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關於企業文化的三件事

來源:星女圈    閱讀: 2.79W 次
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關於企業文化的三件事有什麼呢?企業文化是一個企業的核心,所以這個是重中之重,在管理企業中企業者要知道這三件事才能更好的管理,下面小編爲大家分享關於關於企業文化的三件事知識

企業文化的三件事1

如果把企業比喻成一個人,那麼文化就是就是這個人的精神,首先一個人要有精神,其次精神要健康。“周公吐哺,天下歸心”,良好的企業文化凝聚人才,“商紂不道,衆叛親離”,不良的企業文化阻礙企業發展。健康的企業文化各有不同,但都尊重人,不與人性背道而馳,只有這樣企業文化纔不至於衍生爲道德說教、禁錮員工創造力甚至危害社會。

當海爾建立美國工廠時,其在國內運用的管理工具,如批評與自我批評等,受到了美國員工的強烈抵制;與此同時惠普公司對國內企業提倡的軍隊式管理並不認同,在其尊重員工的管理方式下,其在中國取得了更大意義上的成功,最終成爲最佳僱主;企業界對80後指責,而從不關注自身文化的調整,最終導致新員工流失率上升,自己則變成競手的“黃埔軍校”;中國式管理倡導方法依舊未能大行其道,這不是方法論的問題,而是管理核心理念過分強調中國,而忽視人性……

多年的市場考察、銷售訪問中,我到浙江、江蘇、廣東等許多地方拜訪許多製造業企業,上到企業老闆,下到儀表車牀的操作工人一一交流,深刻理解到了感情上的認同,價值取向一致程度對企業發展好壞的影響。

首先我說個事情,說明有企業文化與有企業制度的區別。

有一個企業,幾個車間都是在同一廠房裏面,先下班一批工人忘記關自己片區負責的窗子,晚下班的工人關好了自己窗子後,在看見廠房還有其它窗子沒有關的情況下,還是選擇了下班,碰巧被夜間值班管理人員發覺,管理人員就問工人,關窗子是爲了什麼,工人回答到爲了設備和產品的安全,管理人員又問,廠房是通的,窗子沒有全部關閉能起到這種作用麼,工人回答到根據制度我只負責自己生產片區的窗子,其它我就管不了了。

這個事情我和兩個企業家分別做了交流,有個企業家覺得這就是個小事,還有個企業家立即明白了制度是解決不了所有問題的,文化建設不分企業大小,良好的文化能更加快速、穩健的推進企業發展。

關於企業文化的三件事

工人如此,事情清晰而易於裁決,但因部門本位導致的部門合作困難問題又何嘗不是如此?如果各個職能部門主管都秉信“個人自掃門前雪,勿管他人瓦上霜”,其管理下的工人如此也不足爲奇,這正是有推委、缺乏責任心文化氛圍導致的。

其次我說個事情,說明有企業“文化”和企業有文化的區別。

我有次去一個客戶那裏推銷金屬材料,其發現客戶車間裏全是金屬廢屑,車間爲了排水有專門水溝,很多金屬廢屑就從中間和污水一塊流失了,我就建議車間主任可以將排水溝漏孔堵起來,蒐集金屬廢屑還可以賣掉,車間主任不置可否,在車間主任背後的牆上還貼着“精益生產、杜絕浪費”的KT板。中午我在客戶食堂吃工作餐,發現殘羹冷彘很多,和我一起進餐採購、品質經理也是如此,而就在他們身後的柱子上還貼着“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”宣傳語。

臨走時,我再看了保安一眼,兩個保安連我出門條都沒有細看,忙着抽菸,就叫我將條子擱在桌子上,我發現廠區入口赫然寫着“廠房重地、嚴禁吸菸”。我當時沒有太多想法,只知道絕對不能給這個客戶欠款的信用。由此可見,標榜文化和企業有文化區別是很大的,現在許多企業頭疼執行力,執行力對於企業文化的'作用就相當於渠道對於品牌的作用,要塑造良好企業文化,就要在制度保障基礎上,讓員工價值觀上與企業取得一致。

最後我再說個事情,說明企業有文化和企業有健康的文化的區別。

有個企業特別重視軍隊化管理,罵被看作是權威,被罵看作是服從,因此總裁罵執總、副總,副總們罵事業部經理,經理罵各職能部門科長,科長最後罵員工,員工在外面喝酒罵公司,最後就導致了開會時就是領導在訓話,領導講完了,其它人也不說話,領導就罵怎麼不說話,其它人更不說話。與此會議室一牆之隔的新員工培訓會上,該企業內訓師在講執行力就是堅決服從領導的指令,不講條件……

這個現象可能令你感覺驚訝,但確實反映了某些國內企業的管理生態。這說明企業文化要正確,雖然要幫助企業追求效益,但企業文化也要健康,罵文化拯救不了企業,員工需要在尊重,需要被傾聽,需要參與,這樣才能釋放創造力,開心的工作提高效率。

企業作爲組織,就是一羣人在做個事,希望不要重複上面那三件事。儘管文化雖各有不同,但有幾點是可以明確的:建設企業文化不分先後,文化要和制度互補,只有正確的企業文化才能提高企業經營效率。

企業文化的三件事2

企業文化的力量

文化是一個國家和民族進步的本源,也是一個企業發展的核心力量。同樣質量的產品,卻因品牌的不同而在市場表現上大相徑庭。品牌的背後是文化,正是品牌文化的力量推動着品牌的成長。

沒人能否認,古希臘神話點燃了歐洲文明之光,構建了西方的精神家園;也沒人能否定中國幾千年的文化傳承,支撐了泱泱古國的文化骨骼。葡萄酒是一個有着深厚文化基礎的行業。甚至可以說,葡萄酒是伴隨着人類文明的發展而發展的。我們身邊之所以有那麼多品牌廣告促銷一停銷量馬上下滑,有那麼多品牌曇花一現,主要是因爲我們沒有打造出高價值感、高美譽度、個性鮮明、能產生豐富聯想的強勢的文化品牌。

世界知名品牌無一不是都有着深厚的品牌文化內涵,這不是簡單地理解成時間的積累。中國葡萄酒未來發展一定是要形成屬於自己的文化大系統才能屹立於世界葡萄酒殿堂,而不是單純的消費量大來成就的。我們很多企業與品牌之所以沒有做好,主要是沒有真正認清文化之於品牌的重要。大量的模仿甚至抄襲,產品開發的草率,不顧行業本質,以次充好,虛假釀造等等,這些都是難以成就真正好品牌的根源,這是一個企業特別是企業領導者思想的認知問題。

企業的發展的有三個層次:三流企業賣產品,二流企業賣品牌,一流企業賣文化。文化纔是一個企業真正的核心競爭力。企業文化、品牌文化有着時代的烙印。法國葡萄酒之所以在全球擁有至高無上的地位,並不在於單純的產區及產品質量多麼優秀,也不僅是技術多麼領先,更深層次的在於葡萄酒文化的全球性影響。這種深厚的文化沉澱所折射出來的地位與影響力,纔是法國葡萄酒成長的真正力量。以法國知名酒莊爲主的世界級名莊,之所以能夠傲視全球,也並不在於質量本身,更多的是品牌背後的文化價值。

文化的誕生像硬幣的兩面,當企業或品牌誕生的時候,文化便隨之誕生。只不過在後天的演變中發生了巨大的變化。在某種意義上,產品只是一種載體,消費者是通過購買產品來獲取直接的價值回報。但消費者選擇併購買某一產品是出於對該品牌理念的認同後的抉擇,這展現的是一種生活理念和生活態度。品牌文化的重點是如何將其轉化成爲消費者的消費文化,也可以理解成消費者的購買理由。

關於企業文化的三件事 第2張

很多品牌做了很多年還做不起來,這不僅是時間的積累沉澱問題,更重要的是品牌文化的打造不能支撐品牌的長期發展。文化對消費者的影響是全方位的,文化差異帶來的消費態度和消費行爲是不同的,跨文化消費的心理及各方面因素影響着對品牌選擇。東西方文化有很大的差異,當企業進行跨文化品牌宣傳時,所面對的是與其母文化差異巨大甚至完全不同的文化。這種不同文化背景的人們因價值取向、思維方式和行爲等的不同往往會對品牌作出不同的選擇。例如飲食文化對葡萄酒有着很大的影響。不同區域的人對於單寧的容忍度差異很大。例如習慣喝茶的人往往比較能忍受酒裏的單寧。 衆多,地廣人多,各地口味差異性很大,例如吃火鍋到底要喝什麼酒等等。

由於當前中國市場是渠道驅動市場、甚至驅動品牌,導致很多企業更關注的是渠道的建設;由於品牌的培育需要更長時間,也需要更高超的策略,導致很多企業更願意將注意力放到產品的開發上,而忽略了品牌的建設,帶來的直接後果是市場成長的不穩定。所以,即使近些年迅速崛起的品牌或者企業,也可能很快便衰落甚至消亡。

表現在市場產品銷量上,主要是:沒有直接而現實的利益誘惑,便難以產生銷量,依靠品牌力的支撐難以維持企業成長,從而導致企業進入一個“非良性循環”。這種情況在中國葡萄酒瘋狂發展的初期是可以被掩蓋的,然而,隨着競爭的加劇,沒有依託文化競爭力的企業或品牌,是難以維持長久發展的競爭優勢的。

文化的力量雖很強大,但由於傳統人們對文化的理解比較偏激,會認爲很虛、很宏觀,其實一切文化的都是實在的,一切文化的都是看得見、摸得着的。因爲一切現實的表現都是文化的表現。例如一個企業員工的一言一行都是公司文化的表現。以品牌塑造來看,當前企業老總存在這樣一個誤區:以爲只要做了一套VI的視覺識別形象就可以充分發揮品牌的作用了。然而,真正決定品牌價值的是理念系統。它決定着品牌的內涵與深度,它賦予了品牌靈魂,讓品牌具有生命力和獨特的價值。

對於企業來說,想讓品牌文化發揮真正的作用,最重要的便在於用品牌核心價值指導營銷傳播的全過程。營銷傳播過程包括從種植到釀造,從生產到銷售,從設計到宣傳,從渠道到推廣,從溝通到服務的全過程。企業在這個過程中的每一行爲,都應不折不扣地體現其品牌的核心價值。這就意味着經營活動的每一分錢都要花在爲品牌“做加法”上,這樣,既可避免營銷傳播偏離品牌核心價值,又可形成品牌價值滾動提升的良性循環。

很多企業每天資金都在浪費但老闆可能渾然不知,主要問題便在這裏。例如包裝設計,到底什麼是好的包裝設計?是老闆喜歡的還是消費者喜歡的?是我們認爲漂亮的還是和品牌價值、品牌個性相吻合的?是一年一換不斷花樣翻新的,還是堅持核心形象不變的?是用材料工藝來體現檔次的還是注重內在文化價值的?等等。雖然沒有絕對的對錯,但有一點可以肯定:品牌之爭真正“爭”的便是文化。

文化不能簡單地模仿,更多是學習、繼承與發揚。中國葡萄酒未來一定會逐漸地形成屬於自己的大文化,包括種植文化、釀造文化、生產文化、消費文化等。只有這樣,才能在未來世界葡萄酒舞臺上擁有重要的一席之地,甚至獨佔鰲頭。

文化的力量是品牌成長的真正力量。

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