你知道不同溝通方式的效率是多少嗎？在職場中，因爲工作原因，我們少不了要和同事們交流溝通，而這時候，選擇什麼溝通方式就是很考驗能力。下面小編爲大家分享一下不同溝通方式的效率，感興趣的朋友趕緊來了解一下吧。
不同溝通方式的效率1
不同溝通方式的效率
1、面對面交流的效率：51%
面對面說清楚是比較容易的，無論是通過電子郵件還是電話，這些通過媒介進行溝通的方式總是讓人感到中間有一堵牆。有時兩三句話就可以當面解釋清楚，也許我們得在電話裏解釋十來句 ，因爲我們會誤解別人的意思和語氣。如果是面對面的溝通，別人的表情和動作可以幫助我們判斷對方到底想表達什麼。
缺點：如果雙方脾氣都很暴躁，不善於控制自己，在遇到摩擦時，很容易將溝通升級爲爭吵。
2、跨部門會議溝通 有效率：19、6%
因爲通常有上級負責，會議中很少有爭吵，可以平靜地解決一些問題。而且，在會議之前，雙方都會做好準備，溝通過程會比較有組織、有效率。
缺點：這種方式存在一個突出的問題，因爲上級在場，有些話不敢暢所欲言，而且會議時間有限，所以往往無法徹底解決問題。
3、電子郵件溝通 有效率：8、8%
通過電子郵件，白領們可以說的.最完整、最有條理，因爲他們在郵件發出前有足夠的時間思考，還可以隨時補充缺失的問題，在一些細節的交流中，電子郵件是一個不錯的選擇。
缺點：由於比較費時、效率低下，往往不會成爲溝通的首選。很多人因爲擔心對方收不到郵件，導致重複工作，不得不打電話求證。
4、溝通在於態度
溝通方式不是唯一的。對於同一事物在不同的階段，或者對於同一對象在不同的事件中，我們可以選擇的溝通方式也應該是靈活的，適合人和事的。在極端情況下，我們可能不得不採用各種溝通方法來解決問題。
然而，無論採用哪種溝通方式，達成有效溝通的最重要因素都是態度。在溝通之前，要站在別人的角度思考，瞭解和理解對方的困難。當你在交流中遇到尷尬時，記住你的感受，不要讓別人也遇到同樣的尷尬。如果你能用真誠和他人交流，你也會得到同樣真誠的回報。
不同溝通方式的效率2
職場不同溝通方式的注意事項
一、即時信息
1、提供背景脈絡資訊
你覺得十萬火急而且瞭若指掌的事，對別人來說可能不是如此。請儘量提供適當而且足夠的背景脈絡資訊，才能讓雙方討論沒有障礙：「我現在正在把訂單收尾定案，你記不記得Acme公司的聯絡負責人叫什麼名字？」「我在做公司簡報，你記不記得我們去年新聘了多少人？」「我在決定交通方式，你會跟我們一起去吃午餐嗎？」
2、問題不要超過三個
要記得，即時信息是用來得到立即的答案、讓事情繼續，而不是拿來討論合作的工具。如果後續的問題會超過兩個，還是打電話吧。
二、手寫便條
如果是當作需求建議書（RFP）、在訪談或面試後要再有個追蹤，或是特別感謝某個同仁組員，傳統的手寫便條會是個好選擇，而且通常這時候並不需期待對方有所迴應。便條可以吸引對方的注意力、得到競爭優勢，並且帶來情感連結。一張手寫的「會開得太棒了！」便利貼，效果可能會遠比電子郵件來得更長久。而且，便條的說服力可能超乎想像，提醒的效果也比較高（特別是親手送達的話）。但當然還是要有限度，真正特殊的時候才手寫便條，可別在平常就把別人的桌子給貼滿了。也要記得：
1、字跡必須清楚易讀
2、儘可能寫得清楚明白，也就是該簡短一點。
3、該寫就立刻寫
有些人想有更正式的迴應，於是覺得不該現在寫便條。但在這種情況，手寫便條可以做爲開場，像是「很快會送上正式謝函」，就能很得體地抓住別人的注意力。（但可別忘了真的要送正式謝函。）
三、電話
如果要講的事很多、或是牽涉到敏感話題，與其用電子郵件不斷往返，還不如用電話快速講一講、或是直接見個面。而如果需要多方參與，這時候可能就該安排更有架構組織的會議或是電話會議。打電話、見面或開會溝通要順暢，有以下祕訣：
1、讓對方有足夠準備時間
2、要讓對方有時間想好完整的迴應，也要有充分的發言時間。如果對方正在趕截止期限，或是正要去見客戶，最好晚點再談。
3、提供背景脈絡資訊
4、想讓對方快速進入狀況，通常需要提供人、事、時、地、原因等資訊。這和寫信的時候不太一樣，講話反而可以有更多發揮空間。
五、電子郵件
1、慎選收件人
在「收件者」和「副本」這兩欄要放對人。那些該知道情況、但不需要有動作或迴應的，就該放在「副本」。此外也要小心「回覆所有人」這個功能，這無疑是最常被濫用的電子郵件功能之一。只有在回信內容真的和信件串所有人都相關的時候，才能使用。
2、編寫信件主旨的時候，請考慮「未來能夠搜尋」
這種事總會發生，所以信件主旨最好能把該做什麼事、截止日期都放進去。我們有一位客戶，就會在主旨開頭寫上「IO」（InformationOnly，僅供參考）或是「AR」（ActionRequired，需要行動），像是這樣：「IO：第一季摘要報告。」你也可以自由把主旨修改成信件串當時需要的格式，像是如果已經完成了「會議摘要」，就能把主旨改成「下一階段任務於週四前完成。」
3、抓住重點
在信件開頭，記得先用兩句話簡單扼要寫出重點。像是「我不確定下一步該做什麼，可以請你在明天下午三點幫我審一下這個新提案嗎？」，接着再談細節。因爲你不能確定對方讀信的時候是不是電話講到一半、或者只是用開會空檔讀信，所以重點務必清楚。
4、簡要爲上
電子郵件太長，就會讓人很有壓力，在智能手機的熒幕尤然。枝微末節的資訊就該省掉，好讓重點信息能更突出。
在今天的職場上，「能夠順利傳達重點」的必要性愈來愈高，而這也代表必須對自己選擇的溝通方式負責，包括溝通用的形式、以及溝通時的用字。別忘了，講到商業寫作，重點是要得到所需要的迴應。儘量讓對方容易回覆，就能帶來雙贏。
