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沒口才做銷售不會説話怎麼辦

來源:星女圈    閲讀: 1.68W 次
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沒口才做銷售不會説話怎麼辦,在職場上的時候,銷售是比較賺錢的,在現實生活中,一些剛剛從事銷售的新人或不自信的銷售員總是不敢開口説話,從而導致銷售業績無法提升,以下沒口才做銷售不會説話怎麼辦。

沒口才做銷售不會説話怎麼辦1

1、提升自己的膽量,不知道大家注意沒,膽大並且外向的人沒有幾個不擅長説話的。有的人自己認為自己的嘴比較笨,就不愛説話,自卑,時間久了之後就不敢説話。所以話術還停留在比較初始的階段。

如果你不敢説,沒信心,那麼你就不能變成很擅長話術的人。小編剛開始跑業務的時候也不敢説話,後來被逼着天天演講給夥伴們聽,時間久了之後就不害怕張口了。

2、增厚自己的臉皮,臉皮厚絕對能夠幫助你成為一個嘴甜如蜜的人。和別人交談往往是一種鬥智鬥勇。特別是在酒桌上,被別人勸酒的時候,嘴笨的人往往會被説的面紅耳赤。敗下陣來。而那些取得最終勝利的人往往是臉皮超厚,隨便你怎麼説就一副滿不在乎的主兒。

沒口才做銷售不會説話怎麼辦

3、學會自己給自己圓場,有的時候我們會説錯話,這時候很多人覺得説的不恰當了,不知道怎麼辦了,愣在原地。從小編做銷售的角度來看,這時候應該若無其事,就當自己沒説過,直接聊下面的話題。或者學會自己給自己解圍,講個笑話啥的,遮過去。嘴笨不會説話怎麼辦?

4、學會適當幽默,幽默的人往往話術超羣。但是這裏小編強調的是適當幽默,這是一種風趣,提升人與人的距離,不僅僅是男人,女人要是學會幽默的話,會讓人覺得有很有氣質和修養。幽默的標準在於自己把握,不是説點成人段子就叫做幽默了!

5、懂得給別人面子,很多人學習話術不是因為嘴笨,而是為了做好銷售。但是小編可以很負責告訴你,這樣的銷售絕對沒有單子。你的語言太過犀利的情況下,往往客户被你説的啞口無言,只會對你造成反感。生活中亦然,誰也不會喜歡一個説話處處佔上風的人吧。

6、習慣於自嘲,嘴笨不會説話怎麼辦?自嘲是必須的。一個人無論是男是女,或者成功失敗,潛意識裏都不會喜歡別人比自己過的好吧。有的人很聰明會説話,在聊天的時候偶爾自嘲,對方聽了,會認為,原來這個人過的也有不如意的地方、、、然後就會對你有好感了。

沒口才做銷售不會説話怎麼辦2

1、場景複述,作為新手銷售員,如果你認為自己的銷售能力欠佳,可以多和那些成熟的銷售員多學習,作為一個旁聽者,在他們接待可以的時候,你可以把他們之間的對話錄下來,然後回家好好練習。

2、客户問題整理,如果對於自己在客户問題處理方面沒有信心,你可以通過收集大量的客户問題,然後找出最佳的回答方式,熟練地演練每一個問題的回答方法,會讓你面對客户更加自信。

3、向出色的前輩學習,你可以觀察身邊的一些業績比較好的同事,學習他們談單或者在日常和客户溝通的技巧,把他當做日記整理下來,這樣也會對你銷售能力有幫助。

沒口才做銷售不會説話怎麼辦 第2張

4、重要環節準備,對於在銷售的過程中一些重要環節,要有相應的充分準備,分析可能會出現的狀況、客户的心理活動、自己該怎樣回答等等,這樣你才會有的放矢。

5、業餘多練習,對於不足之處一定要在下班之後勤於練習,這樣你才會有更多的進步,如果一味地記錄,但是自己沒有系統的鍛鍊,也是白忙。

6、銷售的學問還是有很多的,要想能夠參透客户的內心、成單率高,就必須要學會獨立思考和解決問題的能力,良好的心態也會幫助你比別人更早地找到銷售的技巧,永不間斷的求知慾將是你成為銷售王者的階梯

沒口才做銷售不會説話怎麼辦3

銷售員銷售的技巧

1、讓客户知道:要讓客户知道你們企業的產品,這是推銷首先要做的事兒。做這種事兒並不困難,進門之後説幾句話就可以讓客户知道。為了讓客户知道就要登門拜訪,為了讓許多客户知道就要多登門拜訪。推銷工作是很辛苦的。

要想獲得成功就不要怕吃苦。當然,不怕吃苦不等於到處亂跑。跑客户要講究目標、路線和步驟,有計劃、有重點、有節奏地推銷就能提高效率、增加興趣。千萬別以為人家知道了你們企業的`產品就會購買,讓客户掏錢可不是一件容易的事。

2、讓客户明白:知道不等於明白,而客户不明白就不可能購買產品。什麼是“明白”?人家把你們企業的產品性能、質量、價格等等都搞清楚了才算明白。你只有對產品做具體介紹才能讓人家明白。問題是客户由於工作很忙,所以往往不會給你很多介紹的時間。

能不能在很短的時間內把應該説的話簡明扼要地説清楚,這是對推銷員的重大考驗。還有一種情況,就是客户並不想弄明白你要推銷的產品,因為他對這種產品根本就不感興趣。在這種情況下,如何引起客户興趣就顯得非常重要了。

3、讓客户信任::客户即使明白了你介紹的產品也很難做出購買決定,因為他還不瞭解你和你的企業,或者説還不能信任你推銷的產品。越是推銷複雜或貴重的產品越不容易取得客户的信任。這時候,你還要進一步做爭取信任的工作。

爭取信任固然離不開必要的證明材料,但光靠這些是不夠的,有的時候,一句話、一個表情甚至一個眼神兒都會讓人家起疑心。推銷人員必須加強自己的誠信修養,因為老實的人總會比不老實的人容易得到別人的信任。

沒口才做銷售不會説話怎麼辦 第3張

4、讓客户動心:客户知道、明白並信任了你的產品就會購買嗎?那可不一定。客户的心理是複雜的。他們可能還在琢磨你推銷產品的究竟有沒有特殊價值,可能還在盤算要不要用這個產品來替換原有的同類產品,也可能還在考慮手頭的錢到底富餘不富餘。

聰明的推銷員善於察言觀色、一旦發現了客户的微妙心理,再説幾句貼心話就有可能讓客户動心。推銷員要多學一點兒心理學,不但要善於把握客户心理,而且要善於影響客户心理。人們常説推銷人員經常跟客户打交道,其實是經常跟客户的心理打交道。

5、讓客户選擇:客户動心之後還不一定購買你推銷的產品。凡是有經驗的客户都有很強的選擇意識。他們在初步決定購買你的產品之後還會思考這樣的問題,即其他廠家的產品會不會比你們的產品質量更可靠、價格更便宜等等。

有的客户還會在時間選擇方面動腦筋,即在考慮究竟是現在購買合適還是將來購買更合適。推銷員如果發現了客户關心這方面的問題,也要實事求是、恰如其分地做一些有效説服工作,不然的話上面的四步棋就算白走了。

6、讓客户放心:讓客户放心指的是解除他們的後顧之憂,這要通過宣傳解釋售後服務措施來實現。客户通過感性認識和理性思考,一旦打算購買你推銷的產品,剩下的問題就是擔心產品質量。

這時候,推銷員要善於根據企業有關規定,有針對性地回答客户提出的各種問題,使他們由擔心變為放心。宣傳解釋售後服務措施既不能多説也不能少説。不要説做不到的事,否則就是欺騙;也不要少説,客户知道的質量保障措施越多越放心。

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