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直播運營這個工作坑不坑

來源:星女圈    閱讀: 1.55W 次
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直播運營這個工作坑不坑?直播電商行業是一個繁盛的市場,由直播衍生出來的工作崗位有非常多,運營就是其中之一,很多人想了解一下這個崗位,那麼直播運營這個工作坑不坑呢?

直播運營這個工作坑不坑1

直播運營這個工作不坑。原因如下:

1、工資高。直播運營不是拿死工資的,如果你找了哪家公司跟你說我們直播運營每個月的公司是固定不變的,那趁早白白,在這家公司沒啥好呆的。隨手在招聘網站搜了一下直播運營的薪資,基本上都是在15k左右,還不算直播間的提成。

2、稀缺性。不誇張的說,直播運營是現在最難招的崗位之一。因爲這個崗位太新了,做過的人太少,所以我們公司招人的時候要麼是招純小白,進來之後手把手的培訓他,要麼就是花大價錢去招那種有經驗的。但有時候,就算你薪資開的再高,也沒有幾個有經驗的直播運營過來應聘。

直播運營這個工作坑不坑

直播運營工作內容

1、負責直播運營工作,包括但不限於規劃直播節奏、打磨直播內容、撰寫直播腳本、直播現場跟進、總結直播數據,定期覆盤等。

2、協助主播完成直播,配合主播與粉絲互動,幫助主播帶動直播間氛圍。

3、策劃直播活動、創意玩法,提升直播間的熱度。

4、直播效果數據分析,根據數據調整內容及商品側重點,優化直播效果。

5、直播競品分析,持續關注直播行業動態。

6、處理直播訂單,持續關注訂單後端轉化率。

直播運營這個工作坑不坑2

直播運營是一個比較新的崗位,是隨着直播行業,尤其是直播電商行業的火爆而催生的。

這個行業目前來說有3個特點:門檻低、工資高、稀缺性。

一、門檻低

相較於主播需要能說會道、擁有強大的控場能力,直播運營的門檻可以說不高。

初級的直播運營每天要做的事就是負責產品上下架、改價格、改庫存、拉黑、禁言等工作,以及開播前的檢查工作,網絡是否通暢、燈光是否合適、產品是否準備齊全等等。

當然,如果你遇到了一個好的團隊,有人帶你的話,大概1年左右的時間,你就能成長爲高級直播運營(沒錯,這個崗位很鍛鍊人,所以成長速度也非常快)。

高級的直播運營每天要做的事就多了,在不同的直播團隊裏,直播運營的工作內容會有所不同,包括內容運營、短視頻腳本、主播定位、數據監控等等。

跟工作內容成正比的是你的個人成長和薪資待遇,下面我們就來說說大家比較關心的薪資問題。

二、工資高

隨手在招聘網站搜了一下直播運營的薪資,基本上都是在15k左右,還不算直播間的提成。

三、稀缺性

不誇張的說,直播運營是現在最難招的崗位之一。因爲這個崗位太新了,做過的人太少,所以我們公司招人的時候要麼是招純小白,進來之後手把手的培訓他,要麼就是花大價錢去招那種有經驗的。但有時候,就算你薪資開的再高,也沒有幾個有經驗的直播運營過來應聘。

可能一般人都覺得主播纔是最稀缺的,實際上主播背後的直播團隊纔是最難招的,不光是直播運營,包括流量投放、副播場控等等,都很難招。

可能你今天什麼都不會,去了一家公司當了幾個月的初級直播運營,工資只有5、6千,三五個月後跳槽就是9000,如果你找個知名一點的機構或者供應鏈再做幾個月,那基本上就是1、2萬,甚至3萬5萬的薪酬都有人開得起。

可以說,由於職業缺口太大,直播運營的薪酬提升是整個行業最快的。

直播運營這個工作坑不坑 第2張

四、工作內容

在不同的直播團隊裏,直播運營的工作內容會有所不同,跟大家分享一下我的運營每天都要幹哪些工作。

1、內容運營

因爲我自己平時做直播比較忙,所以策劃方面的事情全部都是交給運營去做,比如說這個月的要拍幾條視頻,視頻內容是什麼;每個星期、每天的直播腳本策劃,可以在直播間里加哪些互動的內容等等。

2、主播定位

根據主播給人的第一印象,給主播打造人設。不同的`主播有不同的定位,比如我自己是個知識博主,所以我的定位就比較偏乾貨輸出型,給人一種很有文化、很博學的感覺。(確實也比較有文化,尤其是在直播這個領域)

3、指出直播問題,提出意見

運營要全程監控直播間,關注主播直播動態。特別是在主播懈怠,偷懶的時候要進行及時提醒。還要重點關注主播的體態、表情,並進行指點。

比如說我自己有時候在直播間講課講的太激動了,可能會一個不小心蹦出一兩句不對的話,這時候運營就會提醒我了。

4、進行後臺數據監控

每天、每個月都要進行數據對比,重點關注直播間的觀看人數、關注人數、打賞人數、流水總額的變化。除了關注自己的主播,還要將自己的主播與同時期主播進行對比,差在哪裏,好在哪裏要進行歸納總結。

這麼看下來,直播運營每天要乾的活是不是很多?跟工作內容成正比的是你的個人成長和薪資待遇,做直播運營能讓你的個人能力得到飛快的提升,如果你積累一定的經驗,做到了一流運營的位置,那肯定是成爲各大公司爭搶的香餑餑。

五、避坑

現在有些公司會把直播運營和主播運營相互混淆,表面上是說招直播運營,實際上招進去之後乾的是主播運營的活。有很多人進去之後才發現不對勁,每天的工作就是到處招主播,什麼東西都沒學到。

主播運營主要負責從線上或者是線下各種渠道進行主播的挖掘和招募工作,併爲藝人進行全方位的定位以及系統性的培訓。

同時還要協助主播完成入駐平臺的工作,跟進主播日常遇到的問題併合理解決,管理和安排自己所負責的藝人的日常工作,按照公司要求保證藝人的直播效果和時長等工作。

協助主播做好開播前、開播中以及開播後的準備和各種緊急情況的對應預案等。爲主播策劃全方面的包裝活動,爲主播短視頻等傳播性內容製作與發佈提供幫助等。

大家找工作的時候一定要注意擦亮眼睛,不要被騙了。

六、總結

直播運營在未來的人才缺口絕對是百萬級的,現在如果想將傳統店鋪電商運營直接轉型成直播運營是不現實的,因爲傳統運營的腦子似乎並不匹配直播運營的玩法和思維。

直播運營這個工作坑不坑3

直播運營招聘騙局

一、以時長天數不夠爲由

這種很好解決,有些平臺主播自己能看到時長記錄,看不到的可以找公會長調。找平臺運營調基本不可能,我們試過N次,平臺方不會管也不願管,回覆基本都是找所在公會。騙子的常見手段:

找各種理由拖時間,不願調後臺記錄;

把時長記錄做在表格裏,但表格是可以改的;

招募時說的時長天數,發工資時反悔不認賬。

二、以混播爲由

這種很難判定,給幾張截圖,也說明不了問題。有些新主播,很努力,時長也很好的完成,甚至超過很多,但禮物確實不多,這很正常,主播需要成長,粉絲需要積累。但有些公會爲了止損,臨發工資說一句混播就不發了,這種情況是最多的。

據經驗來說,運營和主播最合理的配比是1比8,一定不要超過10個。也就是100個主播的經紀公司,可能至少需要10個以上的運營。

運營主要做什麼呢?

直播間裏互動暖場;

刷禮物帶節奏,帶動觀衆的刷量;

記錄主播不足的地方,下播後一對一指導;

幫主播收集策劃直播內容;

運營主播粉絲羣,維護土豪團。

大部分都是開高薪無責保底死命招主播,1個運營負責30個甚至50個主播。普遍的情況是一家線上100個主播的公會,加上老闆也只有兩三個人,更別提部分老闆經常花天酒地,底下的幾個人又是新手不懂行(懂行的自己做公會去了),幾個新運營在把時間平均到每個主播身上,會對主播有多大幫助呢?

就算主播能起來,也多半是靠自己,靠運氣,而不是靠經紀公司的運營能力。100個主播,總有幾個可以。

最後結算工資時,就歸咎於主播,認爲主播混播不給保底。甚至有可能公司老闆從來沒有看過她直播。

想想這個場景,您去一家公司上班,臨發工資,被老闆通知你混日子,不發工資。您是否認爲需要一些起碼的證據,比如抓到現行,或調監控。不然僅憑一句話您會甘心上班一個月拿不到1毛錢?

綜上,若遇到這種情況,請對方出示一個三五分鐘的混播視頻來否定一個月的工資,合理嗎?

直播運營這個工作坑不坑 第3張

三、招募時只有時長任務,中途加禮物任務

這種情況有三種,一種是壓根沒想給保底,一種是想少虧一點,最後一種是想坑錢。

先說第一種,壓根沒想給保底的。這類的公會長會給很高的任務,如果想自己充錢刷過去,就算最後發了工資,也會虧很多。

第二種是加不高的任務,主播眼看完不成,大多會自己充錢刷過任務,完成之後還是能掙錢。有些公會長會如實發工資,只是想少虧一點或持平;有些只發禮物提成,因爲發保底或底薪,還是要虧損,但這樣主播自己也會虧。

第三種就更惡劣了,一些慣騙利益這種心理,給主播加不高的任務,主播自己充錢刷過之後,1毛不發,直接跑路,主播自己刷的錢也被公會長騙走。

四、以各種理由拖時間騙播,拖着拖着就失聯

口頭上一直說發工資,明天發,後天發,一週內發等等,但總能找到拖下去的理由:出車禍、生病、家裏人做手術、爺爺奶奶去世、銀行沒開門、銀行卡限額、財務對賬,總之應有盡有,有些甚至拿我們當理由,最後把鍋甩到我們頭上,質問主播:

你這是什麼意思?你要搞事情是不是?你曝光吧,曝光就不發了,你好好的直播,我們下月15一定發給你,我們幾十萬,幾百萬都發出去了,還差你幾千?

主要目的是想拖時間,並繼續讓主播直播,這樣可以騙得更多,拖不下去就失聯了;有些慣騙比較聰明,優質的發一部分,有禮物的發一部分,沒禮物的就不發,這樣累積下去,能騙到更多錢和更長時間。

五、要主播簽約,不簽約就不發工資

以上四種主要是開無責保底或底薪之後,不想支付工資的套路,第五種是簽約上的套路,意思就是你想要工資?好,簽約。——不籤?對不起,沒有!

站在公司角度,這種手段的確可以簽到更多優質主播,留住更多優質主播,我們能理解,但不認同這種做法。

六、慣騙經紀人

某些平臺會有星探機制,比如六間房。六間房的星探出去開3000無責保底招募主播,只要求時長50小時,但實際是六間房的星探獎勵機制,主播完成50小時,星探就有官方發放的獎勵,3000無責保底肯定兌現不了。

這類慣騙經紀人我們已經曝光了四五次。所以,看到某經紀人某公會或僞裝成六間房官方人員開無責保底招募主播,且只要求50小時時長的,請馬上遠離。

七、騙主播貸款整容,說公司幫還

我在 11月4號朋友圈發過這個事情,公司老闆叫周天宇,涉及200多個貸款整容主播。因爲一些原因當時沒有把詳細經過寫出來,直到前幾天,我的公會朋友告訴我,他面試的一批主播也遇到了類似的情況,甚至更惡劣,沒錢還貸被公會老闆逼去陪酒。

後面我問了一些朋友,發現這種情況並不少見,在全國各地時有發生。想想看,一個大學生,突然欠下十萬債務,她會經歷怎樣的壓力和遭遇?

在這裏,只能提前給個忠告:千萬不要去貸款整容!

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