網上買東西被欺騙怎麼投訴，網絡已經成了一種我們購物的必不可少的渠道。隨之而來的是網絡安全事件的頻發，很多人在網上購物被騙，一般會選擇就這樣算了，那麼網上買東西被欺騙怎麼投訴？
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被平臺騙了，怎麼追回
這個時候，我們就不能直接去投訴平臺了，因爲他本身就是個詐騙平臺。你投訴也是沒有任何意義的。被騙金額過大可以先報警，一般警察會受理，介入調查。接下來向12345投訴。最後向12377（中央網信辦）舉報，或者撥打12377舉報電話進行舉報。
一般情況下，如果對方的平臺在國內有備案，是可以查到對方的真實信息的。一旦警方介入調查，那麼接下來等着對方的也就是牢獄之災了。錢也是能追回來的！
被平臺買家或買家騙了，怎麼追回
1、向消協投訴：有時候，我們找平臺投訴可能因爲對方反饋不及時，給人得不到受理的感覺。遇到這種情況，實際上我們也可以像實體店一樣，網上購物糾紛也可以向12315消費者協會投訴。同樣，消費者也應該保留購物憑證等證據。
2、報警：一般報警了，警察會受理。但是如果涉案金額過大，警方更會加以重視！
3、找平臺介入：提供你掌握的證據，包括實物、聊天記錄、發票、交易記錄等。一般網購平臺都有相應的投訴機制。如果投訴是真實的，會有嚴厲的處罰機制，可以挽回自己的損失。
4、向12345投訴：市民撥打12315熱線後，受理人員會及時將投訴轉移給相關部門。
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一、如何舉報網購價格欺詐
網購價格欺詐可以直接向網購平臺投訴，價格欺詐是違法行爲。
經營者提供商品或者服務有欺詐行爲的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額爲消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，爲五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
二、哪些行爲屬於價格欺詐?
1、標價籤、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符，並以此爲手段誘騙消費者或者其他經營者購買的。
2、對同一商品或者服務，在同一交易場所同時使用兩種標價籤或者價目表，以低價招徠顧客並以高價進行結算的。
3、使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導他人與其交易的。
4、標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較的。
5、降價銷售所標示的折扣商品或者服務，其折扣幅度與實際不符的。
6、銷售處理商品時，不標示處理品和處理品價格的。
7、採取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時，不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品爲假劣商品的。
8、收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時，不標示或者含糊標示附加條件的。
9、虛構原價，虛構降價原因，虛假優惠折價，謊稱降價或者將要提價，誘騙他人購買的。
10、收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾，不履行或者不完全履行的。
11、謊稱收購、銷售價格高於或者低於其他經營者的收購、銷售價格，誘騙消費者或經營者與其進行交易的。
12、採取摻雜、摻假，以假充真，以次充好，短缺數量等手段，使數量或者質量與價格不符的。
13、對實行市場調節價的'商品和服務價格，謊稱爲政府定價或者政府指導價的。
在網絡平臺上購物的話，一般最直接有效的舉報方式就是向網購平臺投訴。
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一、自己網購被騙怎麼投訴?
1、向網站投訴。
各個大型購物網站有自己的客戶服務部門，處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒僞劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄，進行投訴或舉報。有刑事犯罪嫌疑的，各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
2、在網上報案。
一旦遇到網購詐騙，應及時向公安部門報案，爲避免更多消費者上當受騙，已受騙的消費者要及時向公安部門報案，請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案，也可電話報警。
3、向消費者協會投訴。
與普通商品一樣，網上購物的商品發生消費糾紛，也可向省、市消協投訴。維權熱線12315.對於網上購物存在的風險，工作人員提醒消費者，要儘量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據，網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則，向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。
二、網購注意事項
1、多瞭解寶貝細節，瞭解賣家
在出價前，您可以通過各種方式瞭解有關交易的信息。比如物品的具體細節，對方可以接受的付款方式等等。您可以在詢問的過程中對賣家多些瞭解。有的賣家對自己售賣的寶貝所知甚少，有的人會拒絕回答一些核心問題，這個時候，您也要多多小心。
查看賣家以往的交易記錄，仔細研究其獲得的評價(尤其注意鼓勵和批評的內容和賣家的解釋)，要看清賣家的好評是作爲賣家還是作爲買家獲得的。這些對您的購買都是有參考價值的。
對於陌生商家，應注意其網址上是否提供有詳細通訊地址和聯繫電話，必要時應打電話加以覈實。請儘量選擇貨到付款、同城交易方式。不要輕易與要求預付錢款的陌生商家或賣家打交道。
對賣家的真實姓名及收款人姓名仔細覈對，避免不必要的糾紛!
2、貴重寶貝，儘量同城交易或者使用安全方式付款
如果不能當面交易的，儘可能讓當地的朋友或者家人協助轉交以提高安全度。大額交易，儘量使用比較安全的方式付款。
3、對比價格，過於便宜的寶貝要小心
請您注意寶貝的單價及運費，對於和市面價格差價過大的寶貝建議您向知情人士詳細諮詢之後再做決定!多到論壇上逛逛也會有不少的收穫哦! 事實證明，很多買家之所以受騙，都是太想佔便宜，被騙子鑽了漏洞。
4、仔細閱讀交易規則
目前，我國尚無規範網上交易的專門法律，因而事先約定就變得非常重要。交易規則或須知則是電子合同的重要組成部分，因此進行網上交易時，應認真閱讀裏面的條款，尤其應注意其中的有關產品質量、交貨方式、費用負擔、退換貨程序、免責條款、爭議解決方式等方面的內容。
5、出價前，仔細覈對物品價格和運費
要記得，您所付出的價錢是：物品價格 郵費。有的賣家可能會用一元的寶貝來吸引買家，但是卻設定了100元甚至更高的郵費。如果您沒有仔細看過就拍下，很容易上當哦。不要因爲寶貝的價格很便宜就匆匆拍下，要仔細查看郵費哦。
6、收貨付款須謹慎
有些網站提供的產品說明誇大甚至是虛假宣傳，消費者看到實物後與網上看到的樣品相差甚遠。收貨時要當着郵遞人員面拆開物品並進行檢查，如與所買商品不符或造成損壞拒絕簽收。
