做銷售的人內心都非常強大，一個強大的銷售人員當然是無所畏懼的，是從容不迫的，對於銷售工作是遊刃有餘的，而且因爲自我的強大，能夠克服各種各樣的艱難險阻，下面來看看做銷售的人內心都非常強大。
其一，經受各種挫折和磨難
身在挫折之中，我們會感到非常難受，非常痛苦；身處磨難之中，我們同樣會感到非常窘迫，非常艱辛。
但是，一旦我們走過了挫折所帶來的迷惘期，一旦我們越過了磨難所帶來的灰心期，就會因爲挫折和磨難的經歷而變得更能承受。
我們的承受能力能夠獲得提升，正是自我變得更加強大的標誌之一。
銷售人員不斷經受挫折的打擊，不斷經受拒絕的打擊，不斷經受波浪式的銷售難題衝擊，就會變得更能忍耐，會變得更具耐受力，會變得更強大。當然，這裏的前提是銷售人員要有抗打擊的適應能力。
每個人都天然抗拒挫折，抗拒所有會給我們帶來不適感的情緒。但是，不經歷風吹雨打，不經歷風霜雨雪，我們如何成熟呢？又如何強大呢？
挫折也好，磨難也好，其實都是銷售人員的逆境。這種逆境，有時候時間很短，有時候時間則很長。
而唯有逆境，才能真正培養出我們的強大。
在順境之中，我們所獲得的收穫自然是很少的。
所以，雖然我們不是那麼歡迎挫折和打擊，但是，我們至少要有對於逆境的正確認識。因爲正是我們所經歷過的逆境，在不斷塑造着我們。
我們所見到的每一個銷售人員，只要是那種具有強大自我的，必然都經歷過各種挫折和磨難的塑造，無一例外。
其二，複雜的經歷，同樣會塑造一個人的強大
一個銷售人員的強大，當然不只是通過挫折和磨難來塑造的，也是通過複雜的人生經歷來塑造的。
歲月不但給我們帶來臉上的皺紋，而且給我們帶來各種經歷，各種閱歷，各種經驗。
不同的經歷，塑造出不同的行事風格，塑造出不同的內心世界，塑造出不同的抗打擊能力。
司空見慣的經歷，平平常常的`人生旅途，帶來的是我們平凡的人生，波瀾不驚的人生，平平淡淡的人生。
險象迭生的經歷，令人稱奇道絕的不凡經歷，則會帶來一個人非同尋常的人生，帶來一個人高潮迭起的人生。
那些經歷複雜的銷售人員，面對的各類場景複雜異常的銷售人員，無論遇到何種困難問題，總會如同閒庭信步。這是因爲複雜的個人經歷，塑造出了一個人的品性和沉穩，塑造出了一個人的強大和出色。
經歷越是複雜，越能磨練一個人；面對的銷售場景越是複雜，越能帶來銷售人員技能的快速提高。而高強的能力，則帶來銷售人員超強的自信。有了這份強大的自信，銷售人員自然就會顯得非常強大。
有些銷售人總是害怕工作太複雜無法啃的動，總是害怕事情太複雜自己搞不定。可是，沒有複雜的經歷，你如何能夠形成複雜的腦回路呢？如何培養出更爲出色的判斷力、分析力、歸納力和平衡力呢？
最後，銷售人員技能素質的持續進步，同樣能帶來個人的強大
我們知道，銷售人員的素質，通常可分爲技能素質和心理素質兩方面。如果說抗挫力和複雜經歷可以塑造銷售人員強大的心理素質的話，那麼來自於技能素質的精進，同樣能帶來銷售人員強大的自我。
銷售人員的技能素質，包括其良好的形象管理技能、專業知識技能、溝通表達技能、自我管理技能、分析歸納技能以及人際關係處理技能等等。
在個人專業技能層面，銷售人員越是專業，那麼帶來的個人自信心就越是強大，自然而然地，銷售人員就會顯得很強大。
一個能夠持續增進自我知識儲備和技能儲備的銷售人員，必然是出色的銷售人員；一個能夠不斷升級自我專業技能，提高銷售水準的銷售人員，必然是出彩的銷售人員。
第一
沒有人天生具備這些特徵
第二
這些特徵都可以通過練習得到
說白了，只要你不斷練習，有朝一日你也可以成爲頂尖銷售人才。
那麼，頂尖銷售人員身上具備哪些特徵呢？大家可以看看你們自己是否具備：
白手起家
很多頂尖銷售在一開始，基礎非常薄弱，沒有人脈，沒有受過高等教育，英語水平一般，可以說是平平無奇，沒有什麼突出的優勢。
但過了幾年後，他們克服了種種困難，成爲了頂尖銷售，年入百萬，所有跡象表明：是他們身上的內在因素在發揮作用，而不是外在那些表象，所以請你放下自卑，注重自我提升，不要停止學習！
勝在內心
幾年前，哈佛大學對1.6萬名銷售人員進行了研究，發現決定銷售成敗的基本品質全都與個人的心理因素有關。內心的強大，纔是真正的'強大。
更好地利用自身潛力
據統計，普通人對自己潛力的應用一般不會超過10%左右。普通銷售人員只利用了自身銷售潛力的很小一部分。
當你學會釋放那些額外潛力的時候，你的收入就可能水漲船高，所以不妨給自己做一個畫像，看看自己還有哪些潛力！
跟隨領先者
如果你想成爲TOP 10 銷售人員，那麼你首先要做的就是找到這些精英，追隨他們，將自己與他們做個比較，模仿和學習，最後再超越。記住，沒有人比你更優秀，也沒有人比你更聰明。如果有人比你做得好，那只是意味着他比你早發現了決定銷售成功的因果規律。
當談到銷售人員，有些人可能會腦海裏浮現出一種賣房銷售人員的畫面:“一羣人站在十字路口給你發傳單，順便說一句，小姐姐，我們這邊房子很便宜，可以進來看一下，幫忙完成一下任務吧！”
也許這種賣房的銷售人員可能到有，我們對這種銷售人員有些深刻。
但是我還是挺崇拜他們的，因爲他們有一顆強大的內心，當一單沒有完成的時候他們能快速調節自己的內心，對下一個客戶能微笑的進行講解銷售。
我有時候會去反思這個問題，如果叫我去大街上發宣傳單。以及向人推銷房子，可能我臉皮比較薄，還真做不到，這就是我需要向銷售人員所學習的，邁出你的第一步，你就離成功進了一步。
我也是一名銷售人員，今年是第五個年頭，在銷售這個行業碰到了太多的形形色色的人。
昨天也碰到了一個很奇葩的客戶，因爲我是做學歷提升這方面的銷售，突然有一個學員問我:“老師，我今年報考的學歷什麼時候能查詢？”看到信息後，我立刻想了一下，這學生不是某某朋友介紹的嗎？關於學歷提升的問題，她問了三年，把該問的問題都問了，而且我也耐心的給她解答了，但是她沒有報名啊？隨後我繼續問她。
她給我的答覆是:“老師，我的老公幫我在別的機構報名了，現在別的機構的老師。不理我了，所以我諮詢一下你我的學歷現在是否可以查詢？”
因爲在銷售行業碰到過太多的這樣的人，自己好像不會去爲這種人生氣了，可能她們是怕被熟人坑吧！也可能是因爲別人的`口才好，所以他沒有選擇我們家，但是他們會隨時來問我的底價，去尋找內心的那點優惠感。
我這個人是這樣的，對於每一次銷售的失敗，我都會認真的去詢問自己失敗的原因，這次也不例外。我用禮貌的話語向對方諮詢:請問你在別人那裏報的價格是多少？他們分幾年教學費？中間他們會做哪些服務？最後他們會不會額外的加錢？因爲我想要找到自己與同行之間的差距，麻煩你告訴我一下，隨後我把那所學校還沒有上學信網的結果告訴了她。
她說價格都差不多，也是她老公的朋友介紹的，就是感覺他們不靠譜。
後來她叫我幫忙關注一下有什麼學習上的動態消息就告訴她一聲，而且她還要求我當時就教她怎麼查詢學歷。
因爲我當時手頭上的事情特別多，就把她的問題擱置了一會兒，等我中午再去回答她的問題的時，發現她把我拉黑了。
所以說在銷售這一行業，你並不覺得這種人很無聊，因爲林子大了，什麼鳥都有。這也就是因爲有一些銷售可能是免費的服務，免費的服務，大多數都不怎麼珍惜的。
換一種說法，我對你進行服務，因爲你沒有付費，我也不需要時刻回覆你的問題，再說了，你都已經在別人那裏報名了，我可以幫你，也可以不幫你，作爲我朋友介紹過來的諮詢學歷問題，我爲你解答了很多次問題，你卻連一句謝謝都沒有，一個成年人做人的根本禮貌性都沒有，我也沒有必要回答你的問題。
在銷售行業碰到過太多這樣的人，諮詢價格過後就去問下一家，性價比成爲他們眼中的一個考覈標準，所以我經常不會輕易的把底價給他們透露，如果我自己需要把這筆單拿下來，我就會把這個問題拋向客戶，叫他們自己去問一問學歷提升的最後底價，如果這個底價我也能做，那我就把這個客戶接下來，如果這個底價不能做，那我就把原因給客戶講清楚。
有時候我把價格報給他們，他們只是作爲一個參考標準，然後再拿着我的標準去對下一家進行對比，我覺得沒有很大的意義。
但是每一次銷售失敗後，我都不會難過，因爲畢竟在銷售行業做五年了，我會快速的去找自己失敗的原因，然後調整自己的內心，重新出發。
