與顧客之間的相處融洽，客戶忠誠度是客戶對企業的忠誠度和信任程度，當客戶感到企業關注他們的需求併爲他們提供高質量的服務時，他們就更有可能成爲長期客戶，下面看看與顧客之間的相處融洽的方法。
瞭解客戶需求。
一定要根據客戶的實際需要來爲客戶提供服務，而服務做好了，自然就會拉近兩個人之間的距離，進而使我們與客戶的感情加固。
懂得客戶喜好。
瞭解客戶的喜好是非常重要的，我們在溝通的時候，或者是給予幫助的時候，一定要根據客戶的.愛好來做出纔是最恰當的。
注意溝通方式。
與人溝通一定要注意方式方法，在很多時候，如果我們的方式對了，及時在溝通的內容上有欠缺，也會得到對方的原諒。
建立友誼關係。
我們應該跟客戶建立非常良好的友誼關係，在任何時候，我們都應該與人建立一些私交，這樣有助於鞏固兩個人的感情。
主動幫助客戶。
我們應該儘量主動去幫助客戶，因爲，在很多時候，客戶在面臨困難的時候，也是會希望能夠有人幫助的，你的出現會讓他非常高興。
一、第一印象很重要
這雖不是一個看臉的過程，但大多情況下，我們對第一次見面的陌生人的印象都來自外表形象，現在*的業務員一般情況下都有屬於自己的職業裝，給人一種很精神很乾淨的感覺，果你的穿着打扮與你的身份和職業不相符，有點不倫不類的話，客戶一看你的外表就會覺得你很討厭，他肯定不願意跟你繼續交流。注意儀表美，可以有效地增加給別人的好感，讓別人更好的接納，給人留下良好的第一印象。
二、做一個忠實的聽衆
每一個人都有表現自我的需求，作爲銷售員，在一門心思表現自己產品的同時，也要給客戶一個表現自我的機會，而不是一味的給客戶灌輸自己的產品理念，這樣顯得比較有目的*和投機*，讓客戶厭煩。適當的聽取客戶的需求，做一個耐心的聽衆，鼓勵他們多談他們自己，同樣不可少。傾聽會讓你更明白對方的想法，爲zui終達成協議，打下良好的基礎。
溝通的高手往往會目不轉睛的看着對方，這是一種認真傾聽的表現形式，也是對客戶的一種尊重，這是贏得溝通成功的必要準備。
三、不斷學習，不斷提升
銷售員的目標對象是客戶，而客戶的身份和愛好不盡相同，譬如，有客戶是股票迷，銷售員如果對股票略知一二，即使不是資深行業，談及股票，也可迅速拉進與客戶的距離，爲銷售成功做了鋪墊。所以銷售是一個很有挑戰*的行業，同時也是一個能力提升很快的行業。不斷學習，不斷提升的過程就是你成長的過程。但不可否認，也有一批銷售員放棄學習和努力，自怨自艾，死在了成功的路上。
四、幽默風趣的'語言使溝通更愉快
枯燥乏味的解說，很少有人願意聽下去的，同樣一個事情，換一種幽默的表達方式更容易被人們接受。機智詼諧、妙趣橫生的語言總能引人人勝。翻看那些銷售寶典，機智幽默的銷售案例不勝枚舉，甚至於利用幽默的'語言化解銷售尷尬，從而取得成功。
五、主動交往
有些銷售員生*膽小內向，害怕跟陌生人交往。但是既然選擇了銷售行業，就要幹一行愛一行，自己的缺點，想法設法去克服，不斷讓自己完美。現實生活中，有許多人儘管與人交往的慾望非常強烈，但他們在社交上總是採取消極的被動的退縮方式，總是等待別人來首先接納他們。要知道，別人是不會無緣無故對我們感興趣的。因此，我們要想贏得別人，同別人建立良好人際關係，建立起一個豐富的人際關係世界，就必須做交往的始動者，處於主動地位。我們就應少擔心，多嘗試。當你主動與陌生人打招呼，攀談時，你會發現你的努力幾乎都是成功的。
六、圍繞目標，不要口若懸河
愛說，能說，是銷售員的通病，這是銷售員的必備技能之一，但是別忘了，凡是過猶不及，當你口若懸河，滔滔不絕，離題千里時，就會漫無目的，不能把自己的意圖表達明白，結果造成溝通的失敗。因此讓對方明白你的意圖成了溝通成功的關鍵。見人說人話，見鬼說鬼話，不要忘了這句流傳於銷售圈的至理名言。
七、提高自己的行業知識和產品知識
常言道：幹一行就要愛一行，做一行就要專一行。在與客戶溝通時有一定的行業知識和產品知識，才能使溝通言之有物，言之有理，說服力強，才能贏得客戶的信任。
語言作爲信息傳達的一個橋樑，在銷售過程中起着重要的作用。成功的銷售離不開有效的溝通，優秀的銷售員都是出*的溝通者。
第一、通過握手的方式
現代握手的意義廣泛：表示友好、和善、應酬、寒暄，還有告辭的時候，以及用於表示感謝、祝賀、慰問、安慰等。
“聚散憂喜皆握手，此時無聲勝有聲。”因爲握手禮在社會廣泛運用，所以握手的姿式也很有講究：。
１、單手式。
在介紹之後，互致問候的同時，雙方自然伸出右手，彼此之間保持一步的距離，手掌前伸、拇指與手掌分開，其餘四指自然併攏並微內屈。此時左手貼在大腿外側自然下垂，以表示專心。
２、雙手式。
在用右手握緊對方右手的同時，左手加握對方的手背或前臂或肩部。這種方式表達熱情真摯、誠實可靠。
在和客戶握手時應注意一些事項。比如說握手次序：是年老的先伸手；女士先伸手；上級先伸手；還有在握手的時候千萬不要一面握手一面東張西望；不能坐着與人握手；握手後不能用手帕擦手；不能戴手套與人握手；不能與人握手後立刻背對等禮儀常識也是直銷商需要掌握的.。
第二、通過讚美的方式
讚美是一種最低成本、最高回報的人際交往法寶。直銷人在和客戶初次見面的時候一定要擅於運用這一法寶。當然，在讚美的時候也要掌握一定的原則和技巧。
讚美的原則是首先要真誠，這是讚美的先決條件，只有名副其實、發自內心的讚美，才能顯示出它的光輝，它的魅力。
其次是適時，把握時機，恰到好處的讚美，是十分重要的。一旦當你發現對方有值得讚美的地方，就要善於及時大膽的讚美，千萬不要錯過機會。最後是適度原則，讚美的尺度掌握得如何往往直接影響讚美的效果。
恰如其分、點到爲止的讚美纔是真正的讚美。
第三、通過問好的方式
直銷商和客戶初次見面，彼此的親切的問好能很快的拉近彼此的距離。在問好的時候有一個特別重要的也是很多直銷商朋友容易忽略的環節那就是一定要叫出對方的名字或者稱呼。
因爲在人際交往過程中有這樣一個說法“世界上最美妙的聲音是聽到自己的名字從別人的口中說出來”。
通常能叫出對方的名字，會使對方感到親切、融洽；反之，對方會產生疏遠感、陌生感，進而增加雙方的隔閡。
有位領導人在陌生人交流的時候，也非常重視對方的名字，每次遇到生僻字都要細心的核對是否唸錯，甚至會詢問對方名字的來歷，含義等等，正是對於這些細節的重視，使他在人際交往過程中總是遊刃有餘。
其實還有很多的方式與您的客戶打交道，這只是其中的一部分，如果你想與您的客戶建立起一個好的方式，那就努力掌握一些技巧和方法吧！
