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最新職場禮儀知識

來源:星女圈    閲讀: 1.79W 次
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最新職場禮儀知識,在日常生活和工作中,禮儀能夠調節人際關係,從一定意義上説,禮儀是人際關係和諧發展的調節器。作為初入公司的新人,在進入新的工作環境,一定要注意公司禮儀,接下來我們一起了解最新職場禮儀知識

最新職場禮儀知識1

一、有時間意識

在工作中,時間意識強烈,無論是什麼時間開會、什麼時間彙報討論,有時間意識的人都更讓人感到靠譜。提前列出每天的工作事項和時間規劃,在做事就提前做好準備,甚至提前提醒相關同事,可以讓人感到你是個值得依賴的人。

二、溝通及時

有很多事情都需要及時的溝通,否則就容易產生誤會和信息偏差,溝通及時可以讓人快速瞭解你的狀況和目前我們共同的目標,統一認知基礎,很多事情自然好推進。所以,溝通一定要及時,避免誤會的產生。

三、工位有序

很多人的工位非常雜亂無序,通過工位就能看出一個人的工作狀態和精神狀態,工位上的擺放整潔有序不僅讓其他人感受到美觀,也能提高自己的工作效率。固定的東西放在固定的位置,每一天都簡單打掃一下,會給他人和自己都帶來一個好心情。

最新職場禮儀知識
  

四、傳遞正能量

有些簡單的行為可以起到巨大的效果,比如一個微笑、一個問候,一句關心等。在職場中,雖然很多時候,不同部門的人溝通的機會並不多,但你的面部表情,你的精神狀態都能對他人產生影響。

所以,儘可能傳遞正能量,把過去冰冷的表情變得温和一點,在他人低落時問候一下是否需要幫助,在早晨多説一句早上好,相信你的路也會走得更寬。

五、懂得傾聽

很多時候,尤其在溝通時,出現問題並不是沒得説,而是雙方都在説自己想説的部分,沒有細細思考對方説得話,如果你能更懂得多傾聽一點,多耐心一點,理解清楚對方想要表達的,在理解和共識的基礎上,再表達自己的觀點,也許效果會好很多。畢竟,溝通是為了達成效果,而不是各説各話。

六、有邊界感

在職場中,儘可能不要談論和職業目標無關的話題,更不要去八卦別人的隱私。有了職業和生活的`邊界感,才可能產生專業的感覺。如果在職場中談別人的個人生活,不僅對他人不尊重,而是對自己職業形象的褻瀆。

七、主動歸位

在開完會後,很多人都會直接從會議室離開。而能夠多做一步的人往往會得到好感,只是需要將椅子歸位,桌子上的垃圾帶走,方便下一個來開會的人。其實最重要的還是心中有他人,正是小小的點點滴滴,就能讓你在他人心中的評分大大提升。

最新職場禮儀知識2

職場人社交禮儀知識

1、介紹介紹他人時,應該遵循介紹的順序,應該先將晚輩先介紹給長輩;將後輩介紹給前輩;將男士介紹給女士,以表示尊重。

2、握手用右手握手是我們都知道的事情,握手時身體前傾一點表示尊重,與對方保持一米的距離最好。用適當的力量表現真誠和熱情。太輕太重都是不禮貌的。當你們握手時,要熱情,微笑,留意對方的眼睛,並給予熱情的問候。如果你手中有拿東西,就用左手拿着。

最新職場禮儀知識 第2張

3、交換名片交換名片時應站起來,微笑着看着對方,用雙手或右手將名片交給對方,收到名片後向他人致謝,閲讀名片以示禮貌。

4、交談當我們説話時,應該看着對方的臉,不應該緊緊地盯着別人,也不應該粗心大意地對待他們,也不應該避開目光接觸,適當的眼神交流是很必要的。和對方之間的距離應在兩米以內,這代表了一個相對緊湊和諧的私人空間;兩米之外,很容易分散注意力,影響良好的溝通氛圍。另外,對方説話時不要隨意打斷。

5、電話電話是人類交流的一種方式,這時看不見對方,語言是唯一的魅力。通常情況下,第二次電話鈴響後,應立即接聽電話。如果響鈴超過四聲,我們就應該主動向對方表示歉意。在西方,有一條不成文的規定,電話應該避開早上十點左右和晚餐。

接聽電話時,應避免與他人交談、大笑、吃飯、處理其他事情等,除非不得已,同時應向對方作説明。

6、拜訪我們應當避免在沒有預約的情況下來訪,避免在晚餐或休息時預約,並提然政前通知對方。家訪,特別是應邀參加晚宴時,應攜帶鮮花、或者小禮品。

在客户的房子裏,沒有邀請不能參觀房子。即式臨安使我們很小觀能熟悉,也不要觸摸和擺弄客户桌上的東西,更不用説客户的名片,也不要觸摸室內的書籍、鮮花和其他傢俱。

7、接待客人第一次訪問通常是正式和不尋常的。將客人逐一介紹給相關人員,並主動介紹客人需要的廁所等設施。招待客人時不要總是看手錶,這會讓客人產生道別的錯覺。當你在工作中接待顧客時,你應該點頭、微笑和敬禮。

如果沒有提前預約,就先要向客户道歉,然後解釋自己的意圖。熱情主動地接待客人並及時瞭解他們的需求是很重要的。

8、乘車乘車時的姿態能表現一個人優雅的風度,也最容易暴露問題。特別是對於女性來説,當她們開車時,她們不能用臀部進行訓練,而是讓臀部先坐在這個位置上,然後把雙腿放在車裏,保持閉合的姿勢。司機後面的位置是最高貴的。

司機旁邊的座位通常是僱員或僱員的。需要注意的是,如果您的丈夫、妻子或夫婦正在開車,您應該和他或她坐在前排。下車後,你應該打理好座位,帶走乘車時用過的`廢品。

9、用餐僅在用餐時間進食,注意自己的用餐儀態,動搖要輕,儘量不發出噪音,餐後注意環境衞生,將桌面擦拭乾淨,並立即將午餐盒扔進有蓋垃圾箱,遠離工作場所。

10、修飾經常洗頭、梳頭、剪頭髮,保持頭髮清潔美觀;淡粧,優雅、快樂、自信;衣服要得體大方,注意色彩的和諧與典雅;注意口腔衞生,避免口氣,經常洗澡和剪指甲。男性職場社交禮儀常識男性職場服飾:穿着要符合自己的年齡特徵、形體條件、職業特點。

着裝的基本要求是合體、合適、合度、有新意、有個性,整潔衞生。頭髮不要弄成一撮一撮的,髮質保持柔順,最好是中長的。不要穿短褲,衣服顏色不要太花,要自信。

名片禮儀:

首先,放名片的位置,一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋,名片最好不要放在褲子口袋;其次,要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣,以免在需要換名片的時候,找不到名片而倍加尷尬;

上司在場時不要先遞交名片,要等上司遞上名片後才能遞上自己的名片;名片的遞交方法:將各個手指併攏,大拇指輕夾着名片的右下,使對方好接拿;名片的拿取方法:

拿取名片時要用雙手去拿,拿到名片時可輕聲念出對方的名字,以讓對方確認無誤; 收到名片後,不要無意識地玩弄對方名片,一般不要伸手向別人討要名片,必須如此時,應以請求的口氣,説您方便的話,請給我一張名片,以便日後聯繫.等類似的話酒場禮儀:

在社交場合,敬煙勸酒往往不可避免,領導或是不勝杯酌,或是還將繼續工作。或是身體不適,不能應酬,工作人員也應在此時及時擋駕。

可以向眾人説明領導不宜多飲的原因,也可適當替領導代飲,但這種情況不宜多,煙酒只能作點綴而不可成為公務的必須。所以工作人員大可不必捨命陪君子,勉強多飲。

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