爲此爲標準不斷“精確測量剖析與持續改善”。榜樣化管理方法是造就模板的專用工具,它能夠協助公司造就本身的管理機制或工作中模板,是保持創新管理並得到核心競爭力的專用工具。

榜樣化管理法是英國施樂公司於1979年創新,西方國家管理方法學術界將其與公司重塑、經營戰略一塊兒並稱之爲20新世紀90時代幾大管理方案。標杆管理方式不錯地最能體現當代軟件項目管理中追求完美核心競爭力的實質特點。

標杆管理方式不錯地最能體現當代軟件項目管理中追求完美核心競爭力的實質特點,因而具備極大的針對性和普遍的可接受性。現如今,標杆管理早已在網絡營銷、成本控制、人事管理、新產品研發、教育局管理方法等各個領域獲得普遍的運用。在其中杜邦、Kodak、通用性、Ford、IBM等這種名公司在平時管理方法主題活動中都運用了榜樣化管理法。而在我國像海爾製造、安踏、想到等大型企業也根據選用榜樣化管理方法的`方式獲得了豐碩成果。

二、什麼叫人性化服務

說白了人性化服務,就是說這種在全部企業經營管理全過程中充足留意人的本性因素,以充足發掘人的潛能以民爲本的管理機制。對於其主要內容,能夠包括許多因素,如對人的重視,充足的化學物質鼓勵和精神實質鼓勵,給人出示各種各樣成才與發展趨勢機遇,重視公司與本人的互利共贏發展戰略,制定職工的生涯規劃這些。

人性化服務是將人的本性理論運用於管理方法,依照人的本性基礎特性開展管理方法的管理方法社會學。因而,務必對人的本性有一定的掌握。

什麼叫人性化服務?古語云:得人心者得天地!在企業經營管理中多一點親切感,有利於獲得職工對公司的歸屬感和滿意度。只能真實虜獲了職工內心的公司,能夠在市場競爭中無往而不勝。

人性化管理你值得擁有 第2張

三、變革型領導啥意思

變革型領導(Transformational Leadership),就是指管理者根據領導幹部風采、領導幹部感染力、智商激起和人性化關愛等,讓職工觀念到所擔負的義務及每日任務的必要性, 激起其更高層次人才的必須,進而使其較大底限地挖掘本身的發展潛力來獲得水準的業績考覈主要表現。

變革型領導定義最開始由BURNS明確提出,是繼領導幹部個性特徵論、領導幹部個人行爲論、領導權變論以後,在20世紀80時代由美國政治社會學家勒布朗詹姆斯·麥格雷戈·伯恩斯在他的經典書籍《領導者論》中明確提出的這種領導幹部種類。

變革型領導基礎理論具備挺大的多元性,它對領導能力的功效全過程開展了普遍的敘述,包括了領導幹部全過程中多層面多方位現有普遍基本的見解,是一種很有基礎理論和實踐活動實際意義的領導學基礎理論。

四、管理者的知名度怎樣提高

“知名度”是管理者的核心競爭力,提高管理者的知名度對提升管理者的工作能力基本建設 具備帶頭作用。管理者要適當地應用權利要素和非權利要素,樹立權威使機構成 員凝聚力在自身周邊。管理者不僅進一步學習、提高素質;又要塑造整體形象,加 強管理方法。要重視嚴以律己,言傳身教,以領導幹部風采推動、危害、推動衆多者機構 組員改善工作中,爲保持相互總體目標貢獻力量。提升管理者的知名度能夠從下列好多個層面下手。

1、大力加強學習培訓

管理者擔負起推動機構 發展趨勢、工作發展的歷史使命感,應當進一步學習、積極主動實踐活動、敢於創新、與時俱 進。要增強學習觀念,不斷創新現有的專業知識,對任何有益於促進和改善工作中的新理 念、新認識、新專業知識和新方式,終究維持這種崗位的比較敏感和渴。根據不斷進步,增 長知識、提升工作能力,那樣能夠持續壓實提升本身知名度的基石。

2、提升個人修養

做爲1個新時期的管理者,應當具有 較高的領導幹部風采。領導幹部風采危害着管理能力的充分發揮。領導幹部風采有利於團結一致、危害下 屬,有利於提高領導幹部實際效果。要提升領導幹部風采,還要具備三層面的素養:文化藝術素 質、思想素質、思想境界。這三層面素養務必有機化學融合,能夠合理提升管理者 的隊伍素質和領導幹部風采。

3、塑造整體形象

“其身正,不令而行;其身歪斜,雖令不從。”看得見,古代人早就留意 來到管理者本身品牌形象對機構組員造成的關鍵危害功效。

4、進一步高度重視管理方法

雖然領導幹部與管理方法並不是相同定義,但他們中間擁有必定的聯絡。事實上,許多 那時候管理者就是說管理人員。管理方法是管理者對機構內的人羣與個人釋放知名度的關鍵渠 道,管理能力、管理藝術怎樣對管理者的知名度擁有立即或簡接的功效。

換句話說,領 導者要提高“知名度”,不僅練內功,還要練外功;要適當地應用權利因 素和非權利要素,樹立權威使機構組員凝聚力在自身周邊;不僅進一步學習、提升素 質;又要塑造整體形象,提升管理方法。要重視嚴以律己,言傳身教,以領導幹部風采帶 動、危害、推動衆多者機構組員改善工作中,爲保持相互總體目標貢獻力量。

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