把握好時間，守時是我們面試中需要遵守的基本禮儀，如果在面試時遲到了，面試官會覺得我們沒有時間觀念和責任感。一般面試的時候可以提前10分鐘左右到達指定地點，這樣可以讓我們有時間整理一下自己所帶的東西，調整一下心情，同時也表現出了對對方的尊重，一舉兩得。
注意禮貌，我們在面試的時候，進門之前應當先敲門，然後主動打招呼，例如，您好或者各位領導好等等之類的，如果面試官請我們坐下的時候，應當先道謝，再規規矩矩的坐下，不要坐的鬆鬆垮垮，應當坐如鐘，擡頭挺胸，但不要過於僵硬。
注意言辭，在面試的時候，我們要注意語言的準確，簡潔。要注意吐字清楚，速度適中，音量恰當，要表現自己的優點和特長，適當的時候我們可以運用別人的言論來說明自己，例如，可以用同學朋友的話語來表現自己，描述自己。當出現某一個問題不能回答的時候，不要胡編亂造，要如實回答。
注意聆聽，面試的時候不僅要注意說話，更要注意聆聽，在聽別人說話的時候，要神情專注，可以在適當的時候看着發言者的眼睛，以示尊重，還應當時不時的做出點頭狀和麪帶微笑，這樣可以表現出我們正在認真的聽。
控制一些小動作，在面試的時候，有一些小動作或者時間一久形成的小習慣都是很不好的，例如，不停地撫摸頭髮，掰手上的關節，捏耳
面試結束的禮儀，面試結束後，應當向面試官門表示感謝，然後再起身離開，同時要帶走我們所帶去的東西，或者喝水用的杯子，面試完之後不應該馬上詢問面試結果，可以通過感謝信的方式再次加深一下印象、
面試職場禮儀2禮儀的原則一：遵時守約原則
遵時守約是指約會要事先發出邀請，不論是邀請方，還址應邀方，一但答應答應，就應該按時履約，遵守時間、信守諾言。無論什麼理由、不遵時守約都是不禮貌的。中國傳統丈化提倡做人與人際交往，都要以信義爲本，提倡“諾千金”。改革開放以後、中國和國際接軌，"社會節奏加快，遵時守約更爲重要，不講究誠信、就不會有商品經濟濟的發展，就不會有國際合作的加強。就不會有社會進步。
禮儀的原則二：公平對等原則
“禮尚往來”，以禮相待是禮儀的核心內容，投之以桃，報之以李，社會交往中每個人都希望得到尊重，體現自我價值。如果有親有疏，表現出傲慢、冷漠，或曲意逢迎，都會被視爲不禮貌。應公平大方，不卑不亢，主動友好，熱情又有所節制。 公平對等原則是指尊重交往對象，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇。不允許因爲交往對象彼此之間在地位、財富以及與自己的關係親疏遠近等方面有所不同，就厚此薄彼，區別對待，給予不同待遇。這便是社交禮儀中平等原則的基本要求。
禮儀的原則三：和諧適度原則
有人說：“禮儀使人們接近，禮儀使人們疏遠。”爲什麼呢?陌生人初次見面，禮儀可以表現爲有教養，展示氣質與人格魅力。可是不分場合、親疏，亂用禮儀，過於講究，過於造作，反而顯得不真誠，不實在，令人難以相處，甚至會弄巧成拙。例如：接待賓客時，時間安排得過滿，恨不得24小時陪同，不給人家留一點私人空間。結果，自己費時費力，人家還不滿意。
和諧適度的原則，是要求使用禮儀一定要具體情況具體分析，因人、因事、因時、因地恰當處理。應用禮儀時特別要注意做到把握分寸，認真得體，不卑不亢，熱情大方，有理、有利、有節，避免過猶不及。分寸感是禮儀實踐的最高技巧，運用禮儀時，假如做得過了頭，或者做得不到位，都不能正確地表達自己的自律、敬人之意。因此一定要做到和諧適度。
禮儀的原則四：寬容自律原則
寬容自律的原則是要求人們在交際活動中運用禮儀時，既要嚴於律己，更要寬以待人。要多容忍他人，多體諒他人，多理解他人，學會爲他人着想，善解人意。豁達大度、容納意識和自控能力足現代人應具備的基本素質。只有能理解人，才能做到寬宏大量。千萬不要求全責備，斤斤計較，咄咄逼人。
面試職場禮儀31、同事相處的禮儀 真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神，真誠合作，相互儘可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明瞭“人非聖賢，孰能無過”的道理。 公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應憑真本領取得競爭勝利。 主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。 誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
2、與上級相處的禮儀 尊重上級。樹立領導的權威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復，有意同上級唱反調，有意損害其威信。 支持上級。只要有利於事業的發展，有利於接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。 理解上級。在工作中，應儘可能地替上級着想，爲領導分憂。 不管自己同上級的私人關係有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意對上級“套近乎”、溜鬚拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼裏。上下級關係是一種工作關係，自己作下屬時，應當安分守己。
3、彙報和聽取彙報的禮儀 遵守時間。彙報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。 注意禮貌。先敲門經允許後才進門彙報。彙報時要注意儀表、姿態，做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。彙報時口音清晰，聲音適當，語言精煉，條理清楚。 彙報結束後應等到上級示意後纔可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。聽取下級彙報時，也應遵行以下禮儀： 守時。如果已約定時間，應準時等候，如有可能可稍提前一點時間，並作好記載要點的準備以及其他準備。 及時招呼彙報者進門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。 善於傾聽。當下級彙報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對彙報中不甚清楚的問題及時提出來，要求彙報者重複、解釋，也可以適當提問，但要注意所提的問題不至於打消對方彙報的興致。 不要隨意批評、拍板，要先思而後言。聽取彙報時不要頻繁看錶或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行爲。 要求下級結束彙報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。 當下級告辭時，應站起來相送。如果聯繫不多的下級來彙報時，還應送至門口，並親切道別。
4、使用電話禮儀 隨着現代通訊設施的發展，電話在人們生活中的使用越來越普及，接待部門更是如此。在電話接聽、撥打服務中，都應及時、準確、語言規範。 (1)接聽電話禮儀 電話鈴響應立即去接，一般電話鈴響不超過三次。 首先致以簡單問候。如“早上好”或“您好”，語氣柔和親切。外線電話報單位名稱，內線電話報部門或崗位名稱。然後認真傾聽對方的電話事由，如需傳呼他人。應請對方稍候;如是對方通知或詢問某事，應按對方要求逐條記下，並複述或回答對方，記下時間、地點和姓名。最後對對方打來電話表示感謝，等對方放下電話後，自己再輕輕放下。(2)撥打電話禮儀 首先將電話內容整理好，正確無誤查好電話號碼後向對方撥出號碼。對方接聽後應致以簡單問候，並作自我介紹。然後說明要找的通話人的姓名或委託對方傳呼要找的人，如確定對方爲要找的人應致以簡單的問候。接着按事先準備的通話內容逐條講述，確認對方明白或記錄清楚後，應致謝語、再見語。最後等對方放下電話後自己再輕輕放下。 (3)通話時的聲音禮儀 首先，咬字要準確。通話時如果咬字不準，含含糊糊，就難讓人聽清聽懂。其次，音量調控。音量過高會令人耳鼓欲裂;音量過低，聽起來含糊不清。第三，速度適中。通話時講話的速度應適當的放慢，不然就可能產生重音。最後，語句簡短。通電話時所使用的語句務必精煉簡短，不僅可以節省對方的時間，而且會提高聲音的清晰度。 在電話接聽過程中要特別注意避免以下不禮貌現象出現： 無禮。接待人員接聽電話時不以禮相待，或電話鈴響遲遲不接，或者對客人的來電內容追根問底，或表示出不耐煩的情緒等等。 傲慢。接電話時盛氣凌人，語氣不好。 有氣無力、不負責任。在接待中無精打采，有氣無力，對客人的電話不負責任，承諾不兌現。 急躁。接聽電話時不等對方說完自己搶話說，或一口氣說得太多太快，或未等對方把話講完就掛機。 優柔寡斷、拖泥帶水。回答對方的問題似是而非，猶猶豫豫，毫無把握。 態度粗魯、語言生硬。如連續聽到幾個打錯的電話便出口傷人。
5、接待來訪的禮儀 來訪者進入辦公室時應馬上站立，由桌後走出並握手問好。如當時正在接電話應馬上結束通話，或請客人稍等，並表歉意。若客人先到，應表示歉意並簡單解釋延誤原因。 客人坐定之後再坐，客人離開時應站立並送客人至門口或電梯處。 客人講話時要認真耐心聽，中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。 不要隨意拍板，不要輕易許諾。不同意對方觀點，要剋制惱怒。 如果會見時出現某些使你爲難的場面，可以直截了當地拒絕某一要求，也可以含蓄地暗示自己無法做到，或者乾脆說明自己的難處來回避你不願談的問題。無論採取哪種方式都得注意禮貌用語和神態。
6、搭乘電梯的禮儀 在電梯門口處，如有很多人在等候，此時不要擠在一起或擋住電梯門口，以免妨礙電梯內的人出來。先讓電梯內的人出來之後方可進入，不可爭先恐後。 男士、晚輩或下屬應站在電梯開關處提供服務，讓女士、長輩或上司先行進入電梯，隨後自己再進入。 與客人一起搭乘電梯時，應爲客人按鍵，並請其先進出電梯。 電梯內不可抽菸，不能亂丟垃圾、吐痰，並儘量少說話。 在電梯裏，儘量站成“凹”字形，挪出空間，以便讓後進入者有地方可站。 即使電梯中的人都互不相識，站在開關處者，也應做開關的服務工作。
面試職場禮儀4女士面試着裝：
化妝：
1、面試適宜清爽自然、輕鬆明快的淡妝，顯得人有親和力!切忌濃妝豔抹。
2、髮型要中規中矩，如果是長頭髮最好束起來，如果散開一定要乾淨，最好不要燙髮。
3、不宜擦拭過多的香水。指甲一定要保持整潔。
飾品：
1、結婚戒指、訂婚戒指總是合適的。小巧的耳環可接受。項鍊手鐲戴時需要配合套裝。
2、面試時，與服飾搭配的公文包顯得非常雅緻。
衣着：
1、選擇衣服上，套裝和連衣裙是比較正式。深色套裝是最合適的。
2、暴露太多的服飾出席正式場合，會讓人覺得不禮貌。
3、夏季絲襪注意避免剮破，面試時要多帶一雙，避免意外尷尬事情發生。
4、面談時應穿着高跟鞋，鞋跟3-5公分比較合適。
5、服裝整體顏色以淡雅或同色系的搭配爲宜。
男士面試着裝：
西裝襯衫：
1、西裝應保持同色配套，並且面料最好以深色或深藍色爲主。
2、不要穿新西裝去參加重要公司的面試，七八成新的服裝穿在身上最妥帖。
3、正式面試時，所穿的長褲需要熨燙筆挺，褲子長度以直立狀態下褲腳遮蓋住鞋跟部分爲佳。
4、襯衫白色調爲佳，而藍色襯衫是IT行業男士的最佳選擇，能體現出智慧、沉穩的氣質。
繫上領帶：
1、領帶最好在材質和風格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領帶的長度以至皮帶扣處爲宜。值得提醒的是，最好不要使用領帶夾!
2、儘量選擇顏色明亮的領帶。以帶給他人明朗良好印象則較爲適宜，儘量採用真絲領帶。
3、領帶不要過長，一般到褲帶，領帶夾是已婚男士的標誌。
鞋和襪子：
1、面試中儘量選擇方頭繫帶的皮鞋。
2、西裝和皮鞋的顏色以冷色調爲好，黑色皮鞋是最佳選擇。
3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長度。
細節注意：
1、如果穿雙排扣西裝，鈕釦要全部扣上;單排扣的西裝正式場合下扣上一個;兩粒扣的扣上不扣下;三粒扣的扣中間一粒。
2、眼鏡，鏡框的配戴最好能使人感覺穩重。
3、衣服口袋裏不要放零散東西，不合適。
5、髮型要得體，頭髮不能過長，不能染髮燙髮，儘量不要戴首飾。
面試職場禮儀5職業着裝，這是態度
端莊的儀表能給人留下好印象，沒有人會對第一眼看上去邋里邋遢的人感興趣，所以面試的時候最好穿上職場的標誌--職業裝。
明確意向，這是選擇
要清楚明白自己要向那個方向，明確自己的意向，機會是留給有準備的人的.，要做好充足的準備。
規範舉止，這是修養
行爲舉止要斯文，配的上一個職業人應有的素質，別開口說爹罵孃的，這是一個人的修養，不能讓十幾年的書白讀。
得體問答，這是重點
面試官的提問，要理清思緒在做答，別長篇大論的還說不到重點，耽誤時間，也會讓面試官對你沒興趣。
聚焦眼神，這是亮點
與面試官對話要專注的看着他的眼神，即使面試官說的話沒有完全聽進去，但是看着人說話是一種禮貌。
適當點頭，這是互動
當只有面試一個人在說話的時候，不要像個木頭一樣在一旁聽着，要適當的點點頭，讓面試官知道你是在聽他說話的。
控制時間，這是規範
控制好每一個過程的時間，會給面試官留下很好的印象。
給力道具，這是加分
戴個手錶或噴個令人賞心悅目的香水。手錶是爲了體現自己是一個守時的人，香水是爲了體現品味。
良好準備，這是演出
要時刻記得生活每天都是現場直播，沒有彩排，調整心態，做好準備。
真材實學，這是根本
是騾子是馬，拉出來溜一溜就知道了，不要把自己吹噓的有多高，要看自己本質有多少資本。
面試職場禮儀6一、提前5-10分鐘到達面試地點，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時也可調整自己的心態，做一些簡單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。爲了做到這一點，一定要牢記面試的時間地點，有條件的最好能提前去考察一下，這樣可以觀察熟悉環境，也便於掌握路途往返時間，以免因一時找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會給招聘者留下不好的印象，甚至會喪失面試的機會。
二、進入面試場合時，如門關着，應先敲門，得到允許後再進去。開關門動作要輕，以從容、自然爲好。見面時要向招聘者主動打招呼問好致意，稱呼應當得體。在主考官沒有請面試者坐下時，切勿急於落座。同意落座後，要說“謝謝”。坐下後保持良好的體態，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿不在乎，以免引起考官反感。
三、在整個面試過程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態度積極熱情。如果主考官有兩位以上時，回答誰的問題，目光就應注視誰，並應適時地環顧其他主考官以表示自己對他們的尊重。談話時，眼睛要適時地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信。激動地與主考官爭辯某個問題也是不明智的舉動。有的主考官專門提一些無理的問題試探耐性，如果“一觸即發”，亂了方寸，面試的效果顯然不會理想。
四、面帶微笑，臉上帶着愉快輕鬆和真誠的微笑會使你處處受歡迎，因爲微笑會顯得和和氣氣，而每個人都樂於與和氣、快樂的人一起共事。應該表現出自己的熱情，但不要表現得太過分。
五、女生可以適當地化點淡妝，使你更顯亮麗。用薄而透明的粉底營造健康的膚色，用淺色口紅增加自然美感，用棕色眉筆調整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神。但不能濃妝豔抹，過於妖嬈，香氣撲鼻，過分誇張，不符合大學生的形象與身份。越淡雅自然、不露痕跡越好，切記一定不要將清純美掩蓋掉。
六、髮型，不管長髮還是短髮，一定洗得乾淨、梳得整齊，增添青春的活力。髮型可根據衣服正確搭配，要善於利用視覺錯覺來改變臉形，如臉型過長的人，可留較長的前劉海，並且儘量使兩側頭髮蓬鬆，這樣長臉看起來不太明顯;脖頸過短的人，則可選擇乾淨利落的短髮來拉長脖子的視覺長度;臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的髮型，也不適合中分頭路，
七、應該適當增加頭頂的髮量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺上減弱下半部分臉型的寬度;根據應聘的不同職業，髮型也應有所差異。提示：服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，得體的穿着打扮能使其爲你加分。自己也增加自信，在面試中發揮更好。要達到這個目的，需要研究着裝風格，注意細節修飾。
面試職場禮儀7面試時的禮儀其實就是普通的商務禮儀，步驟一般如下：
1.當有人通知你去指定地點參加面試時，進門一定記得敲門；
2.坐下前詢問HR是否可以坐下，也可用眼神詢問，一般考官會主動請你坐下；
3.先自我介紹，大概講述自己的姓名、年紀、就讀學校和專業，以及感興趣的職位及發展的方向等，如果是有工作經驗，要着重介紹上一份工作的內容以及得失。自我介紹最注重的是條理和邏輯性，也就是有果必有因。要不考官會抓住你言語中的漏洞來發問，直到你說出真正合理的解釋，這一環比較重要哦
4.與考官交談，一般會問爲什麼會離開上家公司，爲什麼選擇本公司，對什麼問題怎麼看等等，這個看個人發揮，這個環節是面試的決定性環節，考官要通過這個考察你的專長與所聘崗位是否吻合，能否有培養潛質，以及你的價值觀是否與公司一致等諸多方面，因人而異。這個環節是個互動環節，所以有什麼想要了解的也可以直接發問，因爲最後考官都會留幾分鐘來回答你的問題。
5.告別，有禮貌的向考官道謝，然後自然退出，隨手把門帶上。
看你問到一些細節，比如手勢、坐姿和表情等，這個要看什麼樣的面試，如果是對商務禮儀要求較高，經常需要面對客戶的職位，表現最好還是穩重些，不需太多手勢，端正坐姿，保持微笑即可，眼神記得有交流（大多時候你注視的是對方的眉
面試職場禮儀8一、職場新人面試禮儀：
禮貌禮節
1、掌握面試禮儀全攻略，輕敲門，勿擺頭，轉身關門，勿看人家的資料。
2、主動打招呼，適時的進行面試自我介紹。
3、記住主考官的姓名。
4、結束時要致謝。
5、勿隨便打斷對方的談話，勿看錶(給人有催促不耐煩的威覺)，勿戴BB機(會產生聲響妨礙)。
6、對用人單位適度稱讚，但要較自然。
要講信譽
守信用，遵守時間，準時赴約，可略微提前到場，以調節心理狀態，如有意外遲到，切勿推誘，要誠實解釋，略帶幽默，並致謙意。
身體姿勢
挺直腰板，不要靠着椅背，架起二郎腿，尤其是沙發不要坐得太深。
目光視線
一般可集中於主考官的額或眼下面，顯得較自然，若集中於對方的眼，則顯得有一種逼人感，勿與東張西望左顧右盼，否則顯得太隨便;勿躲閃對方的眼光，否則易使人感到你顯示出怯弱感。
聆聽要求
一個優秀的談話者，首先是優秀的聆聽者，從認真的聆聽者中獲取與分析信息，切勿搶答問題，更勿鬆散自己的注意力。
語言要求
在面談面試過程中，由於用人單位面向的是缺少經驗的學生，故一般不會苛求學生談話的內容組織，因此內容不可能是次要的，而表達的方式，可能是用人單位所感興趣的，你應用普通話與主考官的談話，並可注意自己的談話語調，語速，然後考慮自己的談話條理性，以便談吐自然，勿緊張，談話中切勿有口頭禪，更勿以自負的語氣會談。
注意情感
談話過程中保持熱情、冷靜與平靜，切勿失態，就某個問題與用人單位進行爭論，可能是不太明智的，但你可保留你的觀點。而談的過程也是情感交融的過程。
二、職場新人面試技巧：
1、比如在面談中，你可能會出現緊張感，把事先準備組織的表述內容擾亂了，此時，你或許可以向主考官坦率地說對不起，或太緊張了，是否能暫停一下，一般主考官會給予諒解，此時你便可穩定情緒，從新組織你的表述內容：
2、在面談中也可能會碰到雙方沉默、尬尷，這也可能是應試人故意設置的，看你能否沉得住氣，此時你得善於尋找恰當的策略來應付，比如找一些主考官感興趣的話題，以恰當的方式來繼續會談，或者順着剛纔的話題，繼續發揮談話。你同時也保持沉默，可能也是一種有效的策略。
3、如果你講錯了話，切勿緊張失態，保持鎮定，若是小錯，可以忽略不予計較，繼續你的講話，若是大錯，則應當面糾正致謙。
4、對主考官所提出的問題，你若不懂，切勿裝懂賣弄，可以坦率承認，並可虛心請教，這樣可顯出你的誠實好學的品質。
面談面試的有關注意事項
1、最好勿請家人相陪，以免會給人以缺乏自信心和獨立性的感覺。
2、勿對自己的學校持指責態度，試想對培育自己的學校都不能熱愛，如何去熱愛新的學位、新的工作。
3、勿以社會關係來自大。
4、切勿誇誇自談。
5、薪水福利問題不要多提，更不要作爲談話的主題，也不要有不切實際的過高要求，要知道首先要有付出，有業績貢獻，纔會有你應得的合理利益。
6、面談面試結束後，切勿不了了之，杳無音訊，坐着靜待，否則也能會失去你本應有的良機，你給在恰當的時間內，函電或電話查詢，查詢時，應首先自我介紹上次面試的情況，以免讓對方不斷查詢你，打宅電話，應讓對方先掛電話。
7、面談面試結束後，要自我回顧，反省總結，即使面試不成功，也可虛心向對方詢問自己有哪些欠缺，這種反饋信息，對以後新的面談面試是很有收益的。
面試職場禮儀9服務禮儀：是各服務行業人員必備的素質和基本條件。出於對客人的尊重與友好，在服務中要注重儀表、儀容、儀態和語言、操作的規範;熱情服務則要求服務員發自內心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務，從而表現出服務員良好風度與素養。
服務禮儀意識視顧客爲親友
只有用高質量的情感服務接待每一位顧客，才能使顧客以更大的熱情對你的單位予以關注和支持，單位和顧客的關係才能步入良性循環軌道。
在服務實踐中，對顧客以親友相待，應以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在爲顧客服務中，應該想顧客之所想，體察顧客心理，解決好顧客的各種難題。
顧客永遠是對的
這句話是伴隨着市場經濟的迅速發展、消費者權益運動的日益高漲，由西方企業界提出來的，是“顧客就是上帝”這句口號的具體體現。
這句話真正的含義並不是說，顧客真是對的，而應該讓他覺得，他是對的。
把顧客視爲單位的主宰
單位把顧客作爲單位的主宰，既是由單位的經濟屬性，即謀求更高盈利的原始經營動機決定的，也是社會屬性決定的奉獻和獲取經濟利益相統一的服務理念的具體體現。
強化現代服務理念，提升服務品位
理念支配人的行爲，服務理念決定着企業的服務面貌。市場經濟的發展，帶來企業服務競爭的升級，迫切要求企業迅速更新理念，在現代服務理念支配下，把服務問題提高到戰略高度來認識，在服務上不斷追求高目標，提升服務品位，創造服務特色。
面試職場禮儀10時間：20xx年6月8日星期三下午14時
地點：廣州白雲機場
內容：水運091貨代公司人員在白雲機場等待接機。
通用食品集團相關人員從機場走出，
陳紫雁：(滿臉笑容地)你好!我是水運091貨代公司的總經理陳紫雁(從助理李少佳手裏接過名片雙手遞給馮冰棠),這是我的名片。
馮冰棠：(滿臉笑容，禮貌地伸出右手，身體微向前傾斜與陳總握手)陳總，你好，我是通用食品集團的總經理馮冰糖。很高興認識你!(從助理唐曉君手裏接過名片雙手遞給陳紫雁)。
陳紫雁：(接過名片看了看後，將名片交給助理李少佳 )，這是我們公司財務經理曾露露 (曾露露向前，馮冰棠同曾露露 握手)，這是助理李少佳 (李少佳向前，曾露露同李少佳 握手)
馮冰棠：這是公司項目經理鍾寧(鍾寧向前，陳紫雁同鍾寧握手)，這是助理唐曉君(唐曉君向前，陳紫雁同唐曉君握手)。
陳紫雁帶領相關人員向車子走去。
旁白：在這一個情景我們主要跟大家演示的是接待禮儀，其中包括握手禮儀、交換名片的禮儀和相互介紹對方人員的禮儀。
握手禮儀要注意與他人握手時，目光注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。 握手也講究一定的順序：一般講究"尊者決定"，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之後，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手，那麼有禮貌的順序是：先長輩後晚輩，先主人後客人，先上級後下級，先女士後男士。在我們的情景模擬中就是由主方即陳總先伸出手跟客方的馮總握手，以表示對客人的尊重。
遞名片的禮儀要注意當某人向你遞送名片的時候你需要雙手接過來，並且輕輕的或默讀一次名片上的內容哪怕只看一遍名片上的名字也好，有的名片反面也有文字也需要看一次。最忌諱就是接到名片看也不看就丟到一邊或放到褲袋裏，這是很不禮貌的舉止，更不應接到名片後放在手上玩弄名片，需要記住，接名片時雙手不可很髒，不可用溼溼的雙手去接。接名片的時候最好起立接受。
介紹禮儀要注意在較爲正式、鄭重的場合，有兩條通行的介紹規則：其一是將年輕的人介紹給年長的人;其二是將先生介紹給女士。在介紹過程中先提某人的名字是對此人的一種敬意。在我們的情景模擬中首先由主方介紹主方代表團中職位較高的項目經理緊接着再介紹職位稍低的助理，最後再由客方介紹。
面試職場禮儀11你有沒有想過，對於面試官來說，求職時你的一舉一動，一言一笑，都可能爲你加分或者減分。近日，蘆淞區某企業招聘銷售客服和前臺共3名，幾天時間內共有30多人前去面試，只有一人被錄取，被面試官拒絕的求職者中，半數是因爲職場禮儀不到位。
大濃妝、蓬頭亂髮、說髒話，服務型崗位不會優先考慮
應聘銷售客服的周女士簡歷不錯，有着多年的銷售經驗，已婚已育相對來說也更能爲企業創造價值。但見到她本人的時候，招聘人員小吳對她的好感瞬間就下降了，“臉上撲的粉感覺厚得要掉下來，眼影也畫得特別深，脣膏用的是豔紅色，身上的香水嗆鼻，身材偏胖但穿着緊身衣，讓人沒有親切感，不符合我們的企業形象。”初試的時候，周女士就被淘汰了。
這家企業的人力資源負責人介紹，此次招聘的都是服務型崗位，對職場禮儀要求較高。這次招聘，像周女士一樣因爲職場禮儀而被淘汰的還有十幾名，招聘人員對這些求職者印象頗深，“有一位可能是剛醒來不久，蓬頭亂髮，睡眼惺忪，感覺不夠正式。有一位男士更是‘隨意’，蹺着二郎腿動來動去，眼睛看着窗外，感覺很不禮貌，還有聊着聊着突然說起髒話罵前東家的……這類求職者哪怕經驗很豐富，能力很強，我們肯定不會優先考慮。”
抽菸、嚼檳榔、開口先問錢……，技術型崗位不愛這些行爲
在前不久的新春招聘會上，超過半數的企業來招聘技術型人才，現場有不少求職者因職場禮儀被拒，招聘人員介紹，“大型招聘會上，因爲不便讓求職者當場操作技術和展現能力，因此他們能不能通過初試進入第二輪面試，主要看求職者簡歷以及與其溝通時表現出的職場禮儀。
一位面試官透露，“最多的一天我們拒絕了五六個面試時抽菸的求職者，做技術工作需要有嚴謹的態度和良好的執行能力，如果求職者面試時不停抽菸或嚼檳榔，就肯定會減分，一是對面試官不尊重，二是說明這個人的自控能力較差，在工廠的流水線上，很有可能因爲亂扔菸頭引發事故。”
面試一開始就問工資待遇也會令面試官反感，“我們一般要先對求職者進行大概的瞭解，再確定其屬於哪一水平段，再給予相應的參考薪水，開口先問錢是很唐突的。”某裝備製造企業人力資源經理介紹，“如果很在乎薪水問題，不如在簡歷上直接說明，相互瞭解之後再做討論。”
職場數據
近日，記者與株洲民企人才網就“不能忍受的求職者行爲”，對50名企業人力資源負責人進行了調查，得出如下數據：
招聘時面試官最不喜歡的求職者行爲（多選）
68% 持續嚼檳榔、口香糖或者不停抽菸
52% 面試過程中多次玩手機，多次中斷面試去接電話
44% 多次說髒話
42% 遲到或早到半小時以上（遲到或者早到都會影響面試官本來的工作進度）
32% 打扮浮誇，化大濃妝，穿暴露的衣服
30% 着裝太隨意，穿拖鞋或睡衣去面試
30% 蹺二郎腿、隨地吐痰、不停撓頭搓手
20% 開口就問工資待遇
14% 自誇，貶低前東家
面試職場禮儀12面試細節全攻略：
1、對於對方提出的問題要敏感，話題要豐富，說話時要注視對方，並注意觀察對方，談話時儘量利用對方的話題;
2、說話時要開朗，要對方進一步探討的餘地，使用自己的語言說話，要有邏輯性，和對方產生共鳴後，再說出自己的意見;
3、不可過分熱衷與自己的話題，說話要尊重對方，不可感情用事，說話要理智;
4、注意自己的衣着要大方得體，面試前後要注意禮貌，別害怕談論自己的缺點，面試前要做好資料、心理等方面的準備，休息好，不要遲到。
在每一個工作面試中，有望被錄用的人都會有問問題的時間。要讓你的問題機智、切中要點，還要注意觀察辦公桌對面的面試官的眼神，看看自己問的是不是足夠多了。若果你問太多不重要的問題，面試官就會把你看做一個以後會因一些不重要的或是浪費時間的小事而浪費公司資源的人。
面試細節的關鍵，在於儀表。男士自然得穿上最整潔的服裝，但也不必過分刻意打扮。女士前往面試應穿得整潔、明亮，給人一個好的初步印象，叮叮噹噹作響的珠寶飾物、過濃的香水、拉得不直和不正的絲襪縫、未修過的指甲或是蓬蓬鬆鬆的頭髮等，都足以抵消掉她的求職信所給予人的良好印象。
當我們一次次遭遇人生的應聘失敗時，於其抱怨所帶去的學歷證書不夠高、獲獎證書不夠多、或找的關係不夠硬時，甚至暗罵招聘人太苛刻無人情時，不如靜下心來，沉思一下，自己是否向招聘人亮出了最優秀的簡歷表---你的修養、情操、細節、人品、言行。很多時候，我們不是輸在學歷、才華上，而是自己言行的細節上，所以面試細節全攻略總有你能遇到的問題，希望能牢記。
面試職場禮儀131.準時赴約
遵約守時是最基本的禮儀。應邀赴約時，一定要按通知的時間到達面談地點，或不妨提前一刻鐘到達面談場所附近，熟悉情況，進一步作好面試前的思想、心理準備。再想一想，怎樣簡要介紹自己的基本情況，如何巧妙回答招聘者可能提出的諸如“你爲何對這份工作感興趣?”、“你的奮鬥目標是什麼?”等問題。然後獨自不慌不忙地進入面談場所。切莫讓他人陪你入場。入場時不要吸菸，更不要大大咧咧地嚼口香糖。
2.尊重接待人員
到達用人單位後，應主動向接待人員問好。若需要填寫表格，字跡力求工整、清楚。等候時注意坐姿。輪到你面談時，先敲門(或按門鈴，門虛掩着，也應先敲門，切勿直推而入)，得到允許後方可進去。進門後要有禮貌地問候主談(考)人，隨手輕輕關好門。待主談人請你就座時，先道謝，然後再按指定位置落座。儘可能保持坐姿的優美，表情宜親切、自然，不可趾高氣揚。
3.彬彬有禮
進門後，如果主談人向你伸出手來，你要同他(她)熱情握手。若對方向你敬茶，應用雙手接過，並致謝，不要推辭不喝。若對方只是客氣地問：“要茶嗎?”你則可客氣地回答：“不用，謝謝。”
4.講究談話禮儀
寒暄完畢，通常讓招聘者先開口，你的答話應吐字清楚，把握重點，準確客觀，態度要熱情、坦誠。答話時，眼睛看着主談人及其助手，應自信、冷靜、沉着，不要浮躁、緊張、膽怯。在面談過程中，你應仔細傾聽對方的提問，對答如流，但不要誇誇其談，炫耀自己。更不要喧賓奪主，切忌打斷主談人的談話，在主談人談話時插話是不禮貌的行爲。如果面談時有兩個人同時向你提問，你可以微笑對其中一個說：“請讓我先回答那個問題好嗎?”這樣處理問題從一個側面表現你的修養和處事能力。當然，你也可以酌情穿插一些提問，如詢問未來的工作情況等，以活躍交談氣氛。
5.適時告辭
當主談人說：“感謝你來面談”等諸如此類的話時，意味着面試完畢。你應從容不迫地站起來，面帶微笑地表示謝意，與主談人等握手道別，然後走出房間並輕輕帶上門。出場時，別忘了向接待過你的接待人員道謝、告辭。
6.致信道謝
面試之後，求職者可以給主談人寫封短信，感謝他(她)花時間同你親切交談。可在信中順便再次表達樂意進入該單位工作的願望。
下面舉一個巧妙應付，順利通過面試的實例。
一家公司準備聘用1名公關部長。經過筆試後，只剩8名考生等待面試。面試限定每人在兩分鐘內，對主考官的提問作答。當每位考生進入考場時，主考官問的是同一句話：“請把大衣放好，在我面前坐下。”然而，在考試的房間中，除了主考官使用的一張桌子和一把椅子外別無他物。
有兩名考生聽到考官的話，不知所措;另有兩名急得流淚;還有1名聽到提問後脫下自己的大衣，擱在主考官的桌子上，然後說了句話：“還有什麼問題?”結果這5名考生全部被淘汰了。
在剩下的3名考生中，1名聽到主考官發問後，先是一愣，隨即脫下大衣，往右手上一搭，鞠躬致禮，並輕聲詢問：“這裏沒有椅子，我可以站着回答您的問題嗎?”公司對這位考生的評語是：“有一定的應變能力，但創新、開拓不足。彬彬有禮，能適應嚴格的管理制度，可用於財務和祕書部門。”另1名考生聽到問題後馬上回答說：“既然沒有椅子，就不用坐了，謝謝您的關心，我願聽候下一個問題。”公司對此人的評語是：“守中略有攻，可先培養用於對內，然後再對外。”最後1位考生的反應是，當他聽到主考官的發問後，眼睛一眨，隨即出門去，把候考時坐過的椅子搬進來，放在離主考官側面1米處，然後脫下自己的大衣。對主考官施禮，說了聲“謝謝”，便退出考場房間，把門輕輕關上。公司對此人的評語是：“不說一詞而巧妙地回答了考題;富於開拓精神，加上筆試成績俱佳，可以錄用爲公關部長。”
