蘋果在巴西被判賠償消費者：不附帶充電器，2020年，蘋果公司移除了盒子裏附帶的充電器，這一決定引發不小爭議。蘋果公司聲稱此舉是出於環保原因，蘋果在巴西被判賠償消費者：不附帶充電器。
蘋果在巴西被判賠償消費者：不附帶充電器1
早在2020年，蘋果公司決定移除產品盒子裏附帶的充電器。該決定引發了不小的爭議，而蘋果則表示此舉是爲了環保，並且解釋稱，這樣相當於每年從公路上減少近45萬輛汽車。4月21日，手機中國瞭解到，巴西一位法官裁定，蘋果因取消iPhone包裝盒中的充電器違反了當地消費者法律，必須對一位近期購買iPhone產品的消費者做出賠償。
據悉，對於蘋果移除該配件一事，巴西長期以來一直持質疑態度，當地媒體Tecmundo曾報道稱：根據《消費者守則》第39條，“捆綁銷售”在巴西是一種被禁止的做法，因此不允許分別銷售手機和充電器。
因此，蘋果向戈亞尼亞一名消費者分別出售iPhone和充電器被判有責。法官認爲蘋果的行爲構成“捆綁銷售”，要求蘋果賠償一名消費者約5000雷亞爾（摺合人民幣約6942元）。
巴西消費者保護機構認爲，蘋果沒有在iPhone產品包裝中提供這種產品，因此違反了巴西消費者保護法。對此，蘋果公司則迴應表示，許多消費者已經在家裏有充電器，這樣可以減少充電器對環境的影響，同時也大大減少了iPhone包裝的整體佔用空間。
值得注意的是，2021年，巴西有關部門對蘋果公司處以200萬美元罰款（摺合人民幣約1284萬元）。
蘋果在巴西被判賠償消費者：不附帶充電器2
巴西一位法官裁定，蘋果公司因取消iPhone包裝盒中的充電器違反了當地消費者法律，必須賠償一位近期購買iPhone的消費者5000巴西雷亞爾。
2020年，蘋果公司移除了盒子裏附帶的充電器，這一決定引發不小爭議。蘋果公司聲稱此舉是出於環保原因，他們宣傳說這樣做的相當於每年從公路上減少近45萬輛汽車。
儘管如此，蘋果這個舉動還是引發了一些公衆和法律的強烈抗議。巴西長期以來一直質疑蘋果移除該配件的理由。正如當地媒體Tecmundo所報道的：
根據《消費者守則》第39條，”捆綁銷售”在巴西是一種被禁止的做法，因此不允許分別銷售手機和充電器。所以，蘋果公司因向戈亞尼亞一名消費者分別出售iPhone和充電器被判有責。
最新進展是，巴西的一名法官要求蘋果賠償一名消費者約5000雷亞爾（約合6942人民幣），根據戈亞尼亞第六民事法院法官Vanderlei Caires Pinheiro的判決，蘋果的行爲構成”捆綁銷售”。
巴西消費者組織Procon-SP 的負責人費爾南多卡佩斯稱，去年，巴西有關部門對蘋果公司處以200萬美元罰款，作爲對其違反消費者法和不尊重巴西消費者的懲罰。
在某種程度上，巴西似乎有理由強迫蘋果公司爲在巴西銷售的每一部iPhone配備充電器。Procon-SP表示，充電器是智能手機體驗的“必不可少的部分”。
根據消費者保護機構的說法，蘋果公司沒有在產品包裝中提供這種產品，因此違反了巴西消費者保護法。蘋果公司的迴應是，許多消費者已經在家裏有充電器，這樣可以減少充電器對環境的影響，同時也大大減少了iPhone包裝的整體佔用空間。
蘋果在巴西被判賠償消費者：不附帶充電器3
iPhone隨機不標配充電器，蘋果美其名曰是保護環境，而這樣激進的做法也是給自己帶來的.一大堆麻煩。
據悉，法官裁定，蘋果必須賠償一名最近購買了iPhone的巴西客戶，因爲該公司在銷售該設備時沒有在包裝盒內附上充電器，這違反了當地消費者法律。
根據巴西《消費者法典》（CDC）第39條，"捆綁銷售"在巴西是一種濫用和禁止的做法，因此不允許將手機和充電器分開銷售。因此，蘋果公司在向戈亞尼亞市的一名消費者分別出售iPhone機型和充電器後被判敗訴。
根據戈亞尼亞第六民事法庭法官Vanderlei Caires Pinheiro發佈的結果，蘋果公司必須賠償消費者5000雷亞爾（約合人民幣6900元），因爲該公司的設備進行了"捆綁銷售"。
據消費者團體Procon-SP的負責人Fernando Capez稱，去年，巴西對蘋果公司罰款200萬美元，作爲對其違反消費者法律和不尊重巴西顧客的懲罰。
該消費者保護機構稱，如果不在設備包裝中提供一個充電器，蘋果就違反了巴西消費者保護法。蘋果迴應是，許多客戶家裏已經有了充電器，再加上移除充電器的環境效益，同時也大大減少了整個iPhone盒子的佔地面積。
專家分析，蘋果公司的iPhone價格高達1549英鎊，每部手機可因此節省27英鎊，總共節省了至少65億美元。分析師認爲，雖然充電器和耳機售價僅有19英鎊，但它們的生產成本要低得多。自2020年以來，蘋果總共節省了至少50億英鎊（約414.5億元人民幣）
顯然節省的這部分成本在量多的情況下金額有多大，變相成爲蘋果公司的收益，在一個龐大的消費市場中存在着各大手機品牌的競爭，各大品牌都會盡心盡力，想盡辦法給用戶更好的使用體驗。
畢竟是個正常人都知道，一旦有人吐槽自己的品牌，那麼市場份額也會相應的下降進而成爲了競爭對手的消費者、只要你的品牌沒有獲得消費市場認同，被淘汰也是遲早的事情，翻身的希望也很渺茫。
環保是一個無限制的框架，任何一種理由都可以在裏面裝飾，而消費者的權益也可以被以“正義之舉”給抹殺。
