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瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”

來源:星女圈    閱讀: 3.31K 次
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瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”,瑞幸咖啡方面表示,爲正常運營,我們現已緊急取消了餓了麼平臺異常訂單,餓了麼門店暫時閉店,瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”1

4月18日,“瑞幸”登上微博熱搜,許多消費者表示,餓了麼瑞幸咖啡出現價格漏洞,多款套餐產品出現超低價格,原價64元的椰雲拿鐵套餐,僅售6.5元。

多名消費者在社交媒體曬出自己的消費記錄,瑞幸咖啡“椰雲+厚乳”的套餐,現價爲6.5元,在使用餓了麼紅包的情況下,僅用3.5元便可購買;甚至有消費者僅用1分錢便買到了原價64元的“雙杯生椰拿鐵“套餐。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”

隨後,瑞幸咖啡在官方微博發佈道歉信稱,由於餓了麼後臺價格配置問題,導致瑞幸椰雲套餐價格短時內出現錯誤,門店受到大量異常訂單擠壓。

爲正常運營,如幸咖啡現已緊急取消了餓了麼平臺異常訂單,餓了麼門店暫時閉店,將考慮做用戶補償並另行通知,對給消費者帶來的不便道歉。

4月11日,瑞幸咖啡曾宣佈,公司已經順利完成債務重組,在債權人的支持下,公司正式結束作爲債務人的破產保護程序。

此前,大鉦資本聯合IDG資本、Ares SSG Capital Management完成對瑞幸咖啡原造假管理層債權託管人所託管的總計3.83億股瑞幸咖啡A類普通股股票,併成爲瑞幸咖啡控股股東、實際控制人,持有公司超過50%投票權,瑞幸咖啡原造假管理層的股權也完成清算。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛” 第2張

自此,瑞幸咖啡已經迴歸正常公司狀態。瑞幸咖啡董事長兼CEO郭謹一也表示,公司在債權人的支持下成功完成了債務重組,標誌着瑞幸咖啡迎來了全新的`開始,瑞幸咖啡已經處於持續增長併爲利益相關方創造長期價值的有利位置。

根據瑞幸咖啡披露的2021年財報數據,瑞幸咖啡2021年總營收達79.65億元,較2020年增長97.5%;利潤層面,2021年,瑞幸咖啡通用會計準則下的經營虧損爲5.39億元,與2020財年的25.87億元相比,虧損大幅收窄;非通用會計準則下,瑞幸咖啡2021年的經營虧損爲2.36億元,而2020年時,虧損數額約爲24.94億元。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”2

4月18日消息,瑞幸衝上微博熱搜榜。

有網友反映,瑞幸咖啡線上店鋪出現超低價,瑞幸椰雲+厚乳只要4.5元,雙杯生椰拿鐵只要4元。超低價格吸引了大量用戶下單購買,因短期內大量訂單涌入,瑞幸官方緊急關閉了線上店鋪。

今天上午,瑞幸咖啡官方微博發佈致歉信,稱由於餓了麼後臺價格配置問題,導致瑞幸椰雲套餐價格短時內出現錯誤,門店受到大量異常訂單擠壓。

瑞幸咖啡方面表示,爲正常運營,我們現已緊急取消了餓了麼平臺異常訂單,餓了麼門店暫時閉店,我們將考慮做用戶補償並另行通知。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛” 第3張

在大衆印象裏,遭受了“生活毒打”的瑞幸咖啡,在這一兩年以近乎在角落暗自舔傷口的形象,靜靜地在一個個不起眼的門店內低調地生存着。

而另一家飲品商——椰樹集團,則一直是土味營銷、低俗廣告的代言人,隔三差五就被有關部門處罰,或是因爲低俗廣告,或是因爲各類糾紛,但椰樹總是“不思悔改”,很像一個亦正亦邪的二流武林人士。

進入4月之後,這二者不經意間引發了一波傳播熱潮。

先是在4月7日,瑞幸官方微博發佈消息稱,旗下熱銷單品“生椰拿鐵”自2021年3月上市以來單品銷量已經破億。

4月11日,瑞幸出人意料地推出了一款新品,與椰樹聯名的“椰雲拿鐵”,成績更爲驚人。

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接下來的幾天內,“椰雲拿鐵”的熱度不減,在不少店面,要想點到一杯椰雲拿鐵需要排很久的隊。

社交網絡上,曬出一杯“椰雲拿鐵”,並配以獨特的聯名款包裝袋,已然成爲新風尚。

瑞幸在去年推出生椰拿鐵之後,帶動了一批潮流飲品店鋪紛紛推出椰汁類產品,彼時還有不少人感慨新勢力們要搶佔椰樹這些老品牌的勢力範圍,誰知道一年之後,兩家手拉手推出了聯名款。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛”3

今天,有網友反映,瑞幸咖啡在餓了麼上出現bug了,兩杯咖啡用完紅包只要3-4塊。對此,瑞幸方面迴應稱,由於餓了麼後臺價格配置問題,導致瑞幸椰雲套餐價格短時內出現錯誤,門店受到大量異常訂單擠壓。

另外,瑞幸還稱,爲正常運營,現已緊急取消了餓了麼平臺異常訂單,餓了麼門店暫時閉店,將考慮做用戶補償並另行通知。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛” 第5張

瑞幸咖啡公佈了經審計的2021年財務公告。財報顯示,2021年瑞幸淨收入達79.65億元,較2020年同比增長97.5%;在美國會計準則(GAAP)下,運營虧損5.39億元,同比2020年同期的25.87億元大幅縮窄。2021年,月交易用戶數達1300萬,同比增長超5成。瑞幸淨開門店數1221家,截至當年年末,累計門店數達6024家。

瑞幸咖啡公佈經審計的2021年財務報告。財報顯示,全年總淨收入達到79.653億元人民幣,同比增長97.5%。2019年至2021年,瑞幸咖啡年度營銷開支,分別爲8.126億元、4.621億元、3.369億元。

截至2022年3月31日,瑞幸咖啡在中國有4675家自營店、1905家合作商店,累計消費客戶近1億用戶。

瑞幸咖啡外賣價格現Bug被“薅羊毛” 第6張

同日,瑞幸咖啡發佈了更換會計師事務所的聲明,宣佈任命立信會計師事務所(以下簡稱“立信”)爲公司獨立註冊會計師事務所,接替公司的前獨立審計機構中正達會計師事務所。

近兩年來,隨着瑞幸咖啡先後與SEC達成和解,與美國集體訴訟原告代表達成諒解備忘錄,結束臨時清盤狀態,臨時清盤人退出,並於2022年4月11日宣佈成功完成債務重組並結束破產保護程序,瑞幸公司治理迴歸正常狀態。

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