買到假貨打什麼電話舉報，對於消費者來說，在生活中購買產品會遇到假貨的情況，很多時候對於消費者來說是不知道怎麼處理的，其實是可以舉辦賣假貨的，那買到假貨打什麼電話舉報。
買到假貨打什麼電話舉報1
一、買到假貨怎麼舉報
消費者在遇到製售假冒僞劣商品，可直接拔打工商部門的“12315”電話或直接到工商所和工商局申訴、舉報。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的“黑窩點”時
請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行爲，我們將依法查處。
拓展資料：
應符條件
（一）有明確的被訴方； （投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等）
（二）有具體的申訴請求、事實和理由；
（三）屬於工商行政管理機關管轄範圍；（管轄範圍可以分爲：負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及：職能和屬地兩個方面）
（四）消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
否決申訴
（一）超過保修期或者購買後超過保質期的商品，被訴方已不再負有違約責任的；
（二）達成調解協議並已執行，且沒有新情況、新理由的；
（三）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（四）消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；
（五）消費者無法證實自己權益受到侵害的；
（六）不符合國家法律、行政法規及規章的。
時限
（一）自收到申訴書5日內決定是否受理；
（二）自收到申訴書之日起60日內終結調解（扣除檢測等時間）；調解不成終止調解。
北京市工商局的12315接線業務已被外包給專業的電信公司，工商局作爲12315的管理者和協調者，將主要專著於問題的解決以及信息的分析和整理。這將有助於工商局更加專注於消費者投訴的處理工作。這將有助於維護消費者權益的保護，提高12315處理投訴的效率和速度，營造更加完善和有序的健康市場生態環境。
買到假貨打什麼電話舉報2
可以撥打12315電話、或通過12315電子郵件、信函等方式舉報。也可以向工商局投訴舉報，要攜帶身份證、購物發票或者收據。
二、 網上買到假貨怎麼做
1、保留有效證據，如果發現所購買的是假貨，第一步就是收集證據，用相機拍下商品各個角度的照片，還有與商家溝通的聊天記錄，以備投訴時使用。
2、與商家協商，收集完證據之後就可以通知商家了，且在溝通時，注意別掉進商家的聊天陷阱裏，清楚說明給自己所發的貨是假貨，以及詢問商家爲什麼是假貨，爲什麼與之前的描述不符。
3、要求商家退貨，如果商家是7天無理由退款，但沒有假一賠三、第三方質檢的，那就要求商家退款並由商家承擔運費。
4、要求商家賠款，如果商家參加了假一賠三的，那就要求商家除了退款外，還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付，並承擔所涉及商品的物流費用。
5、向網站投訴，如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致，可對商家進行投訴，投訴時需提交各種證據，平臺服務人員會根據雙方提供的`證據進行裁定。
三、買到假貨如何維權
1、在實體店買到假貨，找賣家說明情況，並申請理賠或者換貨。
2、對方拒絕可以向消費者協會投訴，或者向法院起訴。
3、在網上買到假貨，在簽收時看出，直接拒收就行。收到貨發現是假貨，和賣家協商退款。賣家不同意，收集證據找人工客服舉報、投訴即可。
維權過程中，消費者應當保留好購買憑證，學會拿起法律武器維護自己的合法權益。
《消費者權益保護法》第三十九條規定，消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
(一)與經營者協商和解；
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
(三)向有關行政部門投訴；
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
(五)向人民法院提起訴訟。
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一、買到假貨向什麼部門舉報
消費者是可以直接拔打我國工商部門的投訴電話的，投訴電話的號碼爲“12315”.除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對於賣假貨的現象予以申訴和舉報，讓工商部門來處理這個現象。
二、消費者維權有哪些方式
1、協商和解。消費者與經營者在發生爭議後，在自願、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。這種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者來說都是理想的途徑。
2、投訴調解。消費者與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。
三、消費者舉報時應當注意什麼
1、投訴要及時：消費者因購買、使用商品或接受服務，其權益受到損害時，應及時向所在地的受理產品質量問題部門投訴。及時投訴有利於正確判斷商品損壞程度與正常磨損的區別，能夠比較準確地說明情況，特別是有關服務質量等問題尤其重要。
2、要實事求是：消費者權益受到損害時，無論與責任人--生產單位或銷售、經營者進行協商，或向受理產品質量問題部門投訴，應實事求是說明或寫明情況，不誇大，不縮小，不歪曲，不隱瞞事實真相。
3、要求和意見要合理合法：投訴理由要正當，符合《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《部分商品修理更換退貨責任規定》等國家有關法律、法規。因而，消費者要學習有關法律、法規，正確使用法律武器，依法要求退換或索賠，便於公正、準確、迅速解決問題。
4、材料要完備：投訴時向受理部門寫出文字材料，提供購貨時的發票或售貨憑證。文字材料應註明購貨或接受服務的年月日，與購貨或接受服務的項目；寫明投訴人和被投訴人的姓名、地址、郵碼、單位名稱、聯繫人姓名；寫明受損害的事實，所購商品名稱、型號、規格、數量、價格、生產單位及與責任人交涉的經過。投訴服務質量時，也應寫明責任人姓名（或營業證號）投訴要舉出旁證材料，如購物發票等，最好保留原件，提交複印件。注意，不要郵寄票證、單據及實樣，以防丟失。
5、證據要確鑿：
（1）提供有關產品造成損害的證據：提供有關產品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫生診斷證明，爲治療傷痛、疾病所支付的醫療費、誤工費、生活補助費等費用的單據，爲安葬死者支付的喪葬費單據等，只有提供充分證明損害事實發生，才能獲得賠償。
（2）提供損害是由產品或服務缺陷造成的證據。
6、投訴材料要書寫清楚，文字工整，言簡意賅，重點突出，所提要求合理。
