首頁 > 娛樂資訊 > 開心樂園 > 部門經理如何管理團隊

部門經理如何管理團隊

來源:星女圈    閱讀: 6.26K 次
字號:

用手機掃描二維碼 在手機上繼續觀看

手機查看

部門經理如何管理團隊?在職場上,一個團隊的力量是非常強大的,而只有好的管理才能讓整個團隊發揮出自己應有的實力。接下來就由小編帶大家瞭解部門經理如何管理團隊的相關內容。

部門經理如何管理團隊1

一、首先部門經理得有遠見,有格局

當你作爲一個部門經理時,你負責的是一個部門,帶領的是一些跟你完成工作的同事。所以,我們得弄清楚這個部門的職責、定位,然後,規劃部門的三年或者五年的發展。堅決要避免只爲完成當前事,考慮當前佈局。

梳理定位,目標,三五年規劃,一方面可以明確部門的發展路線,同時也可以形成整個團隊的願景,讓大家力往一處使。

二、圍繞願景及發展路線,建立人員梯隊

事情都是通過合適的人員來完成的。定義了部門的發展方向、發展路線,接下來就是說達成制定的規劃,實現規劃就要建立合適的團隊結構,團隊結構一定是結合你的規劃來的,避免只是站在當前的事情來規劃。

部門經理如何管理團隊

三、指導並且和團隊成員一起探討核心業務發展思路和推進業務進展

如你是你發展業務的專業人士,那你要帶來你的團隊一起發展和進步;若你是門外的,則要建立合適的激勵機制來有效推進,要支持能人帶領這塊業務的進步。你不要成爲業務發展的阻礙。

四、用心對待你的下屬同事

一定要用心對待下屬,出問題,你要爲下屬承擔。讓大家知道你是希望每個人都在你的帶領下有進步,有盼頭。而不是他們是你成就的墊腳石,只有成就了下屬,才能成就你。

五、積極接收團隊的問題和反饋,推動公司領導、部門間、部門內部協調,使問題及時解決,幫助員工達成任務目標

作爲領導者,你是幫助大家解決問題的,當下屬遇到問題需要你協調解決時,要站出來協調。當然,第一次你可以帶領下屬一起協調解決,之後,你也可以鼓勵下屬學習你的協調方法,提升他們在公司的協調能力,幫助他們成長,那越往後下屬需要你幫助的可能會越少。

六、建立開放的文化氛圍(即相互之間相互指出缺點,相互共同進步)、公開的績效反饋(不是考覈是反饋)

在多年我的工作經驗中,用好績效事半功倍,用好的意思不是把他僅僅用來考覈,重點是反饋,績效公開做,並且引導大家建立相互指出缺點和有點的方式,並且有具體的建議給到每個人,當你建立了這樣一種溝通交流文化,你的團隊會讓你見到想象不到的意外。

七、做一個愛思考愛學習的管理者

作爲一個帶領大家一起進步的管理者,首先,你要讓大家看到你自己也是進步的。自己會有許多不懂的,但是你在學習,在進步。

並且作爲管理者,一定要多思考。思考我們還有什麼可以做的更好。思考有沒有更快捷的方式。對於員工來說,他的思考時間肯定沒有你多,正因爲你思考多了,你才知道哪些事情是可以優化的,哪些事情是部門的核心本質,哪些事情是沒有做到位的等等。

八、及時傳遞公司的期望、鼓勵到全部門員工

在工作中,我們往往大多時候,傳遞公司的各種要求到員工。而忽略及時把公司對部門的表揚、期望傳遞至每個員工,及時傳遞相關信息到每個,讓他們站在公司、部門的角度來思考和付出,那可以降低你平時的管理工作。

其次,員工主導的一件事,由於大部分時候是你代表部門去向領導或者公司進行彙報,員工很多時候是參與不了公司對這個事情的討論和決定的過程。所以,你需要把公司對該事情的表揚及時傳遞至該員工,讓他感受到做該事情的成就感。

部門經理如何管理團隊2

1、個性與集體目標的一致

我們知道,一個有效的團隊常常需要融合不同的個體才能發揮力量,所以,可以包容個體的不同並達到集體的一致目標。世上沒有兩個人是完全相同的,就算他們生存在極爲嚴密的規則制度下,也難免要釋放出獨特的能量和光彩。員工都是有個性的人,且都有自己的目標,統一的團隊精神,就是爲了把他們與集體目標融合在一起。

爲了從團隊文化的多樣性中獲益,你就必須具有允許不同聲音——觀點、風格、優先權——表達的胸懷和能力。這些不同的聲音在同一面旗幟下存在,實際上給團隊帶來了開放性的力量,而不是分裂的危險。不過,這不可避免地會發生衝突——團隊成員發生競爭。如果個性太多,割裂了統一的認同思維,合作解決問題的能力就會下降,團隊內部將存在過多的衝突和競爭,內部的勝負壓過了團隊的勝負,成爲一個主要問題。如果個性放肆到這樣的程度,團隊就面臨毀滅。統一的團隊精神,能夠集合起所有的個體的不同,激勵他們去追求團隊的共同目標。一個有效的團隊,他會允許個體的自由和不同。但無論如何,所有的團隊成員,他們都必須遵守團隊的日程安排,以及適當的下級目標。

部門經理如何管理團隊 第2張

2、對團隊成員之間的對抗與互助的鼓勵

團隊的發展,需要成員之間的良性競爭,以及在統一的旗幟下的'互助。在內部,多樣性需要得到承認,不同的觀點需要被鼓勵,成員之間也應該互相激勵和支持。在這種文化環境下,一種內聚性就產生了。像地球一樣,內核有一種吸力,將外圍的一切都緊緊吸附在地殼上面。

每一名成員都對其他人的想法真正感興趣,想聽到對方的觀點並且去區分談論的內容。他們喜歡更優秀的領導,親近於具有專長、信息或經驗和當前的任務或決策相關的人員。這是互助與支持的一面,在統一的團隊精神帶領下,他們是真正的一家人。一個好的團隊,就像一家人一樣並肩作戰。但是如果太過於互相支持,成員之間會停止互相對抗,他們之間的關係成爲至尊無上的第一原則,這時,危機就來了。我們常常可以看到,在那些內聚力非常強的團隊中,會存在一種保護彼此關係的強硬規範,而且會成爲一種整體思想。人們不再互相批評和攻擊,反而聯合起來,對抗所有的新思想。

在團隊決策時,將不會出現不同意見,因爲沒有一個人想製造衝突,和另一個或另一些人過不去。這時的團隊絕大多數成員,就變成了變革的守舊派。此時的領導者若要改變這種情況,需要付出相當大的個人和團隊成本。如果持續地出現這種情況,團隊成員很可能產生壓抑的挫折感,他們將只是想“走自己的路”,而不是真正地去解決問題。一支有效的團隊,要想辦法允許發生內部的成員對抗和衝突,但又不至於讓團隊利益因此而受損。

3、團隊精神爲團隊業績服務

當你成爲一個管理者時,或者在某個團隊佔據重要職位時,你有必要將一個基本原則熟記在心:沒有什麼是比業績更重要的,不管是個人還是團隊。業績是團隊生存下去的基礎,也是最有力的武器。所以,第三個方面,團隊精神不管怎麼變化或者塑造,它都是圍繞着業績進行服務的。卓爾不凡的業績,源於非凡的團隊精神。後者是前者得以堅挺上揚的源泉,前者則與後者存在着互爲本體的緊密關係。我們知道,優秀的團隊精神是一家公司或一個部門真正的核心競爭力。但同時,我們也應該十分清楚,沒有業績的保障和回報,再獨特的團隊精神,也不過是短暫的彩虹,根本無法長久。

4、平衡的重要性:兼顧管理者的權威和團隊成員的自治

一種好的團隊精神,它可以在管理者權威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間,幫助你取得十分微妙的平衡。管理者的權威對業績進行最終負責,他們憑此可以獲得對於團隊成員的控制,掌握生殺大權。但另一方面,團隊精神則保證了成員的必要個性,讓他們在一種團隊文化的保護下,得到越來越多的自治。有團隊精神的存在,管理者就必須和團隊成員共同遵守一種文化和一種日程。一個有效的團隊,它在管理上很靈活,可以在管理者的權威和最適合的團隊解決方案之間找到非常好的平衡點。實際上,在功能完善特別是有着強大團隊精神的公司,員工之間都有着普遍的高度信任感,管理者在做出某些決定時往往不必進行討論,也不必苦口婆心地解釋。相反地,在無效的團隊中則缺乏這種高度的信任感,就算是負責人做一件人們最明白的事情或者一個很小的、無關緊要的建議,也會遭到下屬的疑問或者警惕。

5、不可忽視的三角關係

根據統一的團隊精神的影響,曾經有一個關於三角關係的觀點:管理者、個體、團隊。這三者處於一個等邊三角形的三個頂點。管理者具有正式的權威,他們可以就一個問題做出最終裁決,但是團隊成員可以用團隊精神的武器,來使自己具有對抗管理者的資本。在其中,個體是最虛弱的,他們的個性難以受到最安全的保護,他們必須充分遵循整體原則做事。對於團隊中的個體而言,他們對於一種團隊文化的安全需求,就顯得更爲突出。

在這面旗幟下,一個部門經理或老闆,他必須去關心團隊內的三種基本關係:他們和每一個團隊成員個體的關係;他們和作爲整體的團隊的關係;每一個團隊成員個體和團隊整體的關係。任何一條關係都受到其他兩條關係的影響,當你不能很好地保持這個關係三角的平衡時,團隊精神就會首先受到破壞,必然產生不信任和不良的影響,並在團隊內部生長壯大。

部門經理如何管理團隊3

管理者如何做好團隊的頭狼

一、找準定位

作爲團隊的領導,首先要找準自己的定位,要清晰的知道自己所帶領的團隊要完成什麼事業,要肩負什麼使命?並且要對團隊目標進行階段性分解。更重要的是一定要知道自己在團隊裏扮演的是什麼角色,自己的優勢是什麼?團隊的劣勢是什麼?只有把團隊劣勢和自己優勢進行完美的結合,才能更快的實現目標。一定要知道團隊需要的是什麼樣的領導。

部門經理如何管理團隊 第3張

二、合理安排工作

“忙”是許多人的口頭禪,更是許多管理者的口頭禪,是的,我們的確看到管理者在風風火火的來、忙忙碌碌的去,而如此忙的效果在那裏?有哪些事是你現在必須要去“忙”?有哪些事是可交由其他人去“忙”?有那些事是根本不需要你去“忙”?管理者要對自己的工作有一個計劃,要了解工作中的輕重緩急,一定要學會授權,將一些不需要你親自去忙的工作分解到路隊,充分發揮路隊的管理職能和管理作用,大可不必事無鉅細都去親自處理,如果只是一味的“忙”而沒有效果的話,那麼你起五更睡半夜也是徒勞。

三、不要讓制度成一紙空文

規章制度制定了就應嚴格遵守,在執行過程中如果發現制度有偏差就應進行及時糾正,但切不可將制度撇在一邊,如果不按制度辦事,那麼久而久之就會失去員工的信任。在執行制度時,一定要做到制度面前人人平等,不要讓員工感到不公,要人性化管理,不要人情化管理。

四、要創新管理,不要因循守舊

創新是企業發展不竭的動力,作爲管理者,不要照搬他人經驗,拿來主義是要不得的,不要老是看以前怎麼樣,老經驗固然可貴,但許多時候已經不適合於現代管理,怎樣把管理中注入活力,怎樣爲企業和個人創造最大化效益,是你經常要考慮的問題。

五、做員工的表率

要求員工要做好的,自己首先要做好,要求員工以怎樣的態度對待工作,首先你就要以怎樣的態度對待你的工作;要求員工以怎樣的態度對待乘客,你就應以怎樣的態度對待員工。當員工向你尋求幫助時,不應以任何藉口搪塞,哪怕你也有困難,否則,員工就會對你失去信任,也許是一件很小的事,都會讓你在員工的心目中失去威信。

六、學會做老師

人非聖賢孰能無過,有過如何改。作爲一個管理者,你不要只是一味的指責你的員工,教給他方法,請他試着去做,比大會批、小會訓效果要佳。不要怕員工犯錯,當員工犯錯後,試着幫他承擔一些責任,比任何處罰都有效。假設自己是一個老師,當員工出錯時,告訴他:你是小測驗不合格,還是大考不合格,鼓勵他在下次的考試中考出好成績。

七、制定一個目標,讓員工們與你一起爲之奮鬥

本年度公司要爲完成什麼樣的既定目標而努力,本季度、本月又要做些什麼,爲了這個既定目標的完成,制定一個工作計劃,和下屬、員工們一起探討完成目標的方法,要讓大家都有一個奮鬥方向。在工作中你要充滿熱情、要有足夠的信心,要讓下屬和員工爲有你這樣一個領導而自豪,同時,和你一起積極工作。

在做了計劃後,不能就此了事,要檢查計劃實施、完成的情況,要知道每個人都是有惰性的,只制定出計劃而不付諸實施和檢查,那麼計劃也只是空談。

八、任人唯賢,知人善任

要把合適的人放在合適的崗位,對你的下屬,你要掌握他工作中有優勢的方面,併爲其制定工作職責和工作範圍,放手讓他去做工作,授予他權限,讓他有充分的空間去發揮。

九、向員工們敞開心懷,說出你的心裏話

不要怕下屬和員工知道你工作中的困難,敞開你的心扉說出你的心理話。記得我剛做管理崗位時,由於不瞭解工作的側重點,服務投訴居高不下,停班培訓、從重處罰,能用的手段都用上了,但收效甚微,苦惱中,想到組織一次說出心裏話的座談,座談會上員工們倒處了自己的委屈,而我也將自己在工作中、生活上的難題和盤托出,值得慶幸的是,這次會後服務投訴竟然奇蹟般的降了下來。後來,有員工告訴我:在聽了我的一席話後,知道了我的委屈,感覺管理人員也不容易。因此,不要怕員工瞭解了你的難處,相互理解也是很重要的。

十、創造和諧的工作環境

只有好的工作環境,才能造就出好的員工,如何創造團結、坦誠的人際關係,營造積極向上地工作氛圍是你要考慮的。有人羣的地方就難免有是非爭端,要注意員工中的幫派傾向,杜絕拉幫結派的行爲,對無中生有、製造事端的人要毫不留情。要爲員工創造良好的工作環境,讓每個員工在集體中都能心情愉快的工作。

適時組織一些聯誼活動,爲員工製造相互交流的機會和條件,鼓勵員工傾訴出自己的不滿,加以正確的引導,運用快樂工作法,讓員工們都能快樂地工作。

十一、學無止境,不斷更新知識,提高管理水平

要創新管理就要有新的管理知識,從百忙之中抽出時間學習,是你所必須的,口才是常說鍛煉出來的;寫作水平是常寫出來的;新知識是天天學習出來的。不要滿足現狀,學會你不懂的;學精你懂得的,要做就要做最好的,用你的知識來管理,目標是終會實現的。

時尚熱點
影視資訊
娛樂爆料
明星動態
電影電視
音樂圈
開心樂園