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領導與員工一對一談話的目的

來源:星女圈    閱讀: 2.37W 次
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領導與員工一對一談話的目的,我們在公司工作一般都會碰到領導找我們談話,提起找員工單獨談話一般說啥,大家都知道,那麼下面是一些領導與員工一對一談話的目的。

領導與員工一對一談話的目的1

對於管理者來說,與員工進行有效溝通是至關重要的,因爲管理者要做出決策就必須從下屬那裏得到相關的信息,而信息只能通過與下屬之間的溝通才能獲得;同時,決策要得到實施,又要與員工進行溝通。

再好的想法,再有創見的建議,再完善的計劃,離開了與員工的溝通都是無法實現的空中樓閣。

1、溝通是一種期望

對管理者來說,在進行溝通之前,瞭解接受者的期待是什麼顯得尤爲重要。只有這樣,我們纔可以知道是否能利用他的期望來進行溝通,或者是否需要用“孤獨感的震撼”與“喚醒”來突破接受者的期望,並迫使他領悟到意料之外的事已經發生。

2、對不同的人使用不同的語言

在同一個組織中,不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景,這就可能使他們對相同的話產生不同理解。與他人說話時必須依據對方的經驗。如果一個經理人和一個半文盲員工交談,他必須用對方熟悉的語言,否則結果可想而知。

領導與員工一對一談話的目的

談話時試圖向對方解釋自己常用的專門用語並無益處,因爲這些用語已超出了他們的感知能力。

接受者的認知取決於他的教育背景、過去的經歷以及他的情緒。如果溝通者沒有意識到這些問題的話,他的溝通將會是無效的。另外,晦澀的語句就意味着雜亂的思路,所以,需要修正的不是語句,而是語句背後想要表達的看法。

3、要及時對溝通做出反饋

溝通的最大障礙在於員工誤解或者對管理者的意圖理解得不準確。爲了減少這種問題的發生,管理者可以讓員工對管理者的意圖作出反饋。

比如,當你向員工佈置了一項任務之後,你可以接着向員工詢問:“你明白了我的意思了嗎?”同時要求員工把任務複述一遍。如果複述的內容與管理者的意圖相一致,說明溝通是有效的;

4、避免情緒化

在接受信息的時候,接收者的情緒會影響到他們對信息的理解。情緒能使我們無法進行客觀的理性的思維活動,而代之以情緒化的判斷。管理者在與員工進行溝通時,應該儘量保持理性和剋制,如果情緒出現失控,則應當暫停進一步溝通,直至回覆平靜。

5、對員工表示尊重

老總與員工是僱傭與被僱傭的關係,公司還是以最終利益的實現爲主。這不表示老總實行強權,重視員工也並不代表一味的寬容,要做到令行禁止、賞罰有度,纔是平衡老總與員工之間的關係、實現企業管理運營的方式手段。

一個贏得下屬信任的管理者,其自身也一定是信任下屬的。但是很多管理者往往忽略了一個非常重要的方面,那就是:信任下屬絕不能流於言表,甚至也不能隱藏在心裏。

信任,必須付諸行動才能看得見效果,信任下屬,就要表達出來,讓下屬感受到被信任的美好與力量。

對員工坦誠相見,無疑會給自己平時的威嚴中增加幾分親和力,員工能從中感覺到來自老總的善意,容易心情愉快,暢所欲言。從而建起與員工的感情橋樑,方便進行有針對性的一對一交流。

領導與員工一對一談話的目的2

一,管理者要有一顆真誠的心。

作爲酒店管理者要有一顆誠心,若要與員工談心,就必須具有幫助員工的誠心和關懷員工的情感。有了這種誠意和情感,與員工談話時才能推心置腹,說出的話才能夠如春風拂面、細雨澆心,才能夠打動員工,感化員工。

在具體談心中,誠心要求管理者一定不能擺出領導架子,不可厚此薄彼,而要一視同仁。要多與員工進行換位思考,設身處地爲員工着想(這一點我想大多數管理者都能做到,畢竟很多人都是從一線員工做起來的嘛)。

這樣,管理者往往會發現,站的角度不同,瞭解的情況不同,認識問題的方法和出發點不同,得出的結論也截然不同。

因此,只有誠心誠意地與員工談心,同員工交心結友,才能真正瞭解其內心世界,從而及時準確地教育和引導員工,達到事半功倍的效果。

二,選擇一個良好的時間和地點。

選擇一個私人的時空談心是藉助一定的時間,在一定的環境裏進行的。一些酒店管理者習慣在上班時把員工叫到辦公室談心。殊不知,在辦公室裏,員工的心靈大都是封閉的,無論你是苦口婆心的說教,還是店規店紀的教導,都不會產生良好效果。

因此,談心應儘量選擇在較私人的時間,地點則應該儘量避開辦公室。這樣的時空選擇不會讓員工有工作交流的感覺。當員工置身於自然環境或輕鬆的環境中,才能做到真正的與他的上司做到推心置腹的交流。

領導與員工一對一談話的目的 第2張

三,一定要有耐心。

作爲管理者,在與員工談心時,一定要耐心傾聽員工從頭至尾的每一個環節。傾聽時,一般要做到少講多聽,不要打斷對方的講話,給對方一充分的時間來表達自己的意思;設法使交談輕鬆,使傾訴的員工感到舒適,消除拘謹;

管理者表示出有聆聽的興趣,不要表示冷淡與不耐煩;儘量排除外界干擾;站在員工立場上考慮問題,表示出對員工的同情;控制情緒,保持冷靜,不要與員工爭論;巧妙的利用時機提出問題以示你在充分傾聽和求得了解;

不要計較員工口氣的輕重和觀點是否合理。

四,用積極的方式感召對方。

員工無論在平時的工作中,還是在談心交流過程中,都希望他的直接上司能夠用積極的方式觀注他。因此,在交流的過程中對於員工較好的做法一定要給予認同的語言,能夠通過我們的語言,給予部分員工以工作和生活的積極性。

以積極的方式結束談心談,結束時,管理者應起身,或緊握員工的手,或拍拍對方的肩,語氣親切而誠懇地說:“所有的.問題都能解!我相信你,能行的!真令人高興”,或“辛苦了,好好幹吧”之類的話。這樣可使談心更加完美,效果更加好。

領導與員工一對一談話的目的3

1、找員工單獨談話一般說啥:找員工談話是什麼意思?

如果老闆的談話總體上是表揚和肯定,只是稍微提及缺點的話,不要解釋!因爲老闆器重你。

1、找員工談話一般是針對員工日常工作以及生活上的問題、若是因爲員工工作效率底下,工作績效不好,可以問問造成這些問題的原因是什麼。然後幫員工加以改正。

一般找下屬談話會說一些什麼

2、因爲生活上的問題,應多問些生活上的事,就好比聊家常一樣,讓員工說出自己的難處,然後儘量幫助員工解決問題。

3、老闆的意思是你要繼續努力工作,他並沒有讓你離開的意思,否則完全可以辭退你。

4、你可以根據老闆說的對比一下是不是這段時間過度勞累導致工作不專心,粗心大意?如果真是這樣,那就要儘快調整心態做出改變,提高工作效率。我相信你的積極努力的態度會讓老闆看得到的。

5、從老闆給你的談話中能夠看出,這個老闆還是比較善良的,他也能夠理解剛步入的畢業生需要成長的過程,看來他願意給你時間去改變,否則老闆不會找你談的,門直接出面請你走人就得了。與員工一對一談話。

2、找員工單獨談話一般說啥:老闆找員工談話,說到員工缺點,是什麼意思?員工該解釋嗎

如果老闆的談話總體上是表揚和肯定,只是稍微提及缺點的話,不要解釋!因爲老闆器重你。這個時候對自己的缺點作解釋,就不大氣了。跟下屬談心的開場白。

如果老闆的談話是對你中肯的批評,目的是幫助你提高的話,也不要解釋。因爲這個時候解釋就是狡辯……浪費了老闆的良苦用心!

只有兩種情況可以解釋:單獨找談話的暗示。

1、老闆挑你毛病……這個時候必須據理力爭

2、老闆誤解你了……這個時候必須澄清事實

3、找員工單獨談話一般說啥:一般找下屬談話會說一些什麼

主要是工作上的,例如有哪些意見,或者工作上流程上有哪些矛盾可以改進,或者員工工作有沒有別的一些想法等等。找我談話前做準備。

領導與員工一對一談話的目的 第3張

4、找員工單獨談話一般說啥

一、有情想換掉你的前兆。

“感人心者,莫先乎情”。感情真摯,態度誠懇,平等待人,親切交心,是開展好個別談話的重要前提。我們常說開展思想工作要“動之以情”,個別談話也是這樣,需要用尊重、關心、愛護談話對象的深厚感情去吸引人、感染人、打動人。

有情,是說者要有“愛人之心”,對自己的下屬有深厚的感情。感情本身就是一種教育力量,者平時要主動接近談話對象,與他們建立深厚的同志間友情,做他們的知心朋友。

感情體現在關心談話對象的學習、工作、思想、生活等方面,平時要掌握對方的家庭情況,交往,以及影響工作、學習、情緒等各方面的因素,

同時,還要了解他們有什麼特點,甚至犯了什麼錯誤,錯誤產生的始末根由,在這種情況下與對方進行個別談話,才能使對方願意敞開心扉,進而更好地對方的思想疙瘩,收到良好的談話效果。

對症下藥三是商量型交談。可用商量的口吻進行交談。談話人要心平氣和、平等待人,以關心、信任的態度對待談話對象,不能自視特殊,好爲人師,不能“連珠炮”似的

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