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團隊管理的核心要點

來源:星女圈    閱讀: 2.7K 次
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團隊管理的核心要點,作爲團隊的管理者,激發團隊成員積極性是十分重要的,如果我們管理者能夠發現自己、瞭解自己,我們的團隊就會有一個良性循環,那麼究竟應該如何管理,團隊管理的核心要點是什麼呢?

團隊管理的核心要點1

團隊高效管理的“五大核心要素

1、關於信任

信任是一個團隊的基礎。如果管理者能夠在團隊內部建立起堅實的信任基礎,那麼管理者的管理成本就會大大降低。

相應地,如果團隊沒有很好的信任基礎,管理者的管理成本就會大大增加。在建立團隊信任的過程中,管理者起到了非常關鍵的作用。

作爲管理者,要想與團隊建立信任,要注意把握以下三個方面、

行言一致。請注意是“行言一致”,這裏把“行”放在了“言”的前面。管理者是否能夠行言一致,是團隊成員所看重的。

如果管理者自己都不能行言一致,那麼團隊成員就不會相信管理者所言所說。而且在大部分情況下,團隊成員更關注管理者的行爲。

共贏思維。管理者能否爲團隊考慮,把整個團隊的共贏作爲重要目標,決定了團隊成員是否願意爲整個團隊付出努力。

試想一下,有誰願意爲一個只顧着自己利益的管理者工作?又有誰會信任這樣的管理者?

公開透明。管理者在管理團隊的過程中,應該採用公開透明的方式,整個團隊都應該採用公開透明的方式進行互動,這樣才能在團隊中建立信任。

信息和溝通的不透明、不公開,很多時候只會引來大家的猜忌,而不是信任。

2、關於目標

一個團隊沒有了目標,就像一羣無頭蒼蠅很難體現在組織中的價值。所以,管理者一定要在帶領團隊的過程中堅持以目標爲導向。

在制定目標的過程中,管理者要注意三點、

目標符合SMART原則。管理者按照SMART原則來爲團隊制定目標,容易讓團隊成員對於目標有一個清晰的認識,這樣方便後期的執行。

挖掘目標背後的意義,這一點往往是很多管理者所忽略的。量化的目標有諸多的好處,但是團隊成員如果只是爲一堆數字而工作,大家的動力很可能不足。

因爲人往往不會因冷冰冰的數字而產生動力,但是如果意識到了數字背後代表的意義,往往能產生爲了意義而努力的動力。

目標取得團隊共識。只有整個團隊都對目標形成了共識,整個團隊才能在後期執行的過程中更加主動。能不能形成共識,在很大程度上,跟目標有沒有意義有很大關係。

團隊管理的核心要點
  

3、關於流程

管理流程能夠保證管理者做出恰當的決策,同時保證整個團隊能夠按照高效的方式運轉起來。

如果整個流程能夠不斷地優化,那麼團隊可以通過流程實現整體的提升。

這時可以通過著名的PDCA方式來把握流程的關鍵點、

在利用PDCA進行流程管理的過程中,可以結合邁克爾哈默的流程再造理念來不斷優化流程,即、增加流程中的增值環節,減少流程中的非增值環節。而且進行流程優化不是管理者一個人的事情,而是整個團隊的事情。

因爲團隊成員身處流程中,往往最清楚流程的問題所在,通過發動團隊的力量,才能真正優化流程,做好流程管理。

4、關於承諾

團隊的共同承諾對於目標的達成,流程的優化都至關重要。但是,讓團隊願意承諾卻不是一件容易的事情。

作爲管理者,需要抓好四個環節,讓整個團隊願意承諾、

1.營造“勇於承擔”的團隊文化。

團隊文化會影響每一個團隊成員的行爲方式。作爲管理者,如果平時注意營造“勇於承擔”的團隊文化,讓大家接受這種團隊文化,那麼管理者在給員工安排工作時,團隊文化就會起作用,團隊成員接受工作安排的接受度就會更高。

2.注重前期的鋪墊與溝通。

對於重要的工作任務,管理者如果搞“突然襲擊”,這樣很可能讓員工一時很難接受,從而產生牴觸情緒,導致大家都不願意接受。

所以,對於重要工作,管理者需要提前在團隊中鋪墊,讓大家有一定的心理準備,這樣在安排工作任務時,大家的接受度就會更高。

3.充分溝通任務的意義和資源。

當與團隊討論重要工作任務的安排時,管理者要跟團隊成員充分溝通任務的意義和資源,而且要注意這兩點先後的溝通順序、先溝通任務的意義,再溝通完成任務的.資源。

先溝通任務的意義,在溝通任務意義時,有三個關鍵點、

原因、爲什麼要做這件事?價值、做了有什麼收益?風險、不做有什麼風險?

4.及時跟蹤任務進度和做好激勵。

對於重要的工作任務,管理者要給予關注,一方面讓團隊成員內心會比較踏實,另一方面防止項目遇到困難無法及時的解決而延誤。管理者跟進項目時,可以通過定期開例會或關注項目里程碑節點的方式。

當項目完成時,管理者也要對完成任務的團隊或成員及時給予激勵,帶領團隊慶祝成功。一方面可以讓員工感到自己的意義,另一方面這也是營造“勇於承擔”的團隊文化的重要方法。

促使員工願意接受工作任務,管理者需對以上四個方面全面關注和運用。

5、關於溝通

溝通就如同團隊的血液,貫穿到前面的四個要素當中,極其重要。團隊能否高效溝通,關鍵看以下三個方面、

有話願說、團隊成員是否有話願說,體現了成員是否覺得團隊氛圍安全,而且這也奠定了管理者瞭解一線情況的關鍵前提。

如果團隊成員都不願意說,那麼管理者就無法收集到有效的信息進行決策。當決策方向出現錯誤時,後期執行的效果都是枉然。

有話直說、有話直說,是指團隊的溝通效率很高,很多事情不用兜圈子,很快能談到問題的核心點。這一點與團隊的信任度有很大的關係,如果信任度高,往往比較容易有話直說。

有話直說,能夠提高團隊面對問題和解決問題的速度,因爲大家可以省去在問題的外圍兜圈子的無效時間,直接進入核心問題展開溝通、解決問題。

有話好好說、是指團隊成員有好的溝通技巧,既能把問題說清楚,又不傷害彼此的關係。有話好好說是需要訓練的,並不是所有人一開始都能做到,所以管理者要給團隊提供一定的溝通技巧培訓來幫助團隊成員掌握這一技能。

團隊管理的核心要點2

團隊管理的七個要點是什麼?

1.遠景和目標

任何一個企業或公司取得成功都不是偶然的,在這之前,成員們先要有一個共同的目標,在此基礎上還必須要有一個好的遠景,這可以激發成員的積極性,更好地工作。

2.將工作分配給合適的人員

在團隊中,每個人的工作都是不同的,也都有各自擅長的領域。因此,將工作分配給合適的人員能夠提高工作效率,並且保證質量。

3.管理員工差異

注意差異化不是特殊化,差異化是指對待不同的員工要有不同的策略,每個員工的性格各異,差異化管理能夠更好地管理員工,有利於公司發展。

團隊管理的核心要點 第2張
  

4.保持良好的溝通

溝通很重要,只有保持良好的溝通才能夠儘快找出問題,並且更好地解決問題。此外,多溝通有助於更好地瞭解員工內心所想,有助於更好地管理。

5.重視技能的培訓

員工除了完成工作,最大的願望是希望可以通過學習不斷提升自己,所以團隊應該重視技能的培訓,滿足員工的願望,讓他們更好地爲公司服務。

6.團隊領導很重要

“千里馬常有,而伯樂不常有”,一個好的領導者也十分重要,好的.領導善於發現員工的優點和不足之處,幫助他們改正,能夠促進公司的發展,

7.藉助於一個好的工作軟件

在管理上,藉助一些軟件,可以實現全面管理,可以在軟件上統一分配任務,不僅能夠提高效率,還能夠實現更好的管理。

團隊管理的核心要點3

1、要清楚知道自己在哪裏

作爲團隊的管理者,首先要知道自己在哪裏,然後才能去做自己應該做好的事情,從而去激發團隊成員積極性。比如:如果一個人知道自己在公司內部有很多同事,就不會在公司內部組織一些活動。很多時候,員工們爲了討好領導去做一些不該做的事情。

2、要時刻提醒自己

如果我們管理者能夠發現自己、瞭解自己,我們的團隊就會有一個良性循環。

如果你發現自己沒有辦法控制自己,那你的團隊就會有很大的危機。因爲有太多我們所不知道的事情,比如領導不讓員工去做這件事;如果我們在員工眼裏被當作管理者,那你也會認爲他們做了這件事。

我有一次對下屬說:“你看起來對公司對你很好或者你做得很好,其實並不是這樣。你只是把他們當成了是你自己”;我又說:“我知道你這樣說是不正確的,但我仍然希望你做得更好。”

團隊管理的核心要點 第3張
  

3、要有清晰的方向和目標

每個團隊的目標都是不同的。比如,銷售團隊在談到銷售目標的時候就有一個模棱兩可的標準:“這能完成嗎?”或者“這能做多少?”

雖然一個銷售團隊有幾百個人,但要做到每個人都可以獨立完成銷售目標卻並不容易。很多管理者都有一個“慣性思維”:這個事情就應該由一個人來完成,他只需要對着自己說“做完”就行了,爲什麼還要對着人家說“做完”呢?

其實就是沒有把這個事情交給你最信任的.人去完成。要把這個事情交給其他人去完成的時候就應該明白別人怎麼想的,你是站在哪個角度去看問題的呢?如果你不明白這個問題你怎麼可能把事情交給別人去做呢?

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