首頁 > 親子知識 > 早期教育 > 打12315舉報後後悔了

打12315舉報後後悔了

來源:星女圈    閱讀: 2.09K 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

打12315舉報後後悔了,很多的人都會中生活中遇很多的不合理的情況又或者是被欺騙等,發生這樣的事情很多的人都不知道該怎麼樣維護自己的權益,以下是關於打12315舉報後後悔了。

打12315舉報後後悔了1

1、實名撥打12315投訴後悔了沒關係,因爲實名撥打12315投訴通常對自己是沒有什麼影響的,12315會保護舉報人的信息,還有一些特殊情況打12315投訴會對自己產生影響,那就是被投訴的商家掌握了投訴人的信息

比如快遞,有些被投訴的商家會對投訴人進行辱罵、上門騷擾,此時,大家不要緊張,保留所有的證據,然後報警求助即可,針對這類消費者的擔憂建議大家選擇匿名投訴;

2、打12315投訴後悔了因爲12315投訴想要申訴成功需要經過很多流程,並不會立即得到解決,消費者都不願意等,覺得浪費時間還不如直接向公安機構舉報來得快。

打12315舉報後後悔了

不過,據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十五條規定,有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知投訴人,一般消費投訴處理要5-20個工作日,最長爲60天;

3、打12315投訴後悔了是可以撤銷的,所以商家賣家一般不會怕,12315投訴是指消費者與商家、賣家發生爭議時可以向工商等行政部門反應自己權益收到侵害的事實情況,並要求相關部門協助解決爭議事件,一般針對打12315投訴後商家賣家就是修理、更換、退貨、理賠,達成共識就算解決,如果沒有達成共識可以申請仲裁或起訴。

不過,消費者打12315舉報,商家賣家會害怕,因爲打12315舉報商家賣家的後果是查處,工商部門根據舉報材料、覈查結果及具體情況,做出行政處罰、不予處罰、移送、銷案等處理結果,這也是打12315舉報和投訴的最大區別;

4、除了可以撥打12315進行投訴,還可以通過12315官網進行投訴,12315官網投訴入口是www、12315、cn,大家進入12315官網後可以選擇投訴、舉報或諮詢入口進行下一環節,一定要按照實際情況進行填寫

填寫完用戶記得截圖拍照保存,填寫結束會有一個編號需要大家記住,然後12315根據您的這個編號進行處理,如果遇到12315投訴工作人員不予處理的情況,憑此單號可以投訴12315。

打12315舉報後後悔了2

12315實名舉報會有信息暴露的風險。但如果被投訴的商家“不找事”,一般不會有什麼風險和後果。但是確實發生過這種情況:由於寄快遞的時候,商家已經掌握了投訴人的手機號碼和家庭住址,有一些“流氓商家”,通過打電話對投訴人進行漫罵,甚至上門騷擾的情況發生。當然,如果遇到這些情況,可以保留錄音或其它證據,然後報警求助。

如果是擔心12315實名舉報有什麼風險和後果,可以選擇匿名投訴。在12315投訴時,有很多人都會選擇匿名投訴。因爲匿名投訴,可以更好的'保護投訴者的隱私,並不用擔心被投訴者的會遭到打擊報復。

根據有關法律法規規定,用戶不提供真實身份信息的,網絡運營者不得爲其提供相關服務。各位用戶務必在2018年3月12日前,根據全國12315互聯網平臺有關用戶實名認證流程,完成您的真實身份信息認證。如您沒有在規定時間內完成相關實名認證的,平臺將停止向您提供相關服務

撥打12315投訴商家後,個人信息被泄露怎麼辦?

售、非法提供公民個人信息罪,是指國家機關或金融、電信、交通、教育、醫療等單位的工作人員,違反國家規定,將本單位在履行職責或提供服務過程中獲得的公民個人信息,出售或非法提供給他人,情節嚴重,三年以下或拘役。

打12315舉報後後悔了 第2張

中華人民共和國刑法》

第二百八十六條之一【拒不履行信息網絡安全管理義務罪】網絡服務提供者不履行法律、行政法規規定的信息網絡安全管理義務,經監管部門責令採取改正措施而拒不改正,有下列情形之一的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金:

(一)致使違法信息大量傳播的;

(二)致使用戶信息泄露,造成嚴重後果的;

(三)致使刑事案件證據滅失,情節嚴重的;

(四)有其他嚴重情節的。

單位犯前款罪的,對單位判處罰金,並對其直接負責的主管人員和其他直接責任人員,依照前款的規定處罰。

有前兩款行爲,同時構成其他犯罪的,依照處罰較重的規定定罪處罰。

“12315”熱線要滿足某些情形纔可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315電話直接打到市裏邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。

商家侵犯消費者權益,消費者撥打12315需要具備的條件:

(一)有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬於工商行政管理機關管轄範圍;(管轄範圍可以分爲:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄範圍涉及:職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

12315投訴流程

1、接待。12315消費者申訴舉報中心、站應當認真接待消費者以電話、書面形式、互聯網或來訪等形式進行的申訴、舉報。

2、登記。對申訴舉報要進行登記,對申訴舉報電話要予以錄音。

3、受理。屬於工商行政管理機關職權範圍內的申訴舉報,決定受理。

4、處理。對事實清楚、情節簡單,適宜用簡易程序當場查處的案件,由受理機關或轄地工商所及時處理;對需要立案查處的案件,按工商行政管理機關內部職責分工,由有關職能機構辦理。對屬於民事爭議的消費者權益糾紛的申訴,工商行政管理機關應依照有關規定進行調解。

對諮詢電話,受理人員應正確解答,解答不了的,應說明情況,或告之到相關的部門諮詢。對不屬於工商行政管理部門管轄的申訴、舉報,向申訴舉報人說明情況,或根據與有關部門商定的意見,移交有關部門處理。

5、回覆。調解後,依規定程序告知申訴人

打12315舉報後後悔了3

打12315投訴後悔了

對於打12315投訴後悔了這一說法,很多朋友都不是非常理解,那這是什麼原因呢?

打12315投訴後悔了的原因在於消費者在撥打12315之後,糾紛並不會得到立即解決,會走很多的程序,很多消費者往往不願意等,所以*終也就不了了之了。

12315只面向消費者,而根據描述,屬於商業行爲,不屬於消費行爲。建議直接向公安機關舉報,涉嫌商業詐騙。

12315的撥打情況可以是:

1、當消費者的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2、當消費者在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時。

3、當消費者發現假冒僞劣商品及製售假冒僞劣商品的“黑窩點”。

消費者撥打12315投訴舉報*,12315將幫助消費者調解糾紛;如發現經濟違法違規行爲,將依法查處。

投訴實體店*狠的辦法

消費者在實體店購物如果受到欺騙或者買到假的商品,消費者的合法權益就收到了傷害,那投訴實體店*狠的辦法是什麼呢?

目前,我國的消費者協會是掛靠在各級工商局的。如果,你的權益受到損害,撥打12315*即可(這個*屬於工商機關管理)。

12315專用*的啓用,進一步暢通了消費者的訴求渠道,更加方便工商部門及時受理和處理消費者申訴舉報

更好地保護消費者權益,嚴厲打擊製售假冒僞劣商品的行爲,及時有效地查處各類經濟違法違章案件,爲維護市場經濟秩序公平、公正,促進經濟健康發展,起到了積極,有效的作用。

12315是消費者投訴舉報專線*,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用。

打12315舉報後後悔了 第3張

商家爲什麼不怕12315

很多消費者發現,商家好像並不害怕消費者撥打12315投訴*,那商家爲什麼不怕12315呢?

商家侵犯消費者權益,消費者到12315投訴後,消協(12315是消協的*)會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;

其實,12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構,也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴,一般只做調解處理,不會作任何處罰。

12315也會受理消費者的舉報,但實施處理的依然不是12315。同時,12315是消費者協會,本身不是行政單位,沒有行政處罰權。

它主要是一個輿論監督的作用,“12315”熱線要滿足某些情形纔可以受理,如果無法解決,12315會提供給您解決思路,而且12315*直接打到市裏邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12315,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。

以上就是關於315投訴的相關內容,希望能對大家有幫助!齊裝網CCTV展播品牌,深耕互聯網裝修8載,比熟人更靠譜。

懷孕手冊
新媽手冊
育兒寶典
孕育飲食
早期教育
母嬰用品